通过人脸解锁 Pixel 手机

人脸解锁的运作方式

您可以通过人脸解锁功能创建一个自己的专属脸部模型，用于解锁 Pixel 手机。人脸解锁功能适用于 Pixel 4 和 Pixel 7 或更新型号的 Pixel 手机，包括 Pixel Fold。在设置过程中，为了创建脸部模型，您需要拍摄不同角度的脸部图像。

当您使用人脸解锁功能时，系统会使用脸部图像来更新您的脸部模型，以便让手机能够逐步在更多场景中更好地识别您的面孔。系统不会存储创建您的脸部模型时所用的脸部图像，但会将脸部模型安全地存储在您的手机上，并且绝不会将其传送到手机以外的其他位置。所有处理都是在您的手机上安全进行。

当您注册人脸解锁功能时，脸部模型只会用于人脸解锁，而不会与任何其他 Google 服务或应用共享。

如需删除手机上存储的脸部模型，请按照以下相应 Pixel 手机型号的说明操作。

• Pixel 7 及更新型号的 Pixel 手机（包括 Pixel Fold）
• Pixel 4

重要提示：

• 在某些管辖区内，脸部模型可能会被视为生物识别数据。
• 当您的脸部对准手机时，即使您没想解锁手机，手机也可能会解锁。
• 人脸解锁的安全性可能不及使用安全系数高的 PIN 码、解锁图案或密码。
• 长相与您非常相似的人（例如孪生兄弟姐妹）也能够解锁您的手机。
• 如果有人将手机对着您的脸部，您的手机可能也会解锁。请将手机置于安全的地方（例如前口袋或手提包）。为应对各种不安全情况，请了解如何开启“锁定”功能。
• 当光线不足，或者您佩戴了遮挡脸部的物品或太阳镜时，人脸解锁功能可能无法正常运行。我们建议您同时注册指纹解锁功能，以获得更顺畅的解锁体验。

Pixel 7 及更新型号的 Pixel 手机（包括 Pixel Fold）

如果您使用的是 Pixel 7 或更新型号的 Pixel 手机（包括 Pixel Fold），可以使用人脸解锁功能解锁手机。了解如何按照我们的分步教程在 Pixel 手机上设置人脸解锁功能。

了解如何设置人脸解锁。

重要提示：您还可使用人脸解锁功能验证自己的身份，例如在登录应用或批准购买交易时。此功能仅适用于 Pixel 8 和 Pixel 8 Pro。

设置人脸解锁

1. 在 Pixel 手机上打开设置应用。
2. 依次点按安全和隐私 设备锁定 人脸解锁和指纹解锁。
3. 输入您的 PIN 码、密码或绘制解锁图案。
4. 依次点按人脸解锁 设置人脸解锁。
5. 查看屏幕上的信息。
6. 依次点按我同意 开始。
7. 按照屏幕上的说明操作。
8. 点按完成。

更改人脸解锁设置或脸部模型

您可更改设置，决定人脸解锁功能的工作方式。系统会自动启用以下 2 项设置：

• 需要睁开双眼
• 跳过锁屏画面

如需关闭这些默认设置，请执行以下操作：

1. 打开手机的设置应用。
2. 依次点按安全和隐私 设备解锁。
3. 依次点按人脸解锁和指纹解锁 人脸解锁。
4. 输入您的 PIN 码、密码或绘制解锁图案。
5. 点按人脸解锁。
6. 在“使用人脸解锁时”下，停用您想要更改的设置。
7. 如需更改脸部模型，请务必先删除原有脸部模型。

一律需要确认（仅限 Pixel 8 和 Pixel 8 Pro）

您可以要求在使用人脸解锁功能登录应用或批准付款时，一律经过自己确认。

在人脸解锁功能开启的情况下，请执行以下步骤：

1. 打开手机的设置应用。
2. 依次点按安全和隐私 设备解锁。
3. 依次点按人脸解锁和指纹解锁 人脸解锁。
4. 输入您的 PIN 码、密码或绘制解锁图案。
5. 点按人脸解锁。
6. 在“使用人脸解锁时”下，停用您想要更改的设置。

停用或删除人脸解锁

请依照以上 1 至 4 的步骤操作，然后执行以下操作：

5. 依次点按删除脸部模型 删除。
6. 设置人脸解锁。

解决与人脸解锁相关的问题

人脸解锁功能无法识别我的面孔

1. 确认您已启用人脸解锁和指纹解锁功能来解锁设备。
   1. 在 Pixel 手机上打开“设置”应用。
   2. 依次点按安全和隐私 设备锁定 人脸解锁和指纹解锁 人脸解锁。
   3. 输入您的 PIN 码、密码或绘制解锁图案。
2. 请确保您没有处于光线不足的环境（例如昏暗的房间）中。
3. 取下可能会遮挡脸部的所有物品（例如太阳镜或口罩），然后重试。
4. 确保您是以最平常的打扮进行人脸解锁设置。例如，平时是否会化妆、戴头巾或戴眼镜。如果您的外表发生了显著变化，您可以重新录入您的人脸数据。

人脸解锁的触发频率过高

默认情况下，“点按手机即显示”和“拿起手机即显示”处于开启状态。为降低意外解锁手机的几率，您可以关闭这些选项。关闭这些选项后，您必须按电源按钮才能唤醒屏幕并触发人脸解锁。

人脸解锁根本无法触发

1. 确认“点按手机即显示”和“拿起手机即显示”处于开启状态。
2. 点按屏幕，看看摄像头周围是否显示表示正在扫描人脸的动画（或环形）。
3. 确认您已开启人脸解锁和指纹解锁功能：
   1. 在 Pixel 手机上打开“设置”应用。
   2. 依次点按安全和隐私 设备锁定 人脸解锁和指纹解锁 人脸解锁。
   3. 输入您的 PIN 码、密码或绘制解锁图案。
   4. 在“解锁方式”下，“人脸解锁”部分会显示已添加人脸。
   5. 确认解锁手机处于开启状态。

Pixel 4

如果您使用的是 Pixel 4，则可以通过面孔进行以下操作：

• 解锁手机。
• 确认付款。
• 登录部分应用。

设置人脸解锁

Unlock your phone with your face

1. 在 Pixel 手机上打开“设置”应用。
2. 依次点按安全  人脸解锁。
3. 输入您的 PIN 码、密码或绘制解锁图案。
4. 在屏幕底部附近，依次点按设置人脸解锁  同意  开始。
5. 将您的面部置于取景框内，然后慢慢地将鼻子对准各个蓝色图块。
6. 点按完成。

提示：如果您无法完成设置，请前往人脸解锁问题排查步骤。

更改人脸解锁设置

使用您的面孔登录应用并确认付款

1. 在 Pixel 手机上打开“设置”应用。
2. 依次点按安全  人脸解锁。
3. 输入您的 PIN 码、密码或绘制解锁图案。
4. 开启应用登录和付款。

提示：为了防止发生误购的情况，您可以变更设置，让系统要求您在每次购物时都需输入 PIN 码、密码或绘制解锁图案。在“人脸解锁要求”下，点按一律需要确认。

删除人脸数据

1. 在 Pixel 手机上打开“设置”应用。
2. 依次点按安全  人脸解锁。
3. 输入您的 PIN 码、密码或绘制解锁图案。
4. 在屏幕底部附近，依次点按 删除人脸数据  删除。

关闭人脸解锁

如需使用 PIN 码、解锁图案或密码解锁手机，而不使用人脸解锁功能，请执行以下操作：

1. 在 Pixel 手机上打开“设置”应用。
2. 依次点按安全  人脸解锁。
3. 输入您的 PIN 码、密码或绘制解锁图案。
4. 在“使用人脸解锁”下，关闭解锁手机。

关闭“解锁手机”后，您仍然可以使用人脸解锁功能来登录应用并付款。如需彻底关闭人脸解锁功能，请删除您的人脸数据。

需要您睁开双眼

为确保手机不会在您的眼睛闭上时解锁，您可以设置必须睁开双眼才能进行人脸解锁。

开启人脸解锁功能后，请执行以下操作：

1. 在 Pixel 手机上打开“设置”应用。
2. 依次点按安全 人脸解锁。
3. 输入您的 PIN 码、密码或绘制解锁图案。
4. 在“人脸解锁要求”下方，开启需要睁开双眼。

解决与人脸解锁相关的问题

我在设置时遇到问题

• 当您尝试设置人脸解锁功能时，请按日常穿搭风格在经常使用手机的场所进行。例如，如果您每天都戴着眼镜或头巾工作，请在工作时以这种穿搭设置人脸解锁功能。
• 如果您因行动不便无法正常转动头部，仍可以完成设置。只需开启人脸解锁设置，然后点按供视觉不佳或头部无法正常转动者采用的设置。
• 确保光线充足。

我在使用人脸解锁功能时遇到问题

有时出于其他安全考虑，您无法使用人脸解锁手机，但仍可以使用以下方式解锁手机：

• 在手机处于锁定状态时，向上滑动。
• 输入您的 PIN 码、密码或绘制解锁图案。

如果您时常无法使用人脸解锁功能将手机解锁，请尝试下列做法：

• 如果您佩戴了遮挡脸部的物品（例如口罩或太阳镜），请将其取下。
• 如果您在光线昏暗的环境中，请移步光线充足的地方。
• 如果您位于光线过亮的地方或阳光直射处，请移步背阴处。
• 将手机垂直放于面前约 40 厘米处。
• 使用柔软的干布擦拭屏幕顶部。
• 如果您的外表有所改变，请删除人脸数据，然后重新设置人脸解锁功能。

相关资源

• 设置屏幕锁定
• 将 Pixel 手机设为自动解锁
• 使用指纹解锁
• 检查或更改手机的安全设置