اگر در نزدیکی دو یا چند دستگاه (مثل Google Nest یا Google Home و Pixel Tablet یا تلفن) بگویید «Ok Google»، ممکن است چند دستگاه روشن شوند. فقط یکی از دستگاه‌ها باید پاسخ دهد.
Google براساس عوامل مختلف، بهترین دستگاه را برای پاسخ‌دهی انتخاب می‌کند، برای مثال:
- نزدیک بودن دستگاه
- نوع درخواست
- قابلیت‌های دستگاه
مرحله ۱: نسخه برنامه Google را به‌روزرسانی کنید
- در iPhone یا iPad، برنامه Google
را باز کنید؛
- در سمت راست بالای صفحه اصلی، روی «تنظیمات»
ضربه بزنید؛
- روی درباره ضربه بزنید؛
- در پایین صفحه، شماره نسخه برنامه را بررسی کنید؛
- اگر نسخه برنامه‌تان قدیمی‌تر از ۲۰.۳ است، به صفحه برنامه Google در App Store بروید؛
- روی به‌روزرسانی ضربه بزنید.
را باز کنید؛
ضربه بزنید؛مرحله ۲: افزودن حسابی یکسان به هر دو دستگاه
اگر چند «حساب Google» دارید، همان حسابی را به تلفن اضافه کنید که برای راه‌اندازی Google Home استفاده کرده‌اید.
مرحله ۱: بررسی حسابی که در Google Home استفاده می‌کنید- در دستگاه سازگار با «دستیار»، برنامه Google Home
را باز کنید؛
- صفحه‌نمایش دستگاهتان را لمس کنید و نگه دارید؛
- در بالا سمت چپ، روی «تنظیمات دستگاه»
تشخیص و هم‌رسانی
- «حساب(های) Google» پیوند داده‌شده به این دستگاه خاص را بررسی کنید.
را باز کنید؛
تشخیص و هم‌رسانی - برنامه Google Home
- در بالا، روی عکس نمایه یا حرف اول نامتان ضربه بزنید.
- روی افزودن حسابی دیگر ضربه بزنید؛
- برای افزودن حسابتان، این مراحل را دنبال کنید؛
- بعداز اضافه کردن حساب، نیازی نیست در سیستم برنامه باقی بمانید.
دریافت راهنمایی بیشتر یا ارسال بازخورد
دریافت راهنمایی برای دستگاه‌های Google Nestتماس با ما
- به مرکز راهنمایی Google Nest بروید؛
- در بالا سمت چپ، روی تماس با ما ضربه بزنید؛
- نحوه تماس با ما را انتخاب کنید.
ارسال بازخورد
بازخوردتان به ما کمک می‌کند مشکل را برطرف کنیم. با نحوه ارسال بازخورد درباره Google Nest آشنا شوید.
رفتن به تالار گفتمان راهنمایی
در تالار راهنمایی Google Nest، می‌توانید سؤال بپرسید و پاسخ دریافت کنید.
ارسال بازخورد
- در iPhone یا iPad، برنامه Google
- در بالا سمت راست صفحه اصلی، روی «تنظیمات»
- در بخش «پشتیبانی»، روی بازخورد ضربه بزنید؛
- اطلاعات مربوط به مشکلتان را وارد کنید؛
- روی «ارسال»
ضربه بزنید.
ضربه بزنید.بازخوردتان به ما کمک می‌کند مشکل را برطرف کنیم.
رفتن به تالار گفتمان راهنمایی
می‌توانید در تالار گفتمان راهنمایی Google سؤال بپرسید و پاسخ دریافت کنید.