إذا قلت "Ok Google" بالقرب من جهازَين أو أكثر، مثل جهاز Google Nest أو Google Home وجهاز Pixel Tablet أو هاتف، قد يتم تفعيل عدة أجهزة. ومن المفترض أن يستجيب أحد تلك الأجهزة فقط.
تختار Google أفضل جهاز للاستجابة استنادًا إلى عوامل مختلفة، مثل:
- مدى قرب الجهاز
- نوع الطلب
- إمكانات الجهاز
الخطوة 1: تحديث إصدار "تطبيق Google"
- على هاتفك أو جهازك اللوحي المزوّد بخدمة "مساعد Google"، افتح تطبيق Google
.
- انقر على ملفك الشخصي
رمز الإعدادات
- تحقَّق من رقم الإصدار.
- إذا كان الإصدار أقدم من 6.5، انتقِل إلى صفحة تطبيق Google.
- انقر على تحديث.
.
رمز الإعدادات 
الخطوة 2: إضافة حساب واحد إلى جهازين
ملاحظة مهمة: إذا لم يكن الهاتف الذي يستجيب هو هاتفك، لن تؤدي هذه الخطوات إلى حل المشكلة.
إذا كانت لديك عدة حسابات على Google، أضِف الحساب الذي استخدمته في إعداد Google Home إلى هاتفك.
الخطوة 1: معرفة الحساب الذي تستخدمه على Google Home- على جهازك المزوّد بخدمة "مساعد Google"، افتح تطبيق Google Home
.
- انقر مع الاستمرار على الشاشة على جهازك.
- في أعلى اليسار، انقر على رمز إعدادات الجهاز
- ضَع علامة في المربّع بجانب حسابات Google المرتبطة بهذا الجهاز المحدد.
.- افتح تطبيق Google Home
- في أعلى الشاشة، انقر على صورة ملفك الشخصي أو الحرف الأول من اسمك.
- على يسار بريدك الإلكتروني، انقر على السهم المتّجه للأسفل
إضافة حساب آخر.
- لإضافة حسابك، اتّبع الخطوات.
- بعد إضافة الحساب، ليس من الضروري أن تبقى مسجلاً الدخول بحسابك.
إضافة حساب آخر.الحصول على مزيد من المساعدة أو إرسال تعليقات
الحصول على مساعدة بشأن أجهزة Google Nestاتصل بنا
- يُرجى الانتقال إلى مركز مساعدة Google Nest على جهازك.
- في أعلى اليسار، انقر على التواصل معنا.
- اختَر الطريقة التي تريد التواصل معنا من خلالها.
إرسال تعليق
تساعدنا ملاحظاتك في حلّ المشكلة. تعرّف على كيفية إرسال ملاحظات حول Google Nest.
انتقل إلى منتدى المساعدة.
يمكنك طرح أسئلة والبحث عن إجابات في منتدى مساعدة Google Nest.
الاتصال بنا أو إرسال تعليقات
- على هاتفك، افتَح تطبيق "الإعدادات".
- بأعلى يسار الشاشة، انقر على الدعم.
- اختَر طريقة اتصال:
- الاتصال بنا
- الدردشة معنا على الإنترنت
- إرسال تعليقات.
- تساعدنا ملاحظاتك في حلّ المشكلة.
انتقل إلى منتدى المساعدة.
يمكنك طرح الأسئلة والبحث عن إجابات في منتدى مساعدة Google.
- على جهاز Pixel Tablet، انتقِل إلى مركز مساعدة Google Pixel Tablet.
- انقر على التواصل معنا.
- اختَر طريقة التواصل معنا.
إرسال تعليق
- افتح تطبيق Google
- في أسفل يسار الشاشة الرئيسية، انقر على رمز المزيد
- أدخِل معلومات عن مشكلتك.
- انقر على رمز الإرسال
.
.تساعدنا ملاحظاتك في حلّ المشكلة.
انتقل إلى منتدى المساعدة.
يمكنك طرح الأسئلة والبحث عن إجابات في منتدى مساعدة Google.