Fitbit 外加服務條款

上次修改日期:2023 年 6 月 3 日

如要使用 Fitbit 服務,您必須接受:(1)《Google 服務條款》和 (2) 本《Fitbit 外加服務條款》(以下簡稱「外加條款」)。「Fitbit 服務」包含 Fitbit 裝置,涵蓋相關聯的韌體、應用程式、軟體、http://fitbit.com 網站、API 和服務。

請詳閱以上所有文件。上述文件統稱為「條款」,當中詳列了我們在您使用 Google 服務時致力遵守的原則,以及我們期許您遵守的行為準則。

此外,也建議您詳閱《Google 隱私權政策》和 Fitbit 隱私權常見問題,進一步瞭解如何更新、管理、匯出及刪除您的資訊

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使用 Fitbit 服務

我們的服務。我們設計的產品和工具可協助您達成健康與健身目標,鼓勵您邁向更健康、更有活力的生活。使用 Google 帳戶註冊 Fitbit 後,您將可存取 Fitbit 服務。

授權連線。如果要連線至 Fitbit 服務,您只能使用 (1) 由我們或授權經銷商製造、發布或銷售的裝置;(2) 我們的行動/Wear OS 應用程式和軟體,或是經核准的第三方應用程式/軟體/裝置;或 (3) 我們的網站 (以下簡稱「授權連線」)。連線至 Fitbit 服務時,您不得使用:非由我們或授權經銷商製造、發布或銷售的裝置 (例如 Fitbit 裝置的仿製或仿冒商品);以其他方式意圖模仿或假裝成 Fitbit 裝置的產品;或任何未經授權的應用程式或第三方連線。如果不清楚裝置或應用程式是否符合授權連線資格,請與客戶支援團隊聯絡。

必要設備。使用 Fitbit 服務時,請務必使用支援的行動裝置或 Wear OS 裝置 (以下簡稱「相容裝置」),且需要有網路連線 (如此處所述)。「相容裝置」的維護情況和安全性可能會影響 Fitbit 服務的效能,因此您有責任確保「相容裝置」可正常運作。您需自行負擔所有網路連線費用。如要瞭解可能產生的網際網路數據用量費用,請洽詢網際網路供應商。

自行承擔使用 Fitbit 服務的風險

「Fitbit 內容」涵蓋透過 Fitbit 服務發布、產生、提供或以其他方式供應的任何相片、圖片、圖形、影片、音訊、資料、文字、音樂、運動計畫、食物記錄、食譜、留言、軟體、任何形式的作品,以及其他資訊、內容或素材。若您依賴任何 Fitbit 內容或 Fitbit 服務,應自行承擔相關風險。

我們致力透過 Fitbit 服務提供正確實用的資訊,但除本「外加條款」明確規定的情況外,我們不對任何 Fitbit 內容、資訊或服務做出任何形式的背書、聲明或擔保。

對於您透過 Fitbit 服務取得的資訊,我們不負責確保其準確性、可靠性、適用性、有效性或正確用法。地圖、方位指示和其他 GPS 或導航資料 (包括與您目前位置相關的資料) 可能會出現無法使用、不精確或不完整的情形。

使用 Fitbit 服務時,您仍應運用良好判斷和常識。請詳閱並遵循所使用 Fitbit 服務隨附的所有安全須知,包括「佩戴與保養」頁面上的內容。

法定保證

部分管轄區的適用法律可能會提供默示擔保、條件或保證,也可能會規定義務,讓您享有特定消費者權利。在某些管轄區,這類權利不受合約 (如本「外加條款」) 限制。本「外加條款」絕不會以任何方式限制這類權利。

使用 Fitbit 服務前請先諮詢醫生

一般:Fitbit 服務無法用於診斷、治療、治癒或預防任何疾病。如果您有身體疾病或心臟問題,請在使用 Fitbit 服務、參與運動計畫或改變飲食習慣前諮詢醫生。如需緊急送醫,請停止使用 Fitbit 服務,並諮詢專業醫療人員。請注意,除非這個網頁明確列出,否則 Fitbit 的裝置、服務和演算法並未獲任何衛生主管機關授權用於任何醫療用途。

受管制醫療器材軟體這個網頁列出的演算法為受管制的醫療器材軟體,經過臨床驗證,且獲授權可在特定國家/地區使用。請務必根據相關軟體隨附的操作說明,運用 Fitbit 受管制醫療器材軟體提供的所有報告。這些功能無法當做諮詢醫療服務提供者的替代方案,亦不宜用於診斷任何疾病。相關資訊僅供參考,讓您在向醫療服務提供者尋求建議時,幫助他們瞭解您的完整病史,以利診斷及治療任何潛在疾病。您可以將這類資訊提供給醫療服務提供者使用,但是切記,只有醫療服務提供者能夠診斷疾病。您有責任將自己的醫療資料提供給醫療服務提供者,以便進行進一步分析和診斷。請勿忽視醫療服務提供者的醫療建議。此外,使用這些功能取得相關資訊後,仍需盡早向醫療服務提供者尋求醫療建議。

如果長時間接觸穿戴式裝置,部分使用者可能會出現皮膚刺激感或過敏反應。如要減少皮膚刺激感,請遵循下列四項簡易佩戴與保養秘訣:(1) 保持乾淨,(2) 保持乾燥,(3) 不要戴太緊,以及 (4) 長時間佩戴後請取下裝置一小時,讓手腕休息一下。如需更多資訊,請造訪 www.google.com/product-care。如果在佩戴產品期間或之後,手部或手腕有疼痛、刺痛、麻木、灼熱或僵硬感,或是這些部位的皮膚有刺激感,請取下裝置並停止使用。假如症狀在取下裝置的 2 至 3 天後仍未改善,請諮詢醫生。

使用 PurePulse 技術的 Fitbit 產品具備心率追蹤功能,可能會對有特定健康狀況的人士造成健康危害。若您有下列情況,使用這類產品前請先諮詢醫生:(1) 有身體疾病或心臟問題,(2) 正在服用光敏感藥物,(3) 患有癲癇或對閃光敏感,(4) 循環系統較差或容易瘀青,或是 (5) 患有肌腱炎、腕隧道症候群或其他肌肉骨骼疾病。

第三方服務

Fitbit 服務允許您存取、使用第三方網站、應用程式、內容、產品和其他服務,或是直接與其互動。請注意,使用第三方服務時,您除了必須遵守適用的「條款」,也需要遵循第三方服務本身的條款和政策。

付費服務

注意如果您使用 Fitbit 帳戶 (而不是 Google 帳戶),並且訂閱了 Fitbit Premium,則須遵守《Fitbit 服務條款》和《Fitbit 付費服務條款》。

說明:Fitbit 付費服務是訂閱服務 (例如 Fitbit Premium 和 Fitbit Ace Pass),需要付費才能使用 (以下將這類服務統稱為「付費服務」)。某些「付費服務」的功能與內容目前只在部分國家/地區推出,且僅支援某些語言。使用「付費服務」時,您必須遵守「付費服務」一節的條款規定。

賣方:如果您透過 Fitbit Ace 應用程式訂閱 Ace Pass,本外加條款「Fitbit Ace LTE 和 Ace Pass」一節的規定適用於 Fitbit Ace LTE 的帳單、付款、取消、退款和其他類似問題。如果您購買其他「付費服務」(例如透過應用程式商店或 Google 商店訂閱 Fitbit Premium),您會與賣方簽訂獨立合約,該合約適用於「付費服務」的帳單、付款、取消、退款和其他類似問題。

刪除 Google 帳戶:如果您選擇刪除 Google 帳戶,即表示您同意自己會立刻失去「付費服務」的存取權,且我們無須根據未到期的會籍天數提供退款。如果想在帳單週期的剩餘天數內繼續使用「付費服務」,請不要刪除帳戶,改為按照這篇文章的步驟取消訂閱 Ace Pass,或是依這篇文章的步驟取消訂閱 Fitbit Premium。

解除權:如果您是位於歐洲經濟區或英國的消費者,您有權在申請或升級「付費服務」會員資格後的 14 天內取消訂閱,而且無須說明理由。如果您是位於韓國的消費者,除非您已開始使用「付費服務」,否則您可以在申請、升級或續訂「付費服務」後的 7 天內行使取消權。如要行使解除權,您必須提出明確聲明,告知「付費服務」的供應商您決定要解除合約。

服務異常和中斷:對於包含無線連線服務的「付費服務」,我們的服務涵蓋範圍僅大約等於預計的室外無線訊號涵蓋區域,此為在最佳收訊條件下測得的結果。實際服務範圍、涵蓋範圍、連線速度和品質可能會受到許多因素影響,例如訊號強度、網路壅塞或流量限制、硬體限制、天氣,以及任何其他我們無法掌控的因素。「付費服務」可能會因此中斷或出現異常,導致相關功能無法使用。

必須用到位置資訊的「付費服務」功能可能會受到網路服務涵蓋範圍、裝置可否接收衛星訊號 (在室內通常收不到訊號),或是基地台天線位置的影響,因此這類功能可能有時無法使用或無法正常運作。我們會持續改進這些功能,相關涵蓋範圍可能會隨時間改變。

使用限制:您只能在獲得許可的情況下,使用「安全訊號」功能及存取 Ace Pass,且須遵守本「外加條款」及「付費服務」適用的所有相關規定。若您的用量過大或異常高,我們可能會限制、暫停或停止提供「安全訊號」功能或 Ace Pass 訂閱方案,恕不另行通知。

安全訊號如果您擁有適用的 Google Pixel Watch LTE 裝置,且手錶未啟用 4G LTE 服務,則訂閱 Fitbit Premium 後,您或許可以使用特定無線功能 (例如緊急分享、跌倒偵測和安全檢查),以及聯繫緊急救援服務和緊急聯絡人 (下稱「安全功能」),即使手機不在身邊也沒問題 (即「安全訊號」)。請注意,「安全訊號」功能不宜當做一般用途的無線通訊服務。若能取得更即時或更有效的協助,請勿完全依賴上述「安全功能」。如要進一步瞭解「安全訊號」(包括支援的國家/地區和語言),請參閱這篇文章

Fitbit Ace LTE 和 Ace Pass

Ace Pass 服務:Ace Pass 是一項付費服務,須與 Fitbit Ace LTE 裝置搭配使用。

Ace Pass 係由這個網頁列出的服務供應商所提供。訂閱 Ace Pass 服務時,服務供應商會以賣方身分與您簽訂合約。

帳單與付款:Ace Pass 會自動續訂。系統會在每個帳單週期自動收取訂閱費用,直到您取消訂閱為止。我們可能會委託關係企業處理款項。Ace Pass 相關費用的收款方為這個網頁列出的付款實體。如要訂閱 Ace Pass,您必須擁有 Google Payments 帳戶,並同意《Google Payments 服務條款》。

取消和退款:您可以按照《Ace Pass 取消和退款政策》的規定取消訂閱 Ace Pass。如果您選擇取消訂閱,您仍可在目前帳單週期結束前使用 Ace Pass 服務,除非您行使《Ace Pass 取消和退款政策》中所述的其他取消權或解除權。

價格變更:我們會依照您訂閱時系統列出的 Ace Pass 價格收費。如果之後調高價格,我們會透過電子郵件提前通知您。若您在距離下一次付款截止日至少 30 天前收到通知,您從下一次付款截止日開始就必須依調漲後的價格付費;若您在距離下一次付款截止日不到 30 天前才接獲通知,則在下一次付款截止日過後,您才須依調漲後的價格付費。如果您不想支付調漲後的訂閱費用,可按照《Ace Pass 取消和退款政策》的說明,在調漲生效前取消訂閱。

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