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Mi cámara principal no funciona estaba funcionando correctamente hasta hace unas horas (pixel 2xl) 0 respuestas recomendadas 0 respuestas relevantes 7 respuestas 31 Yo también
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estaba funcionando totalmente bien la cámara hasta hace algunas horas ya probé entrar en modo seguro borrar la aplicación borrar el caché actualizar la aplicación y nada funciona cabe recalcar que la cámara frontal funciona perfectamente es un pixel 2xl
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Hola Yahir.
 
Prueba los pasos que indican en este artículo de la ayuda: https://support.google.com/googlecamera/answer/6306624?hl=es
 
Si no se soluciona, quizá puedas plantearte restablecer el teléfono al estado de fábrica, suele resolver algunos problemas de funcionamiento y además, es algo que te van a exigir de inicio en cualquier servicio técnico. Si lo vas a hacer, recuerda guardar copia de seguridad de lo que no quieras perder.
 
Si no te funciona, comprueba si el teléfono está en garantía y haz uso de ella. Tienes toda la información aquí.
Si ya no está en garantía, puedes utilizar algún servicio de reparación que también encontrarás en esa página.
 
Saludos.
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Estoy en la misma situacion,lo que ninguna de las 2 camaras funcionan,antes servia la delantera,pero ya no mas.
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Hola Jorgito.
 
Puedes probar las opciones que comento en mi respuesta anterior en este mismo hilo. Si no funcionan, contacta con el servicio técnico, que también indico allí.
 
Saludos.
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Tengo el mismo problema en mi Pixel 3 XL la cámara principal se queda en negro la selfie funciona ya lo restableci de fábrica y nada he echo de todo y esto sucedió de la nada no sé qué hacer ayuda por favor
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Hola User 4442618505461104660.
 
Puedes probar las opciones que comento en mi primera respuesta, en este mismo hilo. Si no funcionan, contacta con el servicio técnico, que también indico allí.
 
Saludos.
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Ese link que mensiona uno de los usuarios es una mierda no funciona nada de eso mi pixel 2xl.las.xamaras están en negro y después se cierra , reinicié mi equipo y nada
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Hola Manuel.
 
Prueba a restablecer el teléfono al estado de fábrica. Recuerda que se borraran todos los archivos que tengas en el teléfono. Espero que con eso sea suficiente.
 
Si no funciona y está en garantía, usa este servicio de reclamación.
 
Si ya no está en garantía, utiliza esta otra página para ver modos de reparación.

Saludos.
 
 
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