Ak sledujete aktivitu na svojom webe alebo v aplikácii pomocou služby Google Analytics 4, Analytics môže zdieľať niektoré zhromažďované údaje s novým prostredím služby Search Ads 360. Keď Search Ads 360 prijme tieto údaje, môžete vykonať ktorúkoľvek z týchto akcií:
- Z reportov služby Search Ads 360 zistíte, ktoré kľúčové slová, dynamické zacielenia a iné položky s možnosťou ponúk vedú k transakciám a konverziám v službe Google Analytics.
- Použitie údajov zo služby Analytics v stratégii ponúk v službe Search Ads 360 Môžete vytvoriť stratégiu ponúk, ktorá maximalizuje konverzie reportované službou Analytics.
- Pomocou údajov zo služby Google Analytics 4, stĺpcov so vzorcami a automatických pravidiel môžete automatizovať svoj pracovný postup.
- V súčasnosti sa predvolene používa atribučný model na základe posledného kliknutia služby Google Analytics a je to jediný atribučný model, ktorý môžete použiť s konverziami služby Google Analytics.
Dôležité podrobnosti o údajoch zo služby Google Analytics 4 v novom prostredí služby Search Ads 360
Údaje zo služby Google Analytics 4 sú k dispozícii v reportoch služby Search Ads 360 pre nasledujúce položky:
- kľúčové slová,
- dynamické zacielenia,
- textové reklamy,
- nákupné reklamy,
- skupiny výrobkov,
- položky v sociálnych sieťach a klientskych účtoch.
Ak zistíte nezrovnalosti v údajoch reportov konverzií v službe Google Analytics 4, prezrite si nasledujúce možné príčiny:
- Údaje exportované do služby Search Ads 360 zo služby Google Analytics obsahujú rozsah udalosti, ale údaje služby Search Ads 360 sa v službe Google Analytics zobrazujú v podobne úrovne relácie. Ďalšie informácie o rozsahoch dimenzií zdrojov návštevnosti
- Search Ads 360 a Google Analytics 4 reportujú konverzie v rôznych časových intervaloch, preto sa môžu zobrazovať odlišné čísla.
- Ak sa atribučný model pre údaje zo služby Google Analytics 4 nezhoduje s modelom, ktorý sa používa na analýzu v službe Google Analytics, môže dôjsť k nezrovnalostiam.
- Údaje o modelovaných konverziách sa zo služby Google Analytics nezdieľajú do služby Search Ads 360.
- Obmedzená podpora prípadov použitia reklám v mobilných aplikáciách
- Ak vaša kampaň odkazuje na aplikáciu, Google nemusí sledovať návštevy služby Search Ads 360 ani reportovať konverzie pripísané kliknutiam inými službami, ako sú Google Analytics a Google Ads.
Údaje zo služby Google Analytics 4 sa vyplnia v stĺpcoch Conversions (Konverzie), ak sú zahrnuté, a Custom Columns (Vlastné stĺpce).
Iba údaje spojené s návštevami v službe Search Ads 360
Google Analytics 4 odosiela podľa vybraného atribučného modelu iba údaje o aktivite počas návštevy pripisovanej kliknutiu alebo kampani v službe Search Ads 360. Príklad:
- Zákazník klikne na reklamu v platenom vyhľadávaní, ktorú konfigurovala služba Search Ads 360.
- Hodnoty parametrov webovej adresy sledovania danej reklamy sa odošlú do služby Search Ads 360 a tá zaznamená návštevu.
- Keď zákazník prejde na váš web, Analytics buď začne novú reláciu, alebo pridá metriky do existujúcej relácie. Analytics potom odošle údaje, ktoré sa vyskytnú počas tejto relácie, do služby Search Ads 360, keď sa relácia alebo konverzia pripíše kliknutiu či kampani v prvom kroku.
Google Analytics 4 neodosiela údaje o inej aktivite na vašom webe, napríklad relácie, ktoré sa začínajú priamou návštevnosťou, alebo relácie začínajúce sa reklamou v platenom vyhľadávaní, ktorá nie je spravovaná službou Search Ads 360.
Ako Google Analytics 4 spája relácie používateľov s novými návštevami v službe Search Ads 360
Metriky plateného vyhľadávania v službe Google Analytics
Keď prepojíte účty Search Ads 360 a Google Analytics, údaje o kampaniach a nákladoch, ako aj metriky plateného vyhľadávania od klientov služby Search Ads 360 (napr. Google Ads, Microsoft Advertising) sa zobrazia v službe Analytics.
Po aktivácii integrácie by sa údaje zobrazované v službách Search Ads 360 a Google Analytics mali väčšinou zhodovať, aj keď môžu nastať malé nezrovnalosti v dôsledku spracovania v jednotlivých systémoch.
Ak prepojíte účty Google Analytics 4 a Google Ads, uvidíte údaje, ktoré Google Ads odosiela do služby Analytics. Môžu sa mierne líšiť od údajov v službe Search Ads 360 pre rovnaké kampane, a to z niekoľkých dôvodov:
- Search Ads 360 zobrazuje údaje spojené s návštevami v službe Search Ads 360, zatiaľ čo reporty Google Ads v službe Analytics zobrazujú údaje spojené s kliknutiami v službe Google Ads.
- Search Ads 360 a Analytics spracúvajú údaje oddelene, preto môže dôjsť k určitým odchýlkam v presnom čase ich spracovania.
- Search Ads 360 zobrazuje údaje v službe Analytics iba odo dňa prepojenia služieb Search Ads 360 a Analytics. Ak sa váš report služby Analytics začína pred dňom prepojenia služieb Search Ads 360 a Analytics, údaje sa nebudú zhodovať.
Uistite sa, že webový server inzerenta či služba presmerovania neodstraňuje z adries vstupných stránok parametre gclid a gclsrc, parametre utm ani ďalšie parametre.
Parametre gclid a gclsrc sa pri účtoch Google Ads pridávajú automaticky, keď povolíte automatické značkovanie, a pri ostatných účtoch po prepojení vášho účtu podsprávcu v službe Search Ads 360 so službou Analytics.
Aktuálnosť údajov zo služby Analytics v službe Search Ads 360
Aktuálnosť metrík Analytics v reportoch Search Ads 360 môže byť rôzna, od približne reálneho času (menej ako 1 minúta) až po deň (24 a viac hodín), a to v závislosti od dátových limitov vlastníctiev v službe Analytics a zmlúv o úrovni služieb.
Z dôvodu škálovania sa môžu v reportoch vyskytnúť nezrovnalosti v závislosti od obdobia reportu a času jeho vytvorenia. Ak napríklad vytvoríte report 5. januára pre obdobie 4. až 5. januára, môže sa zobraziť 100 splnení cieľov, zatiaľ čo v tom istom reporte sa môže zobraziť 103 splnení cieľov, ak ho vytvoríte 7. januára.
Nevzorkované údaje v službe Search Ads 360
Zatiaľ čo v reportoch, ktoré vidíte v službe Analytics, sa niekedy zobrazujú vzorkované údaje, údaje zo služby Analytics v reportoch Search Ads 360 nie sú vzorkované.
Odstránenie prepojenia služby Search Ads 360
Ak odstránite prepojenie medzi službami Search Ads 360 a Analytics, môžete očakávať toto:
- V službe Search Ads 360: v službe Search Ads 360 sa už nebudú zobrazovať nové údaje zo služby Analytics. Historické údaje z obdobia aktívneho prepojenia (až do jeho odstránenia) budú ďalej k dispozícii. Stĺpce reportov v službe Analytics budú naďalej k dispozícii, no budú obsahovať iba historické údaje z obdobia aktívneho prepojenia. Všetky stratégie ponúk, ktoré používajú údaje zo služby Analytics, budú používať nepresné údaje.
- V službe Analytics: v službe Analytics sa už nebudú zobrazovať nové údaje zo služby Search Ads 360. Historické údaje z obdobia aktívneho prepojenia budú ďalej k dispozícii. Ak ste prepojili účty Google Ads a Analytics, budú sa vám ďalej zobrazovať údaje, ktoré služba Google Ads odosiela do služby Analytics.
Ak znova prepojíte služby Search Ads 360 a Analytics:
- Ak znova prepojíte rovnaké vlastníctvo v službe Analytics, zobrazia sa všetky historické údaje, ktoré sa zhromaždili v období aktívneho prepojenia v minulosti. Nové údaje sa budú zobrazovať odo dňa, keď znova obnovíte prepojenie. Nebudú sa zobrazovať údaje o aktivite, ktorá sa vyskytla v období, keď bolo prepojenie odstránené.
- Ak prepojíte iné vlastníctvo v službe Analytics, neuvidíte historické údaje spojené so starým vlastníctvom. Účet správcu Search Ads 360 môže naraz zobrazovať údaje len pre jedno vlastníctvo v službe Analytics.