Kung mayroon kang sirang device na wala na sa warranty, ganito mo iyon mapapaayos.
Paano matukoy kung "hindi ka na saklaw ng warranty"
- Hindi sinasaklaw ng orihinal na manufacturer ang mga sira sa iyong telepono, tulad ng pagkasira dahil sa tubig o pisikal na pagkasira.
- Nag-expire na ang warranty ng manufacturer.
-
Nag-expire na ang anumang idinagdag mong saklaw ng plan ng serbisyo, kasama ang proteksyon ng device mula sa Google Store, o Preferred Care mula sa Google Store.
Ipaayos ang iyong telepono
Depende sa bansa kung saan mo binili ang iyong telepono, may dalawang paraan para ayusin ang telepono mo:
- Bumisita sa lokal na repair center (walk-in): Hanapin ang pinakamalapit na awtorisadong repair center at dalhin ang iyong device.
- Mahalaga: Hindi available ang serbisyong walk-in sa lahat ng bansa. Para alamin kung anong serbisyo ang available sa iyo, piliin ang iyong bansa sa talahanayan sa ibaba.
- Ipadala ang iyong telepono (mail-in): Ipadala ang device mo para sa pagpapaayos at ibabalik ito sa iyo kapag ayos na ang telepono mo.
Tip: Kung walang nakalistang opsyon sa serbisyo para sa iyong bansa sa ibaba, makipag-ugnayan sa amin.
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Australia | CTDI | Lahat ng Pixel phone | Mail-in | Walang warranty |
|
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Austria | Pixel 7a at mas bago | Mail-in | May warranty at walang warranty |
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Belgium | Pixel 7a at mas bago | Mail-in | May warranty at walang warranty |
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Canada | |||||
Mobile Klinik | Lahat ng Pixel phone | Walk-in | Walang warranty |
|
|
Pixel 6 at mas bago | Walk-in | Kasama sa warranty at hindi kasama sa warranty1 |
Sa US at Canada, ginagawang available ang pagpapalit ng mga piyesa o serbisyo sa produkto sa loob ng minimum na 3 taon pagkatapos ng produksyon para sa lahat ng telepono sa pamamagitan ng Google o mga service provider nito.
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Czech Republic (Czechia) |
Pixel 8 at mas bago | Mail-in | Kasama sa warranty at hindi kasama sa warranty |
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Denmark | Pixel 6a at mas bago | Mail-in | May warranty at walang warranty |
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Germany | Lahat ng Pixel phone | Mail-in | Walang warranty | ||
Pixel 2 at mas bago | Mail-in | May warranty | Google* | ||
Comspot | Lahat ng Pixel phone | Walk-in | Walang warranty | Google* | |
Pixel 6 at mas bago | Walk-in | May warranty at walang warranty |
*Para sa mga pinaka-up to date na lokasyon ng partner at opsyon para sa iyong partikular na device o pagkasira, sumangguni sa Google.
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
India | F1 | Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, at Pixel 7a | Walk-in | ||
Walang warranty | |||||
Mail-in | Makipag-ugnayan sa amin |
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Japan | Google Pixel 4a at mas bago, may mga pagbubukod[1][2] | Mail-in |
Kasama sa warranty at hindi kasama sa warranty |
||
iCracked |
Google Pixel 3 at mas bago |
Walk-in at mail-in |
Hindi kasama sa warranty |
iCracked | |
KDDI | Google Pixel 5 at mas bago[3] | Walk-in | Hindi kasama sa warranty, nalalapat lang sa sira sa display[4] | KDDI | |
Kung bibilhin mo ang iyong Made-by-Google device sa inaprubahang third-party na retailer, kasama na ang mga mobile carrier, direktang makipag-ugnayan sa retailer. [1] Nagbigay ang Google ng mga exception sa pag-aayos.
[2] Posibleng magbago ang mga sinusuportahang modelo nang walang abiso. [3] Kwalipikado lang para sa mga device na binili sa au/UQ mobile. [4] Kung naka-enroll ka sa suporta sa sira at pagkawala na ibinigay ng KDDI, puwede mong gamitin ang serbisyo sa diskwento sa halaga ng pagpapaayos. Sumangguni sa dito para sa higit pang impormasyon. |
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Netherlands | Pixel 6a at mas bago | Mail-in | May warranty at walang warranty |
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Norway | Pixel 6a at mas bago | Mail-in | May warranty at walang warranty |
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Poland | Pixel 8 at mas bago | Mail-in | Kasama sa warranty at hindi kasama sa warranty |
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Portugal | Pixel 7a at mas bago | Mail-in | May warranty at walang warranty |
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Singapore | CTDI | Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 8, Pixel 8 Pro, at Pixel 8a |
Walk-in |
Kasama sa warranty at hindi kasama sa warranty |
Address: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 Lokasyon: Aperia Mall Telepono: (+65) 6230 7928 Mga Oras na Bukas: Mga Weekday: 11 AM–8 PM |
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Sweden | Pixel 6a at mas bago | Mail-in | May warranty at walang warranty |
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Switzerland | Pixel 7a at mas bago | Mail-in | May warranty at walang warranty |
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Taiwan | TWM | Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, at Pixel 8a | Walk-in | Kasama sa warranty at hindi kasama sa warranty |
|
Fun2Repair | Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, at Pixel 8a | ||||
Mail-in | Hindi kasama sa warranty |
|
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
United Kingdom | EE | Lahat ng Pixel phone | Walk-in | Walang warranty | Google* |
Pixel 6 at mas bago | Walk-in | May warranty at walang warranty | Google* | ||
Lahat ng Pixel phone | Mail-in | Walang warranty | Google* | ||
Pixel 2 at mas bago | Mail-in | May warranty | Google* | ||
iSmash | Lahat ng Pixel phone | Walk-in | Walang warranty | Google* | |
Pixel 6 at mas bago | Walk-in | May warranty at walang warranty | Google* |
*Para sa mga pinaka-up to date na lokasyon ng partner at opsyon para sa iyong partikular na device o pagkasira, sumangguni sa Google.
Rehiyon | Provider | Mga Device | Uri ng serbisyo | Uri ng pag-repair | Contact |
---|---|---|---|---|---|
United States | Lahat ng Pixel phone |
Mail-in at walk-in |
May warranty at walang warranty | Google* | |
Pixel Tablet | Mail-in | Hindi kasama sa warranty | |||
Asurion o uBreakiFix | Lahat ng Pixel phone | Mail-in at walk-in | Hindi kasama sa warranty | Telepono: +1 877-320-2237 Asurion o uBreakiFix |
|
Pixel 6 at mas bago, kabilang ang Fold | Mail-in at walk-in | May warranty at walang warranty |
*Para sa mga pinaka-up to date na lokasyon ng partner at opsyon para sa iyong partikular na device o pagkasira, sumangguni sa Google.
Sa US at Canada, ginagawang available ang pagpapalit ng mga piyesa o serbisyo sa produkto sa loob ng minimum na 3 taon pagkatapos ng produksyon para sa lahat ng telepono sa pamamagitan ng Google o mga service provider nito.