为了做好万全准备以应对手机丢失的情况,您可以检查一下是否可以通过“查找我的设备”功能找到您的手机。如果您的设备已经丢失,请了解如何寻找、锁定或清空丢失的设备。
重要提示:文中部分步骤仅适用于 Android 8.0 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。
确保您的设备可被找到
要保护或清空 Android 设备,请确保该设备:
- 接通了电源
- 已连接到移动数据网络或 Wi-Fi
- 已登录 Google 账号
- 已开启“查找我的设备”功能
- 可在 Google Play 上看到
第 1 步:检查您是否已登录 Google 帐号
- 在设备上,依次打开设置 Google。
- 画面上会显示您的账号名称和电子邮件地址。
- 验证您的电子邮件地址
第 2 步:检查是否已开启位置信息功能
- 在您的设备上打开设置。
- 点按位置信息。
- 开启位置信息。
第 3 步:检查是否已开启“查找我的设备”功能
重要提示:如果您在 Google Play 上隐藏了某台设备,该设备便不会显示在“查找我的设备”中。
- 在您的设备上打开设置。
- 依次点按 Google 所有服务(如果有相应的标签页) 查找我的设备。
- 检查“使用‘查找我的设备’”功能是否已开启。
第 4 步:检查您是否能找到自己的设备
重要提示:如果您在 Google Play 上隐藏了某台设备,该设备便不会显示在“查找我的设备”中。
- 打开 https://play.google.com/library/devices。
- 确保左上角的“在菜单中显示”复选框处于选中状态。
安装应用
如果您想借助一部 Android 手机或平板电脑查找另一个 Android 设备,请先安装“查找我的设备”应用 。