Cada anunciante do Search Ads 360 e o respectivo anunciante associado do Campaign Manager 360 compartilham o mesmo conjunto de tags do Floodlight, além das mesmas atividades e configurações usadas para informar as conversões. Isso possibilita o acompanhamento de conversões de publicidade em pesquisa e em display usando um único conjunto de tags. Também impede que os funis de conversão em vários canais contabilizem conversões mais de uma vez. Por exemplo, as conversões que começam em um clique de display e terminam com um de pesquisa paga darão crédito de último clique ao de pesquisa paga.
Ao definir uma configuração compartilhada do Floodlight, pode levar algumas horas até que as atividades do Floodlight sejam exibidas no anunciante correspondente do Search Ads 360.
Observação: os anunciantes do Campaign Manager 360 na mesma agência podem compartilhar configurações do Floodlight para exibir a forma como a agência organizou as unidades de publicidade. Se esse for o caso da sua agência, todos os anunciantes do Campaign Manager 360 e do Search Ads 360 que compartilham uma configuração do Floodlight usarão o mesmo conjunto de tags, atividades e configurações do Floodlight utilizadas para informar conversões.
Diferenças na criação de atividades do Floodlight
As atividades do Floodlight que você cria no Search Ads 360 aparecem no Campaign Manager 360 (e vice-versa).
Quando você cria uma atividade do Floodlight no Search Ads 360, este define automaticamente as propriedades avançadas descritas na tabela a seguir. Não é possível ver nem editar essas propriedades do Search Ads 360, mas você pode fazer isso pelo Campaign Manager 360.
| Nome do campo de atividade do Floodlight | Valor |
|---|---|
| Método de contagem (para ações) | Padrão |
| Método de contagem (para transações) | Transações |
| String da tag da atividade: Cat = | Usar valor gerado automaticamente |
| Mínimo de impressões | 1 |
| Campos adicionais para transações | transaction_id e value |
Diferenças na geração de relatórios de conversões do Floodlight
Embora seja possível usar o mesmo conjunto de tags e atividades para acompanhar conversões de anúncios de display, de vídeo e de pesquisa paga, o Search Ads 360 informa somente as conversões que são atribuídas a uma atividade de pesquisa paga. Por exemplo, se uma atividade do Floodlight chamada "Página de agradecimento" registra 10 conversões (cinco atribuídas a anúncios de display e cinco a anúncios de pesquisa), um relatório do Search Ads 360 segmentado por atividade do Floodlight exibe somente as cinco conversões atribuídas à atividade de pesquisa paga.
Para ver os relatórios que incluem as conversões atribuídas a outros canais, incluindo conversões de display e vídeo, gere relatórios no Campaign Manager 360 que incluem dados de pesquisa paga.
As instruções do Floodlight não são aplicadas no Campaign Manager 360
Uma instrução do Floodlight gerencia o modo como os dados de uma determinada atividade do Floodlight são informados no Search Ads 360 sem alterar a atividade real. Por exemplo, é possível usar instruções do Floodlight para converter a moeda usada pelo Search Ads 360 ao informar uma atividade ou fazer com que o Search Ads 360 dê mais importância a determinadas ações aplicando uma prioridade, ou peso, a uma atividade do Floodlight.
As instruções do Floodlight não se aplicam ao Campaign Manager 360. Os resultados dessas instruções só serão exibidos nos relatórios do Search Ads 360.
Exemplo de compartilhamento de dados do Floodlight
Tag do Google e snippet de evento do Floodlight na página de agradecimento
Confira uma tag do Google com um snippet de evento do Floodlight instalado na página que confirma uma compra. Essa tag poderia ser criada no Search Ads 360 ou no Campaign Manager 360 e, em seguida, adicionada ao seu site.
<!--
Start of global snippet: Please do not remove
Place this snippet between the <head> and </head> tags on every page of your site.
-->
<!-- Google Tag (gtag.js) - DoubleClick -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-1234567"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments)};
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'DC-1234567');
</script>
<!-- End of global snippet: Please do not remove -->
<!--
Event snippet for Thank You on http://www.example.com/thanks: Please do not remove.
Place this snippet on pages with events you’re tracking.
Creation date: 11/01/2017
-->
<script>
gtag('event', 'purchase', {
'allow_custom_scripts': true,
'value': '[Revenue]',
'transaction_id': '[Order ID]',
'send_to': 'DC-1234567/group1/thank123+transactions',
'u1': '[Custom Floodlight variable]'
});
</script>
<noscript>
<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=1234567;type=group1;cat=thank123;
qty=1;cost=[Revenue];dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;tfua=;npa=;
ord=[Order ID]?" width="1" height="1" alt="">
</noscript>
<!-- End of event snippet: Please do not remove -->
Quando um usuário conclui uma compra e é direcionado à página de agradecimento, o snippet de evento do Floodlight na tag do Google registra a compra e envia os dados para a atividade associada do Floodlight. Além de monitorar a receita total da venda, a atividade do Floodlight rastreia:
-
se o último clique que levou à visita veio de um anúncio gráfico ou de um anúncio de pesquisa paga;
-
se outros cliques ocorreram em publicidade em display e de pesquisa nos níveis mais altos do funil.
Os dados estão disponíveis para a geração de relatórios do Campaign Manager 360. Se a conversão é atribuída a uma pesquisa paga, os dados também ficam disponíveis no Search Ads 360.
Como os dados aparecem no Search Ads 360
Neste exemplo, digamos que um cliente pesquisou pela palavra-chave "camisas", clicou em um anúncio da rede de pesquisa paga e comprou uma camisa. Para ver esses dados no Search Ads 360, você pode acessar a campanha que contém a palavra-chave camisas, clicar na guia Palavras-chave, segmentar por atividade do Floodlight e visualizar as métricas da palavra-chave camisas.
Você verá que o número de transações aumentou em um para a atividade do Floodlight da "Página de agradecimento". Além disso, verá os custos e as receitas adicionais associados à conversão.
| Palavra-chave | Grupo de atividades do Floodlight | Atividade do Floodlight | Trans. | Custo | Receita |
|---|---|---|---|---|---|
| camisas | Confirmação de Vendas | Página de agradecimento | 614 | 309,79 | US$ 1.135,00 |
Se a conversão não for atribuída a um anúncio de pesquisa paga, você não verá os dados relacionados no Search Ads 360.
Como os dados aparecem no Campaign Manager 360
No Campaign Manager 360, é possível escolher uma das seguintes opções para visualizar os dados:
-
Use o Criador de relatórios para adicionar dimensões e métricas da pesquisa paga aos relatórios padrão e, em seguida, gerar o relatório. Para cada atividade do Floodlight, o relatório padrão lista o número de conversões que foram atribuídas à pesquisa paga, juntamente com o número de conversões atribuídas aos anúncios gráficos.
No exemplo acima, você verá o número de conversões de pesquisa paga aumentado em um.
O relatório padrão usa o modelo de atribuição de último clique: todo o crédito pela conversão é dado ao último clique antes de o cliente visitar seu site. Use a Ferramenta de modelagem de atribuição no Campaign Manager 360 para comparar os diferentes modelos de atribuição de crédito a canais de display, pesquisa, entre outros.
-
Gere um relatório de funis multicanal para gerar relatórios sobre anúncios de display, anúncios do Search Ads 360, anúncios rich media e Rastreadores de clique que contribuíram para as conversões em algum ponto do funil de conversão.