Vairāku ierīču reaģēšana uz īsinājumvārdu “Ok Google”

Ja izrunājat īsinājumvārdu “Ok Google” netālu no divām vai vairākām ierīcēm, piemēram, netālu no Google Nest vai Home ierīces un sava Pixel Tablet planšetdatora vai tālruņa, var tikt ieslēgtas vairākas ierīces. Būtu jāreaģē tikai vienai ierīcei.

Google atlasa piemērotāko ierīci, kurai reaģēt, ņemot vērā dažādus tālāk norādītos faktorus.

• Ierīces tuvums
• Pieprasījuma veids
• Ierīces iespējas

1. darbība: atjauniniet Google lietotnes versiju

1. Savā tālrunī vai planšetdatorā, kurā ir iespējots Asistents, atveriet Google lietotni .
2. Pieskarieties savam profilam  Iestatījumi   Par.
3. Atrodiet versijas numuru.
   1. Ja izmantojat versiju, kas ir vecāka par versiju 6.5, pārejiet uz Google lietotnes lapu.
   2. Pieskarieties vienumam Atjaunināt.

2. darbība: pievienojiet vienu kontu abām ierīcēm

Svarīgi! Ja tālrunis, kas reaģē uz komandu, nav jūsu tālrunis, šīs darbības nepalīdzēs novērst problēmu.

Ja jums ir vairāki Google konti, pievienojiet ierīcei kontu, ko izmantojāt Google Home iestatīšanai. 

1. darbība: noskaidrojiet, kuru kontu izmantojat Google Home ierīcē.

1. Savā ierīcē, kurā ir iespējots Asistents, atveriet lietotni Google Home .
2. Pieskarieties ierīces ekrānam un turiet to.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Ierīces iestatījumi   Atpazīšana un kopīgošana  Saistītie konti.
4. Skatiet ar šo ierīci saistītos Google kontus.

2. darbība: pievienojiet kontu ierīcei.

1. Savā ierīcē atveriet lietotni Google Home .
2. Augšdaļā pieskarieties profila attēlam vai iniciālim.
3. Savas e-pasta adreses labajā pusē pieskarieties lejupvērstajai bultiņai Pievienot citu kontu.
4. Lai pievienotu kontu, veiciet norādītās darbības.
   • Pēc konta pievienošanas jums nav jāpaliek tajā pierakstītam.

Papildu palīdzības saņemšana vai atsauksmju sūtīšana

Palīdzības saņemšana saistībā ar Google Nest ierīcēm

Saziņa ar mums

1. Savā ierīcē pārejiet uz Google Nest palīdzības centru.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Sazināties ar mums.
3. Atlasiet, kā vēlaties ar mums sazināties.

Atsauksmju sūtīšana

Jūsu atsauksmes palīdz mums novērst problēmu. Uzziniet, kā sūtīt atsauksmes par Google Nest.

Pāriet uz palīdzības forumu

Varat uzdot jautājumus un atrast atbildes Google Nest palīdzības forumā.

Palīdzības saņemšana saistībā ar Pixel un Nexus tālruņiem

Saziņa ar mums vai atsauksmju sūtīšana

1. Savā tālrunī atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Atbalsts.
3. Atlasiet saziņas veidu.
   • Zvaniet mums.
   • Tērzējiet ar mums tiešsaistē.
   • Sūtiet atsauksmes.
     • Jūsu atsauksmes palīdz mums novērst problēmu.

Pāriet uz palīdzības forumu

Varat uzdot jautājumus un atrast atbildes Google palīdzības forumā.

Palīdzības saņemšana saistībā ar Pixel Tablet planšetdatoriem

1. Savā Pixel Tablet planšetdatorā pārejiet uz Google Pixel Tablet palīdzības centru.
2. Pieskarieties vienumam Sazināties ar mums.
3. Atlasiet veidu, kā vēlaties ar mums sazināties.

Varat uzdot jautājumus un atrast atbildes Google Pixel Tablet palīdzības forumā.

Palīdzības saņemšana saistībā ar citiem Android tālruņiem

Atsauksmju sūtīšana

1. Atveriet Google lietotni .
2. Sākuma ekrāna apakšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vēl Sūtīt atsauksmes.
3. Ievadiet informāciju par problēmu.
4. Pieskarieties vienumam Sūtīt .

Jūsu atsauksmes palīdz mums novērst problēmu.

Pāriet uz palīdzības forumu

Varat uzdot jautājumus un atrast atbildes Google palīdzības forumā.

Saistītie resursi

• Google asistenta jutīguma līmeņa pielāgošana īsinājumvārdam “Ok Google”
• Ar īsinājumvārdu “Ok Google” saistītu problēmu novēršana
• Google asistenta iestatīšana ierīcē