Уведомление

Служба поддержки пользователей не предоставляет услуги по устранению неполадок на языке, выбранном в вашем интерфейсе. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки, переключитесь на английский или другой поддерживаемый язык (испанский, португальский или японский).

Расхождения в данных между Adobe Analytics и новым интерфейсом Поисковой рекламы 360

Принцип работы интеграции

  1. Когда клиент нажимает на объявление и переходит по ссылке, Поисковая реклама 360 добавляет в нее параметр URL, содержащий идентификатор клика Google.
  2. В своем пакете отчетов Adobe Analytics вы создаете пользовательскую переменную (eVar), которая получает идентификатор клика Google и связывает этот идентификатор с посещением Adobe Analytics.
  3. В Поисковой рекламе 360 вы указываете, какие показатели из пакета отчетов вы хотите отслеживать в Поисковой рекламе 360, и сервис автоматически создает для них офлайн-конверсию Floodlight.
  4. Иногда Поисковая реклама 360 загружает данные из пакета отчетов Adobe Analytics автоматически и сохраняет их в созданном действии-конверсии Floodlight.
  5. Чтобы сформировать отчет на основе показателей Adobe Analytics в Поисковой рекламе 360, вам необходимо создать специальные столбцы Floodlight, в которых будут содержаться данные о действиях-конверсиях Floodlight, созданных Поисковой рекламой 360.
  6. Специальные столбцы Floodlight можно использовать в вычисляемых столбцах, стратегиях назначения ставок и любом другом месте в Поисковой рекламе 360, где поддерживаются такие столбцы.

Поддерживаемые функции Поисковой рекламы 360

Поскольку Поисковая реклама 360 сохраняет данные Adobe Analytics в действии-конверсии Floodlight, вы можете использовать данные Adobe Analytics везде, где можно использовать данные Floodlight.

Кроме того, вы можете использовать действия-конверсии Floodlight с данными Adobe Analytics в стратегиях назначения ставок и применять к этим данным модели атрибуции.

Для создания отчета о доходе требуется два показателя Adobe Analytics

Отчеты о доходах в Поисковой рекламе 360 и Adobe Analytics создаются по-разному.

В Поисковой рекламе 360 для отслеживания количества транзакций и регистрации дохода от события на вашем сайте используется одно и то же действие-конверсия. Например, действие-конверсия Floodlight под названием "Корзина" отслеживает и количество покупок, и общий доход от каждой покупки.

В Adobe Analytics для отслеживания количества транзакций и общего дохода от каждого типа событий вам потребуется два отдельных показателя.

Чтобы объединить два этих подхода, вам необходимо создать два показателя в Adobe Analytics и добавить их в одно действие-конверсию Floodlight. Подробнее о данных Adobe Analytics в новом интерфейсе Поисковой рекламы 360

Расхождения в данных между Adobe Analytics и Поисковой рекламой 360

Данные в отчетах Adobe Analytics и Поисковой рекламы 360 могут незначительно отличаться друг от друга. Наличие этих расхождений вполне ожидаемо и, как правило, связано со следующими ситуациями:

  • В поисковой рекламе 360 содержится информация только о дате записи показателя сервисом Adobe Analytics, но нет информации о времени, когда произошло событие. Если часовой пояс Adobe Analytics отличается от часового пояса подчиненного аккаунта, в котором была зарегистрирована конверсия, то некоторые показатели могут попасть в отчет за следующие сутки. Подробнее о временных метках показателей Adobe Analytics
  • Если идентификатору клика Google, связанному с конверсией, на момент загрузки уже более 60 дней, то конверсия не будет импортирована в Поисковую рекламу 360.
  • Также конверсия Adobe Analytics не будет импортирована в Поисковую рекламу 360 при наличии любого из перечисленных ограничений пользователя или пользовательской среды:
    • Пользователь заблокировал файлы cookie или отключил их установку. Например, в его браузере Apple Safari в версии для iOS или другой операционной системы не изменена настройка по умолчанию, которая запрещает установку сторонних файлов cookie.
    • На устройстве используется средство для проверки разрешения, например специальный файл cookie.
    • На пользователя распространяется закон США "О защите личных сведений детей в Интернете" (COPPA).
  • Если путь конверсии включает несколько взаимодействий, то Adobe Analytics и Поисковая реклама 360 могут отнести конверсии к разным кликам. Например, клиент может нажать на поисковое объявление и посетить ваш сайт, но не совершить конверсию. Позже клиент может нажать на другое поисковое объявление и после этого совершить конверсию. Если в Поисковой рекламе 360 вы используете атрибуцию по последнему клику, то конверсия будет отнесена ко второму клику. Но в зависимости от настроек получения идентификаторов кликов Google в Adobe Analytics этот сервис может связать конверсию с первым кликом.
  • Если в Adobe Analytics и у вашего рекламодателя в Поисковой рекламе 360 используется разная валюта, то Поисковая реклама 360 конвертирует доход в валюту рекламодателя Поисковой рекламы 360. Подробнее о расхождениях в валютах

Готовы начать?

  1. Свяжите рекламодателя Поисковой рекламы 360 с Adobe Analytics.
    После того как вы свяжете рекламодателя с Adobe Analytics, Поисковой рекламе 360 потребуется время, чтобы получить список пакетов отчетов и показателей, к которым у вас есть доступ.
  2. Добавьте пакет отчетов Adobe Analytics в Поисковую рекламу 360.
    Добавив пакеты отчетов и показатели, подождите 24 часа, прежде чем создавать отчеты по данным Adobe Analytics. Поисковой рекламе 360 могут потребоваться сутки, чтобы начать использовать данные отчетов из Adobe Analytics.
  3. Используйте данные Adobe Analytics в отчетах или стратегиях назначения ставок.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
9157988520937141832
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
5055977
false
false