Sist endret: 6. juni 2023
For å bruke Fitbit-tjenesten må du godta (1) Googles vilkår for bruk og (2) disse tilleggsvilkårene for bruk av Fitbit («tilleggsvilkårene» »). «Fitbit-tjenesten» inkluderer Fitbit-enheter, deriblant tilhørende fastvare, apper, programvare, nettsteder på http://fitbit.com, API-er og tjenester.
Du bør lese nøye gjennom hvert dokument. Sammen kalles disse dokumentene «vilkårene». Her finner du informasjon om hva du kan forvente av oss når du bruker tjenestene våre, og hva vi forventer av deg.
Vi anbefaler også at du leser personvernreglene våre og disse vanlige spørsmålene om personvern på Fitbit for å forstå bedre hvordan du kan oppdatere, administrere, eksportere og slette informasjonen din.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Bruk av Fitbit-tjenesten
Tjenesten vår. Vi designer produkter og verktøy du kan bruke for å nå helse- og treningsmålene dine, samt for å få verktøyene og inspirasjonen du trenger for å leve et sunnere og mer aktivt liv. Når du har registrert deg for Fitbit med Google-kontoen din, får du tilgang til Fitbit-tjenesten.
Autoriserte tilkoblinger. Du kan bare koble til Fitbit-tjenesten med (1) en enhet som er produsert, distribuert eller solgt av oss eller via de autoriserte forhandlerne våre, (2) mobilappene eller wearOS-appene våre og -programvaren vår eller godkjente tredjepartsapper, tredjepartsprogrammer eller tredjepartsenheter eller (3) nettstedene våre («autoriserte tilkoblinger»). Du kan ikke koble til Fitbit-tjenesten med enheter som ikke er produsert, distribuert eller solgt av oss eller via de autoriserte forhandlerne våre (for eksempel forfalskede versjoner av Fitbit-enheter), enheter som på annen måte er laget for å ligne på eller se ut til å være Fitbit-enheter, eller uautoriserte apper eller tilkoblinger fra tredjeparter. Hvis du lurer på om en enhet eller app er kvalifisert som autorisert tilkobling, kan du kontakte kundestøtten.
Nødvendig utstyr. Bruk av Fitbit-tjenesten forutsetter at du bruker en mobil- eller wearOS-enhet som støttes (en «kompatibel enhet»), og at du har internettilgang, som beskrevet her. Tilstanden og sikkerheten til den kompatible enheten din kan påvirke ytelsen til Fitbit-tjenesten, og det er ditt eget ansvar å sikre at den kompatible enheten fungerer. Du er ansvarlig for alle kostnader knyttet til internettilgang. Be internettleverandøren din om informasjon om mulige kostnader for databruk på internett.
Bruk av Fitbit-tjenesten skjer på egen risiko.
«Fitbit-innhold» inkluderer alt av bilder, grafikk, video, lyd, data, tekst, musikk, treningsopplegg, matlogger, oppskrifter, kommentarer, programvare, alle typer forfatterskap og alle former for informasjon, innhold eller annet materiale som er lagt ut, generert, levert eller på annen måte gjort tilgjengelig via Fitbit-tjenesten. Hvis du bruker Fitbit-innhold eller Fitbit-tjenesten, gjør du det utelukkende på egen risiko.
Målet vårt er å gi nyttig og nøyaktig informasjon på Fitbit-tjenesten, men vi verken anbefaler, representerer eller gir garantier for Fitbit-innhold, informasjon eller tjenester med mindre det er uttrykkelig beskrevet i disse vilkårene.
Vi er ikke ansvarlige for at informasjonen du mottar via Fitbit-tjenesten, er korrekt, pålitelig, tilgjengelig eller effektiv, eller at den brukes riktig. Kart, veibeskrivelser og andre GPS- eller navigasjonsdata, inkludert data knyttet til den nåværende posisjonen din, kan være utilgjengelige, unøyaktige eller ufullstendige.
Bruk av Fitbit-tjenesten skal ikke erstatte god dømmekraft og sunn fornuft. Du må lese og overholde alle sikkerhetsvarsler som følger med bruken din av Fitbit-tjenesten, inkludert de som finnes på siden om bruk og vedlikehold.
Lovfestede garantier.
Gjeldende lov og rett i noen virkekretser kan gi implisitte garantier, betingelser eller garantier eller pålegge forpliktelser som gir deg visse forbrukerrettigheter. I noen virkekretser kan ikke slike rettigheter begrenses av kontrakter som disse vilkårene. Hensikten med disse vilkårene er på ingen måte å begrense slike rettigheter.
Kontakt lege før du bruker Fitbit-tjenesten.
Generelt: Fitbit-tjenesten er ikke ment å diagnostisere, behandle, kurere eller forhindre sykdom. Hvis du har en medisinsk tilstand eller hjertetilstand, bør du kontakte lege før du bruker Fitbit-tjenesten, følger et treningsprogram eller endrer kosthold. Hvis du opplever en medisinsk nødssituasjon, må du slutte å bruke Fitbit-tjenesten og kontakte lege. Vær oppmerksom på at Fitbits enheter, tjenester og algoritmer ikke er klarert av helsemyndighetene for bruk i forbindelse med medisinske formål, med mindre det står oppført her.
Programvare for regulert medisinsk utstyr: Algoritmene som er oppført her, er programvare for regulert medisinsk utstyr som er klinisk validert og godkjent for bruk i utvalgte land og regioner. Du må bare bruke rapporter fra Fitbits programvare for regulert medisinsk utstyr i samsvar med bruksanvisningen som følger med programvaren. Disse funksjonene skal ikke brukes i stedet for å kontakte lege, og de gir ingen diagnose av medisinske tilstander. I stedet er rapporter fra disse funksjonene ment som informasjon du kan bruke for å innhente råd fra lege, som deretter kan diagnostisere og behandle eventuelle sykdommer eller medisinske tilstander du måtte ha, ved å ta hensyn til hele den medisinske historikken din. Hvis du gir denne informasjonen til en lege, kan vedkommende bruke den, men bare en lege kan diagnostisere deg med en sykdom eller medisinsk tilstand. Det er ditt eget ansvar å gi de medisinske dataene til legen din for videre analyse og potensielle diagnoser. Du må ikke ignorere medisinsk rådgivning fra leger eller utsette å søke råd fra leger basert på informasjon du har fått som følge av bruken din av disse funksjonene.
Langvarig kontakt med hapå-enheter kan bidra til hudirritasjon eller allergi hos noen brukere. For å redusere irritasjon bør du følge fire enkle tips for bruk og vedlikehold: (1) Hold den ren, (2) hold den tørr, (3) ikke ha den på for stramt, og (4) la håndleddet hvile ved å ta av remmen i en time etter langvarig bruk. Gå til www.google.com/product-care for mer informasjon. Ta av enheten og slutt å bruke den hvis du får irritert hud, sårhet, prikking, nummenhet, svie eller stivhet i hendene eller håndleddene mens du bruker enheten, eller etter at du har brukt enheten. Hvis symptomene vedvarer lenger enn 2–3 dager etter at du har fjernet enheten, bør du kontakte lege.
Fitbit-produkter som bruker PurePulse-teknologi, har en funksjon for pulssporing som kan utgjøre en risiko for brukere med visse helsetilstander. Kontakt lege før du bruker slike produkter hvis du (1) har en medisinsk lidelse eller hjertelidelse, (2) tar lyssensitive medisiner, (3) har epilepsi eller er følsom for blinkende lys, (4) har svekket blodomløp eller lett får blåmerker, eller (5) har senebetennelse, karpaltunnelsyndrom eller andre muskel- og skjelettlidelser.
Tredjepartstjenester.
Med Fitbit-tjenesten kan du se, bruke eller samhandle direkte med nettsteder, apper, innhold, produkter og andre tjenester fra tredjeparter. Vær oppmerksom på at når du bruker tredjepartstjenester, er bruken din av de aktuelle tjenestene underlagt tredjepartenes egne vilkår og retningslinjer i tillegg til disse vilkårene (der det er aktuelt).
Betalte tjenester.
Merk: Hvis du er Fitbit Premium-abonnent og har Fitbit-konto, ikke Google-konto, er du underlagt vilkårene for bruk av Fitbit og Fitbit-vilkårene for betalte tjenester.
Beskrivelse: Betalte tjenester fra Fitbit er abonnementstjenester, for eksempel Fitbit Premium og Fitbit Ace Pass, som du kan få tilgang til mot et gebyr (hver av disse er en «betalt tjeneste»). Noen funksjoner og noe innhold i betalte tjenester er ikke tilgjengelig i alle land, i alle områder eller på alle språk. Vilkårene i dette avsnittet om «Betalte tjenester» gjelder for bruken din av de betalte tjenestene.
Selger: Når du kjøper et Ace Pass-abonnement via Fitbit Ace-appen, gjelder avsnittet «Fitbit Ace LTE og Ace Pass» i disse vilkårene for fakturering, betalinger, oppsigelser, refusjoner og lignende saker for Fitbit Ace LTE. Når du kjøper en annen betalt tjeneste, for eksempel Fitbit Premium via en appbutikk eller Google Store, inngår du en egen avtale med selgeren. Denne avtalen gjelder for fakturering, betalinger, oppsigelse, refusjoner og lignende saker for den betalte tjenesten du har kjøpt.
Sletting av Google-kontoen din: Hvis du velger å slette Google-kontoen din, godtar du at du kan miste tilgangen til den betalte tjenesten umiddelbart uten å få refusjon for tiden som er igjen av den betalte tjenesten. Hvis du vil beholde den betalte tjenesten frem til slutten av faktureringsperioden, må du si opp abonnementet ved å følge denne veiledningen for Ace Pass eller denne veiledningen for Fitbit Premium, i stedet for å slette kontoen din.
Angrerett: Hvis du er en forbruker basert i EØS eller Storbritannia, har du rett til å si opp abonnementet innen 14 dager etter at du tegnet eller oppgraderte det betalte abonnementet, uten å oppgi noen grunn. Hvis du er en forbruker basert i Sør-Korea, kan du benytte deg av retten til å si opp abonnementet innen 7 dager etter at du tegnet, oppgraderte eller fornyet den betalte tjenesten, med mindre du allerede har brukt den. For å utøve angreretten må du informere leverandøren du kjøpte fra, om beslutningen din om å trekke deg med en entydig erklæring.
Svingninger og avbrudd: For betalte tjenester som inkluderer tjenester med trådløs tilkobling, anslår dekningskartene våre bare det forventede trådløse dekningsområdet utendørs under optimale forhold. Det faktiske tjenesteområdet, dekningen, hastigheten og tjenestekvaliteten kan variere basert på en rekke faktorer, for eksempel signalstyrke, grenser for nettverksbelastning og -kapasitet, maskinvarebegrensninger, været og andre faktorer som er utenfor vår kontroll. Det kan oppstå tjenesteavbrudd og forstyrrelser i tilgangen til de betalte tjenestene, og bruken av funksjonene kan mislykkes eller bli avbrutt.
Funksjoner i betalte tjenester som bruker posisjonsinformasjon, kan avhenge av nettverksdekningen og enhetens mulighet til å finne satellittsignal (vanligvis ikke tilgjengelig innendørs) eller koble til mobilantenner. Derfor kan tilgjengeligheten av eller bruken din av disse funksjonene bli avbrutt. Etter hvert som vi gjør funksjonene bedre, kan dekningskartene endres over tid.
Akseptabel bruk: Du kan bruke Sikkerhetssignal-funksjonen og få tilgang til Ace Pass bare slik det er tillatt, og på en måte som overholder disse vilkårene og alt materiell som gjøres tilgjengelig for deg når du får tilgang til de betalte tjenestene. Hvis du bruker dem overdrevent mye, kan vi begrense, suspendere eller stoppe leveringen av Sikkerhetssignal-funksjonen eller Ace Pass-abonnementet uten å gi deg noe varsel.
Sikkerhetssignal: Hvis du har en relevant Google Pixel Watch-enhet med LTE og ikke har aktivert en klokke med 4G LTE, kan Fitbit Premium-abonnementet gi deg tilgang til visse trådløse funksjoner, for eksempel deling i nødsituasjoner, fallregistrering og sikkerhetssjekk, og du kan muligens nå nødtjenester og kontakter («sikkerhetsfunksjoner») selv når du ikke har telefonen i nærheten («Sikkerhetssignal»). Sikkerhetssignal er ikke ment å brukes som en generell tjeneste for trådløs kommunikasjon. Disse sikkerhetsfunksjonene er ikke ment å brukes som eneste alternativ i situasjoner der mer umiddelbar eller effektiv hjelp er tilgjengelig. Du finner mer informasjon om Sikkerhetssignal, inkludert i hvilke land og på hvilke språk den er tilgjengelig, her.
Fitbit Ace LTE og Ace Pass.
Ace Pass-tjeneste: Ace Pass er en betalt tjeneste som brukes med en Fitbit Ace LTE-enhet.
Ace Pass leveres av tjenesteleverandøren som er oppført her. Når du kjøper et Ace Pass-abonnement, inngår du en kontrakt med denne tjenesteleverandøren som selger.
Fakturering og betaling: Ace Pass-abonnementer fornyes automatisk. Du blir automatisk belastet hver faktureringsperiode frem til du sier opp abonnementet. Vi kan bruke samarbeidspartnere til å behandle betalinger. Betalinger for Ace Pass-abonnementet foretas av betalingsenheten som står oppført her. For å kunne kjøpe et Ace Pass-abonnement må du ha en Google Payments-konto og godta vilkårene for bruk av Google Payments.
Oppsigelse og refusjoner: Du kan si opp Ace Pass som beskrevet i retningslinjene for oppsigelse av og refusjon for Ace Pass. Hvis du sier opp Ace Pass, beholder du tilgangen til Ace Pass-tjenesten frem til den gjeldende faktureringsperioden utløper, med mindre du har andre rettigheter knyttet til oppsigelse eller angrerett slik det beskrives i retningslinjene for oppsigelse av og refusjon for Ace Pass.
Prisendringer: Du blir belastet for Ace Pass-prisen som står oppført på kjøpstidspunktet. Hvis prisen øker på et senere tidspunkt, sier vi fra på forhånd via e-post. Hvis du får beskjed minst 30 dager på forhånd, gjelder økningen for neste betaling etter at du fikk varselet. Hvis du får beskjed mindre enn 30 dager på forhånd, gjelder ikke prisøkningen før den etterfølgende fornyelsen. Hvis du ikke vil betale den økte prisen for et abonnement, kan du si det opp før økningen trer i kraft, ved å følge veiledningen i retningslinjene for oppsigelse av og refusjon for Ace Pass.