Ultima modifica: 6 giugno 2023
Per usare il Servizio Fitbit, devi accettare (1) i Termini di servizio di Google e (2) i presenti Termini di servizio aggiuntivi di Fitbit (i "Termini aggiuntivi"). Il "Servizio Fitbit" comprende i dispositivi Fitbit, inclusi firmware, applicazioni, software, siti web associati all'indirizzo http://fitbit.com, API e servizi.
Ti raccomandiamo di leggere attentamente ognuno di questi documenti. Insieme, questi documenti sono noti come "Termini" e stabiliscono cosa puoi aspettarti da Google quando utilizzi i nostri servizi e cosa Google si aspetta da te.
Ti invitiamo a leggere anche le nostre Norme sulla privacy e queste domande frequenti di Fitbit sulla privacy per comprendere meglio come puoi aggiornare, gestire, esportare ed eliminare le tue informazioni.
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Utilizzo del Servizio Fitbit
Il nostro Servizio. Progettiamo prodotti e strumenti che ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi relativi a salute e attività fisica e ti motivano a condurre una vita più sana e attiva. Una volta effettuata la registrazione a Fitbit usando il tuo Account Google, ti verrà concesso l'accesso al Servizio Fitbit.
Collegamenti autorizzati. Puoi collegarti al Servizio Fitbit soltanto utilizzando: (1) un dispositivo prodotto, distribuito o venduto da noi o tramite i nostri rivenditori autorizzati; (2) le nostre applicazioni e i nostri software per dispositivi mobili o Wear OS oppure applicazioni, software o dispositivi di terze parti approvati; oppure (3) i nostri siti web ("Collegamenti autorizzati"). Non puoi collegarti al Servizio Fitbit con dispositivi non prodotti, distribuiti o venduti da noi o tramite i nostri rivenditori autorizzati (ad esempio con una versione non originale o contraffatta di un dispositivo Fitbit) oppure con dispositivi progettati per somigliare a o spacciarsi per un dispositivo Fitbit o con applicazioni o collegamenti di terze parti non autorizzati. Per sapere se un dispositivo o un'applicazione rientra tra i Collegamenti autorizzati, contatta il Supporto clienti.
Componenti necessari. Per poter utilizzare il Servizio Fitbit, è necessario usare un dispositivo mobile o Wear OS supportato (un "Dispositivo compatibile") e avere accesso a internet, come indicato qui. La manutenzione e la sicurezza del Dispositivo compatibile potrebbero influire sulle prestazioni del Servizio Fitbit ed è tua responsabilità garantire la funzionalità del Dispositivo compatibile. Tutti i costi per l'accesso a internet sono a tuo carico. Per informazioni sui possibili costi per l'utilizzo dei dati internet, ti invitiamo a contattare il tuo provider di servizi internet.
Utilizzo del Servizio Fitbit a proprio rischio e pericolo
"Contenuti di Fitbit" comprende qualsiasi tipo di foto, immagine, grafica, video, audio, dato, testo, musica, programma di allenamento, diario alimentare, ricetta, commento, software, opera d'autore e altri contenuti, informazioni o materiali che vengono pubblicati, generati, forniti o comunque resi disponibili tramite il Servizio Fitbit. Se fai affidamento sui Contenuti di Fitbit o sul Servizio Fitbit, lo fai a tuo esclusivo rischio.
Il nostro obiettivo è fornire informazioni utili e accurate sul Servizio Fitbit, ma non forniamo raccomandazioni, dichiarazioni o garanzie di alcun tipo su Contenuti di Fitbit, informazioni o servizi, se non espressamente stabilito nei presenti Termini.
Non siamo responsabili di accuratezza, attendibilità, disponibilità, efficacia o utilizzo corretto delle informazioni che ricevi tramite il Servizio Fitbit. Mappe, indicazioni stradali e altri dati GPS o di navigazione, compresi i dati relativi alla posizione attuale dell'utente, potrebbero essere imprecisi o incompleti o non essere disponibili.
L'utilizzo del Servizio Fitbit non dovrebbe sostituire la capacità di giudizio e il buon senso dell'utente. Ti invitiamo a leggere e ad attenerti a tutte le notifiche sulla sicurezza relative al tuo utilizzo del Servizio Fitbit, incluse quelle riportate nella nostra pagina Cura e manutenzione.
Garanzie di legge
La legge vigente in alcune giurisdizioni potrebbe prevedere implicitamente garanzie o condizioni oppure imporre obbligazioni che ti concedono determinati diritti del consumatore. In alcune giurisdizioni, questi diritti non possono essere limitati da un contratto come i presenti Termini. I presenti Termini non intendono in alcun modo limitare questi diritti.
Consultare il proprio medico prima di utilizzare il Servizio Fitbit
In generale, il Servizio Fitbit non è stato pensato per diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna patologia. Se soffri di patologie mediche o cardiache, rivolgiti al tuo medico prima di utilizzare il Servizio Fitbit, di partecipare a un programma di esercizio fisico o di cambiare alimentazione. In caso di emergenza medica, devi interrompere l'utilizzo del Servizio Fitbit e rivolgerti a un medico. Se non elencato specificamente qui, nessuna autorità sanitaria ha autorizzato l'uso di dispositivi, servizi e algoritmi di Fitbit in relazione a qualsiasi finalità medica.
Software per dispositivi medici regolamentati: gli algoritmi elencati qui sono software per dispositivi medici regolamentati che sono stati clinicamente convalidati e autorizzati per l'utilizzo in determinati paesi e regioni. Qualsiasi report dei software per dispositivi medici regolamentati di Fitbit deve essere utilizzato esclusivamente in conformità con le istruzioni per l'utilizzo allegate ai software. Queste funzionalità non sono state progettate per sostituire le consulenze del tuo medico e non forniscono diagnosi per alcuna condizione medica. I report di queste funzionalità hanno invece lo scopo di fornirti informazioni per chiedere consiglio al tuo medico, che in seguito può diagnosticare e curare eventuali patologie o condizioni mediche, tenendo in considerazione la tua storia clinica completa. Se fornisci queste informazioni al tuo medico, quest'ultimo può utilizzarle, ma esclusivamente per diagnosticare una patologia o una condizione medica. È tua responsabilità presentare i dati sanitari al tuo medico per ulteriori analisi e potenziali diagnosi. Non ignorare il parere del tuo medico o ritardare la richiesta di questo parere in base alle informazioni ottenute in seguito all'utilizzo di queste funzionalità.
In alcuni utenti, il contatto prolungato con dispositivi indossabili può contribuire all'irritazione della pelle o provocare allergie. Per ridurre l'irritazione, ti invitiamo a seguire quattro semplici suggerimenti per la cura e l'utilizzo: (1) tieni il dispositivo pulito, (2) tienilo asciutto, (3) non indossarlo troppo stretto e (4) lascia libero il polso rimuovendo il cinturino per un'ora dopo l'utilizzo prolungato. Per ulteriori informazioni, visita il sito www.google.com/product-care. Se noti irritazione della pelle, indolenzimento, formicolio, intorpidimento, bruciore o rigidità delle mani o dei polsi con indosso il prodotto o dopo averlo indossato, rimuovi il dispositivo e interrompine l'uso. Se uno qualunque di questi sintomi persiste oltre 2-3 giorni dalla rimozione del dispositivo, rivolgiti a un medico.
I prodotti Fitbit che utilizzano la tecnologia PurePulse hanno una funzionalità di rilevamento della frequenza cardiaca che potrebbe comportare rischi per gli utenti con determinate patologie. Ti invitiamo a rivolgerti al tuo medico prima di usare questi prodotti se (1) hai una patologia medica o cardiaca, (2) assumi farmaci fotosensibili, (3) soffri di epilessia o sei sensibile a luci lampeggianti, (4) hai la circolazione ridotta o ti insorgono facilmente ematomi oppure (5) soffri di tendinite, sindrome del tunnel carpale o altri disturbi muscoloscheletrici.
Servizi di terze parti
Il Servizio Fitbit potrebbe consentirti di accedere a, utilizzare o interagire direttamente con siti web, app, contenuti, prodotti e altri servizi di terze parti. Tieni presente che l'utilizzo di servizi di terze parti sarà regolato dai termini e dalle norme di questi servizi, oltre che dai Termini, ove pertinente.
Servizi a pagamento
Nota: se hai un abbonamento a Fitbit Premium con un account Fitbit e non con un Account Google, devi rispettare i Termini di Fitbit per i servizi e i Termini di Fitbit per i servizi a pagamento.
Descrizione: i Servizi a pagamento Fitbit sono servizi in abbonamento come Fitbit Premium e Fitbit Ace Pass a cui puoi accedere dietro pagamento di una tariffa (ciascuno un "Servizio a pagamento"). Alcuni contenuti e funzionalità dei Servizi a pagamento non sono disponibili in tutti i paesi, tutte le aree o tutte le lingue. I termini inclusi nella presente sezione "Servizi a pagamento" si applicano all'utilizzo dei Servizi a pagamento.
Venditore: quando acquisti un Ace Pass tramite l'app Fitbit Ace, la sezione "Fitbit Ace LTE e Ace Pass" dei presenti Termini si applica a fatturazione, pagamenti, annullamenti, rimborsi e problemi simili per il tuo Fitbit Ace LTE. Quando acquisti un altro Servizio a pagamento come Fitbit Premium tramite uno store o il Google Store, stipuli un contratto separato con il venditore che si applica a fatturazione, pagamenti, annullamenti, rimborsi e questioni simili per il tuo Servizio a pagamento.
Eliminazione dell'Account Google: se scegli di eliminare il tuo Account Google, accetti di perdere l'accesso immediato al Servizio a pagamento senza rimborso per il periodo rimanente. Se preferisci mantenere i Servizi a pagamento per il resto del periodo di fatturazione anziché eliminare il tuo account, annulla l'abbonamento seguendo i passaggi descritti qui per Ace Pass o qui per Fitbit Premium.
Diritto di recesso: se sei un consumatore residente nel SEE o nel Regno Unito, hai il diritto di annullare l'abbonamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione o dall'upgrade dell'abbonamento al Servizio a pagamento senza fornire alcuna motivazione. Se sei un consumatore residente in Corea del Sud, puoi esercitare il diritto di recesso entro 7 giorni dalla sottoscrizione, dall'upgrade o dal rinnovo del Servizio a pagamento, a meno che tu non abbia già usufruito del servizio. Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicare la tua decisione di recedere tramite una dichiarazione inequivocabile al fornitore presso cui hai effettuato l'acquisto.
Fluttuazioni e interruzioni: per i Servizi a pagamento che includono servizi di connettività wireless, le nostre mappe di copertura approssimano solo l'area di copertura wireless prevista all'esterno in condizioni ottimali. L'area coperta dal servizio, la copertura, la velocità e la qualità effettive del servizio potrebbero variare in base a numerosi fattori, come l'intensità del segnale, la congestione della rete o i limiti di capacità, le limitazioni dell'hardware, le condizioni meteorologiche e altri fattori al di fuori del nostro controllo. Potrebbero verificarsi interruzioni e disservizi nella disponibilità dei Servizi a pagamento e l'utilizzo delle funzionalità potrebbe essere interrotto o non essere disponibile.
Le funzionalità dei Servizi a pagamento che si basano sui dati sulla posizione potrebbero dipendere dalla copertura della rete e dalla capacità del dispositivo di acquisire segnali satellitari (in genere non disponibili al chiuso) o dai siti di antenne cellulari. Per questo motivo, la disponibilità o il tuo utilizzo di queste funzionalità potrebbe subire interruzioni. Man mano che apportiamo miglioramenti, le mappe di copertura potrebbero cambiare nel tempo.
Norme di utilizzo accettabile: puoi utilizzare la funzionalità Segnale di sicurezza e accedere ad Ace Pass solo nelle modalità consentite e in conformità con i presenti Termini e con tutti i materiali messi a tua disposizione quando ricevi l'accesso ai Servizi a pagamento. Se il tuo utilizzo è eccessivo o anomalo, potremmo limitare, sospendere o interrompere la fornitura della funzionalità Segnale di sicurezza o dell'abbonamento Ace Pass senza preavviso.
Segnale di sicurezza: se hai un dispositivo Google Pixel Watch LTE applicabile e non hai attivato una linea LTE 4G sullo smartwatch, il tuo abbonamento a Fitbit Premium potrebbe darti accesso a determinate funzionalità wireless, ad esempio condivisione di emergenza, rilevamento cadute e controllo di sicurezza; inoltre, potresti essere in grado di contattare i servizi e i contatti di emergenza (le "Funzionalità di sicurezza") anche quando non hai lo smartphone a portata di mano ("Segnale di sicurezza"). Segnale di sicurezza non è stato concepito per essere utilizzato come servizio di comunicazione wireless per uso generico. Queste Funzionalità di sicurezza non sono destinate a essere utilizzate esclusivamente in situazioni in cui è disponibile un aiuto più immediato o efficace. Ulteriori informazioni su Segnale di sicurezza, inclusa la disponibilità per paese e lingua, sono disponibili qui.
Fitbit Ace LTE e Ace Pass
Servizio Ace Pass: un Ace Pass è un Servizio a pagamento utilizzato con un dispositivo Fitbit Ace LTE.
Ace Pass viene reso disponibile dal fornitore di servizi indicato qui. Quando acquisti un Ace Pass, stipuli un contratto con il fornitore di servizi in qualità di venditore.
Fatturazione e pagamento: gli abbonamenti Ace Pass vengono rinnovati automaticamente. L'addebito avverrà in automatico per ogni periodo di fatturazione fino all'annullamento. Potremmo avvalerci di società affiliate per l'elaborazione dei pagamenti. I pagamenti che effettui per Ace Pass verranno presi in carico dall'entità di pagamento indicata qui. Per acquistare un Ace Pass, devi avere un account Google Payments e accettare i Termini di servizio di Google Payments.
Annullamenti e rimborsi: puoi annullare il tuo Ace Pass come descritto nelle Norme relative ad annullamenti e rimborsi di Ace Pass. Se annulli Ace Pass, manterrai l'accesso al servizio Ace Pass per il resto del periodo di fatturazione corrente, a meno che tu non disponga di altri diritti di annullamento o recesso come descritto nelle Norme relative ad annullamenti e rimborsi di Ace Pass.
Modifiche ai prezzi: ti verrà addebitato il prezzo di Ace Pass indicato al momento dell'acquisto. Se il prezzo dovesse successivamente aumentare, ti avviseremo in anticipo via email. Se ricevi un preavviso di almeno 30 giorni, l'aumento verrà applicato al primo pagamento da te dovuto successivamente alla comunicazione. Se il preavviso è inferiore a 30 giorni, l'aumento di prezzo non verrà applicato fino al rinnovo successivo. Se non vuoi pagare il prezzo maggiorato di un abbonamento, puoi annullarlo prima che l'aumento entri in vigore seguendo le istruzioni riportate nelle Norme relative ad annullamenti e rimborsi di Ace Pass.