Як отримати допомогу в екстрених випадках, використовуючи телефон Pixel

За допомогою додатка Особиста безпека можна зберігати й надсилати свої дані для екстрених випадків. Телефон може автоматично зв’язуватися зі службами екстреної допомоги (ця функція доступна в деяких країнах для абонентів певних операторів мобільного зв’язку).

Важливо

Підготовка на випадок екстреної ситуації

Важливо. Будь-хто, хто візьме ваш телефон у руки, бачитиме текст і дані для екстрених випадків навіть на заблокованому екрані. Це налаштування можна вимкнути в додатку Особиста безпека.

Як використовувати додаток Особиста безпека
Додаток Особиста безпека доступний на всіх телефонах Pixel. На пристроях Pixel 4 й новіших моделей додаток завантажується автоматично.
Підказка. Щоб видалити додаток Особиста безпека зі списку, вимкніть його. Докладніше про те, як вимикати на телефоні Pixel додатки, установлені виробником.

Як установити додаток Особиста безпека на телефон Pixel 3a або старішої моделі

  1. Перевірте, чи у вас установлено останню версію ОС Android. Як дізнатися номер версії Android.
  2. Натисніть значок Налаштування а потім Про телефон.
  3. Виберіть Дані для екстрених випадків.
  4. На банері вгорі екрана натисніть Оновити.

Якщо банера немає, можливо, додаток Особиста безпека Додаток Безпека уже встановлено на телефоні. Оновіть його до останньої версії в Play Маркеті.

Що можна зробити

  • На пристрої Pixel 3a або старішої моделі (навіть якщо ви не встановили додаток на телефоні) увійдіть у свій обліковий запис Google, додайте контакти для екстрених випадків і медичну інформацію.
  • Якщо додаток встановлено, ви можете активувати функції "Сигнал SOS", надсилання даних в екстрених випадках, перевірки безпеки, екстрених сповіщень і виявлення ДТП. Функція виявлення ДТП доступна на телефонах Pixel 4a і новіших моделей, зокрема Fold.

Обов’язкові умови

Щоб використовувати додаток Особиста безпека, увімкніть геолокацію та надайте потрібні дозволи. Надсилання геоданих доступне лише в деяких країнах і для певних категорій користувачів. Докладніше про цю функцію.

Завдяки надсиланню геоданих ви можете в реальному часі повідомляти з пристроїв своє поточне місцезнаходження іншим людям. Вони бачитимуть ваше ім’я, фотографію та поточне місцезнаходження в різних продуктах Google, зокрема на Картах. Геодані, які надсилаються, можуть містити:

  • інформацію про ваше поточне й попереднє місцезнаходження;
  • відомості про те, що ви робите (наприклад, їдете на автомобілі чи йдете пішки);
  • дані про пристрій (наприклад, час роботи акумулятора або з’єднання GPS);
  • статус дзвінків (наприклад, "дзвінок розпочато" або "дзвінок у місцеву службу екстреної допомоги");
  • інформацію про ваші місця (наприклад, дім, роботу чи пункти призначення).
Як додати дані для екстрених випадків у додаток Особиста безпека

Ви можете додати особисті дані для екстрених випадків (наприклад, відомості про групу крові, алергії або ліки) на заблокований екран телефона.

  1. Відкрийте додаток Особиста безпека Додаток Безпека на телефоні.
  2. Увійдіть у свій обліковий запис Google.
  3. Натисніть Ваша інформація.
  4. Додайте дані для екстрених випадків.
    • Щоб додати медичну інформацію, виконайте наведені нижче дії.
      • Натисніть Медична інформація.
      • Щоб додати відомості про алергії або ліки, виберіть відповідний пункт списку.
    • Щоб додати контакти для екстрених випадків, виконайте наведені нижче дії.
      • Натисніть Контакти для екстрених випадків а потім Додати контакт а потім і виберіть потрібний контакт.
Перегляньте покрокові вказівки, щоб дізнатись, як додати дані для екстрених випадків.

Поради

  • Щоб показувати дані для екстрених випадків, коли екран заблоковано, натисніть Доступ до даних для екстрених випадків А потім Показувати на заблокованому екрані.
  • Налаштуйте на телефоні SIM-карту або eSIM-карту. Якщо цього не зробити, ваш телефон не зможе надсилати повідомлення контакту для екстрених випадків. Як вставити SIM-карту.
  • Якщо на вашому телефоні немає додатка Особиста безпека, дізнайтесь, як його встановити.
Як увімкнути виявлення ДТП

Якщо телефон виявить, що ви потрапили в серйозну ДТП, він може автоматично зателефонувати службам екстреної допомоги (наприклад, на номер 911 у США) і надіслати ваші геодані.

Важливо. Функція виявлення ДТП працює лише за наявності в телефоні SIM-карти. Як встановити SIM-карту.

  1. Відкрийте додаток Особиста безпека Додаток Безпека на телефоні.
  2. Виберіть Функції.
  3. Прокрутіть сторінку вниз до розділу "Виявлення ДТП".
  4. Натисніть Налаштувати.
    • Коли з’явиться запит на доступ до геоданих, виберіть Дозволяти, коли додаток використовується.
    • Коли з’явиться запит на доступ до мікрофона й даних про фізичну активність, виберіть Дозволити.

Як працює функція виявлення ДТП

Телефони Pixel 4a і новіших моделей, зокрема Pixel Fold, можуть виявляти ймовірні серйозні ДТП, використовуючи геодані пристрою, інформацію з датчиків руху й відомості про навколишні звуки. Для виявлення ДТП потрібні дозволи на доступ до мікрофона, місцезнаходження й даних про фізичну активність. Якщо ваш телефон виявить ДТП, він може зателефонувати в служби екстреної допомоги. Під час цього дзвінка використовується функція Android для геолокації в екстрених випадках, яка може надіслати дані про ваше місцезнаходження й про те, що сталося. Як керувати дозволами телефона Pixel.

Телефон може виявити не всі аварії. Функція виявлення ДТП також може спрацювати від різких струсів. У деяких випадках телефон Pixel не зможе зателефонувати службам екстреної допомоги, зокрема якщо він підключений до мобільної мережі зі слабким сигналом або якщо триває інший дзвінок.

Де доступна функція виявлення ДТП

Функція виявлення ДТП доступна на телефонах Pixel 4a і новіших моделей, зокрема Fold, такими мовами:

  • данська
  • нідерландська
  • англійська
  • французька
  • французька (Канада)
  • італійська
  • японська
  • китайська (мандаринський діалект)
  • норвезька
  • іспанська
  • шведська

у таких країнах або регіонах:

  • Австралія
  • Австрія
  • Бельгія
  • Канада
  • Данія
  • Франція
  • Індія
  • Ірландія
  • Італія
  • Японія
  • Норвегія
  • Нідерланди
  • Португалія
  • Сінгапур
  • Іспанія
  • Швеція
  • Швейцарія
  • Тайвань
  • Велика Британія
  • США

Як налаштувати й увімкнути або вимкнути функцію "Сигнал SOS"

В екстрених випадках ви можете скористатися телефоном, щоб розпочати екстрені дії, наприклад зателефонувати в служби екстреної допомоги, надіслати дані про своє місцезнаходження контактам для екстрених випадків чи записати відео.

Важливо

  • Функція виявлення ДТП працює лише за наявності в телефоні SIM-карти. Докладніше.
  • Функція "Сигнал SOS" не працює в режимі польоту або енергозбереження.
  • Вона доступна на телефонах Pixel 4a і новіших моделей, зокрема Fold.

Як налаштувати й увімкнути функцію "Сигнал SOS"

  1. Відкрийте додаток Налаштування.
  2. Натисніть Безпека й екстрені ситуації а потім Сигнал SOS.
  3. Унизу натисніть Почати налаштування.
  4. Якщо вам буде потрібна допомога, телефон може розпочати екстрені дії.
    1. Щоб налаштувати номер служб екстреної допомоги, натисніть Почати.
      1. Щоб змінити місцевий екстрений номер, натисніть Змінити номер.
      2. Якщо місцевий номер правильний, натисніть Далі.
    2. Можна ввімкнути функцію асистента викликів, щоб телефон міг надіслати дані про ваше місцезнаходження службам екстреної допомоги, якщо ви не зможете відповісти.
      1. Щоб використовувати цю функцію, натисніть Увімкнути.
        Підказка. Можливість використання функції асистента викликів залежить від місцезнаходження.
    3. Щоб ділитися місцезнаходженням і актуальною інформацією з контактами для екстрених випадків, натисніть Почати налаштування а потім Налаштувати.
      1. Натисніть Додати контакт і виберіть контакт, з яким хочете ділитися інформацією в екстреному випадку.
      2. Виберіть, яку інформацію функція "Сигнал SOS" надсилатиме контакту для екстрених випадків.
      3. Натисніть Далі.
    4. Щоб надсилати своє місцезнаходження в екстрених випадках, потрібно надати додатку Особиста безпека доступ до геоданих під час його використання.
      1. Натисніть Далі а потім Під час використання додатка.
    5. Щоб функція "Сигнал SOS" починала запис відео в екстрених випадках, не заважаючи вам користуватись іншими функціями телефона, прокрутіть сторінку вниз і натисніть Почати налаштування.
      • Якщо ви хочете записувати відео в екстрених випадках, натисніть Увімкнути а потім Під час використання додатка.
      • Ви можете автоматично ділитися відео з контактами для екстрених випадків, коли на пристрої буде створено його резервну копію. Виберіть Надсилати автоматично після створення резервної копії а потім Далі.
    6. Щоб розпочати екстрені дії, скористайтеся одним із наведених нижче варіантів.
      • Виберіть Утримувати кнопку, щоб розпочати дії.
      • Виберіть Розпочинати дії відразу після завершення зворотного відліку. Якщо ви хочете, щоб при цьому подавався звуковий сигнал, увімкніть опцію Відтворювати звуковий сигнал.
  5. Натисніть Готово.

Як вибрати спосіб запуску екстрених дій

Функцію "Сигнал SOS" можна налаштувати так, щоб екстрені дії запускалися автоматично, або можна передбачити обов’язкове підтвердження перед їх запуском.

  1. Відкрийте додаток Налаштування.
  2. Виберіть Безпека й екстрені ситуації а потім Сигнал SOS.
  3. У розділі "Як це працює" натисніть значок Налаштування.
  4. Екстрені дії можна налаштувати двома способами.
    • Щоб додати обов’язкове підтвердження перед запуском екстрених дій, виберіть Натискати й утримувати екран, щоб запускати дії.
    • Щоб запускати екстрені дії автоматично після 5 секунд зворотного відліку, натисніть Запускати дії автоматично.
Як вимкнути функцію "Сигнал SOS"
  1. Відкрийте додаток Налаштування.
  2. Виберіть Безпека й екстрені ситуації а потім Сигнал SOS.
  3. У розділі "Як це працює" натисніть значок Налаштування.
  4. Натисніть Вимкнути функцію "Сигнал SOS".
Як показувати повідомлення на заблокованому екрані
  1. Відкрийте додаток Налаштування.
  2. Натисніть Екран А потім Заблокований екран А потім Текст на заблокованому екрані.
  3. Додайте потрібний текст, наприклад відомості, які допоможуть комусь повернути вам телефон, якщо ви його загубите.
  4. Натисніть Зберегти.
Як керувати оповіщеннями від екстрених служб
Це налаштування дає змогу керувати різними екстреними повідомленнями, зокрема застереженнями щодо стихійних лих, повідомленнями про загрози та сповіщеннями AMBER.

Ви можете вмикати й вимикати сповіщення певного типу, знаходити попередні сповіщення, а також налаштовувати звук і вібрацію.

  1. На телефоні відкрийте додаток Налаштування.
  2. Натисніть Сповіщення а потім Сповіщення про надзвичайні події.
  3. Виберіть частоту сповіщень і налаштування, які хочете ввімкнути.

Як отримати допомогу в екстреному випадку

Як отримати допомогу після ДТП (Pixel 3 й новіших моделей, зокрема Pixel Fold)

Важливо. Функція виявлення ДТП не працює в режимі польоту або коли ввімкнено режим енергозбереження. Вона працює лише в країні випуску SIM-карти й не працює в роумінгу.

Якщо ви ввімкнули функцію виявлення ДТП, телефон може визначати, що ви потрапили в серйозну аварію. Телефон завібрує, відтворить звуковий сигнал і вголос та в сповіщенні на екрані запитає, чи потрібна вам допомога.

Протягом 60 секунд ви зможете відреагувати: зателефонувати в служби екстреної допомоги або скасувати виклик.

Як зателефонувати в служби екстреної допомоги

  • Якщо активовано функцію надсилання даних в екстрених випадках, скажіть "Екстрений виклик" або перетягніть повзунок у положення Зателефонувати 911 і сповістити контакти.
  • На телефоні автоматично ввімкнеться гучний зв’язок.

Як скасувати виклик

  • Скажіть "Скасувати" або натисніть Усе гаразд.
  • Екстрений виклик не здійснюватиметься.

Якщо ви не відповісте протягом 60 секунд

  • Телефон автоматично ввімкне гучний зв’язок; спробує зателефонувати службам екстреної допомоги; повідомить, що сталася ДТП, і надішле дані про приблизне місцеположення пристрою.
  • Повідомлення повторюватиметься, але ви можете говорити, поки воно озвучується. Щоб зупинити повідомлення й продовжити виклик, натисніть Скасувати.

Докладніше про екстрені виклики.

Використовуйте екстрені виклики, щоб телефонувати в служби екстреної допомоги, надсилати сповіщення контактам і записувати відео.

Важливо: екстрені виклики не працюють у режимі польоту або коли ввімкнено режим енергозбереження.

В екстрених випадках ви можете скористатися телефоном, щоб розпочати екстрені дії, наприклад зателефонувати в служби екстреної допомоги, надіслати дані про своє місцезнаходження контактам для екстрених випадків чи записати відео.

  1. Натисніть кнопку живлення на телефоні принаймні 5 разів.
  2. Щоб почати екстрений виклик, натисніть і втримуйте червоне коло протягом 3 секунд або зачекайте, поки розпочнеться автоматичний зворотний відлік (залежно від налаштувань).
  3. Після початку екстреного виклику буде запущено інші екстрені дії відповідно до ваших налаштувань.

Важливо. Якщо ви ввімкнули надсилання даних в екстрених випадках і запис відео, ці дії розпочнуться паралельно з дзвінком у служби екстреної допомоги. Докладніше про те, як записати відео в екстреному випадку.

Що робити, якщо ви помилково здійснили екстрений виклик

Accidental calls

If you place a call to emergency services by mistake, do not hang up. Tell the emergency operator that the call was accidental and that you do not need assistance.
Як записати відео в екстреному випадку

Важливо: ви маєте змогу записувати відео під час екстрених випадків та інших пов’язаних подій, щоб покращити особисту безпеку. Ми дотримуємося нашої Політики конфіденційності, а також, коли ви користуєтеся функціями наших продуктів для запису, завантаження та спільного доступу до відео- й аудіоконтенту (наприклад, відеозаписів екстрених випадків), ми можемо реєструвати дані про використання додатка, надсилання інформації контактам для екстрених випадків, перегляди та завантаження відео за посиланням. Записи екстрених випадків можуть викликати хвилювання у людей, які їх отримають. Діліться відео з обережністю. Під час використання цієї функції ви несете відповідальність за повне дотримання законодавства, зокрема всіх відповідних федеральних законів і законів штатів про відеозапис або прослуховування телефонних розмов. Використовуючи цю функцію, ви приймаєте наведені вище умови. Докладніше про Умови використання.

Як працює запис відео в екстрених випадках

Під час запису відео в екстрених випадках ви можете виконувати інші дії, наприклад надсилати дані про своє місцезнаходження вибраним контактам і отримувати допомогу від місцевих служб екстреної допомоги.

Примітка. Якщо ви відкриєте інший додаток, який використовує камеру, запис відео в екстрених випадках буде призупинено. Коли це відбувається, у записі з’являється сірий екран. Щоб продовжити запис такого відео, знову відкрийте додаток Особиста безпека або торкніться сповіщення вгорі екрана.

В екстрених випадках можна записати й зберегти відео тривалістю до 45 хвилин. Якість відео становить близько 10 МБ на хвилину.

Як працює автоматичне надсилання

Якщо ви ввімкнете автоматичне надсилання, усі ваші контакти для екстрених випадків після кожного запису отримуватимуть посилання на відео. Якщо ви не налаштуєте контакти для екстрених випадків, ваші відео нікому не надсилатимуться. Якщо ви вирішите не надсилати відео, то матимете 15 секунд після завершення запису, щоб відмовитися від надсилання. Час, необхідний для завантаження й надсилання записаного відео, залежатиме від вашого інтернет-з’єднання. Будь-який контакт для екстрених випадків, з яким ви поділитеся відео, зможе завантажити його копію.

У певний момент для кожного відео може бути активним лише одне посилання для доступу. Строк дії кожного посилання – 7 днів (заради захисту вашої конфіденційності). Посилання можна будь-коли деактивувати. Щоб оновити таймер строку дії, деактивуйте наявне посилання та створіть нове. Щоб деактивувати посилання для доступу:

  1. Відкрийте додаток Особиста безпека Додаток Безпека на телефоні.
  2. Натисніть Ваша інформація а потім Ваші відео.
  3. Біля потрібного відео натисніть значок Більше а потім Видалити а потім Видалити.

Функція запису в екстрених випадках призначена для особистого використання; вона допомагає захистити вас у непередбачених і небезпечних ситуаціях. Google автоматично деактивує посилання для спільного доступу, якщо доступ до нього матимуть забагато людей (тобто якщо за ним перейде понад 120 користувачів).

Як працює автозавантаження

Записи, зняті під час екстрених випадків, автоматично завантажуються в хмару. Так у випадку втрати або пошкодження телефона в екстреній ситуації ваші дані не буде втрачено. Для завантаження в хмару потрібне інтернет-з’єднання. Може стягуватися плата, якщо ви користуєтеся мережею з тарифікацією трафіку. Завантаженими записами екстрених випадків можна будь-коли керувати за наявності інтернет-з’єднання. Щоб керувати відео:

  1. Відкрийте додаток Особиста безпека Додаток Безпека на телефоні.
  2. Натисніть Ваша інформація а потім Ваші відео.
  3. Біля потрібного відео натисніть значок Більше а потім Поділитися або Видалити.

Підказка. Якщо вилучити файл, його буде назавжди видалено з облікового запису Google. Цю дію не можна відмінити.

Як знайти дані для екстрених випадків
  1. Проведіть пальцем угору на заблокованому екрані.
  2. Натисніть Екстрений виклик А потім Переглянути дані для екстрених випадків.
Як автоматично надсилати дані про своє місцезнаходження

Щоб рятувальники могли вас швидко знайти, геодані вашого телефона можуть передаватися, коли ви набираєте екстрений номер або надсилаєте на нього SMS (наприклад, 911 у США або 112 у Європі).

Якщо у вашій країні (чи регіоні) і мобільній мережі доступна функція "Геолокація в екстрених випадках" (ELS) для Android, увімкніть її, щоб телефон автоматично передавав свої геодані екстреним службам. Якщо цю функцію вимкнено, ваш оператор мобільного зв’язку все одно зможе надсилати геодані пристрою, коли ви здійснюватимете екстрений виклик або надсилатиме екстрене SMS.

Як увімкнути або вимкнути функцію визначення місцеположення в екстрених випадках

  1. На телефоні відкрийте додаток Налаштування.
  2. Натисніть Місцезнаходження а потім Геолокація а потім Геолокація в екстрених випадках або Геолокація Google в екстрених випадках.
  3. Увімкніть або вимкніть функцію Геолокація в екстрених випадках чи Геолокація Google в екстрених випадках.

Як працює геолокація в екстрених випадках

Функція "Геолокація в екстрених випадках" (ELS) застосовується, лише коли ви телефонуєте або надсилаєте SMS на екстрений номер.

Якщо на телефоні ввімкнено цю функцію, вона може використовувати налаштування "Точність геолокації Google" та іншу інформацію, щоб якнайточніше визначати місцеположення телефона під час екстреного виклику. Функція ELS також може надсилати додаткову інформацію, зокрема дані про мову вашого пристрою.

Телефон надсилає ці дані вповноваженим службам екстреної допомоги, щоб вони могли легко знайти вас і надати підтримку. Служби екстреної допомоги отримують ці дані безпосередньо з телефона, а не через Google.

Коли ви завершите виклик або надішлете SMS про надзвичайну ситуацію з активованою функцією ELS, телефон надішле компанії Google через сервіси Google Play дані про використання, аналітику й діагностику. На основі цієї інформації Google аналізує ефективність роботи ELS. Ми не отримуємо жодної інформації, за якою вас можна ідентифікувати (зокрема про ваше місцезнаходження).

Передавання геоданих через функцію ELS і Карти Google відрізняється. Докладніше про надсилання геоданих через Карти Google.

Як надсилати геодані контактам для екстрених випадків

Ви можете дозволити своїм контактам для екстрених випадків отримувати повідомлення про ваше місцезнаходження й рівень заряду акумулятора. Надайте додатку Особиста безпека доступ до геоданих.

Щоб надсилати дані в екстрених випадках, потрібно:

  • додати принаймні один контакт для екстрених випадків;
  • надати додатку Особиста безпека дозвіл на доступ до геоданих ("Під час використання");
    • Важливо. Якщо функція надсилання геоданих недоступна у вашій країні, у додатку Особиста безпека з’явиться відповідне повідомлення.
  • налаштувати на пристрої інтернет-з’єднання й увімкнути геолокацію;
  • увімкнути надсилання статусу екстрених викликів.

Як увімкнути надсилання даних в екстрених випадках

  1. Відкрийте додаток Особиста безпека Додаток Безпека на телефоні.
  2. Натисніть Надсилання даних в екстрених випадках.
  3. Виберіть, кому слід надсилати дані про ваше поточне місцезнаходження.
    • За бажанням ви можете додати повідомлення.
  4. Натисніть Поділитися.
  5. Щоб переглянути відомості про функцію надсилання даних в екстрених випадках, натисніть банер зі сповіщенням.

Як вимкнути надсилання даних в екстрених випадках

  1. Відкрийте додаток Особиста безпека Додаток Безпека на телефоні.
  2. Натисніть "Надсилання даних в екстрених випадках".
  3. Виберіть Зупинити.
    • Ви можете додати примітку й пояснити, чому вирішили вимкнути цю функцію.

Підказка. Надсилання даних в екстрених випадках буде автоматично вимкнено через 24 години.

Як надсилати дані в екстрених випадках за допомогою функції виявлення ДТП

Якщо ви ввімкнули функцію виявлення ДТП, то можете налаштувати на телефоні надсилання даних в екстрених випадках у разі аварії.

Як увімкнути надсилання даних в екстрених випадках за допомогою функції виявлення ДТП

  1. Відкрийте додаток Особиста безпека Додаток Безпека на телефоні.
  2. Унизу натисніть Функції.
  3. Натисніть Виявлення ДТП.
  4. Виберіть, яку дію має виконати телефон у разі виявлення ДТП.
    • Щоб ділитися геоданими й актуальною інформацією з контактами для екстрених випадків, натисніть Надсилання даних в екстрених випадках.

Якщо ви ввімкнули функцію виявлення ДТП, телефон автоматично зателефонує в служби екстреної допомоги.

  • У разі виявлення ДТП ви маєте відповісти протягом 60 секунд, виконавши одну з таких дій:
    • натиснути Усе гаразд, щоб скасувати виклик;
    • натиснути Зателефонувати 911 і сповістити контакти.

Порада. Ви можете попросити Google Асистента ввімкнути надсилання даних в екстрених випадках. Для цього скажіть: "Ok Google, увімкни надсилання даних в екстрених випадках".

Як запускати перевірку безпеки або надсилання даних в екстрених випадках за допомогою Google Асистента

За допомогою голосових команд Google Асистенту ви можете ділитися своїм місцезнаходженням із контактами для екстрених випадків або запланувати перевірку безпеки. Нижче наведено деякі відмінності порівняно з використанням додатка Особиста безпека.

  • Коли ви вмикаєте перевірку безпеки за допомогою Асистента, додаток Особиста безпека не надсилає текстове повідомлення вашим контактам для екстрених випадків.
  • Активуючи надсилання даних в екстрених випадках за допомогою Асистента, ви не можете вибрати контакт зі списку. Ця функція надсилатиме дані всім вашим контактам для екстрених випадків.

Щоб почати або зупинити перевірку безпеки, скажіть Google Асистенту:

  • "Ok Google, почни перевірку безпеки";
  • "Ok Google, почни перевірку безпеки на [період часу]";

Підказка. Перевірка безпеки може тривати від 1 хвилини до 24 годин.

  • "Ok Google, зупини перевірку безпеки".

Щоб увімкнути або вимкнути надсилання даних в екстрених випадках, скажіть Google Асистенту:

  • "Ok Google, почни надсилання даних в екстрених випадках";
  • "Ok Google, зупини надсилання даних в екстрених випадках".
Як запланувати перевірку безпеки

Якщо ви хочете, щоб ваш телефон перевіряв, чи з вами все гаразд, і в разі небезпеки надсилав сповіщення контактам для екстрених випадків, налаштуйте перевірку безпеки. Наприклад, ви можете запланувати її на час, коли йдете на прогулянку в незнайомому місці або на вечірку. Надайте додатку Особиста безпека дозвіл на доступ до геоданих ("Під час використання").

  1. Відкрийте додаток Особиста безпека Додаток Безпека на телефоні.
  2. Натисніть Перевірка безпеки.
  3. Виберіть причину й тривалість (від 15 хвилин до 8 годин).
  4. Потім натисніть Далі.
  5. Виберіть контакти.
  6. Натисніть Почати.

Якщо ви ввімкнете сповіщення, контакти для екстрених випадків отримуватимуть повідомлення з такими даними:

  • ваше ім’я;
  • тривалість перевірки безпеки;
  • причина (якщо ви вказали її).

Можуть застосовуватися обмеження щодо довжини тексту.

Як повідомити, що все гаразд

Коли надійде сповіщення від функції перевірки безпеки, вам потрібно буде протягом 60 секунд повідомити про те, що з вами все гаразд. Після цього надсилання даних в екстрених випадках буде скасовано. Ви можете будь-коли вимкнути перевірку безпеки просто зі сповіщення. Якщо не вибрати один із варіантів протягом 60 секунд, активується надсилання даних в екстрених випадках.

  1. Коли надійде сповіщення, виберіть один із наведених нижче варіантів.
    • Не надсилати.
    • Надіслати зараз. Усі заплановані перевірки безпеки буде скасовано.
    • Зателефонувати 911.
  2. За потреби розблокуйте телефон.

Якщо зникне сигнал або вимкнеться телефон, перевірка безпеки продовжить працювати. Коли виділений на відповідь час завершиться, контакти для екстрених випадків отримають дані про ваше останнє відоме місцезнаходження.

Як відбувається сповіщення контактів для екстрених випадків

Коли розпочнеться надсилання даних в екстрених випадках, Google передасть контактам для екстрених випадків текстове повідомлення з такими даними:

  • ваші ім’я та прізвище;
  • посилання, за яким можна переглянути ваше поточне місцезнаходження на Картах Google;
  • поточний заряд акумулятора;
  • повідомлення (якщо ви додали його).

Ви можете вручну вимкнути надсилання даних в екстрених випадках і перевірку безпеки або підтвердити, що з вами все гаразд. У такому разі Google сповістить контакти для екстрених випадків, що перевірку безпеки вимкнено.

Можуть застосовуватися обмеження щодо довжини тексту.

Як отримувати екстрені сповіщення
Якщо ввімкнути екстрені сповіщення, у додаток Особиста безпека надходитимуть повідомлення про надзвичайні ситуації поблизу (наприклад, про стихійні лиха). У цих повідомленнях буде посилання на головну сторінку додатка Особиста безпека, де міститься додаткова інформація про надзвичайну ситуацію.

Екстрені сповіщення доступні в усіх країнах і всіма мовами. Якщо мова телефона відрізняється від місцевої, сповіщення можуть надходити офіційною мовою країни, у якій ви перебуваєте.

Як увімкнути або вимкнути екстрені сповіщення

  1. Відкрийте додаток Особиста безпека Додаток Безпека на телефоні.
  2. Натисніть Функції а потім Екстрені сповіщення.
  3. Увімкніть або вимкніть Екстрені сповіщення.

Як Google надсилає екстрені сповіщення

Google отримує інформацію про надзвичайні ситуації з місцевих офіційних джерел. Якщо недалеко від вас сталася надзвичайна ситуація, ви отримаєте сповіщення в додатку Особиста безпека. Надсилання екстрених сповіщень Google залежить від багатьох факторів, зокрема від інтернет-з’єднання в районі, у якому сталася надзвичайна ситуація, її масштабів, а також офіційної інформації від державних органів чи інших установ. Зазвичай сповіщення надсилаються англійською мовою та основними мовами регіонів, у яких сталася надзвичайна ситуація. Докладніше про екстрені сповіщення.

Як викликати служби екстреної допомоги за допомогою швидкого набору екстрених номерів

Ви можете швидко набрати номер служби екстреної допомоги, навіть коли телефон заблоковано.

Як налаштувати набір екстрених номерів

У додатку Особиста безпека Додаток Безпека виберіть один із перелічених нижче варіантів зв'язку зі службами екстреної допомоги.

  • Швидкий набір екстрених номерів дає змогу швидко викликати службу екстреної допомоги за допомогою повзунка. Список екстрених номерів для вашого регіону відображається автоматично.
  • Традиційний набір екстрених номерів дає змогу скористатися для екстреного виклику цифровою клавіатурою.

На телефонах Pixel увімкнено автоматичне застосування швидкого набору екстрених номерів, якщо ця функція доступна у вашому регіоні. Докладніше про доступність швидкого набору екстрених номерів.

Особливості швидкого набору екстрених номерів

  • Швидкий доступ. Щоб зателефонувати на екстрений номер одним дотиком, скористайтеся повзунком.
  • Автоматичний пошук екстрених номерів. Телефон знаходить екстрені номери автоматично, навіть коли ви подорожуєте.
  • Кілька екстрених номерів. Телефон знаходить наявні у вашому регіоні номери служб екстреної допомоги, зокрема поліції, пожежної охорони чи швидкої медичної допомоги. Щоб зателефонувати в потрібну службу, скористайтеся повзунком.

Як користуватися швидким набором екстрених номерів

За допомогою кнопки живлення (в ОС Android 11 і раніших версій, а також в ОС Android 12 на телефонах Pixel 5 і раніших моделей):

  1. Утримуйте кнопку живлення протягом 5 секунд.
  2. Натисніть Екстрений виклик.
  3. У меню екстрених викликів скористайтеся повзунком.

За допомогою кнопок живлення та гучності (за умовчанням в Android 12 на телефонах Pixel 6 і новіших моделей):

  1. Одночасно натисніть кнопки живлення та збільшення гучності.
  2. Натисніть Екстрений виклик.
  3. У меню екстрених викликів скористайтеся повзунком.

Порада: дізнайтеся, як перевірити версію Android.

Доступність швидкого набору екстрених номерів

Важливо. Швидкий набір екстрених номерів доступний не в усіх регіонах. Через обмеження з боку вашого оператора й інші обставини швидкий набір екстрених номерів може не працювати належним чином або бути недоступним навіть у зонах із покриттям.

Якщо швидкий набір екстрених номерів недоступний: на телефоні автоматично відображатиметься цифрова клавіатура для традиційного набору екстрених номерів. Якщо швидкий набір екстрених номерів недоступний, налаштування набору екстрених номерів не змінюються.

Як здійснювати екстрені виклики з підказками 

Коли ви набираєте екстрений номер на телефоні Pixel (наприклад, 911 у США), з’являється екран "Екстрений номер" із корисною інформацією та функціями.

  • Більшість операторів екстрених служб знайомі з цими функціями (за бажанням ви можете перейти в режим голосового дзвінка)
  • Не потрібне інтернет-з’єднання
  • Не потрібно нічого налаштовувати
Як визначати місцезнаходження під час екстреного випадку

Ви можете продиктувати оператору екстреної служби дані про своє місцезнаходження, які показуються на екрані. Залежно від можливостей телефона ви можете знайти наведені нижче дані.

  • Повна адреса.
  • Плюс-код (наприклад, "CWC8+JH").
    • Назвавши такий код, ви повідомите широту й довготу.
    • Оператори екстрених служб уміють його розшифровувати.
  • Довгота й широта (наприклад, "37.4216105,-122.0857449").
  • Координати на карті.
Як надіслати оператору автоматичне голосове повідомлення (лише для деяких країн)

Важливо. Ця функція доступна лише в Австралії, Великій Британії, Данії, Ірландії, Іспанії, Італії, Канаді, Нідерландах, Німеччині, Норвегії, Пуерто-Рико, Сінгапурі, США, Тайвані, Франції і Японії.

Щоб сповістити оператора екстреної служби про проблему, не розмовляючи з ним, натисніть Медична допомога, Пожежна служба або Поліція.
Телефон не відтворюватиме звуків, але оператор екстреної служби почує:

  • сповіщення про те, що це повідомлення створено автоматизованою системою голосових викликів;
  • інформацію про необхідну допомогу;
  • ваше місцезнаходження (лише в Австралії, Великій Британії та США);
  • ваше ім’я (якщо ви вказували його в даних для екстрених випадків або в інших джерелах на пристрої).

Як показувати дані для екстрених випадків на заблокованому екрані.

Як дізнатися про землетруси у своїй місцевості

Телефон може виявляти землетруси у вашій місцевості. Щоб дізнатися більше про землетруси поблизу, відкрийте Пошук Google і введіть запит "землетрус у [ваше місто або регіон]".

Щоб ваш телефон не ділився даними про виявлені землетруси, вимкніть Точність геолокації Google.

Cповіщення про землетруси поблизу

Каліфорнія, Орегон і Вашингтон

Телефон може використовувати ваше приблизне місцезнаходження, щоб надсилати вам сповіщення про землетруси поблизу магнітудою 4,5 бала й вище. Сповіщення про землетрус створюються на основі даних від ShakeAlert.

Греція та Нова Зеландія

Телефон може використовувати ваше приблизне місцезнаходження, щоб надсилати вам сповіщення про землетруси поблизу магнітудою 4,5 бала й вище. Цю функцію забезпечує Система сповіщень про землетрус від Android.

Як увімкнути або вимкнути сповіщення про землетрус.

Важливо: щоб отримувати сповіщення, увімкніть Wi-Fi або мобільний Інтернет.
  1. Відкрийте додаток Налаштування.
  2. Натисніть Безпека й екстрені випадки А потім Сповіщення про землетрус.
  3. Увімкніть або вимкніть опцію "Сповіщення про землетрус".
Сповіщення про землетрус ввімкнено за умовчанням. Ви можете отримувати сповіщення не про всі землетруси у своєму регіоні й отримуватимете їх лише в тих країнах, де підтримується ця функція. Іноді ви будете отримувати сповіщення, коли прояви землетрусу не відчуваються.

Статті за темою

Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
5172648740143919174
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
1634144
false
false