핵심성과지표(KPI)를 이해하고 목표를 명확하게 정의하는 것은 성공적인 Search Ads 360 자동 입찰의 출발점입니다. 이러한 권장사항을 따르면 비즈니스 목표와 입찰 전략을 완벽하게 일치시켜 Google AI를 활용해 실적을 최적화하고 결과를 극대화할 수 있습니다.
이 가이드에서는 목표와 비즈니스 KPI의 연계, 적절한 입찰 전략 유형 선택, 전환 데이터 권장사항을 다룹니다.
이 페이지의 내용
목표를 비즈니스 KPI와 연계하는 방법
입찰 전략 목표는 비즈니스 KPI와 최대한 일치해야 합니다. 입찰을 위해서는 기본적으로 다음 3가지 유형의 목표를 고려해야 합니다.
- 전환 또는 수익(ROI): 목표가 구매 또는 리드와 같은 고객의 직접적인 액션을 유도하는 것이고 전환 추적을 사용 중이라면 전환에 집중하세요. 전환수 또는 수익을 극대화하는 데 적합합니다.
- 트래픽(클릭수): 웹사이트 트래픽을 늘리는 것이 목표라면 클릭수 증가에 초점을 맞추는 것이 좋습니다.
- 가시성(노출 점유율): 광고 노출을 극대화하려면 검색 결과 페이지의 최상위 게재위치에 입찰을 집중하세요.
올바른 전환 액션을 선택하는 방법
상위 유입경로 목표와 하위 유입경로 목표 중에 무엇을 선택할 것인지는 전환수와 전환 지연 중 어느 쪽에 초점을 둘 것인지에 좌우됩니다.
- 전환수: 기록된 총 전환수를 가리킵니다. '리드', '장바구니에 추가' 같은 상위 유입경로 액션은 고객 여정의 초기 단계에서 발생하므로 일반적으로 더 많은 데이터 포인트를 제공합니다. 반면 '할인', '구매' 같은 하위 유입경로 액션은 빈도가 낮아 전환수가 적습니다.
- 전환 지연: 사용자의 초기 클릭과 전환 액션 완료 사이의 시간차입니다. 상위 유입경로 액션은 클릭 후 더 빨리 발생하므로(예: 빠른 리드 양식 작성) 당연히 전환 지연이 짧은 반면, 최종 구매와 같이 더 많은 고려나 시간이 필요한 하위 유입경로 액션은 전환 지연이 더 깁니다.
전환 액션을 상위 유입경로 목표와 하위 유입경로 목표로 그룹화해서 전환수와 전환 지연의 가중치를 조정할 수 있습니다.
| 전환 목표 유형 | 예 | 주요 특징 |
| 상위 유입경로 | '리드' 또는 '장바구니에 추가' | 높은 전환수, 낮은 전환 지연 |
| 하위 유입경로 | '판매' 또는 '구매' | 낮은 전환수, 높은 전환 지연 |
예
구매 전환은 수익 측정에 사용되므로 투자수익(ROI)을 추적하는 데 필수적입니다. 하지만 구매는 하위 유입경로 목표입니다. 즉, 구매는 전환수가 적고 전환 지연이 깁니다. '리드'를 목표로 최적화하면 데이터 볼륨이 더 커지고 입찰 전략을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 하지만 최종 수익이 '리드'에 직접적으로 반영되지 않을 수도 있습니다.
Search Ads 360은 다음과 같은 '전환 소스'를 지원합니다.
선택한 입찰 전략에 목표 연결하기
목표를 정의한 후에는 해당하는 입찰 전략 유형을 선택할 수 있습니다.
| 목표 | 입찰 전략 |
|---|---|
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타겟 CPA를 유지하면서 전환수 늘리기 |
타겟 CPA는 설정된 타겟 액션당비용(CPA)으로 전환수를 최대한 늘릴 수 있도록 입찰가를 자동으로 설정합니다. 일부 전환은 타겟보다 비용이 더 높거나 더 낮을 수 있습니다. 타겟 CPA 입찰에 대해 자세히 알아보기 |
|
전환별로 가치가 다를 때 타겟 광고 투자수익(ROAS) 달성하기 |
타겟 ROAS는 타겟 광고 투자수익(ROAS)으로 전환 가치를 최대한 높일 수 있도록 입찰가를 자동으로 설정합니다. 일부 전환의 수익은 타겟보다 더 높거나 더 낮을 수 있습니다. 타겟 광고 투자수익(ROAS) 입찰에 대해 자세히 알아보세요. |
| 가시성 높이기 |
타겟 노출 점유율은 검색 결과 페이지의 절대 상단이나 페이지 상단 또는 페이지 어디에나 광고가 게재되도록 입찰가를 자동으로 설정합니다. 타겟 노출 점유율 입찰에 대해 자세히 알아보세요. |
|
예산을 지출하여 클릭수를 늘립니다. |
예산 입찰 전략: 클릭수 최대화는 목표 지출액 내에서 최대한 많은 클릭이 발생하도록 입찰가와 예산을 자동으로 설정합니다. 예산 입찰 전략에 대해 자세히 알아보세요. |
|
전환수를 늘리는 방향으로 예산 지출하기 |
예산 입찰 전략: 전환수 최대화는 타겟 예산 내에서 캠페인의 전환이 최대한 많이 발생하도록 입찰가와 예산을 자동으로 설정합니다. 예산 입찰 전략에 대해 자세히 알아보세요. |
| 전환 가치를 높이는 방향으로 예산 지출하기 |
예산 입찰 전략: 전환 가치 극대화는 타겟 예산 내에서 캠페인의 전환 가치를 최대한 높일 수 있도록 입찰가와 예산을 자동으로 설정합니다. 예산 입찰 전략에 대해 자세히 알아보세요. |
| 개별 타겟을 유지하면서 입찰 전략을 그룹화하여 전환 가치를 극대화합니다. |
복수의 입찰 전략에 대한 타겟 ROAS 입찰은 머신러닝 최적화를 통해 그룹 전체에서 타겟 CPA 이하로 입찰가를 자동 설정하여 잠재적 전환수를 최대화합니다. 복수의 입찰 전략에 대한 타겟 ROAS 입찰에 대해 자세히 알아보세요. |
| 개별 타겟을 유지하면서 입찰 전략을 그룹화하여 전환수를 최대화합니다. |
복수의 타겟 CPA 입찰 은 머신러닝 최적화를 사용하여 그룹 전체에서 타겟 CPA 이하로 입찰가를 자동으로 설정하여 전환 가치를 극대화합니다. 복수의 타겟 CPA 입찰에 대해 자세히 알아보세요. |
전환 데이터 권장사항
입찰 전략이 최적의 성능을 발휘하려면 충분하고 일관된 전환 데이터가 있어야 합니다.
최소 전환수
최소 데이터 요구사항은 사용되는 입찰 시스템에 따라 다릅니다.
- Google Ads 실시간 입찰(ATB): 최소 전환수 요건이 없습니다.
- 일중 입찰(ROI 포트폴리오의 경우): 포트폴리오의 주당 전환수가 20회 이상인 것이 좋습니다.
- ROAS 입찰: Google 실시간 입찰 및 일중 입찰 전략 모두에서 ROAS 입찰 결과를 최상으로 끌어올리려면 전환 가치 데이터가 4주 이상 있어야 하며 전환수가 적은 경우 더 길어야 합니다.
- 클릭수 최대화 및 타겟 노출 점유율: 이러한 포트폴리오에는 최소 데이터 요구사항이 없습니다.
- 빈도: 최적화할 전환이 자주 발생해야 합니다(매일 발생하는 것이 가장 좋음).
Google Ads 실시간 입찰(ATB)과 같은 일부 시스템에는 최소 전환수 요건이 없지만 일반적으로 전환수가 많을수록 실적이 개선됩니다.
- 최적화 개선: 전환수가 많을수록 실적이 더 안정적으로 개선됩니다. 전환 규모가 클수록 입찰 시스템에 더 많은 데이터 포인트가 제공됩니다. 이를 통해 트렌드를 파악하고, 사용자 행동을 예측하고, 입찰가를 효과적으로 최적화할 수 있습니다.
- 변동폭 감소: 전환수가 너무 적은 입찰 전략을 사용하면 실적 변동폭이 커질 수 있습니다. 또한 정확한 목표에 맞게 최적화하기가 더 어려워질 수 있습니다.
전환 지연 이해하기
전환 지연은 사용자가 광고를 클릭한 시점부터 전환 액션을 완료하기까지 걸리는 시간입니다.
입찰 전략에 미치는 영향
이 지연 시간은 자동 입찰 전략이 학습하고 조정하는 속도에 큰 영향을 미칩니다.
- 지연 시간이 길수록 학습 속도가 느려짐: 전환 액션의 지연이 길어질 경우(예: 하위 유입경로 목표로 흔히 설정되는 '구매' 전환) 입찰 전략에서 충분한 실적 데이터를 수집하고 입찰가를 효과적으로 최적화하는 데 시간이 더 오래 걸립니다.
- 안정화 시간: 캠페인 또는 전략을 크게 변경한 후 실적이 완전히 안정화되기까지 일반적으로 전체 전환 지연 주기가 2~3회 지나야 합니다.
실적 평가에 미치는 영향
결과적으로 실적을 평가하는 데도 시간이 더 오래 걸립니다.
- 데이터 성숙도: 결과를 검토할 때 실적 데이터의 신뢰도가 아직 낮을 수 있으므로 가장 최근의 전환 지연 기간은 제외해야 합니다. 정확한 평가를 위해서는 데이터가 충분히 성숙될 때까지 기다리는 것이 중요합니다.
- 전략적 선택: 전환 액션을 선택할 때는 전환 지연 기간을 주요 사항으로 고려해야 합니다. 이에 따라 전환수를 높이고 지연 시간을 낮출 것인지, 전환수를 낮추고 지연 시간을 높일 것인지가 결정되고, 이는 입찰 전략이 학습하고 조정할 수 있는 속도에 직접적인 영향을 미칩니다.
입찰 전략 시작하기
Search Ads 360 포트폴리오 입찰 전략을 만드는 방법을 알아보세요.