Use modelos de atribuição de terceiros no Search Ads 360

Um modelo de atribuição distribui o crédito por uma conversão entre todas as atividades num caminho de conversão. Por exemplo, se um consumidor clicar num anúncio de pesquisa paga, num anúncio de display e noutro anúncio de pesquisa paga antes de fazer uma conversão, um modelo de atribuição linear atribui a cada clique 33% do crédito pela conversão.

Embora o Search Ads 360 ofereça modelos de atribuição, se usar um serviço de terceiros ou um serviço que tenha desenvolvido para distribuir crédito por cliques, pode carregar os dados de atribuição de terceiros para o Search Ads 360 e usá-los em relatórios e estratégias de lances do Search Ads 360.

O Search Ads 360 só pode usar dados de atribuição de terceiros que distribuam crédito para IDs de cliques Google.

Nesta página

• Como funciona
• Crie e importe um modelo de atribuição personalizado para os dados de terceiros
  • Autorizações especiais necessárias
  • Trabalhar com configurações do Floodlight partilhadas
  • Como criar um modelo de atribuição personalizado no Campaign Manager 360
  • Como importar o modelo de atribuição externo para o Search Ads 360
• Perguntas frequentes

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Como funciona

Segue-se uma vista geral da aplicação de um modelo de atribuição de terceiros aos seus dados de publicidade e da utilização do modelo no Search Ads 360:

1. Configure o Search Ads 360 para que fique compatível com dados de atribuição de terceiros:
   1. Crie uma atividade do Floodlight para cada conversão sobre a qual o seu modelo de atribuição de terceiros cria relatórios.
      1. Nota: não use uma atividade do Floodlight existente que já tenha a respetiva etiqueta instalada no seu site. Precisa de uma atividade do Floodlight separada para comunicar os dados de conversão que carrega.
      2. Por exemplo, se já tiver uma etiqueta instalada na página do carrinho de compras para registar conversões do Floodlight, não pode usar a atividade do Floodlight associada a essa etiqueta para comunicar as conversões registadas no seu site e os dados de atribuição de terceiros. Em vez disso, precisa de uma atividade do Floodlight separada para a qual vai carregar os dados de atribuição.
   2. Crie um modelo de atribuição personalizado no Campaign Manager 360 e importe o modelo para o Search Ads 360, conforme descrito abaixo. Certifique-se de que atribui o nome Modelo de atribuição externo ao modelo.
      1. Nota: pode importar até 5 modelos de atribuição predefinidos ou personalizados do Campaign Manager para a sua conta de subgestor do Search Ads 360. Se já tiver importado 5 modelos do Campaign Manager 360, tem de remover um antes de poder continuar.

         Wait 48 hours before you upload the third-party attribution data. After you import the External Attribution Model, Search Ads 360 needs time to prepare the model.

2. Aplique o modelo de atribuição de terceiros aos dados de conversão que recolheu para o seu site ou negócio offline.
   1. Por exemplo, pode ter o seu próprio sistema de estatísticas que recolhe dados de conversão para o seu site e associa IDs do clique Google às conversões que recolheu.
3. Use a API Search Ads 360 Conversion para carregar os dados de atribuição de terceiros. Para cada conversão, tem de especificar:
   • O ID do clique Google que vai receber crédito parcial ou total pela conversão
   • Modelo de atribuição externo como o nome do modelo de atribuição personalizado que importou do Campaign Manager 360
   • O valor do crédito pela conversão
   • Informações adicionais exigidas pela API de conversão
4. Defina um modelo de atribuição para lances. Para usar um modelo de atribuição para estratégias de lances, aplique o modelo diretamente às suas ações de conversão.
   1. Inicie sessão na sua conta do Search Ads 360.
   2. Navegue para uma conta de subgestor.
   3. No menu Página, em "Ferramentas e definições", selecione Conversões e, de seguida, selecione Todas as conversões.
   4. Selecione a ação de conversão que quer alterar.
   5. Na página "Detalhes", selecione Editar definições.
   6. Selecione Modelo de atribuição para expandir a secção.
   7. Selecione a seta para apresentar a lista de modelos de atribuição e, de seguida, selecione um modelo de atribuição.
   8. Selecione Guardar e, em seguida, selecione Concluído.
5. Use um modelo de atribuição para os relatórios. Para fins de relatórios, se não estiver a usar o modelo de atribuição para lances, pode aplicar um modelo de atribuição numa coluna de conversão personalizada. (Nota: os passos específicos para definir um modelo de atribuição numa coluna de conversão personalizada não são fornecidos neste documento).

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Crie e importe um modelo de atribuição personalizado para os dados de terceiros

Autorizações especiais necessárias

Para concluir estes passos, a sua Conta Google precisa das seguintes autorizações:

• Autorização para criar modelos de atribuição no Campaign Manager 360
• Gestor ou subgestor no Search Ads 360

Trabalhar com configurações do Floodlight partilhadas

Numa configuração do Floodlight partilhada, crie e importe um modelo de atribuição personalizado em cada conta de subgestor secundária para a qual quer carregar dados de atribuição. Não precisa de ter acesso à conta de subgestor principal nem às contas de subgestor secundárias para as quais não está a carregar dados de atribuição.

Como criar um modelo de atribuição personalizado no Campaign Manager 360

1. Inicie sessão na Ferramenta de Modelagem de Atribuições do Campaign Manager 360. Saiba mais acerca da modelagem da atribuição.
2. Especifique as seguintes definições:
   • Nome: Modelo de atribuição externo
   • Ajustar créditos por tipo de interação: ativado
   • Envolvimentos de elevado valor com redes sociais: 0
   • Envolvimentos de baixo valor com redes sociais: 0
   • Impressões padrão: 0

Mantenha os valores predefinidos para as outras definições. Estas definições impedem que o Campaign Manager 360 e o Search Ads 360 ajustem os dados que carrega, ao mesmo tempo que permitem que as funcionalidades do Search Ads 360 reconheçam que foi aplicado um modelo de atribuição.

3. Clique em Guardar e aplicar.

Como importar o modelo de atribuição externo para o Search Ads 360

1. Inicie sessão na sua conta do Search Ads 360.
2. Navegue para uma conta de subgestor.
3. No menu Página, em "Ferramentas e definições", selecione Conversões.
4. Selecione Modelos de atribuição.
5. Selecione o botão de mais e, em seguida, selecione Modelo do Campaign Manager 360.

Nota: só é possível importar 5 modelos de atribuição do Campaign Manager.

O Search Ads 360 adiciona o modelo e começa a preparar-se para o usar. A conclusão dos preparativos pode demorar até 48 horas. Quando o Search Ads 360 estiver pronto para usar o modelo, a coluna Estado apresenta Adicionado com êxito e é apresentado o botão + Coluna.

Passos seguintes

Quando o Search Ads 360 estiver pronto para usar o modelo, a coluna "Estado" apresenta Adicionado com êxito. Agora, pode fazer o seguinte:

1. Aplique regularmente o modelo de atribuição de terceiros aos dados de conversão que recolheu para o seu site ou negócio offline.
2. Use a API Search Ads 360 Conversion para carregar os dados de atribuição de terceiros.
3. Crie uma ação de conversão do Floodlight e, em seguida, selecione o modelo de atribuição.

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Perguntas frequentes

Posso aplicar um modelo de atribuição externo a todas as minhas conversões do histórico?

Não, o modelo está limitado ao histórico de conversões dos últimos 90 dias. Por exemplo, se hoje for 1 de janeiro, o modelo é aplicado às conversões que ocorreram entre 2 de outubro e 31 de dezembro.

Posso aplicar o meu modelo de atribuição à receita de conversão?

Sim. Se acompanhar a receita de conversão, certifique-se de que o modelo distribui a receita por cada ponto de contacto num caminho de conversão. Por exemplo, se o seu modelo usar uma abordagem linear (distribuindo uniformemente a receita por cada ponto de contacto), num caminho de conversão que inclua 4 cliques em anúncios, cada clique vai receber uma atribuição de 25% da conversão. Se a conversão gerou 100 € de receita, certifique-se de que o seu modelo distribui 25 € de receita por cada clique e que carrega apenas 25 € de receita por cada clique.

A atribuição de terceiros é aplicada a palavras-chave ou cliques?

A atribuição de terceiros só pode ser aplicada a cliques. O Search Ads 360 determina automaticamente que palavras-chave e anúncios foram responsáveis por gerar os cliques, pelo que os relatórios do Search Ads 360 mostram a atribuição de terceiros para palavras-chave e anúncios (e grupos de anúncios, campanhas e contas). Não pode usar um sistema de atribuição de terceiros para distribuir crédito diretamente a palavras-chave ou anúncios.

Posso usar ficheiros de edição em massa para carregar dados de atribuição de terceiros?

Não. O carregamento de dados de atribuição de terceiros requer campos especiais que só estão disponíveis na API Search Ads 360 Conversion. Não é possível usar os ficheiros de edição em massa para carregar dados de atribuição de terceiros.

Que acesso é necessário numa configuração do Floodlight partilhada?

Tem de ter acesso de edição a cada conta de subgestor secundária para a qual quer carregar conversões. Não precisa de ter acesso à conta de subgestor principal nem às contas de subgestor secundárias para as quais não está a carregar conversões. Certifique-se de que tem acesso de edição à conta de subgestor que gerou o ID do clique. Se especificar um ID do clique de uma conta de subgestor à qual não tem acesso de edição, o carregamento não vai ter sucesso.

Onde posso ver relatórios de dados de atribuição de terceiros?

Pode aceder a estes dados através da IU do Search Ads 360 e de ficheiros de edição em massa. Em seguida, pode transferir estes relatórios como um ficheiro de edição em massa para análise offline.

Posso usar as APIs Search Ads 360 Reporting ou Conversion para criar relatórios sobre a atribuição de terceiros?

Não. Nem a API Search Ads 360 Reporting nem a API Search Ads 360 Conversion podem comunicar conversões que especifiquem dados de atribuição de terceiros. Por exemplo, nenhum destes pedidos de API mostra conversões que especifiquem dados de atribuição de terceiros:

• Um relatório de conversion
• Um relatório de savedColumns
• Um pedido de conversion.get()

Por que motivo não consigo ver dados na minha coluna do Floodlight personalizada?

Certifique-se de que a coluna do Floodlight personalizada que cria para comunicar os dados de atribuição de terceiros especifica o seguinte:

• Atividades: as atividades do Floodlight para as quais carregou os dados de conversão
• Métrica: o tipo de métrica tem de corresponder ao tipo de atividades do Floodlight que selecionou. Por exemplo, se selecionar atividades do Floodlight de ação, selecione as ações, o custo/ação, a percentagem de conversão de ações ou outras métricas relacionadas com ações. Se selecionar uma métrica relacionada com transações, a coluna apresenta 0.
• Modelo de atribuição: modelo de atribuição externo

Como posso editar conversões com dados de atribuição de terceiros?

A API Search Ads 360 Conversion pode atualizar conversões existentes, mas certifique-se de que armazena o ID do clique, o conversionID e outros dados que especificou quando carregou a conversão pela primeira vez. Uma vez que não pode obter uma lista de conversões com dados de atribuição de terceiros, tem de usar os dados armazenados para identificar as conversões que quer atualizar.