Il est probable que ce contenu ne soit plus pertinent. Lancez une recherche ou parcourez les questions récentes.
Comment retourner à une ancienne version android ? Ou annuler la MAJ Android 10 ? 0 réponses recommandées 7 réponses 0 mentions "Moi aussi"
Bonjour,
J'ai un pixel 3, à la mi-octobre j'ai réalisé la mise à jour Android 10.
Depuis j'ai plein de problème.
Le double click pour activer mon écran ne fonctionne plus, en mode veille plus rien ne s'affiche alors que l'option est activé.
Mais surtout, lorsque j'appelle ou reçoit un appel(téléphone ou application comme whatsapp) mon écran devient noir et est inutilisable. C'est à dire que je ne peux rien faire, haut parleur, raccrocher, accès au clavier, passer en vidéo. RIEN DU TOUT.
Comment faire pour régler tous ces bugs qui sont vraiment dérangeant ? Ou alors retourner à la version d'avant ?
Merci pour votre aide.
Le double click pour activer mon écran ne fonctionne plus, en mode veille plus rien ne s'affiche alors que l'option est activé.
Mais surtout, lorsque j'appelle ou reçoit un appel(téléphone ou application comme whatsapp) mon écran devient noir et est inutilisable. C'est à dire que je ne peux rien faire, haut parleur, raccrocher, accès au clavier, passer en vidéo. RIEN DU TOUT.
Comment faire pour régler tous ces bugs qui sont vraiment dérangeant ? Ou alors retourner à la version d'avant ?
Merci pour votre aide.
Détails
Réponse recommandée Réponses recommandées (0)
Toutes les réponses (7)
Réponse recommandée
Bonjour Cécile, et bienvenue sur la communauté entre utilisateurs de Google Pixel,
As-tu déjà essayé de faire une réinitialisation usine ?
As-tu déjà essayé de faire une réinitialisation usine ?
assure toi avant cela que tous est bien sauvegardé.
Serge
a recommandé ceci
a recommandé ce post
Utile ?
Réponse recommandée
Bonjour,
Oui j'ai essayé cette technique mais cela n'a pas fonctionné.
La nouvelle version android est toujours installée sur le téléphone.
La nouvelle version android est toujours installée sur le téléphone.
Merci
a recommandé ceci
a recommandé ce post
Utile ?
Réponse recommandée
Si après la réinitialisation usine, tu as toujours des blocage d'écran lorsque tu reçois des appels, je te propose de rapporter ton mobile au revendeur pour une réparation de celui-ci.
En France, il est sous garantie pendant deux ans
Tu ne peux retourner à une version précédente.
a recommandé ceci
a recommandé ce post
Utile ?
Réponse recommandée
J'ai acheté mon téléphone sur le site internet de Google, c'est un pixel 3. Quel serait le revendeur dans ces cas là?
J'habite au Québec, je ne sais pas si les garanties fonctionnent pareil..
Merci
a recommandé ceci
a recommandé ce post
Utile ?
Réponse recommandée
Bonjour ,
Bienvenu dans la communauté Google Pixel,
le reset usine ne supprime pas la version courante installé sur le téléphone.
Lorsque le téléphone a été mise à jour la procédure pour revenir en arrière est assez compliqué avec les risques qui vont avec.
Quentin
a recommandé ceci
a recommandé ce post
Utile ?
Réponse recommandée
a recommandé ceci
a recommandé ce post
Utile ?
Réponse recommandée
Bonjour,
faites un essai sans la protection d'écran et/ou la housse si vous en avez une.
Cdlt
Dernière modification : 08/11/2019
a recommandé ceci
a recommandé ce post
Utile ?
Cette question est verrouillée et les réponses ont été désactivées.
Informations personnelles détectées
Nous avons détecté les informations personnelles suivantes dans votre message :
Ces informations seront visibles par toutes les personnes consultant ce post ou s'abonnant aux notifications correspondantes. Voulez-vous vraiment continuer ?
Lien vers le post
Supprimer le post ?
Cela aura pour effet de supprimer la réponse de la section "Réponses".
Notifications désactivées
Les notifications sont actuellement désactivées. Vous ne recevrez donc aucun e-mail concernant votre abonnement. Pour les activer, accédez aux Préférences de notification sur la page de votre profil.
Cette réponse n'est plus disponible.
Badges
Certains membres de la communauté peuvent afficher des badges indiquant leur identité ou leur niveau de participation.
