Opmerking: Als u uw Fitbit-apparaten en -services gebruikt met een Google-account, zijn de Servicevoorwaarden van Google en deze Aanvullende Servicevoorwaarden van Fitbit van toepassing.
Laatste update: 2 februari 2024 (ga voor de eerdere versie(s) naar ons archief.)
Fitbit ontwerpt producten en tools die u helpen uw gezondheids- en fitnessdoelen te bereiken en u motiveren en inspireren om gezonder en actiever te leven. Deze Servicevoorwaarden ('Voorwaarden') zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de Fitbit-service. De 'Fitbit-service' omvat onze apparaten inclusief de bijbehorende firmware, apps, software, websites, API's, producten en services.
Als u in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland woont, vormen deze Voorwaarden een overeenkomst tussen u en Fitbit International Limited, een Iers bedrijf waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op Matheson LLP, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ierland. Als u ergens anders woont, zijn deze Voorwaarden een overeenkomst tussen u en Fitbit LLC, 215 Fremont Street, San Francisco, CA 94105 VS. Als in de Voorwaarden wordt verwezen naar 'Fitbit', 'we', 'wij', 'ons' of 'onze', wordt verwezen naar de partij bij uw overeenkomst die u voorziet van de Fitbit-service.
U moet deze Voorwaarden accepteren om een Fitbit-account te maken en toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Fitbit-service. Als u geen account heeft, wordt er verondersteld dat u met deze Voorwaarden akkoord gaat als u enig deel van de Fitbit-service gebruikt. Maak geen account of maak geen gebruik van de Fitbit-service als u niet met deze Voorwaarden instemt.
Op het gebruik van Fitbit Pay, onze live coachingservices of een van onze betaalde services zijn aanvullende algemene voorwaarden van toepassing, die in deze Voorwaarden zijn opgenomen:
- Servicevoorwaarden van Fitbit Pay
- Servicevoorwaarden van live coachingservices van Fitbit
- Voorwaarden van Fitbit voor Betaalde services
1. ONS PRIVACYBELEID LEZEN
Voor meer informatie over onze gegevensprocedures gaat u naar ons Privacybeleid, inclusief onze verklaring over het gebruik van cookies. Door toegang te verkrijgen tot de Fitbit-service of deze te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat we uw informatie kunnen verzamelen en gebruiken in overeenstemming met het Privacybeleid.
2. GEBRUIK VAN DE FITBIT-SERVICE
Personen jonger dan 13 jaar of de hogere minimumleeftijd in de jurisdictie waar die persoon woonachtig is, is de toegang tot of het gebruik van de Fitbit-service verboden, tenzij hun ouder in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving daarvoor toestemming heeft gegeven. Ook is de toegang tot of het gebruik van de Fitbit-service verboden als u uit hoofde van de toepasselijke wetgeving geen services mag ontvangen of eerder bent uitgesloten van of bent verwijderd uit de Fitbit-service.
U mag alleen verbinding maken met de Fitbit-service (i) met een apparaat dat door Fitbit zelf of hun geautoriseerde resellers of medewerkers is vervaardigd, gedistribueerd of verkocht, (ii) met onze mobiele apps en software, of goedgekeurde apps, software of apparaten van derden, of (iii) via onze websites ('Geautoriseerde verbindingen'). Het is niet toegestaan om verbinding te maken met de Fitbit-service via een apparaat dat niet is vervaardigd, gedistribueerd of verkocht door Fitbit zelf of via hun geautoriseerde resellers of medewerkers (zoals een namaak- of imitatieversie van een Fitbit-apparaat); dat op een andere manier lijkt op een Fitbit-apparaat of dit claimt te zijn; of via niet-toegestane apps of verbindingen van derden. Elke overtreding of poging tot overtreding van deze bepaling kan leiden tot de onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot de Fitbit-service. Neem contact op met de klantenservice als u vragen heeft over of een apparaat of app kan worden beschouwd als een Geautoriseerde verbinding.
3. GEBRUIK VAN EEN ACCOUNT
Voor volledig gebruik van de Fitbit-service is het gebruik van een account vereist. Een Google-account is vereist, maar een Fitbit-account kan tijdelijk zijn toegestaan. Klik hier voor meer informatie. Op de datum dat een Google-account is vereist of de datum waarop u ervoor kiest de Fitbit-service te gebruiken met een Google-account, afhankelijk van wat eerder is, worden deze Voorwaarden automatisch, onmiddellijk en zonder nadere kennisgeving beëindigd in overeenstemming met Artikel 19 hieronder.
U bent verantwoordelijk voor alle activiteit die in samenhang met uw account plaatsvindt. Fitbit is niet aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door het niet respecteren van de vertrouwelijkheid van de inloggegevens van uw account. Neem contact op met de klantenservice als u een beveiligingslek met betrekking tot de Fitbit-service of uw account ontdekt of vermoedt.
4. VEREISTE APPARATUUR
Als u de Fitbit-service helemaal wilt gebruiken, heeft u een computer met vereiste software of een ondersteund mobiel apparaat en een internetverbinding nodig. Het onderhoud en de beveiliging van deze apparatuur kan de prestaties van de Fitbit-service beïnvloeden en het is uw verantwoordelijkheid om de functionaliteit van de apparatuur te waarborgen. U bent verantwoordelijk voor alle kosten voor internettoegang. Neem contact op met uw internetprovider voor informatie over mogelijke kosten voor internetgebruik.
5. CONTENT OP DE FITBIT-SERVICE POSTEN
Met Fitbit kunt u foto's, afbeeldingen, video's, gegevens, tekst, muziek, trainingsschema's, voedingslogboeken, recepten, opmerkingen en andere informatie en content ('Uw content') op en via de Fitbit-service plaatsen, uploaden, opslaan, delen, versturen of weergeven. U behoudt alle rechten van Uw content die u op de Fitbit-service post. Door Uw content beschikbaar te stellen op of via de Fitbit-service, verleent u Fitbit hierbij een niet-exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare, wereldwijde, royaltyvrije licentie voor het geheel of gedeeltelijk gebruiken, kopiëren, wijzigen, openbaar weergeven, openbaar presenteren, reproduceren, vertalen, creëren van afgeleide werken en verspreiden van Uw content in enige media, met inbegrip van uw naam en gelijkenis. De rechten die u ons in dit Artikel 5 verleent, zijn alleen bedoeld voor het beperkte doel van het aanbieden en verbeteren van de Fitbit-service.
U bent verantwoordelijk voor Uw content. Hierbij verklaart en garandeert u dat u de eigenaar bent van Uw content of dat u over alle vereiste rechten beschikt om ons een licentie te verlenen voor het gebruik van Uw content zoals beschreven in deze Voorwaarden.
Hierbij verklaart en garandeert u dat Uw content, het gebruik en de verstrekking van Uw content op de Fitbit-service en uw gebruik van de Fitbit-service (a) geen inbreuk maken op, misbruik maken van of schending zijn van het patent, auteursrecht, handelsmerk, handelsgeheim, de morele rechten, of andere intellectuele-eigendomsrechten, of publicatierechten of privacy van derden; (b) geen overtreding zijn van of gedrag aanmoedigen dat een schending is van enige toepasselijke wet- of regelgeving of aanleiding zou geven tot burgerlijke aansprakelijkheid; (c) niet frauduleus, vals, misleidend of bedrieglijk zijn; (d) niet lasterlijk, obsceen, pornografisch, vulgair of aanstootgevend zijn; (e) geen aanzet geeft tot discriminatie, onverdraagzaamheid, racisme, haat, intimidatie of schade jegens een individu of groep; (f) niet gewelddadig of bedreigend zijn of geweld of handelingen toejuichen die een persoon of entiteit bedreigen; of (g) geen illegale of schadelijke handelingen of substanties promoten.
U stemt er verder mee in om (1) geen content te uploaden die softwarevirussen bevat of is ontworpen om de functionaliteit van apparatuur of services te onderbreken, te vernietigen of te beperken, of die andere schadelijke, verstorende of destructieve bestanden of content bevat; (2) niet ongeoorloofd het account van een andere gebruiker te gebruiken of proberen te gebruiken, of u voor te doen als enige andere persoon of entiteit; (3) geen gegevens van andere gebruikers te verwerven, te vragen of te verzamelen om welke reden dan ook, waaronder zonder enige beperking, de verzending van ongevraagde communicatie; (4) niet uit commerciële overwegingen producten of services te plaatsen, te adverteren of te promoten, of content te uploaden die reclame, promotiemateriaal, ongewenste e-mail of spam bevat, of een wedstrijd of sweepstake is, of die criminele activiteiten bevordert of aanmoedigt; of (5) de Fitbit-service niet te gebruiken op een manier die, naar ons eigen goeddunken, bezwaarlijk is of een andere persoon beperkt of belemmert om van de Fitbit-service gebruik te maken of te genieten, of die ons of onze gebruikers vatbaar maakt voor enige vorm van schade of aansprakelijkheid.
Fitbit kan naar eigen goeddunken Uw content wijzigen, verwijderen of weigeren weer te geven en kan u het plaatsen, uploaden, opslaan, delen, versturen of weergeven van Uw content op en via de Fitbit-service verbieden.
6. DE RECHTEN VAN FITBIT
'Fitbit-content' omvat alle foto's, afbeeldingen, graphics, video's, audio, gegevens, tekst, muziek, trainingsschema's, voedingslogboeken, recepten, opmerkingen, software, werken van auteurschap van welke aard dan ook, en andere informatie, content of andere materialen die worden geplaatst, gegenereerd, verstrekt of anderszins beschikbaar worden gemaakt op of via de Fitbit-service. Fitbit-content, de Fitbit-service en de daaraan onderliggende technologie worden beschermd door wetten inzake auteursrechten, handelsmerken, patenten, intellectueel eigendom en andere regelgevingen van de Verenigde Staten en het buitenland. We behouden ons alle rechten voor die niet uitdrukkelijk in deze Voorwaarden zijn uiteengezet. U stemt ermee in om geen auteursrecht-, handelsmerk-, servicemerk- of andere eigendomsrechtsvermeldingen te verwijderen, te wijzigen of te verbergen die in de Fitbit-service zijn opgenomen of bijgevoegd. Onze logo's en andere Fitbit-handelsmerken die op de Fitbit-service kunnen worden getoond, en de algemene vormgeving van de Fitbit-service, inclusief paginakopteksten, afbeeldingen, iconen en scripts, mogen niet geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, geïmiteerd of gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Andere handelsmerken, namen van producten en services, en bedrijfsnamen of -logo's die op de Fitbit-service worden genoemd, zijn het eigendom van hun respectieve eigenaren en mogen niet geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, geïmiteerd of gebruikt zonder de toestemming van de desbetreffende houder van het handelsmerk.
7. WAT U KUNT DOEN OP DE FITBIT-SERVICE
De Fitbit-service is bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
Fitbit verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet in sublicentie overdraagbare, herroepbare licentie voor (1) toegang tot en het gebruik van de Fitbit-service, (2) toegang tot en het bekijken van de Fitbit-content, (3) toegang tot en het gebruik van de software en mobiele apps die worden geleverd door de Fitbit-service en (4) het gebruik van de software die in Fitbit-apparaten is ingebouwd, zoals geautoriseerd in deze Voorwaarden. Met betrekking tot de items (3) en (4) omvat deze licentie alle software van derden die is ingesloten in een Fitbit-service. Deze licentie wordt u uitsluitend verstrekt voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik van de Fitbit-service, zoals toegestaan in deze Voorwaarden.
U mag geen enkel deel van de Fitbit-content of -service (inclusief software van derden) gebruiken, in sublicentie geven, kopiëren, bewerken, aanpassen, vertalen, openbaar maken, gebruiken voor het maken van afgeleide werken, verspreiden, licentiëren, verkopen, verhuren, leasen, toewijzen, overdragen, publiekelijk vertonen, publiekelijk uitvoeren, versturen, uitzenden of anderszins exploiteren, tenzij dat in deze Voorwaarden uitdrukkelijk wordt toegestaan. Er worden impliciet of anderszins geen licenties of rechten aan u verleend uit hoofde van enige intellectuele-eigendomsrechten die het eigendom zijn van of worden beheerd door Fitbit of hun licentiegevers, tenzij deze licenties en rechten uitdrukkelijk op grond van deze Voorwaarden worden verleend.
Behalve voor zover wettelijk toegestaan, mag u tijdens het verkrijgen van toegang tot of het gebruiken van de Fitbit-service geen van de volgende zaken uitvoeren, proberen uit te voeren, aanmoedigen of anderen helpen uit te voeren: (1) het gebruiken, weergeven, spiegelen of kaderen van de Fitbit-service of enig afzonderlijk element van de Fitbit-service, inclusief de lay-out en het ontwerp van een pagina, tenzij u hiervoor de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Fitbit heeft; (2) het gebruiken van de naam van Fitbit, een Fitbit-handelsmerk of -logo of enige informatie van Fitbit waarop eigendomsrechten rusten, tenzij u hiervoor de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Fitbit heeft; (3) het verkrijgen van toegang tot of het knoeien met niet-openbare delen van de Fitbit-service, de computersystemen van Fitbit of de technische leveringssystemen van de providers van Fitbit; (4) het testen van de kwetsbaarheid van een Fitbit-systeem of het maken van inbreuk op beveiligings- of authenticatiemaatregelen; (5) het omzeilen van enige technologische maatregelen die door Fitbit, een van hun providers of een andere derde partij (inclusief een andere gebruiker) worden toegepast ter bescherming van de Fitbit-service; (6) het verkrijgen van toegang tot de Fitbit-service of Fitbit-content via een ander mechanisme dan door een Geautoriseerde verbinding, Fitbit-service of Fitbit API; of (7) het aanpassen, decompileren, demonteren, onderwerpen aan reverse engineering, manipuleren of anderszins proberen af te leiden van de broncode van de software die Fitbit aan u of een ander deel van de Fitbit-service levert.
8. HYPERLINKS
U heeft een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om een hyperlink met tekst naar de Fitbit-service te maken voor niet-commerciële doeleinden, op voorwaarde dat wij of onze producten of services via een dergelijke link niet op een incorrecte, misleidende, afwijkende of anderszins lasterlijke manier worden afgeschilderd, en op voorwaarde dat de website van waaruit de link wordt gemaakt geen volwassen of illegaal materiaal bevat of een aanstootgevende, intimiderende of anderszins bezwaarlijke content bevat. Dit beperkte recht kan te allen tijde naar eigen goeddunken van Fitbit worden ingetrokken.
9. ONZE HANDHAVINGSRECHTEN
We behouden ons het recht voor (maar zijn hiertoe niet verplicht) om de toegang tot de Fitbit-service, Fitbit-content of Uw content op elk moment, zonder kennisgeving en naar eigen goeddunken te ontzeggen of uit te zetten als we vaststellen dat Fitbit-content, Uw content of uw gebruik van de Fitbit-service bezwaarlijk of in strijd met deze Voorwaarden is. We hebben het recht om schendingen van deze Voorwaarden en elk gedrag dat de Fitbit-service beïnvloedt te onderzoeken en als reactie daarop elke actie te ondernemen die wij passend achten.
10. DE FITBIT-SERVICE OP EIGEN RISICO GEBRUIKEN
Als u vertrouwt op enige Fitbit-content of op de Fitbit-service, doet u dit uitsluitend op eigen risico.
Ons doel is het verstrekken van nuttige en juiste informatie op de Fitbit-service, maar we geven geen enkele goedkeuring, verklaring of garantie voor eventuele Fitbit-content, -informatie of -services. We pretenderen niet dat de nauwkeurigheid van de gegevens die via de Fitbit-service worden verzameld en gepresenteerd gelijkwaardig is aan die van medische hulpmiddelen of wetenschappelijke meetapparatuur.
We zijn niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, beschikbaarheid, effectiviteit of juiste aanwending van informatie die u via de Fitbit-service krijgt. De Fitbit-content en -service kunnen van tijd tot tijd veranderen of variëren per geografische locatie. Kaarten, routes en andere gps- of navigatiegegevens, inclusief gegevens met betrekking tot uw huidige locatie, zijn mogelijk niet beschikbaar, onnauwkeurig of onvolledig.
Gebruik uw gezonde verstand en uw beoordelingsvermogen wanneer u van de Fitbit-service gebruikmaakt. Neem alle veiligheidsinformatie door die bij het gebruik van de Fitbit-service is inbegrepen, inclusief de informatie op onze pagina Gebruik en onderhoud.
11. UW ARTS RAADPLEGEN VÓÓR GEBRUIK VAN DE FITBIT-SERVICE
De Fitbit-service is niet bedoeld om enige aandoeningen te diagnosticeren, te behandelen, te genezen of te voorkomen. Als u een medische of hartaandoening heeft, overleg dan met uw arts voordat u de Fitbit-service gebruikt, aan een trainingsprogramma meedoet of uw voedingspatroon verandert. Stop bij een medisch noodgeval onmiddellijk met het gebruik van de Fitbit-service en raadpleeg een medisch specialist. Wij zijn niet verantwoordelijk voor gezondheidsproblemen die kunnen voortvloeien uit trainingsprogramma's, consulten, producten of evenementen waarover u via de Fitbit-service wordt geïnformeerd. Als u deelneemt aan een trainingsprogramma dat u via de Fitbit-service krijgt of tegenkomt, stemt u ermee in dat u op eigen risico en vrijwillig aan deze activiteiten deelneemt.
Langdurig contact van de huid met wearables kan bij sommige gebruikers leiden tot huidirritatie of allergieën. Om irritatie te verminderen, volgt u deze vier makkelijke gebruiks- en onderhoudstips: (1) houd de wearable schoon, (2) houd de wearable droog, (3) draag de wearable niet te strak, en (4) geef uw pols rust door het bandje gedurende een uur af te doen nadat u de wearable langdurig heeft gedragen. Hier vindt u meer informatie. Als u huidirritatie, pijn, tintelingen, gevoelloosheid, branderigheid of stijfheid in uw handen of polsen opmerkt tijdens of na het dragen van het product, verwijdert u het product en gebruikt u het niet meer. Raadpleeg uw arts als de symptomen langer dan 2 à 3 dagen na het verwijderen van het apparaat aanhouden.
Fitbit-producten die gebruikmaken van PurePulse-technologie hebben een functie voor het bijhouden van de hartslag die risico's kan opleveren voor gebruikers met bepaalde gezondheidsproblemen. Raadpleeg uw arts voorafgaand aan het gebruik van dergelijke producten als u (1) een medische of hartaandoening heeft, (2) medicijnen gebruikt die (kunnen) leiden tot lichtovergevoeligheid, (3) epilepsie heeft of gevoelig bent voor knipperend licht, (4) een verlaagde bloedcirculatie heeft of makkelijk blauwe plekken krijgt, of (5) een peesontsteking, carpale-tunnelsyndroom of andere musculoskeletale aandoeningen heeft.
12. DMCA-/AUTEURSRECHTBELEID
Fitbit respecteert het intellectuele eigendom van anderen en verwacht dat hun gebruikers hetzelfde doen. Het is het beleid van Fitbit om in gepaste omstandigheden en naar eigen goeddunken de accounts van gebruikers die herhaaldelijk inbreuk maken op de rechten van auteursrechthouders, te blokkeren of te beëindigen. Zie het DMCA-/auteursrechtbeleid van Fitbit.
13. VERKOOPVOORWAARDEN, RETOURZENDINGEN EN GARANTIE, EN BETAALDE SERVICES
Verkoopvoorwaarden en retourzendingen en garantie
Op de aankoop van fysieke goederen bij Fitbit zijn de Verkoopvoorwaarden, het Retourbeleid en het Garantiebeleid van Fitbit van toepassing. De Verkoopvoorwaarden zijn opgenomen in en onderdeel van deze Voorwaarden. Alle geplaatste bestellingen zijn onderhevig aan de goedkeuring van Fitbit. We kunnen uw bestelling om welke reden dan ook accepteren, weigeren of beperken.
Betaalde services
Op uw aankoop en gebruik van onze betaalde services zijn de Voorwaarden van Fitbit voor Betaalde services van toepassing, die in deze Voorwaarden zijn opgenomen:
14. BELEID VOOR FEEDBACK EN INZENDINGEN
Als u opmerkingen, ideeën of feedback naar ons stuurt, stemt u ermee in dat we deze zonder enige beperking of compensatie kunnen gebruiken, openbaren, reproduceren, verspreiden en exploiteren. We doen geen afstand van enige rechten voor het gebruiken van soortgelijke of gerelateerde ideeën of feedback die ons eerder bekend waren, zijn ontwikkeld door Fitbit of zijn verkregen uit andere bronnen dan u. Ons Beleid voor feedback en inzendingen maakt ook deel uit van de Voorwaarden.
15. WEDSTRIJDEN EN WEGGEEFACTIES
Er kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn op enquêtes, wedstrijden, weggeefacties en andere promoties die door Fitbit of hun partners worden gesponsord. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om deze aanvullende voorwaarden zorgvuldig door te nemen.
16. WAARSCHUWINGEN EN MELDINGEN
Als onderdeel van uw gebruik van de Fitbit-service kunt u meldingen, tekstberichten, waarschuwingen, e-mails of andere elektronische vormen van communicatie krijgen. U gaat ermee akkoord deze communicatie te krijgen. U kunt de meeste communicatie van de Fitbit-service beheren via uw accountinstellingen. Het is ook mogelijk dat we u bepaalde communicatie moeten verstrekken, zoals belangrijke mededelingen en administratieve berichten. U bent verantwoordelijk voor eventuele kosten die uw mobiele provider u in rekening brengt voor het versturen van berichten of data. Alle kennisgevingen, overeenkomsten, openbaarmakingen of andere mededelingen die we elektronisch naar u sturen, voldoen aan alle wettelijke communicatievereisten, inclusief dat de communicatie schriftelijk moet zijn.
17. SERVICES VAN DERDEN
De Fitbit-service kan links of andere toegang tot of het gebruik van content, promoties, websites, apps, services en bronnen van derden (gezamenlijk 'Services van derden') weergeven of toestaan die niet onder de controle van Fitbit vallen. Dit omvat ook de mogelijkheid om uw Fitbit-account, Fitbit-gegevens of de Fitbit-service aan Services van derden te koppelen. We bieden deze links alleen aan voor uw gemak en we zijn niet verantwoordelijk voor de producten, services of andere content die beschikbaar zijn via Services van derden. U stemt ermee in dat alle Services van derden die u in verband met de Fitbit-service gebruikt, zoals apps van derden via welke toegang wordt verkregen op Fitbit-apparaten, geen deel uitmaken van de Fitbit-service en niet door Fitbit worden gecontroleerd. Bovendien bent u volledig verantwoordelijk voor en draagt u alle risico's van uw interactie met of uw gebruik van Services van derden. U erkent ook dat deze Voorwaarden en het Privacybeleid van Fitbit niet van toepassing zijn op deze Services van derden. Het is uw verantwoordelijkheid dat u de voorwaarden en het privacybeleid leest die van toepassing zijn op uw gebruik van Services van derden.
18. WIJZIGINGEN AAN DE FITBIT-SERVICE
Fitbit kan op elk moment en zonder kennisgeving een functie of onderdeel van de Fitbit-service wijzigen of beëindigen. Fitbit heeft geen aansprakelijkheid jegens u of een derde voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van een functie of onderdeel van de Fitbit-service. We behouden ons het recht voor om het tijdstip en de content te bepalen van software-updates die zonder voorafgaande kennisgeving automatisch door Fitbit-producten kunnen worden gedownload en geïnstalleerd.
19. BEËINDIGING
We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken, op elk moment en zonder kennisgeving of aansprakelijkheid tegenover u uw account of uw toegang tot bepaalde onderdelen van of tot de hele Fitbit-service op te schorten of te deactiveren, of om deze Voorwaarden te beëindigen. Na een dergelijke opschorting, deactivering of beëindiging kunnen we Uw content en andere informatie met betrekking tot uw account wissen of verwijderen. U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met de klantenservice. Na beëindiging van deze Voorwaarden of opschorting, beëindiging of stopzetting van de Fitbit-service of uw account blijven de volgende bepalingen van deze Voorwaarden van kracht: Artikel 1, 5, 6, 9, 10, 11, 13, 14, 16, 17 , 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25.
20. DISCLAIMERS
DE FITBIT-SERVICE EN FITBIT-CONTENT WORDEN AANGEBODEN ALS ZODANIG ('AS IS'), ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE. ZONDER ENIGE BEPERKING TEN AANZIEN VAN HET VOORGAANDE. WE WIJZEN EXPLICIET ALLE UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIES AF DIE UIT DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN OF DE FITBIT-SERVICE VOORTVLOEIEN, INCLUSIEF GARANTIES OMTRENT VERHANDELBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, ONGESTOORD GEBRUIK OF NIET-INBREUKMAKENDHEID, EN ENIGE AANSPRAKELIJKHEID VOORTVLOEIEND UIT HET VERLOOP OF HET GEBRUIK VAN HANDEL. We bieden geen garantie dat de Fitbit-service of Fitbit-content aan uw vereisten voldoet of ononderbroken, beveiligd of zonder fouten beschikbaar is. We geven geen garantie met betrekking tot de kwaliteit, nauwkeurigheid, tijdigheid, waarheidsgetrouwheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de Fitbit-service of Fitbit-content.
21. SCHADELOOSSTELLING
U zult Fitbit of hun functionarissen, directeuren, werknemers, aangesloten entiteiten, vertegenwoordigers, licentiegevers en aannemers schadeloosstellen voor en vrijwaren voor claims, rechtszaken, vorderingen, eisen, geschillen, beschuldigingen of onderzoeken van derden, overheidsinstanties, of brancheorganisatie, en alle aansprakelijkheden, schadeposten, verliezen, kosten en uitgaven, waaronder zonder enige beperking, redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit of op enige wijze verband houden met (i) uw toegang tot of gebruik van de Fitbit-service, (ii) Uw content, (iii) de schending of vermeende schending van enige garanties die u derhalve heeft gegeven of enige andere bepaling van deze Voorwaarden die u heeft geschonden, of (iv) uw schending van enige wet- of regelgeving of rechten van een derde. Wij behouden ons het recht voor om de controle te nemen over de verdediging van een claim van derden die is onderworpen aan schadeloosstelling door u, in welk geval u met ons zult samenwerken bij de uitoefening van enige beschikbare vormen van verdediging.
22. BEPERKING VAN WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEID
NOCH FITBIT, NOCH HUN LEVERANCIERS OF LICENTIEGEVERS, NOCH ENIGE ANDERE PARTIJ DIE IS BETROKKEN BIJ HET TOT STAND BRENGEN, PRODUCEREN OF VERSTREKKEN VAN DE FITBIT-SERVICE IS AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INCIDENTELE, BIJZONDERE OF UITZONDERLIJKE SCHADE OF GEVOLGSCHADE, INCLUSIEF INKOMSTENDERVING, VERLIES VAN GEGEVENS OF GOODWILL, SERVICE-ONDERBREKING, COMPUTERSCHADE, SYSTEEMSTORING OF DE KOSTEN VAN VERVANGENDE SERVICES DIE VOORTVLOEIEN UIT OF IN VERBAND STAAN MET DEZE VOORWAARDEN, OF HET GEBRUIK OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN DE FITBIT-SERVICE, HETZIJ OP BASIS VAN GARANTIE, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID) AANSPRAKELIJKHEID, OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE, OF ALS FITBIT IS GEÏNFORMEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE, ZELFS ALS EEN HIERIN UITEENGEZETTE BEPERKTE VERHAALSMOGELIJKHEID HET ESSENTIËLE DOEL NIET HEEFT BEREIKT.
IN GEEN GEVAL ZAL DE VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN FITBIT DIE VOORTVLOEIT UIT OF IN VERBAND STAAT MET DEZE VOORWAARDEN, OF MET HET GEBRUIK OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN DE FITBIT-SERVICE HET BEDRAG OVERSCHRIJDEN DAT U AAN FITBIT BETAALT VOOR HET GEBRUIK VAN DE FITBIT-SERVICE OF, INDIEN U GEEN BETALINGSVERPLICHTING NAAR FITBIT HEEFT, HOGER ZIJN DAN HONDERD DOLLAR ($ 100).
DE UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN VAN DE HIERBOVEN VERMELDE SCHADEPOSTEN ZIJN FUNDAMENTELE ELEMENTEN VAN DE BASIS VAN DE ONDERHANDELING TUSSEN U EN FITBIT.
IN SOMMIGE JURISDICTIES IS DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEID VOOR GEVOLGSCHADE OF INCIDENTELE SCHADE NIET TOEGESTAAN, WAARDOOR DE BOVENSTAANDE BEPERKING NIET OP U VAN TOEPASSING IS.
23. GESCHILLENBESLECHTING
NEEM HET VOLGENDE ARTIKEL AANDACHTIG DOOR, OMDAT U VERPLICHT BENT OM BEPAALDE GESCHILLEN EN CLAIMS MET ONS TE BESLECHTEN, EN OMDAT HIERIN DE BEPERKING WORDT VERMELD VAN DE MANIER WAAROP U AANSPRAAK KUNT MAKEN OP EEN VERGOEDING VAN ONS.
U gaat ermee akkoord dat een geschil tussen u en Fitbit dat voortkomt uit of in verband kan worden gebracht met deze Servicevoorwaarden, de Fitbit-service of andere Fitbit-producten of -services (samen 'Geschillen'), worden beheerd door de arbitrageprocedure die hieronder wordt beschreven.
Heersend recht: Tenzij anders wordt vereist door de toepasselijke wetgeving, zijn de Servicevoorwaarden en de beslechting van eventuele Geschillen onderworpen aan en worden ze beschouwd in overeenstemming met de wetgeving van de Amerikaanse staat Californië zonder rekening te houden met de principes van internationaal privaatrecht.
Informele geschillenbeslechting: We willen uw zorgen in behandeling nemen zonder dat daarvoor een formele juridische procedure nodig is. U stemt ermee in om voordat u een claim tegen Fitbit indient, het Geschil op informele wijze te proberen op te lossen door contact op te nemen met via ons postadres in het gedeelte Contact van de Voorwaarden hieronder en ons uw e-mailadres te verstrekken. Wij proberen het Geschil informeel te beslechten door contact met u op te nemen via e-mail. Als een geschil niet binnen 15 dagen na indiening wordt opgelost, mag u of Fitbit een formele procedure starten.
We stemmen allebei in met arbitrage: U en Fitbit stemmen ermee in om eventuele Geschillen op te lossen door middel van definitieve en bindende arbitrage, behalve zoals uiteengezet onder Uitzonderingen op de overeenkomst voor arbitrage hieronder.
Toestemming intrekken voor arbitrageovereenkomst: U kunt deze arbitrageovereenkomst afwijzen door binnen 30 dagen na de eerste aanvaarding van deze Servicevoorwaarden contact op te nemen met optout@fitbit.com en te verklaren dat u (vermeld uw voor- en achternaam) deze arbitrageovereenkomst afwijst.
Arbitrageprocedures: De American Arbitration Association (AAA) beheert de arbitrage volgens hun Commerciële arbitrageregels en de Aanvullende procedures voor consumentengerelateerde geschillen. De arbitrage zal plaatsvinden in een county van de Verenigde Staten waar u woont of werkt, in San Francisco, Californië, of elke andere gezamenlijk overeengekomen locatie.
Arbitragekosten: De regels van de AAA zijn van toepassing op de betaling van alle arbitragekosten. Fitbit betaalt alle arbitragekosten voor claims van minder dan $ 75.000. Fitbit verhaalt hun advocaatkosten niet, tenzij de arbiter bepaalt dat uw claim onbeduidend is.
Uitzonderingen op de arbitrageovereenkomst: Zowel u als Fitbit kan claims, als ze hiervoor in aanmerking komen, aangeven bij een kantonrechter in San Francisco (Californië) of een county in de Verenigde Staten waar u woont of werkt. Elk van beide partijen mag zonder voorafgaande bemiddeling of het hierboven beschreven informele geschillenbeslechtingsproces een rechtszaak aanspannen uitsluitend voor een dwangbevel voor het verbieden van ongeoorloofd gebruik of misbruik van Fitbit-producten of de Fitbit-service, of vanwege inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten (bijvoorbeeld handelsmerken, handelsgeheimen, auteursrechten of patentrechten).
Geen collectieve vorderingen: U kunt Geschillen met Fitbit alleen op individuele basis oplossen en mag geen claim indienen als eiser of lid van een groep in een collectieve, geconsolideerde of representatieve actie. Krachtens onze overeenkomst zijn collectieve arbitrages, collectieve vorderingen, algemene geschillen die afkomstig zijn van advocaten en de samenvoeging met andere arbitrages niet toegestaan.
Gerechtelijk forum voor geschillen: Tenzij anders wordt voorgeschreven door de toepasselijke wetgeving in het geval dat de arbitrageovereenkomst niet van toepassing blijkt te zijn op u of uw claim, komen u en Fitbit met elkaar overeen dat gerechtelijke procedures (afgezien van kleine claims) worden voorgelegd aan de federale of staatsrechtbanken van San Francisco County, Californië. Zowel u als Fitbit stemt in met de aldaar gelegen rechtbanken en persoonlijke jurisdictie. We doen beiden afstand van ons recht op juryrechtspraak.
Beperking op claims: Ongeacht enige wet- of regelgeving waarin anderszins is bepaald, geldt voor elke claim of rechtsclaim die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van Fitbit-producten of de Fitbit-service dat deze binnen één (1) jaar moet worden ingediend, nadat een dergelijke claim of rechtsclaim is ontstaan. Na deze termijn komen claims of rechtsclaims voorgoed te vervallen.
24. ALGEMENE VOORWAARDEN
Tenzij anders hierin is vermeld, vormen deze Voorwaarden de volledige en exclusieve overeenkomst tussen u en Fitbit met betrekking tot de Fitbit-service. Deze Voorwaarden overschrijven en vervangen alle eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken of overeenkomsten tussen u en Fitbit met betrekking tot de Fitbit-service en Fitbit-content.
We informeren u voordat we wezenlijke veranderingen aanbrengen aan deze Voorwaarden en geven u de mogelijkheid om de herziene Voorwaarden door te nemen voordat u beslist of u de Fitbit-services wilt blijven gebruiken. Door de Fitbit-service te blijven gebruiken nadat er een aanpassing van kracht is geworden, geeft u aan de aangepaste Voorwaarden te accepteren. U kunt eerdere versies van deze Voorwaarden doornemen in ons archief.
Als een bevoegde rechtbank om welke reden dan ook enige bepaling van deze Voorwaarden als ongeldig of niet afdwingbaar verklaart, zal deze bepaling worden gehandhaafd voor zover is toegestaan en blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden volledig van kracht.
Het rechtswege of anderszins toewijzen, delegeren of overdragen van deze Voorwaarden is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fitbit. Zonder deze toestemming zal enige poging tot het toewijzen of overdragen van deze Voorwaarden nietig zijn. Het staat Fitbit vrij om deze Voorwaarden zonder beperking toe te wijzen of over te dragen. Behoudens het voorgaande, zullen deze Voorwaarden bindend zijn voor en ten goede komen aan de partijen, hun opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden.
Enige kennisgevingen of andere mededelingen die onder deze Voorwaarden door Fitbit worden verstrekt, met inbegrip van die over wijzigingen in deze Voorwaarden, zullen worden gecommuniceerd: (i) via e-mail of (ii) door een aankondiging via de Fitbit-service. Voor kennisgevingen per e-mail wordt de datum van de ontvangst van het bericht beschouwd als de datum waarop een dergelijke kennisgeving is verstuurd.
Het nalaten van Fitbit om enig recht of enige bepaling van deze Voorwaarden af te dwingen, moet niet worden opgevat als een verklaring van afstand van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling. De verklaring van afstand van enige dergelijke rechten of bepalingen is alleen effectief indien deze schriftelijk is en ondertekend is door een gemachtigde vertegenwoordiger van Fitbit. Tenzij uitdrukkelijk uiteengezet in deze Voorwaarden, zal de uitoefening door een van de partijen van een van hun rechtsmiddelen onder deze Voorwaarden geen afbreuk doen aan hun andere rechtsmiddelen onder deze Voorwaarden of anderszins.
25. AANVULLENDE VOORWAARDEN KUNNEN VAN TOEPASSING ZIJN
Op bepaalde producten en services kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. In geval van strijdigheid tussen deze Voorwaarden en enige aanvullende voorwaarden, gelden de aanvullende voorwaarden.
CONTACT OPNEMEN
NEEM CONTACT MET ONS OP ALS U VRAGEN HEEFT OVER DEZE VOORWAARDEN.
U kunt contact met ons opnemen via het onderstaande postadres.
Als u in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland woont:
Fitbit International Limited
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock
Dublin 4, D04 V4X7
IRELAND
Als u ergens anders woont:
Fitbit LLC
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
UNITED STATES OF AMERICA
SERVICEVOORWAARDEN VAN FITBIT PAY
Deze Servicevoorwaarden voor Fitbit Pay ('Voorwaarden voor Fitbit Pay') zijn van toepassing op uw gebruik van de Fitbit Pay-service, die deel uitmaakt van de Fitbit-service. De Voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van Fitbit Pay en deze Voorwaarden voor Fitbit Pay zijn opgenomen in en onderdeel van de Voorwaarden. De betekenis van alle termen met een hoofdletter die in deze Voorwaarden voor Fitbit Pay niet nader wordt gedefinieerd, kunt u terugvinden in de Voorwaarden.
1. DE FITBIT PAY-SERVICE
Fitbit Pay is een service die wordt aangeboden door Fitbit waarmee u met een ondersteund Fitbit-apparaat (een 'Ondersteund apparaat') transacties kunt voltooien op compatibele contactloze terminals. Als u over een Ondersteund apparaat beschikt, kunt u daarop een virtuele versie opslaan van creditcards, pinpassen of andere soorten ondersteunde kaarten die van tijd tot tijd door Fitbit worden bepaald (hierna ieder afzonderlijk een 'Kaart' genoemd).
Fitbit Pay is misschien alleen in bepaalde regio's beschikbaar. Voor Fitbit Pay heeft u een Kaart nodig van een bank die Fitbit Pay ondersteunt. De deelname van banken kan na verloop van tijd wijzigen en een bank kan zonder voorafgaande kennisgeving de ondersteuning van Fitbit Pay stopzetten. De functies van Fitbit Pay kunnen variëren en zijn afhankelijk van uw regio en bank. Klik hier voor meer informatie over Fitbit Pay.
Voor het gebruik van Fitbit Pay moet u een Fitbit-account, de mobiele Fitbit-app, een Ondersteund apparaat en een ondersteunde Kaart van een deelnemende bank hebben. Om een Kaart op uw Ondersteunde apparaat te laden, moet u eerst de gegevens van uw Kaart in de mobiele Fitbit-app invoeren. Daarnaast wordt er gevraagd een pincode in te stellen als u dat nog niet heeft gedaan. Zodra uw Kaart is geverifieerd voor gebruik met Fitbit Pay, moet u uw Ondersteunde apparaat synchroniseren om het gebruik van uw Kaart op uw Ondersteunde apparaat mogelijk te maken. Als onderdeel van het toevoegen van een Kaart aan Fitbit Pay, dient u alle voorwaarden, bepalingen en beleidsregels te accepteren die door de verstrekkende bank van uw Kaart zijn bepaald ('Bankvoorwaarden'). Deze Bankvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van uw Kaart via Fitbit Pay, net als op elke andere transactie die u met uw Kaart verricht.
2. BEPERKINGEN
U stemt ermee in Fitbit Pay te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden van Fitbit Pay en de Voorwaarden, en conform alle toepasselijke wet- en regelgevingen. U mag Fitbit Pay niet gebruiken voor frauduleuze of onwettige doeleinden, en uw gebruik van Fitbit Pay moet voldoen aan Artikel 7 van de Voorwaarden, inclusief maar niet beperkt tot, de afspraak dat u zich onthoudt van (i) het omzeilen van enige technologische maatregel die door Fitbit of een van de leveranciers van Fitbit of een andere derde partij (inclusief een andere gebruiker) is geïmplementeerd ter bescherming van Fitbit Pay of (ii) het verkrijgen van toegang tot Fitbit Pay via enig ander mechanisme dan die uit hoofde van deze Voorwaarden voor Fitbit Pay zijn toegestaan. Als u enige wijzigingen aanbrengt in uw Fitbit-apparaat of in de Fitbit Pay-service, is Fitbit niet verantwoordelijk voor eventuele aansprakelijkheid of schade die dergelijke wijzigingen tot gevolg kunnen hebben, inclusief enige hieruit voortvloeiende ongeautoriseerde transacties.
3. PRIVACY EN BEVEILIGING
Voor het gebruik van Fitbit Pay moet u aan Fitbit uw gegevens verstrekken, inclusief de gegevens van uw Kaart. Alle gegevens die door Fitbit worden verzameld in het kader van Fitbit Pay zijn onderworpen aan het Privacybeleid van Fitbit. Voor het gebruik van Fitbit Pay op uw Ondersteunde apparaat moet u over de mobiele Fitbit-app beschikken om een pincode in te stellen. Hoewel Fitbit maatregelen implementeert ter bescherming van uw gegevens, bent u als enige verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw pincode en voor het veiligstellen van uw Ondersteunde apparaat en mobiele apparaat. Als u uw Ondersteunde apparaat kwijtraakt, kunt u Fitbit Pay uitzetten via de mobiele Fitbit-app of Fitbit Pay uitzetten via de Fitbit-website. Het nummer van uw Kaart wordt niet opgeslagen op het Ondersteunde apparaat of in de mobiele Fitbit-app. Dankzij een tokenisatieplatform dat voldoet aan de branchenormen, worden bij het voltooien van een transactie de gegevens van uw Kaart nooit onthuld aan of gedeeld met verkopers of Fitbit.
4. BEPERKING VAN WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEID
Op uw gebruik van Fitbit Pay is de Beperking van wettelijke aansprakelijkheid van toepassing, zoals uiteengezet in de Voorwaarden (Artikel 22). Daarnaast zijn Fitbit, hun leveranciers of licentiegevers, noch enige andere partij die betrokken is bij het tot stand brengen of leveren van Fitbit Pay aansprakelijk voor enige schadeposten of aansprakelijkheden van welke aard dan ook die voortvloeien uit of verband houden met een transactie, betaling of ander gebruik van Fitbit Pay, noch is Fitbit verantwoordelijk voor enig geschil met betrekking tot of voortvloeiend uit uw gebruik van een Kaart. De Bankvoorwaarden die door de verstrekkende bank van uw Kaart worden toegepast, zijn van toepassing op alle dergelijke transacties, betalingen, gebruik en geschillen, en in geen geval is Fitbit partij bij of op enige wijze aansprakelijk krachtens deze Bankvoorwaarden.
SERVICEVOORWAARDEN VAN LIVE COACHINGSERVICES VAN FITBIT
We bieden interactieve gezondheidscoachingservices die u in contact brengen met professionele coaches ('Coaches') en informatie die u helpt uw doelen te bereiken om een gezonder en actiever leven te leiden (gezamenlijk de 'Live coachingservices'). Uw gebruik van de Live coachingservices is onderworpen aan de Servicevoorwaarden van Fitbit, waarin deze Servicevoorwaarden voor live coaching ('Coachingvoorwaarden') zijn opgenomen. Bovendien zijn, als u betaalt voor de Live coachingservices, onze Voorwaarden van Fitbit voor Betaalde services van toepassing op uw aankoop van de Live coachingservices.
1. LIVE COACHINGSERVICES
De Live coachingservices bieden motiverende tools die u helpen uw gezondheids-, fitness- en welzijnsdoelen te bereiken. U stelt uw doelen in overleg met uw Coach om gezonde gewoontes aan te leren en in stand te houden, meer activiteit en fitness te krijgen of een aandoening te beheren of te voorkomen. De Live coachingservices zijn geen medische of gezondheidszorgservices. Hoewel sommige coaches gediplomeerd zijn in de gezondheidszorg, bieden ze geen gezondheidszorgservices via de Live coachingservices. De Live coachingservices zijn niet bedoeld als vervanging van professioneel medisch advies of behandeling door gekwalificeerde artsen. Fitbit onderschrijft geen specifieke tests, artsen of medische professionals, producten, procedures, meningen of enige andere informatie die op de Live coachingservices kan worden vermeld. Vraag advies aan uw arts voordat u de Live coachingservices gebruikt. Bel in een (vermoedelijke) medische noodsituatie onmiddellijk uw arts of 112.
2. COACHES
De Live coachingservices brengen u in contact met een coach die met u samenwerkt om doelen te stellen en u te ondersteunen en te begeleiden om deze te behalen. U kunt ervoor kiezen de Live coachingservices te koppelen aan uw arts of aangewezen anderen om uw voortgang te communiceren. Coaches kunnen op verschillende manieren met u communiceren, bijvoorbeeld via de in-app chat, e-mail of telefoongesprekken, terwijl u uw doelen probeert te behalen.
Coaches kunnen beschikbaar worden gesteld door uw werkgever of verzekeringsmaatschappij die de Live coachingservices sponsort (een 'Sponsor') of door een externe coachingdienstverlener van Fitbit (een 'Aanbieder'). Neem voor gesponsorde Coaches contact op met de Sponsor voor meer informatie over de Coaches die ze leveren. Coaches van Aanbieders kunnen een antecedentenonderzoek opgelegd krijgen en worden getraind door de Aanbieders. Ze zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te houden en gaan ermee akkoord geen misbruik te maken van informatie over u. De beschikbaarheid van een Coach van een Aanbieder kan soms veranderen en we behouden ons het recht voor deze Coaches met of zonder kennisgeving aan u te verwijderen. Als de Coach van een Aanbieder niet meer beschikbaar is, brengen we u in contact met een andere Coach.
Als een Coach ongepast gedrag vertoont, vragen we u dit aan ons te melden. Als u interactie heeft met een Coach, gaat u ermee akkoord u professioneel te gedragen en ongepast gedrag te vermijden.
3. DISCLAIMERS OVER DE LIVE COACHINGSERVICES
De Live coachingservices worden als zodanig ('as is') geleverd, zonder enige vorm van garantie. Zonder enige beperking ten aanzien van het voorgaande of andere voorwaarden of overeenkomsten die u met ons heeft, wijzen wij expliciet alle expliciete of impliciete garanties af die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden voor coaching of de Live coachingservices, inclusief garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, ongestoord gebruik of niet-inbreukmakendheid, en enige garanties die voortvloeien uit een handelswijze of handelspraktijk. We bieden geen garantie dat de Live coachingservices aan uw vereisten voldoen of ononderbroken, beveiligd of zonder fouten beschikbaar zijn.
Dit betekent dat hoewel de Live coachingservices bedoeld zijn om u te helpen uw persoonlijke gezondheids-, fitness- en welzijnsdoelen na te streven, we niet kunnen garanderen dat u deze doelen bereikt. We geven geen enkele goedkeuring, verklaring of garantie voor enige informatie over de Live coachingservices, ongeacht of deze aan u worden geleverd door een Coach of content die beschikbaar is via de Live coachingservices. We zijn niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, beschikbaarheid of effectiviteit of het juiste gebruik van informatie die u via de Live coachingservices krijgt. Noch zijn we verantwoordelijk voor gezondheidsproblemen die kunnen voortvloeien uit uw vertrouwen op de Live coachingservices. Als u deelneemt aan een programma of activiteiten op het gebied van gezondheid, fitness of welzijn waarover u heeft gehoord via de Live coachingservices, gaat u ermee akkoord dat u dit vrijwillig en op eigen risico doet. Neem onmiddellijk contact op met een medisch specialist als er sprake is van een medisch noodgeval tijdens het gebruik van de Live coachingservices.
4. BEËINDIGING
Onder voorbehoud van eventueel toepasselijk teruggavebeleid behouden we ons het recht voor om op elk moment en naar eigen goeddunken, zonder kennisgeving of aansprakelijkheid tegenover u, uw toegang tot bepaalde onderdelen van of alle Live coachingservices, of tot een Coach, op te schorten of te beëindigen, of om deze Voorwaarden voor coaching te beëindigen. U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Live coachingservices.
VOORWAARDEN VAN FITBIT VOOR BETAALDE SERVICES
Deze Voorwaarden van Fitbit voor betaalde services (de 'Voorwaarden voor Betaalde services') zijn van toepassing op de aankoop en het gebruik van betaalde Fitbit-services, waaronder het automatisch verlengen van abonnementsservices zoals digitale fitness- of gezondheidsprogramma's ('Programma's'), gepersonaliseerde live coachingservices ('Live coachingservices') en eenmalige aankopen (gezamenlijk de 'Betaalde services'). Deze Voorwaarden voor Betaalde services zijn alleen van toepassing op services die we voor aankoop aanbieden en zijn niet van toepassing op de verkoop van onze fysieke goederen ('Producten'). Zie onze Verkoopvoorwaarden voor betalingsvoorwaarden voor de verkoop van Producten.
Door een Betaalde service aan te schaffen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de Servicevoorwaarden van Fitbit, waarin deze Voorwaarden voor Betaalde services zijn opgenomen en die een verplichte arbitragebepaling omvatten, plus eventuele afzonderlijke algemene voorwaarden die aan u worden gepresenteerd in verband met uw gebruik van de Betaalde service. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, moet u onze Betaalde services niet kopen, openen of gebruiken.
1. BETAALDE SERVICES
Betaalde services omvatten content en gepersonaliseerde, interactieve services. Dit kunnen eenmalige aankopen zijn of abonnementsservices die automatisch worden verlengd, zoals onze programma's en live coachingservices ('Abonnementen'). Zie de productpagina van specifieke Betaalde services voor meer informatie. We kunnen op elk moment en om welke reden dan ook Betaalde services wijzigen, opschorten of beëindigen, en we kunnen naar eigen goeddunken bepalen voor welke delen van de Fitbit-service betaling is vereist.
2. ABONNEMENTEN
Automatische verlenging van abonnementen. De termijn van uw Abonnement kan variëren, bijvoorbeeld met maandelijkse of jaarlijkse automatische verlengingstermijnen (een 'Abonnementstermijn'), zoals beschreven in de loop van uw transactie. Uw Abonnement wordt zolang het loopt automatisch verlengd met aanvullende Abonnementstermijnen, totdat u het opzegt of wij de levering van het Abonnement opschorten of stopzetten in overeenstemming met onze Servicevoorwaarden. Tenzij anders aangegeven door ons, worden de kosten vóór of aan het begin van elke verlengingstermijn bij u in rekening gebracht. Voordat we kosten in rekening brengen voor een Abonnementstermijn, stellen we u op de hoogte van de toepasselijke kosten. De verlenging vindt plaats tegen de prijs die op dat moment geldt voor de Betaalde service.
Opzegging van abonnement. U kunt uw Abonnement op elk moment opzeggen. De opzegging gaat in aan het eind van de huidige Abonnementstermijn.
Als u uw Abonnement opzegt, kunnen we u nog steeds promotieberichten over Fitbit sturen, tenzij u zich afmeldt voor die communicatie door de afmeldinstructies in de communicatie te volgen.
Geen terugbetalingen voor Abonnementen. Als u een Abonnement opzegt, zegt u alleen toekomstige kosten voor uw Abonnement op. U krijgt geen terugbetaling voor de huidige Abonnementstermijn waarvoor u heeft betaald, maar u houdt wel volledige toegang tot dat Abonnement tot het einde van die huidige Abonnementstermijn. We kunnen op elk moment en om welke reden dan ook een terugbetaling, korting of andere vorm van tegenprestatie ('tegoed') verstrekken aan sommige of al onze gebruikers. De hoogte en vorm van dergelijk tegoed en de beslissing om het toe te kennen, worden volledig naar eigen goeddunken bepaald. De levering van tegoed in een bepaald geval geeft u geen recht op tegoed in de toekomst voor vergelijkbare gevallen en verplicht ons niet om in de toekomst tegoed te verstrekken.
Kosteloze proefperioden. We kunnen van tijd tot tijd voor bepaalde Abonnementen en voor bepaalde perioden kosteloze proefperioden aanbieden. Als we u een kosteloze proefperiode aanbieden, worden de specifieke voorwaarden van uw kosteloze proefperiode verstrekt in het marketingmateriaal waarin de betreffende proefperiode wordt beschreven. Zodra uw kosteloze proefperiode is afgelopen, brengen wij (of onze externe betalingsverwerker) de kosten (plus eventuele toepasselijke belastingen en andere kosten) periodiek in rekening via uw aangegeven betaalmethode gedurende de looptijd van uw Abonnement, tenzij u uw abonnement opzegt voordat de kosteloze proefperiode afloopt. Instructies over hoe u uw Abonnement opzegt vindt u in de gedeelten hierboven. Als u kosten wilt voorkomen, zegt u uw abonnement op voordat de kosteloze proefperiode afloopt. We informeren u over de toepasselijke kosten voordat er aan het einde van uw kosteloze proefperiode kosten in rekening worden gebracht.
Prijswijzigingen. We behouden ons het recht voor de prijzen voor onze Betaalde services of onderdelen daarvan op welke manier dan ook en op elk moment aan te passen. Prijswijzigingen worden van kracht na een kennisgeving aan u.
3. EENMALIGE AANKOPEN
Bepaalde Betaalde services zijn eenmalige aankopen en niet abonnementsgebaseerd. Eenmalige aankopen kunnen niet worden geannuleerd en u heeft geen recht op een terugbetaling voor dergelijke services.
4. BETALING EN FACTURERING
U geeft Fitbit toestemming om de kosten voor de Betaalde services in rekening te brengen via uw gekozen betaalmethode. Door een betaalmethode te verstrekken die we accepteren, verklaart en garandeert u dat u gemachtigd bent om de aangegeven betaalmethode te gebruiken en dat u ons (of onze externe betalingsverwerker) machtigt om het totale bedrag van uw aankoop in rekening te brengen via uw betaalmethode (inclusief toepasselijke belastingen en andere kosten). Als de betaalmethode niet kan worden geverifieerd, ongeldig is of anderszins niet acceptabel is, kan uw Betaalde service worden opgeschort of opgezegd. Als we problemen tegenkomen met de betaalmethode die u selecteert, moet u deze oplossen om door te gaan met het gebruik van de Service.
Het gefactureerde bedrag kan variëren als u een promotie-aanbieding accepteert of wijzigingen aanbrengt in uw Betaalde services. Dit bedrag kan ook fluctueren door wijzigingen in de toepasselijke belastingen of wisselkoersen. U geeft ons (of onze externe betalingsverwerker) toestemming om het betreffende bedrag in rekening te brengen via uw betaalmethode.
5. VERKLARINGEN, GARANTIES EN CONVENANTEN
Betaalde services zijn persoonlijk voor u en mogen niet door andere personen worden gebruikt. U staat niet toe dat iemand anders uw Betaalde services gebruikt, draagt geen Abonnementen over en maakt uw wachtwoord niet bekend aan andere personen. U meldt elk ongeautoriseerd of verboden gebruik van uw Betaalde services aan Fitbit.
6. VEILIGHEIDSSIGNAAL
Als u een Google Pixel Watch 2 LTE-apparaat heeft en geen 4G LTE-smartwatch heeft aangezet, kan uw Abonnement u toegang geven tot functies zoals Informatie delen in noodgevallen, Valdetectie en Veiligheidscheck, en heeft u misschien toegang tot hulpdiensten en contacten voor noodgevallen (de 'Veiligheidsfuncties'), ook als uw telefoon niet in de buurt is (gezamenlijk 'Veiligheidssignaal'). Deze Veiligheidsfuncties zijn niet bedoeld om uitsluitend op te vertrouwen in situaties waar er tijdigere of effectievere hulp beschikbaar is en kan worden verkregen. Hier vindt u meer informatie en de beschikbaarheid per land en taal van Veiligheidssignaal.
Acceptabel gebruik. Maak geen misbruik van de functie Veiligheidssignaal. U mag Veiligheidssignaal alleen gebruiken op een manier die voldoet aan deze Voorwaarden of andere materialen die aan u beschikbaar worden gesteld als u toegang krijgt tot Veiligheidssignaal. Veiligheidssignaal is niet bedoeld om te worden gebruikt als algemene service voor draadloze communicatie. We kunnen de levering van de functie Veiligheidssignaal zonder kennisgeving aan u opschorten of stopzetten als uw gebruik buitensporig of abnormaal hoog is of leidt tot te hoge kosten.
Beperkingen. Onze dekkingskaarten maken slechts een schatting van ons verwachte draadloze dekkingsgebied buitenshuis onder optimale omstandigheden. Het werkelijke servicegebied en de werkelijke dekking, snelheid en kwaliteit van de service kunnen fluctueren op basis van verschillende factoren, zoals signaalsterkte, overbelasting of capaciteit van het netwerk, hardwarebeperkingen, software, serversnelheid van de websites, portals of andere locaties op het internet die u gebruikt, het weer en andere factoren waar we geen controle over hebben. Er kunnen uitval en onderbrekingen optreden in de beschikbaarheid van Veiligheidssignaal en het gebruik van deze functie kan worden onderbroken of mislukken.
De Veiligheidsfuncties die beschikbaar zijn via Veiligheidssignaal en die afhankelijk zijn van locatiegegevens, kunnen afhankelijk zijn van de netwerkdekking en kunnen afhankelijk zijn van de mogelijkheid van uw apparaat om satellietsignalen te verkrijgen (meestal binnenshuis niet beschikbaar) of antennesites voor zendmasten. We garanderen niet dat de Veiligheidsfuncties die beschikbaar zijn via Veiligheidssignaal op een specifiek tijdstip of op een specifieke geografische locatie beschikbaar zijn of dat uw gebruik van deze Veiligheidsfuncties zonder onderbreking of op een bepaald kwaliteitsniveau beschikbaar is. Naarmate we de functie Veiligheidssignaal verder verbeteren, kunnen dekkingskaarten in de loop van de tijd veranderen.
U stemt ermee in deze functies op eigen risico te gebruiken en een onafhankelijke beoordeling uit te oefenen, en dat Fitbit en hun aangesloten entiteiten, medewerkers of opdrachtgevers niet tegenover u aansprakelijk zijn voor uw gebruik van Veiligheidssignaal of de Veiligheidsfuncties en de daaruit voortvloeiende gevolgen, voor zover maximaal is toegestaan door de wet.