Pixel फ़ोन का इस्तेमाल करके, आपातकालीन स्थिति में मदद पाना

Personal Safety ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करके, अपनी आपातकालीन जानकारी सेव और शेयर की जा सकती है. आपका फ़ोन कुछ देशों में आपातकालीन सेवाओं से अपने-आप संपर्क कर सकता है. यह सुविधा मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कुछ कंपनियों की सेवाओं के साथ ही काम करती है.

अहम जानकारी:

• इनमें से कुछ चरण, सिर्फ़ Android 13 और उसके बाद वाले वर्शन पर काम करते हैं. अपने डिवाइस का Android वर्शन देखने का तरीका जानें.

सिलसिलेवार निर्देशों वाले ट्यूटोरियल की मदद से, Personal Safety ऐप्लिकेशन को सेट अप करने का तरीका जानें.

आपातकालीन स्थिति के लिए तैयार रहें

अहम जानकारी: आपातकालीन स्थिति में आपका फ़ोन देखने वाले व्यक्ति को लॉक स्क्रीन का मैसेज और आपातकालीन जानकारी दिखेगी, भले ही आपका फ़ोन लॉक क्यों न हो. Personal Safety ऐप्लिकेशन में जाकर इस सेटिंग को बंद किया जा सकता है.

निजी सुरक्षा ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करना

Personal Safety ऐप्लिकेशन, Pixel फ़ोन के सभी मॉडल के लिए उपलब्ध है. Pixel 4 और उसके बाद के वर्शन वाले फ़ोन पर, यह ऐप्लिकेशन अपने-आप डाउनलोड हो जाता है. 

सलाह: ऐप्लिकेशन की सूची से Personal Safety ऐप्लिकेशन को हटाने के लिए, उसे बंद कर दें. Pixel फ़ोन में पहले से मौजूद ऐप्लिकेशन को बंद करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.

Pixel 3a या इससे पहले के वर्शन में Personal Safety ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करना

1. जांच लें कि आपके पास Android सॉफ़्टवेयर का नया वर्शन है. Android का वर्शन देखने का तरीका जानें.
2. सेटिंग फ़ोन के बारे में जानकारी पर जाएं.
3. आपातकालीन जानकारी पर टैप करें.
4. स्क्रीन के सबसे ऊपर मौजूद बैनर में, अपडेट करें पर टैप करें.

अगर आपको बैनर न दिखे, तो यह देख लें कि क्या Personal Safety ऐप्लिकेशन आपके फ़ोन में पहले से इंस्टॉल है. यह पक्का कर लें कि इसे Play Store पर उपलब्ध नए वर्शन में अपडेट किया गया हो.

Personal Safety ऐप्लिकेशन इंस्टॉल होने या न होने की स्थिति में, क्या-क्या किया जा सकता है

• Pixel 3a और इससे पहले के वर्शन में, Personal Safety ऐप्लिकेशन न होने पर भी: अपने Google खाते से साइन इन किया जा सकता है, आपातकालीन संपर्क जोड़े जा सकते हैं, और स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी की सूची बनाई जा सकती है.
• Personal Safety ऐप्लिकेशन इंस्टॉल होने पर: इमरजेंसी एसओएस, आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने, सुरक्षा जांच, मुसीबत की चेतावनी, और कार हादसे के पता चलने की सुविधा का इस्तेमाल किया जा सकता है. कार हादसे के पता चलने की सुविधा, Pixel 4a, उसके बाद के वर्शन वाले फ़ोन, और Pixel Fold पर उपलब्ध है.

आपको इन चीज़ों की ज़रूरत पड़ेगी

Personal Safety ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करने के लिए, जगह की जानकारी और अनुमतियां चालू करना ज़रूरी है. जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा, सिर्फ़ कुछ देशों में और कुछ खास तरह के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है. जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा के बारे में ज़्यादा जानें.

जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा का इस्तेमाल करके, डिवाइस से अपनी जगह की रीयल-टाइम जानकारी शेयर की जा सकती है. किसी व्यक्ति के साथ अपनी जगह की जानकारी शेयर करने पर, उसे Google Maps के साथ-साथ Google के दूसरे प्रॉडक्ट पर भी आपकी कुछ जानकारी दिखती है. जैसे, आपका नाम, फ़ोटो, और आपकी जगह की रीयल-टाइम जानकारी. आपकी शेयर की गई जगह की जानकारी में, ये चीज़ें शामिल हो सकती हैं:

• आपकी मौजूदा या पिछली जगह की जानकारी.
• आपकी मौजूदा गतिविधियां, जैसे कि गाड़ी चलाना या पैदल चलना.
• आपके डिवाइस से जुड़ी खास जानकारी, जैसे कि बैटरी लाइफ़ या जीपीएस कनेक्शन.
• आपके कॉल की स्थिति, जैसे कि “कॉल किया गया” या “स्थानीय आपातकालीन सेवाओं को कॉल किया गया.”
• आपकी जगहें, जैसे कि आपका घर, ऑफ़िस या डेस्टिनेशन की जानकारी.

निजी सुरक्षा ऐप्लिकेशन में आपातकालीन जानकारी को जोड़ना

अपने फ़ोन की लॉक स्क्रीन पर, आपातकालीन स्थिति में काम आने वाली निजी जानकारी को जोड़ा जा सकता है. जैसे, आपका ब्लड ग्रुप, एलर्जी, और दवाओं से जुड़ी जानकारी.

1. अपने फ़ोन पर, Personal Safety ऐप्लिकेशन  खोलें.
2. अगर कहा जाए, तो अपने Google खाते से साइन इन करें.
3. आपकी जानकारी पर टैप करें.
4. अपनी आपातकालीन जानकारी जोड़ें.
   • अपने स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी जोड़ने के लिए:
     • स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी पर टैप करें.
     • एलर्जी या दवाइयों के बारे में जानकारी जोड़ने के लिए, सूची में उस आइटम पर टैप करें जिसे आपको अपडेट करना है.
   • आपातकालीन संपर्क जोड़ने के लिए:
     • आपातकालीन संपर्क संपर्क जोड़ें  पर टैप करें. इसके बाद, उस मौजूदा संपर्क पर टैप करें जिसे आपको जोड़ना है.

सिलसिलेवार निर्देशों वाले ट्यूटोरियल की मदद से, आपातकालीन स्थिति में शेयर की जाने वाली जानकारी जोड़ने का तरीका जानें.

सलाह:

• आपके फ़ोन की स्क्रीन लाॅक होने पर भी, आपातकालीन जानकारी दिखाने के लिए, आपातकालीन जानकारी का ऐक्सेस दें  लॉक होने पर दिखाएं पर टैप करें. 
• अपने फ़ोन में कोई सिम कार्ड या eSIM सेट अप करें. ऐसा न करने पर, आपका फ़ोन आपके आपातकालीन संपर्क को मैसेज नहीं भेज पाएगा. सिम कार्ड लगाने का तरीका जानें.
• अगर आपके फ़ोन में Personal Safety ऐप्लिकेशन नहीं है, तो इस ऐप्लिकेशन को जोड़ने का तरीका जानें.

कार हादसे के पता चलने की सुविधा चालू करना

अगर फ़ोन को पता चलता है कि आपके साथ कोई गंभीर कार हादसा हुआ है, तो वह आपातकालीन सेवाओं (जैसे कि अमेरिका में 911) को अपने-आप कॉल करके आपकी जगह की जानकारी शेयर कर सकता है.

ज़रूरी जानकारी: आपके फ़ोन में सिम कार्ड होना ज़रूरी है, ताकि कार हादसे का पता लगाने की सुविधा काम कर सके. फ़ोन में सिम कार्ड लगाने का तरीका जानें.

1. अपने फ़ोन पर, Personal Safety ऐप्लिकेशन खोलें.
2. सुविधाएं पर टैप करें.
3. स्क्रोल करके, "कार हादसे का पता चलना" सुविधा पर जाएं.
4. सेट अप करें पर टैप करें.
   • जब आपसे अपनी जगह की जानकारी शेयर करने के लिए कहा जाए, तो सिर्फ़ ऐप्लिकेशन के इस्तेमाल के दौरान अनुमति दें पर टैप करें.
   • जब आपसे अपना माइक्रोफ़ोन और शारीरिक गतिविधि की जानकारी शेयर करने के लिए कहा जाए, तो अनुमति दें पर टैप करें.

कार हादसे के पता चलने की सुविधा के काम करने का तरीका

गंभीर कार हादसे का पता लगाने के लिए Pixel 4a, उसके बाद के वर्शन वाले फ़ोन, और Pixel Fold, मोशन सेंसर, फ़ोन की जगह की जानकारी, और आस-पास की आवाज़ों का इस्तेमाल कर सकते हैं. कार हादसे के पता चलने की सुविधा इस्तेमाल करने के लिए, जगह की जानकारी, शारीरिक गतिविधि, और माइक्रोफ़ोन की अनुमतियां ज़रूरी हैं. अगर आपके फ़ोन को कार हादसे का पता चलता है, तो आपके फ़ोन से आपातकालीन सेवाओं पर अपने-आप कॉल जा सकता है. इस कॉल में, मुसीबत के समय जगह बताने वाली Android की सेवा का इस्तेमाल किया जाता है. इस कॉल में, हादसे की जगह और उसके बारे में अन्य जानकारी दी जा सकती है. अपने Pixel फ़ोन की अनुमतियों को मैनेज करने का तरीका जानें.

शायद आपका फ़ोन सभी हादसों का पता न लगा सके. ज़ोर के झटकों की वजह से भी कार हादसे के पता चलने की सुविधा चालू (ऐक्टिवेट) हो सकती है. कुछ मामलों में, हो सकता है कि आपका Pixel फ़ोन आपातकालीन सेवाओं को कॉल न कर पाए. उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आपका फ़ोन किसी कमज़ोर सिग्नल वाले मोबाइल नेटवर्क से जुड़ा हो या कोई अन्य कॉल पहले से चल रहा हो.

कार हादसे का पता लगाने की सुविधा किस-किस फ़ोन में उपलब्ध है

कार हादसे का पता लगाने की सुविधा, Pixel 4a, उसके बाद के वर्शन वाले फ़ोन, और Pixel Fold में उपलब्ध है. यह सुविधा, इन भाषाओं में उपलब्ध है:

• डेनिश
• डच
• अंग्रेज़ी
• फ़्रेंच
• फ़्रेंच (कनाडा)
• इटैलियन
• जैपनीज़
• मैंडरिन चाइनीज़
• नॉर्वीजन
• स्पैनिश
• स्वीडिश

यह सुविधा इन देशों या इलाकों में उपलब्ध है:

• ऑस्ट्रेलिया
• ऑस्ट्रिया
• बेल्जियम
• कनाडा
• डेनमार्क
• फ़्रांस
• भारत
• आयरलैंड
• इटली
• जापान
• नॉर्वे
• नीदरलैंड्स
• पुर्तगाल
• सिंगापुर
• स्पेन
• स्वीडन
• स्विट्ज़रलैंड
• ताइवान
• यूनाइटेड किंगडम
• अमेरिका

इमरजेंसी एसओएस की सुविधा सेट अप करना और उसे चालू या बंद करना

आपातकालीन स्थिति में होने पर, अपने फ़ोन का इस्तेमाल इन कार्रवाइयों के लिए किया जा सकता है: मदद पाने के लिए काॅल करना, आपातकालीन संपर्कों के साथ अपनी जगह की जानकारी शेयर करना, और वीडियो रिकॉर्ड करना.

अहम जानकारी:

• कार हादसे के पता चलने की सुविधा काम कर सके, इसके लिए आपके फ़ोन में एक सिम कार्ड का होना ज़रूरी है. फ़ोन में सिम कार्ड लगाने का तरीका जानें.
• इमरजेंसी एसओएस की सुविधा, फ़्लाइट मोड में या बैटरी सेवर की सुविधा चालू होने पर काम नहीं करती है.
• इमरजेंसी एसओएस की सुविधा, Pixel 4a, उसके बाद के वर्शन वाले फ़ोन, और Pixel Fold पर उपलब्ध है.

इमरजेंसी एसओएस की सुविधा सेट अप करना और उसे चालू करना

1. अपने फ़ोन का Settings ऐप्लिकेशन खोलें.
2. सुरक्षा और आपातकालीन स्थिति इमरजेंसी एसओएस पर टैप करें.
3. सबसे नीचे, सेटअप शुरू करें पर टैप करें.
4. अगर फ़ोन डिटेक्ट करता है कि आपको मदद की ज़रूरत है, तो आपका फ़ोन आपातकालीन कार्रवाइयां शुरू कर सकता है.
   1. आपातकालीन सेवाओं के नंबर को सेट अप करने के लिए, शुरू करें पर टैप करें.
      1. अगर आपको स्थानीय आपातकालीन नंबर बदलना है, तो नंबर बदलें पर टैप करें.
      2. सही स्थानीय नंबर दर्ज करने के बाद, आगे बढ़ें पर टैप करें.
   2. जवाब देने की स्थिति में न होने पर, सहायता पाने के लिए कॉल करने की सुविधा चालू की जा सकती है. ऐसा करने पर, आपका फ़ोन आपातकालीन सेवाओं के साथ आपकी जगह की जानकारी शेयर कर सकता है.
      1. आपातकालीन स्थिति में सहायता पाने के लिए कॉल करने की सुविधा को इस्तेमाल करने के लिए, चालू करें पर टैप करें.
         ध्यान दें: आपातकालीन स्थिति में सहायता पाने के लिए कॉल करने की सुविधा की उपलब्धता, जगह के हिसाब से तय होती है.
   3. अपने आपातकालीन संपर्कों के साथ जगह की जानकारी शेयर करने और उन्हें अपडेट भेजने के लिए, सेटअप शुरू करें सेट अप करें पर टैप करें.
      1. संपर्क जोड़ें पर टैप करें. इसके बाद, वह संपर्क चुनें जिसके साथ आपातकालीन स्थिति में जानकारी शेयर करनी है.
      2. चुनें कि इमरजेंसी एसओएस की सुविधा, आपके आपातकालीन संपर्क के साथ कौनसी जानकारी शेयर करे.
      3. आगे बढ़ें पर टैप करें.
   4. आपातकालीन स्थिति में आपकी जगह की जानकारी शेयर हो सके, इसके लिए आपको अनुमति देनी होगी कि इस्तेमाल के समय Personal Safety ऐप्लिकेशन आपकी जगह की जानकारी ऐक्सेस कर सके.
      1. आगे बढ़ें ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करते समय पर टैप करें.
   5. इमरजेंसी एसओएस की मदद से, आपातकालीन स्थिति में वीडियो रिकॉर्ड होने की सुविधा शुरू करने के लिए, नीचे की ओर स्क्रोल करें और सेटअप शुरू करें पर टैप करें. रिकॉर्डिंग के दौरान, फ़ोन की दूसरी सुविधाओं का इस्तेमाल भी किया जा सकेगा.
      • अगर आपको आपातकालीन स्थिति में वीडियो रिकॉर्ड करना है, तो चालू करें, ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करते समय पर टैप करें.
      • डिवाइस पर वीडियो का बैक अप लेने के बाद, उसे आपातकालीन संपर्कों के साथ अपने-आप शेयर करने का विकल्प चुना जा सकता है. बैकअप लेने के बाद, अपने-आप शेयर हो जाए आगे बढ़ें को चुनें.
   6. इमरजेंसी एसओएस से जुड़ी कार्रवाइयां शुरू करने के लिए, इनमें से कोई एक विकल्प चुनें:
      • कार्रवाइयां शुरू करने के लिए, 'दबाकर रखें' सेटिंग का इस्तेमाल करें चुनें.
      • काउंटडाउन के तुरंत बाद कार्रवाइयां शुरू करें चुनें. अगर आपको इस विकल्प के साथ अलार्म की आवाज़ चाहिए, तो अलार्म बजाएं सुविधा चालू करें.
5. हो गया पर टैप करें.

चुनें कि इमरजेंसी एसओएस की कार्रवाइयां कैसे चालू हों

इमरजेंसी एसओएस की सुविधा को ऐसे सेट अप किया जा सकता है कि आपातकालीन स्थितियों में ज़रूरी कार्रवाइयां अपने-आप शुरू हो जाएं या फिर, कार्रवाइयां शुरू होने से पहले, पुष्टि करने का विकल्प भी चुना जा सकता है.

1. अपने फ़ोन पर Settings ऐप्लिकेशन खोलें.
2. सुरक्षा और आपातकालीन स्थिति इमरजेंसी एसओएस पर टैप करें.
3. "यह सुविधा कैसे काम करती है" में जाकर, सेटिंग पर टैप करें.
4. इमरजेंसी एसओएस की सुविधा को दो तरीकों से सेट अप किया जा सकता है:
   • आपातकालीन स्थिति में की जाने वाली कार्रवाई शुरू होने से पहले, पुष्टि करने वाला चरण जोड़ने के लिए, कार्रवाइयां शुरू करने के लिए दबाकर रखें पर टैप करें.
   • आपातकालीन स्थिति में की जाने वाली कार्रवाइयां, पांच सेकंड के काउंटडाउन के बाद अपने-आप शुरू हो सकें, इसके लिए अपने-आप कार्रवाइयां शुरू करें पर टैप करें.

इमरजेंसी एसओएस की सुविधा बंद करना

1. अपने फ़ोन पर Settings ऐप्लिकेशन खोलें.
2. सुरक्षा और आपातकालीन स्थिति इमरजेंसी एसओएस पर टैप करें.
3. "यह सुविधा कैसे काम करती है" में जाकर, सेटिंग पर टैप करें.
4. इमरजेंसी एसओएस की सुविधा बंद करें पर टैप करें.

अपनी लॉक स्क्रीन पर मैसेज डालना

1. फ़ोन पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
2. डिसप्ले  लॉक स्क्रीन  लॉक स्क्रीन पर टेक्स्ट जोड़ें पर टैप करें.
3. अपना मैसेज डालें, जैसे कि वह जानकारी जिससे किसी व्यक्ति को आपका खोया हुआ फ़ोन लौटाने में मदद मिले.
4. सेव करें पर टैप करें.

आपातकालीन स्थिति में सूचनाओं के ब्रॉडकास्ट को कंट्रोल करना

इस सेटिंग की मदद से, आपात स्थिति में भेजी जाने वाली सूचनाएं मैनेज करें. जैसे, आपदा की चेतावनी, किसी तरह का खतरा, और ऐंबर अलर्ट.

इसमें अलग-अलग तरह की चेतावनियां पाने की सुविधा को चालू या बंद किया जा सकता है और पिछली चेतावनियां देखी जा सकती हैं. साथ ही, आवाज़ और वाइब्रेशन को कंंट्रोल किया जा सकता है.

1. फ़ोन पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
2. सूचनाएं  वायरलेस इमरजेंसी अलर्ट पर टैप करें.
3. यह चुनें कि आपको कितनी बार चेतावनियां मिलनी चाहिए और किस सेटिंग को चालू करना है.

आपातकालीन स्थिति में मदद पाएं

कार हादसे के बाद मदद पाना (Pixel 3, उसके बाद के वर्शन, और Pixel Fold के लिए)

ज़रूरी जानकारी: कार हादसे के पता चलने की सुविधा, हवाई जहाज़ मोड में या 'बैटरी सेवर' चालू होने पर काम नहीं करती. कार हादसे के पता चलने की सुविधा सिर्फ़ उसी देश में काम करती है जहां का सिम है. यह रोमिंग में काम नहीं करती.

कार हादसे के पता चलने की सुविधा चालू होने पर, आपका फ़ोन यह पता लगा सकता है कि आपके साथ कोई गंभीर कार हादसा हुआ है. ऐसा होने पर, आपका फ़ोन वाइब्रेट करेगा और उस पर एक अलार्म बजेगा. आपसे फ़ोन स्क्रीन पर मैसेज दिखाकर और तेज़ आवाज़ में बोलकर, दोनों तरीके से पूछा जाएगा कि क्या आपको कोई मदद चाहिए.

अगर 60 सेकंड के अंदर जवाब दे दिया जाता है, तो आपके पास आपातकालीन सेवाओं को कॉल करने या कॉल रद्द करने का विकल्प होगा.

आपातकालीन सेवाओं को कॉल करना

• अगर आपातकाल में शेयर करने की सुविधा चालू है, तो “आपातकालीन” कहें या स्लाइडर को 911 पर कॉल करें और संपर्कों को सूचना दें पर खींचें और छोड़ें.
• आपका फ़ोन, 'स्पीकर फ़ोन' को अपने-आप चालू कर देगा.

कॉल रद्द करना

• “रद्द करें” बोलें या मैं ठीक हूं पर टैप करें.
• आपके फ़ोन से आपातकालीन कॉल नहीं किया जाएगा.

अगर 60 सेकंड के अंदर आपसे कोई जवाब नहीं मिलता है, तो

• आपका फ़ोन, 'स्पीकरफ़ोन' को अपने-आप चालू कर देगा, आपातकालीन सेवाओं को कॉल करने की कोशिश करेगा, और जानकारी देगा कि कार हादसा हुआ है. साथ ही, आपके डिवाइस की जगह की अनुमानित जानकारी भी शेयर करेगा.
• मैसेज दोहराया जाएगा, लेकिन आपके पास इस दौरान बोलने का विकल्प भी होगा. मैसेज बंद करने और कॉल पर बात जारी रखने के लिए, रद्द करें पर टैप करें.

आपातकालीन कॉल करने के बारे में ज़्यादा जानें.

मदद पाने के लिए कॉल करने, जान-पहचान के लोगों को अपनी स्थिति के बारे में जानकारी भेजने, और आपातकालीन स्थिति में वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए, इमरजेंसी एसओएस की सुविधा का इस्तेमाल करें

अहम जानकारी: इमरजेंसी एसओएस, हवाई जहाज़ मोड में या बैटरी सेवर की सुविधा चालू होने पर काम नहीं करता है.

आपातकालीन स्थिति में होने पर, अपने फ़ोन का इस्तेमाल इन कार्रवाइयों के लिए किया जा सकता है: मदद पाने के लिए काॅल करना, आपातकालीन संपर्कों के साथ अपनी जगह की जानकारी शेयर करना, और वीडियो रिकॉर्ड करना.

1. अपने फ़ोन पर, पावर बटन को पांच या उससे ज़्यादा बार दबाएं.
2. आपकी सेटिंग के हिसाब से, लाल गोले के अंदर तीन सेकंड तक दबाकर रखें या आपातकालीन कॉल करने के लिए अपने-आप काउंटडाउन चालू होने का इंतज़ार करें.
3. आपातकालीन कॉल करने के बाद, आपातकालीन स्थिति में की जाने वाली अन्य कार्रवाइयां, आपकी सेटिंग के हिसाब से होने लगती हैं.

अहम जानकारी: अगर आपने आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने और वीडियो रिकॉर्ड करने की सुविधा चालू की है, तो आपातकालीन सेवाओं के नंबर पर कॉल करने के दौरान ही, ये दोनों कार्रवाइयां अपने-आप शुरू हो जाएंगी. आपातकालीन स्थिति में वीडियो रिकॉर्ड करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.

अनजाने में हुए आपातकालीन कॉल मैनेज करने का तरीका

Accidental calls

If you place a call to emergency services by mistake, do not hang up. Tell the emergency operator that the call was accidental and that you do not need assistance.

आपातकालीन स्थिति के दौरान वीडियो रिकॉर्ड करना

अहम जानकारी: वीडियो रिकॉर्ड करने की सुविधा को इस तरह बनाया गया है, ताकि आपातकालीन स्थितियों और इससे जुड़ी घटनाओं को रिकॉर्ड किया जा सके. साथ ही, इससे आपकी निजी सुरक्षा को और भी पुख्ता बनाया जाता है. हमारी निजता नीति के अलावा, जब हमारे प्रॉडक्ट का इस्तेमाल करके, आपातकालीन स्थिति के दौरान वीडियो और ऑडियो जैसा कॉन्टेंट रिकॉर्ड, अपलोड, और/या शेयर किया जाता है, तो हम यह देख सकते हैं कि ऐप्लिकेशन को किस तरह इस्तेमाल किया जा रहा है और आपातकालीन संपर्कों के साथ क्या शेयर किया जा रहा है. साथ ही, हम यह भी देख सकते हैं कि आपने जो वीडियो लिंक उपलब्ध कराया है उसे कितने लोगों ने देखा है और डाउनलोड किया है. आपातकालीन स्थितियों में रिकॉर्ड किए गए वीडियो या ऑडियो, आपके आपातकालीन संपर्कों से जुड़े लोगों को परेशान कर सकते हैं. साथ ही, उन्हें मानसिक तनाव में भी डाल सकते हैं. कृपया वीडियो शेयर करने की सुविधा को ध्यान से इस्तेमाल करें. इस सुविधा का इस्तेमाल करते समय, यह पक्का करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि इससे जुड़े कानून का पूरी तरह से पालन किया जा रहा है. इसमें, लागू होने वाले सभी राज्यों और फ़ेडरल एजेंसियों के वीडियो रिकॉर्ड करने या वायरटैप (फ़ोन पर बातचीत रिकॉर्ड करना) करने से जुड़े कानून भी शामिल हैं. इस सुविधा का इस्तेमाल करके, आप ऊपर बताई गई बातों से सहमत हैं और उन्हें स्वीकार करते हैं. हमारे नियम और शर्तों के बारे में ज़्यादा जानें.

आपातकालीन स्थिति में वीडियो रिकॉर्ड करने की सुविधा के काम करने का तरीका

आपातकालीन स्थिति में वीडियो रिकॉर्ड करने की सुविधा का इस्तेमाल करते समय, फ़ोन से कई दूसरे काम भी किए जा सकते हैं. जैसे, आपातकालीन संपर्कों के साथ अपनी जगह की जानकारी शेयर करना और स्थानीय आपातकालीन सेवाओं के नंबर पर कॉल करके मदद पाना.

ध्यान दें: अगर आपने ऐसा दूसरा कोई ऐप्लिकेशन खोला है जो आपके कैमरे का इस्तेमाल करता है, तो आपातकालीन स्थिति में वीडियो रिकॉर्ड करने की सुविधा रोक दी जाएगी. जब आपातकालीन स्थिति में वीडियो रिकॉर्ड करने की सुविधा रुक जाती है, तब आपकी वीडियो रिकॉर्डिंग स्लेटी रंग की स्क्रीन पर दिखेगी. आपातकालीन स्थिति में वीडियो रिकॉर्ड करने की सुविधा को फिर से शुरू करने के लिए, Personal Safety ऐप्लिकेशन फिर से खोलें या स्क्रीन पर सबसे ऊपर दी गई सूचना पर टैप करें.

आपातकालीन स्थिति में वीडियो रिकॉर्ड करने की सुविधा की मदद से, 45 मिनट का वीडियो रिकॉर्ड और सेव किया जा सकता है. रिकॉर्डिंग के दौरान हर मिनट में, करीब 10 एमबी की क्वालिटी वाला वीडियो रिकॉर्ड होता है.

अपने-आप शेयर करने की सुविधा के काम करने का तरीका

अगर अपने-आप शेयर करने की सुविधा चालू है, तो वीडियो रिकॉर्ड होने के बाद, उसका लिंक आपके आपातकालीन संपर्कों के साथ अपने-आप शेयर हो जाएगा. अगर आपने आपातकालीन संपर्कों को सेट अप नहीं किया है, तो आपका वीडियो किसी के साथ शेयर नहीं किया जाएगा. अगर वीडियो नहीं शेयर करना है, तो रिकॉर्डिंग शुरू होने के 15 सेकंड के बाद, शेयर करने की सुविधा को रद्द किया जा सकता है. वीडियो रिकॉर्ड होने के बाद, उसे अपलोड और शेयर करने में लगने वाला समय, आपके इंटरनेट कनेक्शन के हिसाब से तय होता है. जिन आपातकालीन संपर्कों के साथ वीडियो शेयर किया जाएगा वे आपके वीडियो की कॉपी डाउनलोड कर सकते हैं.

किसी वीडियो के लिए, एक समय पर एक ही लिंक शेयर किया जा सकता है. हर लिंक की समयसीमा सात दिनों की होती है. इसके बाद, इसे हटा दिया जाता है. ऐसा, आपकी निजता की सुरक्षा के लिए किया जाता है. आपके पास किसी भी समय लिंक को बंद करने का विकल्प है. वीडियो के लिंक की समयसीमा को फिर से सेट करने के लिए, अपने मौजूदा लिंक को बंद कर दें और एक नया लिंक बनाएं. शेयर करने के लिंक को बंद करने के लिए:

1. अपने फ़ोन पर, Personal Safety ऐप्लिकेशन खोलें.
2. आपकी जानकारी आपके वीडियो पर टैप करें.
3. वीडियो के बगल में, ज़्यादा मिटाएं मिटाएं पर टैप करें.

आपातकालीन स्थिति में वीडियो रिकॉर्ड करने की सुविधा को, निजी तौर पर इस्तेमाल करने के लिए बनाया गया है. इसका मकसद, आपातकालीन स्थितियों में आपके लिए सुरक्षा उपलब्ध कराना है. हालांकि, आपातकालीन स्थिति में रिकॉर्ड किए गए वीडियो का लिंक, अगर बहुत ज़्यादा लोगों के साथ शेयर किया जाता है, तो Google इस लिंक को अपने-आप बंद कर देगा. बहुत ज़्यादा लोगों के साथ लिंक शेयर करने का मतलब यह है कि वीडियो के लिंक को 120 से ज़्यादा लोगों के साथ शेयर करना.

ऑटो बैक अप के काम करने का तरीका

आपातकालीन स्थिति में की गई रिकॉर्डिंग अपने-आप क्लाउड पर अपलोड हो जाती हैं. इससे, आपातकालीन स्थिति में अगर आपका फ़ोन खो जाए या टूट जाए, तब भी आपका डेटा सुरक्षित रहता है. क्लाउड में सेव करने के लिए, फ़ोन का इंटरनेट से कनेक्ट होना ज़रूरी है. इसके अलावा, अगर फ़ोन सीमित डेटा वाले इंटरनेट नेटवर्क से कनेक्ट है, तो सेव करने के लिए आपसे पैसे भी लिए जा सकते हैं. आपातकालीन स्थिति में की गई वीडियो रिकॉर्डिंग को क्लाउड में सेव किया जाता है. साथ ही, इंटरनेट कनेक्शन की मदद से उसे कभी भी मैनेज किया जा सकता है. रिकॉर्ड किए गए सभी वीडियो को मैनेज करने के लिए:

1. अपने फ़ोन पर, Personal Safety ऐप्लिकेशन खोलें.
2. आपकी जानकारी आपके वीडियो पर टैप करें.
3. वीडियो के बगल में, ज़्यादा शेयर करें या मिटाएं पर टैप करें.

ज़रूरी जानकारी: अगर किसी वीडियो को मिटाया जाता है, तो उसे आपके Google खाते से हमेशा के लिए मिटा दिया जाएगा. साथ ही, वीडियो का इस्तेमाल फिर से नहीं किया जा सकता.

आपातकालीन जानकारी ढूंढना

1. लॉक स्क्रीन पर, ऊपर की तरफ़ स्वाइप करें.
2. आपातकालीन आपातकालीन जानकारी देखें पर टैप करें.

अपनी जगह की जानकारी अपने-आप भेजना

आपातकालीन नंबरों जैसे कि अमेरिका में 911 या यूरोप में 112, पर आपके कॉल या मैसेज करने के बाद, आपके फ़ोन की जगह की जानकारी आपातकालीन स्थिति में मदद के लिए आने वाले व्यक्ति को भेजी जा सकती है. इससे आप तक जल्द से जल्द पहुंचने में मदद मिलती है.

अगर आपके देश/इलाके में और मोबाइल नेटवर्क पर, Android की 'मुसीबत के समय जगह बताने वाली सेवा' (ईएलएस) उपलब्ध है, तो आपका फ़ोन इस सेवा का इस्तेमाल करके, अपने-आप आपकी जगह की जानकारी आपातकालीन स्थिति में मदद के लिए सबसे पहले आने वाले व्यक्ति को भेज देगा. हालांकि, इसके लिए ज़रूरी है कि आपके मोबाइल पर ईएलएस की सुविधा चालू हो. इस सुविधा के बंद होने पर भी, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी आपके डिवाइस की जगह की जानकारी भेज सकती है. हालांकि, ऐसा तब होता है, जब आपने आपातकालीन नंबर पर कॉल या मैसेज किया हो.

मुसीबत के समय जगह बताने वाली सेवा को चालू या बंद करना

1. फ़ोन पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
2. इसके बाद, जगह  जगह की जानकारी  मुसीबत के समय जगह बताने वाली सेवा या मुसीबत के समय जगह बताने वाली Google की सेवा पर टैप करें.
3. मुसीबत के समय जगह बताने वाली सेवा या मुसीबत के समय जगह बताने वाली Google की सेवा को चालू या बंद करें.

मुसीबत के समय जगह बताने वाली सेवा के काम करने का तरीका

आपका फ़ोन मुसीबत के समय जगह बताने वाली सेवा (ईएलएस) का इस्तेमाल तब ही करता है, जब किसी आपातकालीन नंबर पर कॉल या मैसेज किया जाता है. 

अगर आपके फ़ोन पर ईएलएस की सुविधा चालू है, तो यह सुविधा Google लोकेशन सर्विस और दूसरी जानकारी का इस्तेमाल कर सकती है. ऐसा आपातकालीन कॉल के दौरान, आपके फ़ोन की जगह की सबसे सटीक जानकारी का पता लगाने के लिए किया जाता है. ईएलएस से कुछ और जानकारी भी भेजी जा सकती है. जैसे, आपके डिवाइस पर कौनसी भाषा सेट अप की गई है.

आपका फ़ोन, जगह की जानकारी का पता लगाने और आपकी मदद करने के लिए, आपातकालीन स्थिति में मदद करने वाली सेवाओं को यह डेटा उपलब्ध कराता है. आपातकालीन स्थिति में मदद करने वाली सेवाओं को यह डेटा, Google के बजाय सीधे आपके फ़ोन से मिलता है.

ईएलएस की सुविधा चालू होने पर आपातकालीन कॉल या मैसेज करने के बाद, आपका फ़ोन Google Play Services की मदद से आंकड़े, गड़बड़ी की जानकारी, और इस्तेमाल से जुड़ा डेटा Google को भेजता है. Google, इस जानकारी का इस्तेमाल यह पता लगाने के लिए करता है कि ईएलएस की सुविधा कैसा काम कर रही है. Google को ऐसी कोई भी जानकारी नहीं मिलती जिससे आपकी पहचान की जा सके. साथ ही, इसमें आपकी जगह की जानकारी भी शामिल नहीं होती.

ईएलएस की मदद से अपनी जगह की जानकारी शेयर करने की प्रोसेस, Google Maps की प्रोसेस से अलग है. Google Maps की मदद से, जगह की जानकारी शेयर करने के बारे में ज़्यादा जानें.

आपातकालीन संपर्कों में शामिल लोगों से, अपनी मौजूदा जगह की जानकारी शेयर करना

आपके पास, अपने आपातकालीन संपर्कों को अपनी मौजूदा जगह की जानकारी देने का विकल्प है. साथ ही, इन संपर्कों के साथ अपने डिवाइस की बैटरी के बारे में भी अपडेट शेयर किए जा सकते हैं. इसके लिए, आपको Personal Safety ऐप्लिकेशन को, अपनी जगह की जानकारी ऐक्सेस करने की अनुमति देनी होगी.

आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा इस्तेमाल करने के लिए:

• कम से कम एक आपातकालीन संपर्क जोड़ना ज़रूरी है.
• Personal Safety ऐप्लिकेशन को, "इस्तेमाल के दौरान" जगह की जानकारी की अनुमतियां देनी होंगी.
  • अहम जानकारी: अगर आपके देश में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा उपलब्ध नहीं है, तो Personal Safety ऐप्लिकेशन में आपको एक मैसेज दिखेगा.
• आपके पास इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए और जगह की जानकारी की सुविधाएं चालू होनी चाहिए.
• आपातकालीन कॉल की स्थिति शेयर करने की सुविधा चालू करें.

आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा चालू करना

1. अपने फ़ोन पर, Personal Safety ऐप्लिकेशन खोलें.
2. आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करना पर टैप करें.
3. चुनें कि आपको अपनी जगह की रीयल-टाइम जानकारी किसके साथ शेयर करनी है.
   • एक मैसेज भी जोड़ा जा सकता है. हालांकि, यह ज़रूरी नहीं है.
4. शेयर करें पर टैप करें.
5. आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, सूचना वाले बैनर पर टैप करें.

आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा बंद करना

1. अपने फ़ोन पर, Personal Safety ऐप्लिकेशन खोलें.
2. आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा से जुड़ी जानकारी पर टैप करें.
3. बंद करें पर टैप करें.
   • यह बताने के लिए एक नोट जोड़ें कि आपने इस सुविधा को क्यों बंद किया है.

अहम जानकारी: आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा, 24 घंटे बाद अपने-आप बंद हो जाएगी.

कार हादसे के पता चलने की सुविधा के साथ आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा

अगर कार हादसे के पता चलने की सुविधा चालू है, तो कार हादसा होने पर आपके फ़ोन में आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा सेट की जा सकती है.

कार हादसे के पता चलने की सुविधा के साथ आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा चालू करना

1. अपने फ़ोन पर, Personal Safety ऐप्लिकेशन खोलें.
2. सबसे नीचे, सुविधाएं पर टैप करें.
3. कार हादसे के पता चलने की सुविधा पर टैप करें.
4. अगर आपके फ़ोन को कार हादसे का पता चलता है, तो आपातकालीन स्थिति में मदद करने वाली सेवा को चुनें.
   • अपनी जगह की जानकारी और आपातकालीन संपर्कों को अपडेट भेजने के लिए, आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा पर टैप करें.

अगर कार हादसे के पता चलने की सुविधा चालू है, तो आपातकालीन सेवाओं को अपने-आप कॉल कर दिया जाएगा.

• अगर कार हादसा होने पर, 60 सेकंड के अंदर जवाब दे दिया जाता है, तो:
  • कॉल रद्द करने के लिए, मैं ठीक हूं पर टैप करें.
  • 911 पर कॉल करें और संपर्कों को सूचना दें पर टैप करें.

अहम जानकारी: Google Assistant से, “Ok Google, आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा चालू करो” कहकर आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने के लिए कहा जा सकता है.

आपातकाल में शेयर करने और सुरक्षा जांच की सुविधा के लिए, Google Assistant का इस्तेमाल करना

Google Assistant की मदद से, आपातकालीन संपर्कों के साथ अपनी जगह की जानकारी शेयर करने या सुरक्षा जांच शेड्यूल करने के लिए, अपनी आवाज़ का इस्तेमाल किया जा सकता है. Personal Safety ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करते समय, कुछ सुविधाएं अलग तरह से काम कर सकती हैं:

• Assistant की मदद से सुरक्षा जांच की सुविधा चालू करने पर, Personal Safety आपके आपातकालीन संपर्कों को मैसेज नहीं भेजता है.
• Assistant की मदद से आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा चालू करने पर, आपको अपने आपातकालीन संपर्कों में से कोई संपर्क चुनने की सुविधा नहीं मिलती. आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा से, आपके सभी आपातकालीन संपर्कों को जानकारी भेज दी जाएगी.

सुरक्षा जांच की सुविधा चालू या बंद करने के लिए, Google Assistant से कहें:

• "Ok Google, सुरक्षा जांच की सुविधा चालू करो."
• “Ok Google, [कुल समय] के लिए सुरक्षा जांच की सुविधा चालू करो.”

जानकारी: सुरक्षा जांच को पूरा होने में 1 मिनट से लेकर 24 घंटे तक लग सकते हैं.

• “Ok Google, सुरक्षा जांच की सुविधा बंद करो.”

आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा चालू या बंद करने के लिए, Google Assistant से कहें:

• “Ok Google, आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा चालू करो.”
• “Ok Google, आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा बंद करो.”

सुरक्षा जांच शेड्यूल करना

अगर आप चाहें, तो फ़ोन आपकी स्थिति की जांच कर सकता है और कुछ भी गलत होने पर, आपके आपातकालीन संपर्कों को इसकी सूचना दे सकता है. इसके लिए, सुरक्षा जांच शेड्यूल करें. उदाहरण के लिए, किसी अनजान इलाके से गुजरते समय या किसी पार्टी में जाते समय, सुरक्षा जांच सुविधा का इस्तेमाल किया जा सकता है. Personal Safety ऐप्लिकेशन को, "इस्तेमाल के दौरान" जगह की जानकारी की अनुमतियां देनी होंगी.

1. अपने फ़ोन पर, Personal Safety ऐप्लिकेशन खोलें.
2. सुरक्षा जांच पर टैप करें.
3. अपनी वजह और अवधि चुनें. सुरक्षा जांच को अगले 15 मिनट से 8 घंटे तक के लिए सेट किया जा सकता है.
4. इसके बाद, आगे बढ़ें पर टैप करें.
5. संपर्कों को चुनें.
6. शुरू करें पर टैप करें.

अगर आपने आपातकालीन संपर्कों को सूचनाएं भेजने की सुविधा चालू कर रखी है, तो उन्हें एक मैसेज मिलेगा. इस मैसेज में यह जानकारी होगी:

• आपका नाम.
• सुरक्षा जांच की अवधि.
• अगर आपने जांच की कोई वजह बताई है, तो उसकी जानकारी.

टेक्स्ट से जुड़ी सीमाएं लागू हो सकती हैं.

खुद के सुरक्षित होने की पुष्टि करना

जांच शुरू होने के समय, आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा चालू होने से पहले, आपको 60 सेकंड के लिए सूचना दी जाएगी. इस दौरान, अगर आपकी ओर से खुद के सुरक्षित होने की पुष्टि कर दी जाती है, तो आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा चालू नहीं होगी. किसी भी समय सूचना देकर सुरक्षा जांच को रोका जा सकता है. अगर आपने 60 सेकंड में कोई विकल्प नहीं चुना, तो आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा चालू हो जाएगी.

1. सूचना मिलने पर, कोई एक विकल्प चुनें:
   • मैं ठीक हूं. शेयर न करें.
   • अभी शेयर करें. इससे आने वाले समय में होने वाली सुरक्षा जांच खत्म हो जाएगी.
   • 911 पर कॉल करें.
2. अगर आपका फ़ोन लॉक है, तो आपको उसे अनलॉक करना पड़ सकता है.

अगर आपका फ़ोन बंद हो जाता है या सिग्नल चला जाता है, तब भी सुरक्षा जांच की सुविधा चालू रहेगी. साथ ही, जांच शुरू होने के शेड्यूल किए गए समय पर, आपकी आखिरी जगह की जानकारी का इस्तेमाल करके आपातकालीन स्थिति में, जगह की जानकारी शेयर होने लगेगी.

आपातकालीन संपर्कों को सूचना देने का तरीका

आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा चालू होने पर, Google आपके आपातकालीन संपर्कों को एक मैसेज भेजेगा. इस मैसेज में यह जानकारी शामिल होगी:

• आपका नाम
• Google Maps पर आपकी जगह की रीयल-टाइम जानकारी देखने के लिए लिंक
• आपके फ़ोन में बची हुई बैटरी का प्रतिशत
• अगर आपने कोई मैसेज दिया हो, तो वह

आपातकालीन स्थिति में जगह की जानकारी शेयर करने और सुरक्षा जांच की सुविधा को मैन्युअल तरीके से बंद किया जा सकता है या अपने सुरक्षित होने की पुष्टि की जा सकती है. इन सुविधाओं को मैन्युअल तरीके से बंद करने पर, Google आपके संपर्कों को एक और मैसेज भेजता है. इससे, उन्हें पता चलता है कि आप सुरक्षित हैं.

टेक्स्ट से जुड़ी सीमाएं लागू हो सकती हैं.

मुसीबत की चेतावनी पाएं

अगर आपने मुसीबत की चेतावनी पाने के लिए ऑप्ट इन किया है, तो आपको सार्वजनिक आपातकालीन स्थितियों या स्थानीय संकटों, जैसे कि प्राकृतिक आपदाओं के बारे में Personal Safety ऐप्लिकेशन में सूचना मिलेगी. मुसीबत की चेतावनी से जुड़ी सूचनाओं में Personal Safety ऐप्लिकेशन के होम पेज का एक लिंक शामिल होता है. इस पेज पर आपको मुसीबत के बारे में ज़्यादा जानकारी मिलती है.

मुसीबत की चेतावनी की सुविधा सभी देशों और भाषाओं में उपलब्ध है. अगर आपके फ़ोन की भाषा, स्थानीय भाषा के बजाय किसी दूसरी भाषा में सेट है, तो मुसीबत की चेतावनी आपकी सेट की गई भाषा के बजाय, आपकी मौजूदा जगह की आधिकारिक भाषा में दिख सकती है.

मुसीबत की चेतावनी पाने की सुविधा को चालू या बंद करना

1. अपने फ़ोन पर, Personal Safety ऐप्लिकेशन  खोलें.
2. सुविधाएं  मुसीबत की चेतावनी पर टैप करें.
3. मुसीबत की चेतावनी पाने की सुविधा को चालू या बंद करें.

Google मुसीबत की चेतावनी कैसे भेजता है

Google, आधिकारिक स्थानीय सोर्स से आने वाली मुसीबत की जानकारी को मैनेज करता है. अगर कोई मुसीबत की जानकारी पोस्ट की जाती है और इससे आपकी जगह की जानकारी पर असर पड़ता है, तो Personal Safety ऐप्लिकेशन आपको इसकी सूचना देगा. Google कई बातों के आधार पर मुसीबत की चेतावनी देता है. जैसे, उस इलाके में इंटरनेट की कनेक्टिविटी, सरकारों और अन्य आधिकारिक संगठनों से मिलने वाली आधिकारिक जानकारी, और इन मुसीबतों का असल में क्या असर पड़ा है. चेतावनियां, आम तौर पर मुसीबत वाले इलाके की मुख्य भाषाओं और अंग्रेज़ी में उपलब्ध होती हैं. मुसीबत की चेतावनी पाने की सुविधा के बारे में ज़्यादा जानें.

इमरजेंसी सेवाओं से संपर्क करने के लिए, फ़ास्ट इमरजेंसी डायलर का इस्तेमाल करना

फ़ोन में इमरजेंसी सेवाओं से जुड़े नंबर मौजूद होने पर, इन्हें तुरंत डायल किया जा सकता है, भले ही फ़ोन की स्क्रीन लॉक हो.

इमरजेंसी डायलर की सुविधा सेट अप करना

निजी सुरक्षा ऐप्लिकेशन में जाकर, इमरजेंसी सेवाओं के लिए कनेक्शन के विकल्प चुनें :

• फ़ास्ट इमरजेंसी डायलर (एफ़ईडी) की सुविधा से, मदद पाने के लिए स्लाइडर पर स्वाइप करके तुरंत कॉल किया जा सकता है. आपके इलाके के इमरजेंसी नंबर, अपने-आप सूची में शामिल हो जाते हैं.
• ट्रेडिशनल इमरजेंसी डायलर (टीईडी), ऐसे डायलपैड की सुविधा है जिससे इमरजेंसी नंबर डायल किया जा सकता है.

एफ़ईडी की सुविधा उपलब्ध होने पर, Pixel फ़ोन को इसे अपने-आप इस्तेमाल करने के लिए सेट किया जाता है. एफ़ईडी की सुविधा की उपलब्धता के बारे में जानें.

फ़ास्ट इमरजेंसी डायलर के फ़ीचर

• क्विक ऐक्सेस: इमरजेंसी नंबर पर तुरंत कॉल करने के लिए, स्लाइडर का इस्तेमाल करें.
• अपने-आप इमरजेंसी नंबर पता लगने की सुविधा: आपके फ़ोन में अपने-आप इमरजेंसी नंबर पता लगने की सुविधा मौजूद होती है. यह सुविधा यात्रा के दौरान भी काम करती है.
• कई इमरजेंसी नंबर: आपके फ़ोन में आपके इलाके के इमरजेंसी नंबर, जैसे कि पुलिस, दमकल या मेडिकल सेवाओं के नंबर पता लगाने की सुविधा मौजूद होती है. अपनी ज़रूरत के हिसाब से इमरजेंसी सेवा का इस्तेमाल करने के लिए, स्लाइडर का इस्तेमाल करें.

फ़ास्ट इमरजेंसी डायलर इस्तेमाल करने का तरीका

पावर बटन को दबाकर रखने वाला तरीका (Pixel 5 और उससे पहले के वर्शन पर, Android 11 और उससे पहले के वर्शन और Android 12 के लिए):

1. पावर बटन को पांच सेकंड तक दबाकर रखें.
2. इमरजेंसी पर टैप करें.
3. इमरजेंसी मेन्यू में, स्लाइडर का इस्तेमाल करें.

पावर बटन और आवाज़ कम या ज़्यादा करने के बटन को दबाकर रखने वाला तरीका (Pixel 6 और उसके बाद के वर्शन के लिए और Android 12 के लिए डिफ़ॉल्ट तौर पर):

1. पावर बटन और आवाज़ तेज़ करने वाले बटन को एक साथ दबाएं.
2. इमरजेंसी पर टैप करें.
3. इमरजेंसी मेन्यू में, स्लाइडर का इस्तेमाल करें.

अहम जानकारी: Android वर्शन पता लगाने का तरीका जानें.

फ़ास्ट इमरजेंसी डायलर की उपलब्धता

अहम जानकारी: एफ़ईडी की सुविधा, सभी क्षेत्रों या इलाकों में उपलब्ध नहीं है. मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी और अन्य स्थितियों की वजह से, एफ़ईडी की सुविधा और इसकी उपलब्धता सीमित हो सकती है. साथ ही, ऐसी जगहों पर जहां एफ़ईडी की सुविधा उपलब्ध है वहां पर भी इसकी उपलब्धता सीमित हो सकती है.

एफ़ईडी की सुविधा उपलब्ध न होने पर: आपके फ़ोन पर अपने-आप टीईडी की सुविधा उपलब्ध हो जाती है. यह ऐसा डायलपैड है जिससे इमरजेंसी नंबर डायल किए जा सकते हैं. एफ़ईडी की सुविधा उपलब्ध न होने पर, इमरजेंसी डायलर की सेटिंग नहीं बदलतीं.

आपात स्थिति में कॉल करना 

जब आप Pixel फ़ोन पर कोई आपातकालीन नंबर (जैसे कि अमेरिका में 911) डायल करते हैं, तो आपको "आपातकालीन नंबर" स्क्रीन दिखेगी. यहां पर, आपात स्थिति में मदद पाने और अन्य सुविधाओं की जानकारी दी गई होती है.

• आपात स्थिति में मदद करने वाले ज़्यादातर ऑपरेटर को इन सुविधाओं की जानकारी होती है (वॉइस कॉल भी की जा सकती है)
• इंटरनेट कनेक्शन की ज़रूरत नहीं है
• किसी सेट अप की ज़रूरत नहीं है

आपातकालीन स्थिति के दौरान जगह की जानकारी का पता लगाना

आप आपातकाल में सेवा उपलब्ध कराने वाले ऑपरेटर को, फ़ोन की स्क्रीन पर दिख रही अपनी जगह की जानकारी पढ़कर बता सकते हैं. आपका फ़ोन जिस जानकारी का पता लगा सकता है उसके मुताबिक आपको यह जानकारी मिल सकती है:

• मोहल्ले का पूरा पता
• Plus Code (जैसे, "CWC8+JH")
  • Plus Code देशांतर और अक्षांश बताने का आसान तरीका है.
  • आपातकाल में सेवा उपलब्ध कराने वाले ऑपरेटर इन्हें पहचानते हैं.
• देशांतर और अक्षांश (जैसे, "37.4216105,-122.0857449")
• मैप

बिना बोले ऑपरेटर को सूचना देना (चुनिंदा जगहों पर उपलब्ध)

अहम जानकारी: यह सुविधा सिर्फ़ ऑस्ट्रेलिया, कनाडा, डेनमार्क, फ़्रांस, आयरलैंड, इटली, जापान, नीदरलैंड्स, नॉर्वे, प्योर्तो रिको, सिंगापुर, स्पेन, स्वीडन, ताइवान, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका में उपलब्ध है.

बिना बोले आपातकालीन ऑपरेटर को सूचना देने के लिए, मेडिकल, दमकल सेवा या पुलिस पर टैप करें.
आपका फ़ोन साइलेंट रहेगा. हालांकि, आपातकालीन ऑपरेटर को सुनाई देगा:

• कि यह अपने-आप काम करने वाली वॉइस सेवा है
• आपको किस तरह की मदद चाहिए
• आपकी जगह की जानकारी (सिर्फ़ ऑस्ट्रेलिया, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका के लिए)
• आपका नाम (अगर सेट-अप की हुई आपकी आपातकालीन जानकारी से या डिवाइस के अन्य सोर्स से उपलब्ध है)

अपनी लॉक स्क्रीन पर आपातकालीन जानकारी डालने का तरीका जानें.

अपने इलाके के भूकंपों के बारे में जानकारी पाना

फ़ोन आपके इलाके में आने वाले भूकंपों का पता लगा सकता है. आस-पास आए भूकंपों के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Google Search खोलें और "[आपके शहर या इलाके का नाम] में भूकंप" खोजें.

फ़ोन पर भूकंप की जानकारी का पता लगाने वाली सुविधा को बंद करने के लिए, Google से जगह की सटीक जानकारी की सेटिंग बंद कर दें.

आस-पास के इलाकों में आए भूकंप की चेतावनियां पाएं

कैलिफ़ोर्निया, ऑरेगॉन, और वॉशिंगटन

आपका फ़ोन आस-पास के इलाकों में आए 4.5 या उससे ज़्यादा तीव्रता के भूकंपों की चेतावनियां भेजने के लिए, आपकी अनुमानित जगह की जानकारी का इस्तेमाल कर सकता है. भूकंप की ये चेतावनियां देने के लिए, ShakeAlert® के डेटा का इस्तेमाल किया जाता है.

ग्रीस और न्यूज़ीलैंड

आपका फ़ोन आस-पास के इलाकों में आए 4.5 या उससे ज़्यादा तीव्रता के भूकंपों की चेतावनियां भेजने के लिए, आपकी अनुमानित जगह की जानकारी का इस्तेमाल कर सकता है. भूकंप की ये चेतावनियां, भूकंप की चेतावनी देने वाले Android के सिस्टम से मिलती हैं.

भूकंप की चेतावनी पाने की सुविधा को चालू या बंद करें

अहम जानकारी: चेतावनियां पाने के लिए, वाई-फ़ाई या मोबाइल डेटा चालू होना चाहिए.

1. फ़ोन पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
2. सुरक्षा और आपातकालीन स्थिति  भूकंप की चेतावनी पर टैप करें.
3. भूकंप की चेतावनी पाने की सुविधा को चालू या बंद करें.

भूकंप की चेतावनी देने वाली सुविधा, डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होती है. मुमकिन है कि आपको अपने इलाके में आने वाले सभी भूकंपों की चेतावनियां न मिलें. आपको सिर्फ़ उन देशों में चेतावनियां मिलेंगी जहां यह सुविधा काम करती है. कभी-कभी आपके इलाके में भूकंप महसूस न होने पर भी, आपको उसकी चेतावनी मिल सकती है.

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• किसी खोए हुए फ़ोन को वेब की मदद से ढूंढना, लॉक करना या उसकी जानकारी मिटाना
• Google की निजता नीति