Lorsque l'option "En ligne" apparaît sur le profil d'un établissement, cela signifie que vous pouvez réserver un service proposé via une plate-forme vidéo en ligne.
Avant de réserver un service, veillez à :
- lire toute la description pour savoir si vous devez fournir des documents ;
- préparer tous les documents nécessaires.
Payer pour des services en ligne
Important : Il existe plusieurs façons de payer un service. Avant de réserver un service, veuillez lire la description complète.
Procédures possibles en fonction des services :
- Le paiement s'effectue à l'étape du règlement.
- Vous recevez un e-mail distinct pour organiser le paiement.
- La réservation n'est pas terminée tant que vous n'avez pas effectué le paiement.
- Le paiement s'effectue uniquement sous forme de dons.
Obtenir de l'aide pour un problème technique
- Essayez de contacter directement l'établissement ou la plate-forme vidéo.
- Aide proposée par certaines des plates-formes les plus populaires :
Google n'est pas responsable de la sécurité des plates-formes vidéo utilisées pour un service en ligne.