災害情報の提携機関に関するご質問

  1. Google 災害情報ウェブサイトについて

    Google は Google 検索と Google マップをさらに使いやすく、最新にするために、災害情報(PA)の移行とアップグレードを進めています。ユーザー エクスペリエンス向上のための重要なステップとして、2021 年 3 月 31 日をもって Google.org 災害情報ウェブサイトをご利用いただけなくなります。

    Google 災害情報のパートナーとユーザーは、Google 検索と Google マップを直接検索して、アラートおよび関連するリッチなビジュアル表示の詳細を確認できるようになりました。たとえば、現在進行中の山火事、台風、洪水、地震に関する情報を検索する場合には、SOS 緊急情報や災害情報で信頼できる関連コンテンツをご覧いただけます。こうしたアラートには、緊急通報用の電話番号やウェブサイト、地図、便利な言い回しの翻訳、寄付に関する情報などが含まれます。

    Google の災害対策に関する各機能やサービスの概要については、Google クライシス レスポンスのウェブサイトをご覧ください。

  2. Google はアメリカ国立気象局のような政府機関とどのように連携しているのですか?

    Google は、こちらのリストに記載されている、信頼できるアラート発令機関およびアラート配信組織と提携しています。

    災害に備えるためのデータについて詳しくは、Google のパートナー ヘルプセンターをご覧ください。

  3. What is the Common Alerting Protocol (CAP)?

    CAP is an international standard for publishing and sharing alerts. We advocate using an open and common standard, in order for everyone to have a consistent way to automatically receive and share alerting information, as well as publishing alerts securely using open web formats like Atom and RSS.
  4. Google 災害情報に自分の機関のアラートを表示する場合はどうしたらよいですか?

    Google では、信頼できるアラートを発令している国内外の機関との連携を歓迎しています。事前に必要な手順は次のとおりです。

    • アラートを Common Alerting Protocol(CAP 1.2)標準に準拠させます。この処理については、Google で作成したこちらの資料をご覧ください。市販のアラート発令ツールの大半は CAP を既にサポートしています。
    • フィードを正しく設定したことと CAP が適正であることを検証します。

    上記の手順を終えたら、こちらの連絡先フォームにご記入ください。お客様のデータを統合させていただくことを検討する場合は、電話で相談する日程を調整させていただきます。この電話の目的は、お客様が災害情報に提供したいとお考えの情報をより確実に理解することにあります。

    具体的にデータの統合を検討することになった際は、データ評価の段階に進みます。この段階で、サンプル データ、お客様のチームの技術的なサポート、システムやプロセスに関する詳細な情報の提供をお客様にお願いすることがあります。並行して、データの配信に関する契約にも取り掛かります。

    データを評価した上で、お客様のデータが災害情報に適切な情報であると判断された場合は、お客様のチームと連携して災害情報へのデータの統合を進めさせていただきます。

携帯端末でのご利用に関するご質問

  1. Google 災害情報は Android の Google Now とどのように統合されているのですか?

    Google 災害情報は、現在いる場所で重要な情報を表示するという Google Now の目標に沿っています。

    ご近所で、気象庁などの信頼できる情報源から重要な緊急アラートが発令されると、災害情報カードが表示されます。Android 搭載端末で上方向にスワイプすると、Android の Google Now サービスの 1 枚目のカードにアラートが自動的に表示されます。アラートのタイトルと発令機関は、カードだけでなく、アラートに関する短いテキスト スニペットにも表示されます。アラートの場所など、アラートに関する詳細情報が必要な場合は、[詳細] をクリックするとアラートの詳細ページに移動します。

    アラートが表示されるのは、信頼できる情報源からご近所に関する発令がある場合のみです。Google Now では、大半の緊急アラート システムを起動するような非常に重大なアラートのみが表示されます。ご近所でアラートが発令されていなければ、災害情報カードは表示されません。また、災害情報は、更新情報が入手可能になると通知シェードにも表示されます。画面の上部から下方向にスワイプするだけで、これらの通知を開いたり閉じたりできます。

  2. 災害情報カードを Google Now から消すにはどうしたらいいですか。

    災害情報カードはスワイプするだけで閉じることができます。災害情報をオフにするには、[設定] > [Nowカード] > [災害情報] に移動し、青いスライダを [OFF] にスライドさせます。これで、通知シェードに災害情報の通知は送信されなくなるので、Google Now を開いても災害情報カードは表示されません。

  3. Android の Google Now にはどのようなアラートが表示されますか?

    Google Now では、他の Google サービスでも使用されている発令機関からの非常に重大で関連性のある緊急アラートを表示するよう取り組んでいます。お使いの携帯端末の言語で発令されている場合にのみアラートが表示されるようにしています。
  4. アラートを閉じた後に再表示されることがあるのはどうしてですか?

    アラートの発令機関が既存のアラートを更新すると、以前のアラートが閉じられた場合でも Google Now に新しい内容の災害情報カードが表示されます。
  5. 携帯端末のブラウザから Google マップを検索した場合でも災害情報は表示されますか?

    はい。携帯端末のブラウザから、maps.google.com にある Google マップにアクセスした場合でも、検索内容によっては、関連性のある津波、地震、気象や台風のアラートが表示されます。検索されたビジネス リスティングを表示している場合、アラートは画面の最上部に表示されます。詳細が必要な場合は、[詳細] をクリックすると、PC で Google マップを使用する場合と同じようにアラートの詳細ページに移動します。
  6. Google 災害情報はモバイル Google マップにどのように統合されているのですか?

    Android 搭載端末のモバイル Google マップで検索した際に、検索位置によって関連性のあるアラートが検索結果の上部にオレンジ色のバナーとして表示されます。アラートを閉じるには、アラートをクリックして [災害情報を非表示] を選択します。詳細情報が必要な場合は、アラートをクリックして [他の詳細情報を表示] を選択します。これで、アラートの詳細ページに移動し、アラートの詳細情報を確認できます。現時点では、運転方向機能を使用している場合は災害情報は表示されません。

    モバイル Google マップで検索しているからといって、すべてのアラートを確認できるとは限りませんが、Google では必要なときに重要な情報を提供することに最善を尽くしています。Google 災害情報が有益な情報源になることを願っています。

  7. Why am I receiving alerts via text messages? How do I turn them off?

    Sometimes you may receive a text alert containing warnings and public safety information on your mobile phone. This is likely sent by Commercial Mobile Alert System (CMAS), an alerting platform used by emergency management officials to disseminate public safety information via geographically targeted text to mobile phones. While Google Public Alerts shows similar warnings and public alerts as CMAS, it is an independent platform developed by Google. Google Public Alerts sends emergency messages to mobile phones via Google Now and also surfaces alerts on various Google properties such as Google Search and Google Maps.

    The method for turning off emergency alerts depends on your wireless service provider, but here are some common things to try:

    • iPhones: Settings -> Notifications -> Government Alerts
    • Android devices:
      Option 1: Settings -> Wireless & networks -> More -> Emergency Alerts OR
      Option 2: Messaging -> Settings -> Emergency message settings
    • Windows phones: Messaging -> ... -> Settings -> Emergency Alerts
    • Blackberry phones: Messages -> Options

    If the above methods don't work, please contact your wireless service provider for instructions.

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