איתור טלפון Pixel שאבד, נעילתו או מחיקת הנתונים שבו מרחוק

אם מאבדים את הטלפון, ניתן לאתר אותו, לנעול אותו או למחוק ממנו את הנתונים. אם הוספתם חשבון Google לטלפון, השירות 'איפה המכשיר שלי' מופעל באופן אוטומטי. כיצד לוודא שניתן יהיה לאתר את המכשיר אם הוא יאבד..

כדי לאבטח מכשיר Android או למחוק ממנו את הנתונים, צריך לוודא את הדברים הבאים:

  • המכשיר פועל
  • המכשיר מחובר לחבילת גלישה או ל-Wi-Fi
  • המכשיר מחובר לחשבון Google
  • השירות 'איפה המכשיר שלי' מופעל במכשיר
  • המכשיר גלוי ב-Google Play

איתור מכשיר, נעילה שלו או מחיקת הנתונים שבו מרחוק

  1. בדפדפן, עוברים לכתובת android.com/find.
  2. נכנסים לחשבון Google.
    • אם יש לכם יותר ממכשיר אחד: בחלק העליון בסרגל הצד, בוחרים את המכשיר שאבד.
    • אם למכשיר שאבד יש יותר מפרופיל משתמש אחד: נכנסים לחשבון Google שנמצא בפרופיל הראשי או בפרופיל האישי.
  3. המכשיר שאבד מקבל התראה.
  4. במפה יוצג מידע על מיקום המכשיר.
    • המיקום הוא משוער ועשוי לא להיות מדויק.
    • אם אי אפשר לאתר את המכשיר, ייתכן שיוצג המיקום האחרון הידוע, אם הוא זמין.
  5. אם מוצגת בקשה, מקישים על הפעלת נעילה ומחיקה.
  6. בוחרים מה רוצים לעשות:
    • השמעת צליל: במכשיר יושמע צלצול בעוצמת הקול המרבית למשך 5 דקות, גם אם הוא במצב שקט או במצב רטט.
    • אבטחת המכשיר: המכשיר יינעל באמצעות קוד האימות או הסיסמה שלכם. אם במכשיר לא מוגדרת נעילה, אתם יכולים להגדיר אותה. כדי לעזור למי שימצא את המכשיר להחזיר אותו אליכם, אתם יכולים להוסיף למסך הנעילה הודעה או מספר טלפון של מכשיר אחר שבו אפשר להשיג אתכם.
    • מחיקת המכשיר: האפשרות הזו מוחקת לתמיד את כל הנתונים במכשיר, אבל ייתכן שלא תמחק את התוכן של כרטיסי SD. לאחר המחיקה, 'איפה המכשיר שלי' לא תפעל במכשיר.

טיפ: אם קישרתם את המכשיר אל Google, אפשר לאתר אותו או להשמיע בו צלצול על ידי חיפוש איפה הטלפון שלי ב-google.com.

שימוש באפליקציית 'איפה המכשיר שלי'
  1. בטלפון או בטאבלט אחר עם Android, פותחים את האפליקציה איפה המכשיר שלי .
  2. מתחברים לחשבון.
    • אם המכשיר שלכם אבד: מקישים על המשך בתור [השם שלכם].
    • אם אתם מסייעים לחבר: מקישים על כניסה במצב אורח ונותנים לחבר להיכנס.
  3. בוחרים את המכשיר שרוצים לאתר מהמכשירים שמופיעים ברשימה. למכשיר שאבד נשלחת התראה.
  4. יכול להיות שתופיע בקשה לספק את קוד הגישה במסך הנעילה של מכשיר ה-Android שאתם רוצים לאתר. הסעיף הזה רלוונטי למכשירי Android מגרסה 9 ואילך. אם במכשיר שאתם רוצים לאתר אין קוד אימות או שפועלת בו מערכת Android מגרסה 8 ומטה, יכול להיות שתתבקשו להזין את הסיסמה לחשבון שלכם ב-Google.
  5. במפה תוכלו לראות מידע על מיקום המכשיר.
    • כדי לקבל הוראות הגעה למכשיר שאבד, מקישים על קבלת מסלול.
      • המיקום המשוער שלכם נקבע על סמך מקורות כמו:
        • GPS: אנחנו משתמשים בלוויינים כדי לדעת מה המיקום שלכם, בטווח של עד כ-20 מטרים. כשאתם נמצאים בתוך מבנים או מתחת לפני הקרקע, נתוני ה-GPS יכולים להיות לא מדויקים.
        • Wi-Fi: המיקום של רשתות Wi-Fi שנמצאות בקרבת מקום עוזר לנו לדעת איפה אתם נמצאים.
        • אנטנות סלולריות: החיבור שלכם לחבילת הגלישה יכול להעיד על המיקום שלכם בסטייה של כמה אלפי מטרים.
      • כך משפרים את דיוק המיקום.
    • אם המכשיר נמצא בטווח של 10 מטרים, תופיע צורה שמתמלאת ככל שמתקרבים למכשיר. מקישים על איתור מכשיר בקרבת מקום. תהליך העדכון יימשך כמה שניות.
      • הרדיוס שמוצג מסביב לסיכת המיקום שלכם מראה כמה אנחנו בטוחים בקביעת הדיוק של המיקום.
    • אם אי אפשר לאתר את המיקום הנוכחי של המכשיר, עדיין יוצג המיקום האחרון הידוע, אם הוא זמין.
  6. בוחרים מה רוצים לעשות:
    • השמעת צליל: במכשיר יושמע צלצול בעוצמת הקול המרבית למשך 5 דקות, גם אם הוא במצב שקט או במצב רטט.
      • כדי להשמיע צליל, אוזניות אלחוטיות צריכות להיות מופעלות, ואילו אוזניות כפתור צריכות להיות מחוץ לנרתיק הטעינה.
    • אבטחת המכשיר: המכשיר יינעל באמצעות קוד האימות או הסיסמה שלכם. אם לא הגדרתם שיטה לביטול נעילה, אתם יכולים להגדיר אותה עכשיו. כדי לעזור למישהו להחזיר לכם את המכשיר, תוכלו להוסיף הודעה או מספר טלפון למסך הנעילה.
    • כדי למחוק מכשיר שלא הצלחתם לאתר: פועלים לפי השלבים למחיקה, לאיפוס או להסרה של המכשיר.
איתור המכשיר באמצעות שעון Wear OS

אם תאבדו טלפון או טאבלט Android שמחוברים לשעון חכם של Wear OS, תוכלו לאתר אותם באמצעות השעון. כך מאתרים את המכשיר בעזרת השעון.

מקורות מידע שקשורים לנושא

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
4689054424757960838
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
1634144
false
false