الاستعداد للعثور على هاتف Pixel مفقود

استعدادًا لحالات فقْد هاتفك، يمكنك التحقق من إمكانية العثور عليه عبر خدمة "العثور على جهازي". وإذا كنت قد فقدت جهازك، تعرَّف على طريقة العثور عليه أو قفله أو محو بياناته.

ملاحظة مهمة: تنطبق بعض هذه الخطوات على الإصدار 8.0 من Android والإصدارات الأحدث فقط. التعرُّف على طريقة التحقّق من إصدار نظام التشغيل Android على جهازك

التأكد من إمكانية العثور على جهازك

للعثور على هاتف يعمل بنظام Android أو قفله أو محو بياناته، يجب أن يتوفّر ما يلي:

  •   أن يكون الهاتف قيد التشغيل.
  •   أن يكون قد تم تسجيل الدخول إلى حساب Google.
  •   أن يكون الهاتف متصلاً ببيانات الجوّال أو شبكة Wi-Fi.
  •   أن يكون الهاتف ظاهرًا على Google Play.
  •   أن تكون ميزة "الموقع الجغرافي" مفعَّلة على الهاتف.
  •   أن تكون خدمة "العثور على جهازي" مفعَّلة على الهاتف.
الخطوة 1: التحقق من تفعيل "العثور على جهازي"
  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على الأمان ثم العثور على جهازي. 
  3. احرص على تفعيل خدمة "العثور على جهازي".
الخطوة 2: التحقق من تفعيل الموقع الجغرافي
  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على الموقع الجغرافي
  3. فعِّل الموقع الجغرافي.
الخطوة 3: التحقق من تفعيل الظهور على Google Play
ملاحظة مُهمة: في حال إخفاء الجهاز على Google Play، لن يظهر في خدمة "العثور على جهازي".
  1. افتح play.google.com/settings.
  2. اختَر الجهاز ضمن "مستوى الظهور".
الخطوة 5: التحقّق من إمكانية العثور على جهازك
  1. افتح android.com/find.
  2. سجّل الدخول إلى حسابك على Google. إن كان هذا الجهاز يتضمن ملفات شخصية متعددة لمستخدمين، سجّل الدخول باستخدام حساب Google على الملف الشخصي الرئيسي. تعرَّف على الملفات الشخصية للمستخدمين.
  3. إذا كان لديك أكثر من جهاز، انقر على هذا الجهاز في أعلى الشاشة.

تثبيت التطبيق

للاستعداد لاستخدام هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام التشغيل Android للعثور على هاتف أو جهاز لوحي آخر، ثبِّت تطبيق "العثور على جهازي" تطبيق "العثور على جهازي".

مراجع ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
1634144
false
false