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Problemas de índice Z (superposición de capas)

  • Explicación
    Los errores de índice Z son la causa más frecuente de los problemas de superposición de capas. El índice Z es una propiedad que especifica el orden de apilamiento del elemento de una creatividad. Un elemento con un número de orden de apilamiento mayor aparecerá siempre delante de uno con un número menor.


     
  • Síntomas
    Es posible que el anuncio se expanda debajo del contenido con un índice Z superior. También puede que otro contenido del sitio web (como la barra de navegación del sitio web) se establezca en un índice Z inferior que el del anuncio y, por consiguiente, que se despliegue debajo del anuncio expandible o de banner, tal y como se muestra en la imagen.
     
  • ¿Cómo puedo saber si este es mi problema?
    Use una herramienta para desarrolladores de un navegador, por ejemplo, Firebug para Firefox, con el objetivo de comprobar si el índice Z del anuncio y de los demás elementos está causando el problema. Con esta herramienta para desarrolladores podrá probar los cambios del índice Z del anuncio antes de realizar cambios en Traficado de DCM o DFP.
     
  • ¿Cómo puedo evitarlo?
    De forma predeterminada, el valor del índice Z de un anuncio de Rich Media de DoubleClick es 1 000 000.
    Los editores de DFP pueden cambiar el valor del índice Z en la ficha Vista previa de la creatividad.
    • Si es una agencia o un anunciante, asegúrese de crear el anuncio conforme a los requisitos de índice Z del sitio web, que a menudo se imponen para evitar este tipo de problemas. Y, en caso necesario, puede encontrar y cambiar el campo de índice Z en la pestaña Elementos de Traficado de DCM.
    • Si es editor y permite los anuncios expandibles en su sitio web, tome nota del índice Z del contenido de su sitio web (como la barra de navegación) y requiera que los anuncios que se ejecutan en su sitio web se establezcan en un índice Z que no cree conflictos.

  • ¿Cómo puedo solucionarlo?
    Eche un vistazo a estas soluciones para problemas con los elementos expandibles:
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