Utiliser des requêtes Web

Les requêtes Web de Search Ads 360 permettent de télécharger facilement les données Search Ads 360 les plus récentes directement à partir d'une feuille de calcul Microsoft Excel, plutôt que de télécharger et d'importer un fichier manuellement dans Excel. Comme pour un rapport affiché dans Search Ads 360, vous pouvez personnaliser la portée, le type et la plage des données présentées dans le rapport. Au lieu de devoir télécharger un fichier, vous disposez d'une URL Search Ads 360 pour télécharger et actualiser automatiquement les données du rapport dans Excel. Les requêtes Web Search Ads 360 offrent les avantages suivants :

  • Accélération de la génération des rapports dans Search Ads 360
  • Possibilité de créer dans Excel des modèles de rapports courants, qui sont renseignés avec les données Search Ads 360 les plus récentes

Supposons que vous établissiez un rapport personnalisé sur les performances de vos campagnes et que vous l'envoyiez, chaque semaine, à vos annonceurs ou à vos clients. Vous pouvez alors créer une requête Web Search Ads 360 pour chaque annonceur et chaque client. Pour chaque requête Web, vous avez la possibilité de configurer une feuille de calcul Excel qui est actualisée automatiquement toutes les semaines. Chaque rapport ainsi actualisé peut être envoyé dès que vous l'ouvrez.

Configurer une requête Web

  1. Créez un rapport et générez une URL de requête Web dans Search Ads 360.
  2. Saisissez l'URL de requête Web dans Excel.
  3. Mettez à jour les paramètres et définissez le format des colonnes dans Excel.

Créer un rapport et générer une URL de requête Web

  1. Dans l'interface utilisateur de Search Ads 360, accédez à un tableau du rapport.
    Par exemple, accédez à une campagne, puis cliquez sur l'onglet Mots clés.

  2. Vérifiez que le tableau contient les éléments à intégrer dans le rapport (plage de dates, colonnes, segments, filtres, etc.).
    Découvrez comment personnaliser les données de vos tableaux et rapports.

    Si vous utilisez Excel 2010 ou une version ultérieure pour vous connecter à une requête Web, le rapport ne peut pas contenir plus d'un million de lignes. Si vous utilisez Excel 2007, veillez à ne pas inclure plus de 25 000 lignes dans vos rapports afin d'éviter tout problème de performance.

  3. Au-dessus du tableau du rapport, cliquez sur l'icône de téléchargement Download icon.
    Les paramètres de téléchargement s'affichent.

  4. Cliquez sur l'onglet Créer une requête Web.

  5. Saisissez les paramètres souhaités, puis cliquez sur Créer une requête Web.
    Au-dessus du tableau, un message confirme la création de la requête Web.

  6. À côté du message, cliquez sur Générer une URL de requête Web, puis copiez l'URL qui s'affiche.

Saisir l'URL de requête Web dans Excel

Une fois le rapport et l'URL de requête Web créés dans Search Ads 360, vous pouvez vous connecter à la requête Web dans Excel, mettre en forme les colonnes comme vous le souhaitez et définir la méthode d'actualisation des données.

Vous pouvez utiliser les requêtes Web Search Ads 360 dans Microsoft Office Excel 2007 pour Windows (25 000 lignes maximum) ou Excel 2010 pour Windows (1 million de lignes maximum).
  1. Dans Excel, cliquez sur le menu Données, puis sélectionnez À partir du web.

    La fenêtre "Nouvelle requête sur le Web" s'affiche.

    Instructions spéciales pour Microsoft Office 365

    Si vous utilisez Microsoft Office 365, sélectionnez À partir du web (obsolète) plutôt que "À partir du web".

    Instructions spéciales pour Microsoft Windows 10 Pro

    1. Dans Excel, faites un clic droit sur le ruban, puis sélectionnez Personnaliser le ruban.
    2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Tous les onglets.
    3. Cliquez sur Données > Données externes, puis faites glisser le groupe dans le menu du ruban.
      Un menu "Obtenir les données" est alors créé. Il permet d'ouvrir une fenêtre de navigateur.
    4. Cliquez sur le nouvel élément de menu (en haut) pour ouvrir cette fenêtre.
  2. Dans le champ Adresse, collez l'URL de la requête Web Search Ads 360, puis cliquez sur "OK".

  3. La première fois que vous saisissez une URL de requête Web, vous risquez de recevoir l'alerte de sécurité suivante : Vous êtes sur le point de visualiser des pages sur une connexion sécurisée.
    Cochez la case, puis cliquez sur OK.

  4. Connectez-vous à Search Ads 360 si vous y êtes invité.

  5. Sélectionnez le tableau XML en cliquant sur la flèche jaune qui se trouve dans l'angle supérieur droit de la zone contenant le code.

  6. Cliquez sur Importer.

  7. La première fois que vous saisissez une URL de requête Web, vous risquez de recevoir la notification Microsoft Office Excel suivante : La source XML spécifiée ne fait pas référence à un schéma.
    Cochez la case, puis cliquez sur OK.

  8. Dans le pop-up "Importation de données", sélectionnez Tableau XML d'une feuille de calcul existante sous Insérer les données dans, puis cliquez sur OK.
    Les données Search Ads 360 s'affichent dans la feuille de calcul.

  9. Exploitez les données comme bon vous semble dans Excel : créez des tableaux croisés dynamiques, générez des rapports, etc.

  10. Tenez les données à jour :
    • Cellule : sélectionnez une cellule, puis cliquez sur le bouton "Actualiser" dans la barre d'outils.
    • Rapport : cliquez sur le menu Données, puis sélectionnez Connexions. Sélectionnez la connexion souhaitée, puis cliquez sur le bouton Actualiser. Vous pouvez également cliquer sur Propriétés et sélectionner une option d'actualisation automatique.
Un message d'erreur s'affiche en cas d'échec de l'autorisation d'actualisation d'une requête Web dans Excel. Dans ce cas, accédez de nouveau aux paramètres de configuration de la requête Web Excel et reconnectez-vous à Search Ads 360.

Gérer des requêtes Web

Vous avez la possibilité de consulter la liste des requêtes Web actuelles, de copier l'URL d'une requête Web ou bien de supprimer une requête.

  1. Accédez à un annonceur.

    Pour accéder à un annonceur, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur la barre de navigation pour afficher les options de navigation.

    2. Dans la liste Agence, cliquez sur l'agence contenant l'annonceur. Vous pouvez rechercher une agence par son nom ou faire défiler la liste.

    3. Dans la liste Annonceur, cliquez sur l'annonceur.

    4. Cliquez sur Appliquer ou appuyez sur la touche Entrée.

    Search Ads 360 affiche la page de l'annonceur, qui contient des données pour tous les comptes associés au moteur de l'annonceur.

  2. Dans le panneau de navigation de gauche, cliquez sur Téléchargements.

  3. Cliquez sur l'onglet Requêtes Web au-dessus du tableau.
    Vous accédez alors à la liste des requêtes Web existantes. Vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes :

    • Copier une URL de requête Web : cliquez sur le lien Obtenir l'URL dans la colonne URL de la requête Web.

    • Supprimer une requête Web : cochez la case située à côté du nom de la requête Web concernée, puis cliquez sur Supprimer au-dessus du tableau.

Problèmes connus

  • Il est impossible de générer des requêtes Web pour des rapports multi-agences.

  • Vous ne pouvez pas télécharger de rapport modifiable sur les requêtes Web ni réimporter un tel rapport dans Search Ads 360.

  • Il est possible qu'un message d'erreur d'importation XML s'affiche lors de l'actualisation de la requête Web dans Excel si le cache des fichiers Internet temporaires est saturé. Pour résoudre ce problème, supprimez les fichiers contenus dans le dossier des fichiers Internet temporaires, actualisez la requête Web, puis connectez-vous à Search Ads 360 si nécessaire. Pour savoir comment procéder, consultez la section Saisir l'URL de requête Web dans Excel. Vous pouvez également augmenter la taille du cache en modifiant vos paramètres dans Internet Explorer.

  • Si un annonceur dispose de comptes associés à un moteur dans différentes devises, Search Ads 360 convertit les colonnes de devise des requêtes Web et des rapports non modifiables dans la devise de l'annonceur. Pour ce faire, l'outil ajoute des en-têtes de colonne avec le code de la devise convertie.

Signaler des problèmes

Si vous devez contacter l'assistance et signaler d'éventuels problèmes liés aux requêtes Web, veuillez indiquer les informations suivantes dans votre demande :

  • Le système d'exploitation (Windows XP ou Windows 7, par exemple)

  • La version d'Internet Explorer

  • La version d'Excel

  • L'URL de requête Web posant problème, le cas échéant

L'équipe d'assistance pourra ainsi reproduire et confirmer plus facilement les problèmes constatés.

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