Mendapatkan bantuan dalam keadaan darurat menggunakan ponsel Pixel Anda

Gunakan aplikasi Keselamatan Pribadi untuk menyimpan dan membagikan info darurat Anda. Ponsel Anda dapat otomatis menghubungi layanan darurat di beberapa negara dan dengan operator tertentu.

Penting:

Bersiap untuk keadaan darurat

Penting: Siapa pun yang mengambil ponsel Anda dapat melihat pesan layar kunci dan informasi darurat Anda meskipun ponsel Anda terkunci. Anda dapat menonaktifkan setelan ini di aplikasi Keselamatan Pribadi.

Gunakan aplikasi Keselamatan Pribadi
Aplikasi Keselamatan Pribadi tersedia di semua ponsel Pixel. Ponsel Pixel 4 dan yang lebih baru akan otomatis mendownload aplikasi tersebut. 
Tips: Untuk menghapus aplikasi Keselamatan Pribadi dari daftar aplikasi Anda, Anda dapat menonaktifkannya. Pelajari lebih lanjut cara menonaktifkan aplikasi yang disertakan dengan ponsel Pixel Anda.

Menambahkan aplikasi Keselamatan Pribadi di Pixel 3a atau yang lebih lama

  1. Periksa apakah Anda memiliki software Android terbaru. Pelajari cara memeriksa versi Android.
  2. Buka Setelan Setelan kemudian Tentang ponsel.
  3. Ketuk Informasi darurat.
  4. Pada banner di bagian atas layar, ketuk Update.

Jika Anda tidak melihat banner, periksa apakah aplikasi Keselamatan Pribadi Aplikasi Keselamatan sudah ada di ponsel Anda. Pastikan aplikasi tersebut sudah diupdate ke versi terbaru di Play Store.

Yang dapat Anda lakukan

  • Di Pixel 3a dan yang lebih lama, meskipun Anda belum menambahkan aplikasi Keselamatan Pribadi ke ponsel Anda: Anda dapat login dengan Akun Google Anda, menambahkan kontak darurat, dan mencantumkan info medis.
  • Jika aplikasi tersebut diinstal: Anda dapat menggunakan fitur Darurat SOS, Berbagi status darurat, Pemeriksaan keselamatan, Peringatan krisis, dan Deteksi Tabrakan Mobil. Deteksi Tabrakan Mobil tersedia di Pixel 4a dan yang lebih baru, termasuk Fold.

Yang Anda perlukan

Untuk menggunakan aplikasi Keselamatan Pribadi, Layanan Lokasi dan izin harus diaktifkan. Fitur Berbagi Lokasi hanya tersedia di negara tertentu dan untuk beberapa jenis pengguna. Pelajari lebih lanjut fitur Berbagi Lokasi.

Anda dapat membagikan lokasi real time Anda kepada orang lain dari perangkat Anda melalui Berbagi Lokasi. Saat Anda membagikan lokasi Anda kepada seseorang, orang tersebut dapat melihat nama, foto, dan lokasi real time Anda di berbagai produk Google, termasuk Google Maps. Info lokasi yang Anda bagikan dapat mencakup:

  • Lokasi Anda saat ini atau sebelumnya.
  • Aktivitas Anda saat ini, seperti mengemudi atau jalan kaki.
  • Detail perangkat Anda, seperti masa pakai baterai atau koneksi GPS.
  • Status panggilan Anda, seperti "memulai panggilan telepon" atau "menelepon nomor darurat lokal".
  • Tempat Anda, seperti rumah, kantor, atau tujuan.
Tambahkan info darurat ke aplikasi Keselamatan Pribadi

Anda dapat menambahkan info darurat pribadi ke layar kunci ponsel Anda, seperti golongan darah, alergi, dan obat-obatan Anda.

  1. Buka aplikasi Keselamatan Pribadi Aplikasi Keselamatan di ponsel Anda.
  2. Jika diminta, login ke Akun Google Anda.
  3. Ketuk Info Anda.
  4. Tambahkan info darurat Anda.
    • Untuk Informasi medis:
      • Ketuk Informasi medis.
      • Untuk menambahkan info seperti alergi atau pengobatan, ketuk item dalam daftar yang ingin Anda perbarui.
    • Untuk Kontak darurat:
      • Ketuk Kontak darurat kemudian Tambahkan kontak kemudian Kontak yang ada yang ingin Anda tambahkan.
Pelajari cara menambahkan info darurat Anda dengan tutorial langkah demi langkah kami.

Tips:

  • Untuk menampilkan info darurat Anda saat layar Anda terkunci, ketuk Izinkan akses ke info darurat Lalu Tampilkan saat terkunci. 
  • Siapkan kartu SIM atau eSIM dengan ponsel Anda. Jika tidak, ponsel Anda tidak akan dapat mengirimkan SMS kepada kontak darurat Anda nanti. Pelajari cara memasukkan kartu SIM.
  • Jika Anda tidak memiliki aplikasi Keselamatan Pribadi di ponsel Anda, pelajari cara menambahkan aplikasi tersebut.
Mengaktifkan Deteksi Tabrakan Mobil

Jika mendeteksi bahwa Anda mengalami tabrakan mobil parah, ponsel Anda dapat otomatis menghubungi layanan darurat, seperti 911 di Amerika Serikat, lalu membagikan lokasi Anda.

Penting: Ponsel Anda harus memiliki SIM agar Deteksi Tabrakan Mobil dapat berfungsi. Pelajari cara menambahkan SIM.

  1. Buka aplikasi Keselamatan Pribadi Aplikasi Keselamatan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Fitur.
  3. Scroll ke "Deteksi Tabrakan Mobil".
  4. Ketuk Siapkan.
    • Saat diminta untuk membagikan lokasi Anda, ketuk Izinkan saat aplikasi digunakan.
    • Saat diminta untuk membagikan aktivitas fisik dan mikrofon Anda, ketuk Izinkan.

Cara kerja Deteksi Tabrakan Mobil

Untuk mendeteksi kemungkinan tabrakan mobil yang parah, ponsel Pixel 4a dan yang lebih baru, termasuk Fold, dapat menggunakan info seperti lokasi ponsel Anda, sensor gerakan, dan suara di sekitar. Deteksi Tabrakan Mobil memerlukan izin lokasi, aktivitas fisik, dan mikrofon agar dapat berfungsi. Jika mendeteksi tabrakan mobil, ponsel Anda dapat menelepon layanan darurat. Panggilan ini menggunakan Layanan Lokasi Darurat Android dan dapat mengirimkan info tentang lokasi Anda dan peristiwa yang terjadi. Pelajari cara mengelola izin ponsel Pixel Anda.

Ponsel Anda mungkin tidak dapat mendeteksi semua tabrakan. Aktivitas yang menyebabkan benturan keras juga dapat memicu Deteksi Tabrakan Mobil. Dalam kasus tertentu, ponsel Pixel Anda mungkin tidak dapat menelepon layanan darurat. Misalnya, ponsel Anda mungkin terhubung ke jaringan seluler yang lemah atau digunakan untuk panggilan yang sedang berlangsung.

Tempat Deteksi Tabrakan Mobil tersedia

Di Pixel 4a dan yang lebih baru, termasuk Fold, Deteksi Tabrakan Mobil tersedia dalam bahasa berikut:

  • Denmark
  • Belanda
  • Inggris
  • Prancis
  • Prancis (Kanada)
  • Italia
  • Jepang
  • Mandarin
  • Norwegia
  • Spanyol
  • Swedia

Untuk negara atau wilayah berikut:

  • Australia
  • Austria
  • Belgia
  • Kanada
  • Denmark
  • Prancis
  • India
  • Irlandia
  • Italia
  • Jepang
  • Norwegia
  • Belanda
  • Portugal
  • Singapura
  • Spanyol
  • Swedia
  • Swiss
  • Taiwan
  • Inggris Raya
  • Amerika Serikat

Menyiapkan & mengaktifkan atau menonaktifkan fitur Darurat SOS

Jika Anda berada dalam situasi darurat, Anda dapat menggunakan ponsel Anda untuk memulai tindakan darurat seperti meminta bantuan, membagikan lokasi Anda kepada kontak darurat Anda, serta merekam video.

Penting:

  • Ponsel Anda harus memiliki SIM agar Deteksi Tabrakan Mobil dapat berfungsi. Pelajari cara menambahkan SIM.
  • Fitur Darurat SOS tidak berfungsi dalam mode pesawat atau saat Penghemat Baterai aktif.
  • Fitur Darurat SOS tersedia di Pixel 4a dan yang lebih baru, termasuk Fold.

Menyiapkan & mengaktifkan fitur Darurat SOS

  1. Buka aplikasi Setelan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Keselamatan dan keadaan darurat kemudian Darurat SOS.
  3. Di bagian bawah, ketuk Mulai penyiapan.
  4. Jika Anda memerlukan bantuan, ponsel Anda dapat memulai tindakan darurat.
    1. Untuk menyiapkan nomor layanan darurat Anda, ketuk Mulai.
      1. Jika Anda perlu mengubah nomor darurat setempat, ketuk Ubah nomor.
      2. Setelah Anda membenarkan nomor setempat, ketuk Berikutnya.
    2. Jika Anda tidak dapat merespons, Anda dapat mengaktifkan panggilan berbantuan agar ponsel Anda dapat membagikan lokasi Anda kepada layanan darurat.
      1. Untuk menggunakan panggilan berbantuan, ketuk Aktifkan.
        Tips: Ketersediaan panggilan berbantuan bergantung pada lokasi.
    3. Untuk membagikan informasi lokasi Anda dan mengirimkan info terbaru kepada kontak darurat Anda, ketuk Mulai penyiapan kemudian Siapkan.
      1. Ketuk Tambahkan kontak, lalu pilih kontak yang akan dibagikan informasi dalam keadaan darurat.
      2. Pilih informasi yang akan dibagikan oleh fitur Darurat SOS kepada kontak darurat Anda.
      3. Ketuk Berikutnya.
    4. Untuk membagikan lokasi Anda dalam keadaan darurat, Anda harus mengizinkan aplikasi Keselamatan Pribadi untuk mengakses lokasi Anda saat aplikasinya digunakan.
      1. Ketuk Berikutnya kemudian Saat aplikasinya digunakan.
    5. Agar fitur darurat SOS memulai Perekaman video darurat sambil tetap menggunakan fitur lain di ponsel Anda, scroll ke bawah, lalu ketuk Mulai penyiapan.
      • Jika Anda ingin merekam video darurat, ketuk Aktifkan kemudian Saat aplikasinya digunakan.
      • Anda dapat memilih untuk otomatis membagikan video Anda kepada kontak darurat Anda setelah video tersebut dicadangkan ke perangkat Anda. Pilih Otomatis bagikan setelah dicadangkan kemudian Berikutnya.
    6. Untuk memulai tindakan Darurat SOS, pilih salah satu opsi:
      • Pilih Gunakan sentuh lama untuk memulai tindakan.
      • Pilih Segera mulai tindakan setelah hitung mundur. Jika Anda ingin alarm berbunyi melalui opsi ini, aktifkan Putar suara alarm.
  5. Ketuk Selesai.

Memilih cara memulai fitur Darurat SOS

Anda dapat menyiapkan fitur Darurat SOS agar tindakan darurat dimulai otomatis, atau Anda dapat mewajibkan langkah konfirmasi sebelum tindakan dimulai.

  1. Buka aplikasi Setelan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Keselamatan & keadaan darurat kemudian Darurat SOS.
  3. Di bagian "Cara kerjanya", ketuk Setelan Setelan.
  4. Anda dapat menyiapkan fitur Darurat SOS dengan dua cara:
    • Untuk menambahkan langkah konfirmasi sebelum tindakan darurat dimulai, ketuk Sentuh lama untuk memulai tindakan.
    • Untuk otomatis memulai tindakan darurat setelah hitung mundur 5 detik, ketuk Mulai tindakan secara otomatis.
Menonaktifkan fitur Darurat SOS
  1. Buka aplikasi Setelan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Keselamatan & keadaan darurat kemudian Darurat SOS.
  3. Di bagian "Cara kerjanya", ketuk Setelan Setelan.
  4. Ketuk Nonaktifkan Darurat SOS.
Menampilkan pesan di layar kunci Anda
  1. Buka aplikasi Setelan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Tampilan Lalu Layar kunci Lalu Tambahkan teks di layar kunci.
  3. Masukkan pesan Anda, seperti info yang akan membantu seseorang mengembalikan ponsel Anda jika ponsel Anda hilang.
  4. Ketuk Simpan.
Mengontrol notifikasi siaran darurat
Anda dapat menggunakan setelan ini untuk mengelola pesan darurat tertentu, seperti peringatan bencana, notifikasi ancaman, dan notifikasi AMBER.

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan jenis notifikasi, menemukan notifikasi sebelumnya, serta mengontrol suara dan getaran.

  1. Di ponsel Anda, buka aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Notifikasi kemudian Peringatan darurat nirkabel.
  3. Pilih seberapa sering Anda ingin menerima notifikasi dan setelan mana saja yang ingin Anda aktifkan.

Mendapatkan bantuan saat dalam keadaan darurat

Mendapatkan bantuan setelah terjadi tabrakan mobil (Pixel 3 & yang lebih baru, termasuk Pixel Fold)

Penting: Deteksi Tabrakan Mobil tidak berfungsi dalam Mode pesawat, atau saat mode Penghemat Baterai aktif. Deteksi Tabrakan Mobil hanya berfungsi di negara tempat SIM ponsel Anda tersedia, bukan saat roaming.

Jika Anda mengaktifkan Deteksi Tabrakan Mobil, ponsel Anda dapat menentukan apakah Anda mengalami tabrakan mobil yang parah. Ponsel Anda akan bergetar, membunyikan alarm, dan bertanya apakah Anda memerlukan bantuan, baik dengan suara maupun di layar ponsel Anda.

Jika Anda merespons dalam waktu 60 detik, Anda dapat memilih untuk menelepon layanan darurat atau membatalkan panggilan.

Menelepon layanan darurat

  • Jika fitur Berbagi Status Darurat diaktifkan, ucapkan “Darurat” atau tarik penggeser untuk memilih opsi Telepon 112 & beri tahu kontak.
  • Ponsel Anda akan otomatis mengaktifkan speaker ponsel.

Membatalkan panggilan

  • Ucapkan “Batal” atau ketuk Saya tidak apa-apa.
  • Ponsel Anda tidak akan melakukan panggilan darurat.

Jika Anda tidak merespons dalam waktu 60 detik

  • Ponsel akan otomatis mengaktifkan speaker ponsel, mencoba menelepon layanan darurat, mengatakan bahwa terjadi tabrakan mobil, dan membagikan perkiraan lokasi perangkat Anda.
  • Pesannya akan berulang, tetapi Anda dapat berbicara menggantikannya. Untuk menghentikan pesan dan tetap melakukan panggilan, ketuk Batal.

Pelajari panggilan darurat lebih lanjut.

Menggunakan fitur Darurat SOS untuk meminta bantuan, memberi tahu kontak Anda, dan merekam video

Penting: Fitur Darurat SOS tidak berfungsi dalam mode pesawat atau saat Penghemat Baterai aktif.

Jika Anda berada dalam situasi darurat, Anda dapat menggunakan ponsel Anda untuk memulai tindakan darurat seperti meminta bantuan, membagikan lokasi Anda kepada kontak darurat Anda, serta merekam video.

  1. Di ponsel Anda, tekan tombol daya 5 kali atau lebih.
  2. Bergantung pada setelan Anda, sentuh lama di dalam lingkaran merah selama 3 detik atau tunggu hitung mundur otomatis untuk memulai panggilan darurat.
  3. Setelah Anda memulai panggilan darurat, tindakan darurat lainnya akan dimulai berdasarkan setelan Anda.

Penting: Jika Anda mengaktifkan Berbagi Status Darurat dan perekaman video, tindakan tersebut akan dimulai sewaktu Anda menelepon layanan darurat. Pelajari lebih lanjut cara merekam video dalam keadaan darurat.

Cara mengelola panggilan darurat yang tidak disengaja

Accidental calls

If you place a call to emergency services by mistake, do not hang up. Tell the emergency operator that the call was accidental and that you do not need assistance.
Merekam video dalam keadaan darurat

Penting: Perekaman video dirancang agar Anda dapat merekam situasi darurat dan peristiwa terkait guna meningkatkan keselamatan pribadi Anda. Selain yang tercantum dalam Kebijakan Privasi kami, saat Anda menggunakan fitur produk kami untuk merekam, mengupload, dan/atau membagikan konten video dan audio, seperti rekaman situasi darurat, kami dapat mencatat penggunaan aplikasi, pembagian kepada kontak darurat, serta penayangan/download link video. Rekaman peristiwa darurat mungkin meresahkan bagi kontak darurat Anda dan membuat mereka merasa tertekan. Gunakan fitur berbagi video dengan hati-hati. Anda bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan penuh terhadap hukum saat menggunakan fitur ini, termasuk semua hukum negara bagian dan federal terkait perekaman video atau penyadapan yang berlaku. Dengan menggunakan fitur ini, Anda mengonfirmasi dan menyetujui hal-hal yang disebutkan di atas. Pelajari Persyaratan & Ketentuan kami lebih lanjut.

Cara kerja perekaman video darurat

Dengan perekaman video darurat, Anda tetap dapat menggunakan ponsel Anda untuk melakukan hal lain seperti membagikan lokasi Anda kepada kontak darurat dan meminta bantuan dari layanan darurat setempat.

Catatan: Jika Anda membuka aplikasi lain yang menggunakan kamera Anda, perekaman video darurat akan dijeda. Saat perekaman video darurat dijeda, rekaman Anda akan menampilkan layar abu-abu. Untuk kembali ke perekaman video darurat Anda, buka kembali aplikasi Keselamatan Pribadi atau ketuk notifikasi di bagian atas layar Anda.

Perekaman video darurat dapat merekam dan menyimpan video hingga 45 menit. Kualitas videonya sekitar 10 MB per menit.

Cara kerja berbagi otomatis

Jika Anda mengaktifkan berbagi otomatis, link ke video Anda akan otomatis dibagikan kepada semua kontak darurat Anda setelah setiap perekaman selesai. Jika Anda belum menyiapkan Kontak Darurat, video Anda tidak akan dibagikan kepada siapa pun. Jika Anda memutuskan bahwa Anda tidak ingin membagikan video, Anda memiliki waktu 15 detik untuk membatalkan pembagian setelah perekaman selesai. Setelah Anda selesai merekam, waktu yang diperlukan untuk mengupload dan membagikan video Anda bergantung pada koneksi internet Anda. Semua kontak darurat yang Anda bagikan link dapat mendownload salinan video Anda.

Hanya satu link berbagi per video yang dapat aktif pada kurun waktu tertentu. Setiap link yang dibuat memiliki masa berlaku 7 hari agar privasi Anda terlindungi. Anda dapat menonaktifkan link kapan pun. Untuk memperbarui masa berlaku, nonaktifkan link yang ada, lalu buat link baru. Cara menonaktifkan link berbagi:

  1. Buka aplikasi Keselamatan Pribadi Aplikasi Keselamatan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Info Anda kemudian Video Anda.
  3. Di samping video, ketuk Lainnya Lainnya kemudian Hapus kemudian Hapus.

Perekaman video darurat dimaksudkan untuk digunakan secara pribadi dalam situasi darurat guna menjaga keamanan Anda. Google akan otomatis menonaktifkan link aktif yang dibagikan jika link tersebut dibagikan secara berlebihan. Pembagian didefinisikan sebagai berlebihan jika link berbagi yang unik dikunjungi lebih dari 120 kali.

Cara kerja pencadangan otomatis

Rekaman video darurat akan otomatis diupload ke cloud. Hal ini membantu melindungi data Anda jika ponsel Anda hilang atau hancur dalam situasi darurat. Proses upload ke cloud memerlukan koneksi internet dan Anda dapat dikenai biaya jika menggunakan jaringan berbayar. Rekaman video darurat yang diupload dapat dikelola kapan pun dengan koneksi internet. Untuk mengelola video Anda:

  1. Buka aplikasi Keselamatan Pribadi Aplikasi Keselamatan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Info Anda kemudian Video Anda.
  3. Di samping video, ketuk Lainnya Lainnya kemudian Bagikan atau Hapus.

Tips: Jika Anda menghapus file, file tersebut akan dihapus secara permanen dari Akun Google Anda dan tindakan ini tidak dapat diurungkan.

Menemukan info darurat
  1. Di layar yang terkunci, geser ke atas.
  2. Ketuk Darurat Lalu Lihat info darurat.
Mengirim lokasi Anda secara otomatis

Untuk membantu petugas tanggap darurat menemukan Anda dengan cepat, lokasi ponsel Anda dapat dikirim ketika Anda menelepon atau mengirim SMS ke nomor darurat, seperti saat Anda menghubungi 911 di AS atau 112 di Eropa.

Jika Layanan Lokasi Darurat (ELS) Android berfungsi di negara atau wilayah Anda, serta di jaringan seluler Anda, dan Anda belum menonaktifkan ELS, ponsel Anda akan otomatis mengirimkan lokasinya kepada tim tanggap darurat melalui ELS. Jika ELS nonaktif, operator seluler Anda masih dapat mengirimkan lokasi perangkat selama panggilan atau pengiriman SMS darurat.

Mengaktifkan atau menonaktifkan Layanan Lokasi Darurat

  1. Di ponsel Anda, buka aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Lokasi kemudian Layanan lokasi kemudian Layanan Lokasi Darurat atau Layanan Lokasi Darurat Google.
  3. Aktifkan atau nonaktifkan Layanan Lokasi Darurat atau Layanan Lokasi Darurat Google.

Cara kerja Layanan Lokasi Darurat

Ponsel Anda hanya menggunakan Layanan Lokasi Darurat (ELS) saat Anda menelepon atau mengirim SMS ke nomor darurat. 

Jika diaktifkan di ponsel Anda, ELS dapat menggunakan Layanan Lokasi Google dan info lainnya untuk menentukan lokasi paling akurat untuk ponsel Anda saat panggilan darurat berlangsung. ELS juga dapat mengirimkan info tambahan, seperti bahasa yang disiapkan di perangkat Anda.

Untuk membantu petugas menemukan dan membantu Anda, ponsel Anda menyediakan data ini untuk layanan tanggap darurat resmi. Layanan tanggap darurat menerima data ini langsung dari ponsel Anda, bukan melalui Google.

Setelah Anda menyelesaikan panggilan atau pengiriman SMS selama ELS aktif, ponsel Anda akan mengirimkan data penggunaan, analisis, dan diagnostik ke Google melalui Layanan Google Play. Google menggunakan info ini untuk menganalisis seberapa baik ELS berfungsi dan tidak menerima info apa pun yang dapat mengidentifikasi Anda, termasuk lokasi Anda.

Ketika Anda mengirimkan lokasi dengan ELS, prosesnya akan berbeda dengan saat Anda membagikan lokasi dengan Google Maps. Pelajari lebih lanjut fitur Berbagi Lokasi dengan Google Maps.

Berbagi lokasi dengan kontak darurat

Anda dapat mengizinkan kontak darurat melihat lokasi Anda serta menerima pembaruan informasi lokasi dan persentase baterai Anda. Anda harus mengizinkan aplikasi Keselamatan Pribadi untuk mengakses lokasi Anda.

Untuk menggunakan fitur Berbagi status darurat, Anda harus:

  • Memiliki setidaknya satu kontak darurat.
  • Memberi aplikasi Keselamatan Pribadi izin akses lokasi "Saat Digunakan".
    • Penting: Jika fitur Berbagi Lokasi tidak tersedia di negara Anda, pesan akan muncul di aplikasi Keselamatan Pribadi.
  • Memiliki koneksi internet dan mengaktifkan Layanan Lokasi.
  • Mengaktifkan Berbagi status panggilan darurat.

Memulai fitur Berbagi status darurat

  1. Buka aplikasi Keselamatan Pribadi Aplikasi Keselamatan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Berbagi status darurat.
  3. Pilih dengan siapa Anda ingin berbagi lokasi real time Anda.
    • Anda dapat menambahkan pesan opsional.
  4. Ketuk Bagikan.
  5. Ketuk banner notifikasi untuk melihat detail Berbagi status darurat Anda.

Menghentikan fitur Berbagi status darurat

  1. Buka aplikasi Keselamatan Pribadi Aplikasi Keselamatan di ponsel Anda.
  2. Ketuk informasi berbagi status darurat.
  3. Ketuk Hentikan.
    • Anda dapat menambahkan catatan untuk menjelaskan alasan Anda mengakhiri berbagi status darurat.

Tips: Berbagi status darurat akan otomatis berakhir setelah 24 jam.

Fitur Berbagi status darurat dengan Deteksi Tabrakan Mobil

Jika Anda mengaktifkan Deteksi Tabrakan Mobil, Anda dapat menyetel ponsel Anda untuk memulai fitur Berbagi Status Darurat jika terjadi tabrakan.

Mengaktifkan fitur Berbagi status darurat dengan Deteksi Tabrakan Mobil

  1. Buka aplikasi Keselamatan Pribadi Aplikasi Keselamatan di ponsel Anda.
  2. Di bagian bawah, ketuk Fitur.
  3. Ketuk Deteksi Tabrakan Mobil.
  4. Pilih respons darurat ponsel Anda jika mendeteksi tabrakan.
    • Untuk mengirimkan pesan teks berisi lokasi dan info terbaru Anda kepada kontak darurat Anda, ketuk Berbagi Status Darurat.

Jika Deteksi Tabrakan Mobil diaktifkan, fitur ini akan otomatis menelepon layanan darurat.

  • Jika tabrakan terdeteksi dan Anda merespons dalam waktu 60 detik, Anda dapat:
    • Mengetuk Saya tidak apa-apa untuk membatalkan panggilan.
    • Mengetuk Telepon 112 & beri tahu kontak.

Tips: Anda dapat meminta Asisten Google untuk memulai fitur Berbagi Status Darurat dengan mengucapkan, “Ok Google, mulai Berbagi Status Darurat”.

Menggunakan Asisten Google untuk Pemeriksaan Keselamatan & Berbagi Status Darurat

Dengan Asisten Google, Anda dapat menggunakan suara untuk membagikan lokasi Anda kepada kontak darurat atau menjadwalkan Pemeriksaan Keselamatan. Ada beberapa hal yang berbeda dari jika Anda menggunakan aplikasi Keselamatan Pribadi:

  • Jika memulai Pemeriksaan Keselamatan dengan Asisten, aplikasi Keselamatan Pribadi tidak akan mengirimkan pesan teks kepada kontak darurat Anda.
  • Jika memulai fitur Berbagi Status Darurat dengan Asisten, Anda tidak dapat memilih dari kontak Anda. Fitur Berbagi Status Darurat akan mengirimkan info kepada semua kontak darurat Anda.

Untuk memulai atau menghentikan Pemeriksaan keselamatan, minta Asisten Google:

  • “Ok Google, mulai Pemeriksaan Keselamatan”.
  • “Ok Google, mulai Pemeriksaan Keselamatan selama [durasi]”.

Tips: Pemeriksaan Keamanan dapat berlangsung dari 1 menit hingga 24 jam.

  • “Ok Google, hentikan Pemeriksaan Keselamatan”.

Untuk memulai atau menghentikan fitur Berbagi status darurat, minta Asisten Google:

  • “Ok Google, mulai Berbagi Status Darurat”.
  • “Ok Google, hentikan Berbagi Status Darurat”.
Menjadwalkan pemeriksaan keselamatan

Jika Anda ingin ponsel memeriksa keadaan Anda dan memberi tahu kontak darurat apabila terjadi hal yang buruk, Anda dapat menjadwalkan pemeriksaan keselamatan. Misalnya, Anda dapat menggunakan pemeriksaan keselamatan saat Anda berjalan di area yang tidak dikenal atau pergi ke pesta. Anda harus memberikan izin akses lokasi "Saat Digunakan" untuk aplikasi Keselamatan Pribadi.

  1. Buka aplikasi Keselamatan Pribadi Aplikasi Keselamatan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Pemeriksaan keselamatan.
  3. Pilih Alasan dan Durasi. Anda dapat menyetel pemeriksaan untuk 15 menit sampai 8 jam ke depan.
  4. Kemudian, ketuk Berikutnya.
  5. Pilih kontak Anda.
  6. Ketuk Mulai.

Jika Anda mengaktifkan notifikasi untuk kontak darurat Anda, mereka akan mendapatkan SMS yang berisi:

  • Nama Anda.
  • Durasi pemeriksaan keselamatan Anda.
  • Alasan, jika Anda menulisnya.

Batas teks mungkin berlaku.

Menandai diri Anda aman

Saat tiba waktunya untuk pemeriksaan, Anda akan mendapatkan notifikasi selama 60 detik sebelum Berbagi status darurat dimulai. Jika Anda menandai diri Anda aman, Berbagi status darurat akan dibatalkan. Anda dapat menghentikan Pemeriksaan keselamatan kapan saja melalui notifikasi. Jika Anda tidak memilih opsi mana pun dalam 60 detik, Berbagi status darurat akan dimulai.

  1. Saat Anda mendapatkan notifikasi, pilih salah satu opsi:
    • Saya tidak apa-apa. Jangan Berbagi.
    • Mulai berbagi sekarang. Tindakan ini akan menghentikan pemeriksaan keselamatan di masa mendatang.
    • Telepon 112.
  2. Jika ponsel Anda terkunci, Anda mungkin perlu membuka kuncinya.

Jika ponsel Anda mati atau kehilangan sinyal, Pemeriksaan keselamatan akan tetap aktif dan akan memulai Berbagi status darurat dengan lokasi terakhir Anda yang diketahui pada waktu pemeriksaan terjadwal.

Cara kontak darurat diberi tahu

Saat Berbagi status darurat dimulai, Google akan mengirimi kontak darurat Anda SMS yang berisi:

  • Nama Anda
  • Link untuk melihat lokasi real time Anda di Google Maps
  • Persentase baterai Anda yang tersisa
  • Pesan, jika Anda menulisnya

Anda dapat menghentikan fitur Berbagi status darurat dan Pemeriksaan keselamatan secara manual, atau menandai diri Anda aman. Saat fitur tersebut dihentikan, Google akan kembali mengirimkan SMS kepada kontak Anda untuk memberi tahu mereka bahwa Pemeriksaan keselamatan Anda telah berakhir.

Batas teks mungkin berlaku.

Mendapatkan peringatan krisis
Jika Anda mengaktifkan fitur Peringatan krisis, Anda akan menerima notifikasi tentang keadaan darurat publik atau krisis lokal, seperti bencana alam, di aplikasi Keselamatan Pribadi. Notifikasi peringatan krisis menyertakan link ke halaman beranda aplikasi Keselamatan Pribadi tempat Anda dapat menemukan informasi tambahan tentang peristiwa tersebut.

Fitur Peringatan krisis tersedia di semua negara dan dalam semua bahasa. Jika ponsel Anda disetel untuk menggunakan bahasa yang berbeda dari bahasa lokal, peringatan mungkin muncul dalam bahasa resmi lokasi Anda saat ini, bukan bahasa yang Anda setel.

Mengaktifkan atau menonaktifkan fitur Peringatan krisis

  1. Buka aplikasi Keselamatan Pribadi Aplikasi Keselamatan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Fitur kemudian Peringatan krisis.
  3. Aktifkan atau nonaktifkan Peringatan krisis.

Cara Google mengirimkan peringatan krisis

Google mengelola informasi krisis dari sumber-sumber lokal resmi. Jika krisis yang diposting memengaruhi lokasi Anda, aplikasi Keselamatan Pribadi akan memberi tahu Anda. Google memposting peringatan krisis berdasarkan berbagai faktor, seperti konektivitas internet di area yang terpengaruh, info resmi dari pemerintah dan otoritas lainnya, serta dampak di lapangan. Biasanya peringatan tersedia dalam bahasa utama area yang terdampak dan bahasa Inggris. Pelajari peringatan krisis lebih lanjut.

Menggunakan Telepon Darurat Cepat untuk menghubungi layanan darurat

Anda dapat dengan cepat menghubungi layanan darurat saat sedang menggunakan ponsel Anda, bahkan saat ponsel terkunci.

Menyiapkan telepon darurat

Pilih opsi koneksi dengan layanan darurat di aplikasi Keselamatan Pribadi Aplikasi Keselamatan :

  • Telepon Darurat Cepat (FED) memungkinkan Anda dengan cepat menelepon untuk meminta bantuan dengan menggeser penggeser. Nomor darurat untuk area Anda akan otomatis dicantumkan.
  • Telepon Darurat Biasa (TED) akan menampilkan tombol nomor yang dapat Anda gunakan untuk menghubungi nomor darurat.

Ponsel Pixel disetel untuk otomatis menggunakan FED jika tersedia. Pelajari ketersediaan FED.

Fitur Telepon Darurat Cepat

  • Akses cepat: Untuk menghubungi nomor darurat dengan satu tindakan, gunakan penggeser.
  • Nomor darurat otomatis: Ponsel Anda akan otomatis menemukan nomor darurat, meskipun Anda sedang bepergian.
  • Beberapa nomor darurat: Ponsel Anda akan menemukan nomor yang tersedia untuk area Anda, seperti Polisi, Pemadam Kebakaran, atau layanan medis. Gunakan penggeser untuk layanan darurat yang Anda butuhkan.

Cara menggunakan Telepon Darurat Cepat

Dengan tombol daya (Android 11 dan yang lebih lama serta Android 12 di Pixel 5 dan yang lebih lama):

  1. Tahan tombol Daya selama 5 detik.
  2. Ketuk Darurat.
  3. Di menu darurat, gunakan penggeser.

Dengan tombol daya dan volume (default di Android 12 serta Pixel 6 dan yang lebih baru):

  1. Tekan tombol Daya dan tombol Naikkan volume secara bersamaan.
  2. Ketuk Darurat.
  3. Di menu darurat, gunakan penggeser.

Tips: Pelajari cara memeriksa versi Android Anda.

Ketersediaan Telepon Darurat Cepat

Penting: FED hanya tersedia di wilayah atau area tertentu. Operator Anda dan situasi lainnya dapat membatasi FED dan ketersediaannya, bahkan di area yang tercakup.

Jika FED tidak tersedia: Ponsel Anda akan otomatis menggunakan TED, yang menampilkan tombol nomor yang dapat Anda gunakan untuk menghubungi nomor darurat. Jika FED tidak tersedia, setelan telepon darurat Anda tidak akan berubah.

Melakukan panggilan darurat berbantuan 

Saat menghubungi nomor darurat di ponsel Pixel (seperti 911 di AS), Anda akan menemukan layar "Nomor Darurat" dengan info dan fitur untuk membantu selama keadaan darurat.

  • Sebagian besar operator layanan darurat biasanya mengetahui fitur ini (Anda dapat kembali ke panggilan suara normal)
  • Tidak perlu koneksi internet
  • Tidak perlu penyiapan
Mendeteksi lokasi dalam keadaan darurat

Anda dapat membacakan lokasi yang tertera di layar kepada operator layanan darurat. Bergantung pada info yang dapat dideteksi ponsel, Anda akan menemukan:

  • Alamat lengkap
  • Plus Codes (seperti, "CWC8+JH")
    • Plus Codes adalah cara mudah untuk menyatakan bujur dan lintang.
    • Operator layanan darurat akan mengenali kode ini.
  • Bujur dan lintang (seperti, "37.4216105,-122.0857449")
  • Peta
Memberi tahu operator secara otomatis (lokasi tertentu)

Penting: Fitur ini hanya tersedia di Australia, Kanada, Denmark, Prancis, Irlandia, Italia, Jepang, Belanda, Norwegia, Puerto Riko, Singapura, Spanyol, Swedia, Taiwan, Inggris Raya, dan Amerika Serikat.

Untuk memberi tahu operator darurat tanpa berbicara, ketuk Medis, Pemadam Kebakaran, atau Polisi.
Ponsel Anda akan tetap senyap. Namun, operator layanan darurat akan mendengar:

  • Bahwa ini adalah layanan suara otomatis
  • Jenis bantuan yang Anda butuhkan
  • Lokasi Anda (khusus Australia, Inggris Raya, dan Amerika Serikat)
  • Nama Anda (jika tersedia dari Informasi Darurat yang Anda siapkan atau sumber lainnya di perangkat)

Pelajari cara menampilkan info darurat di layar kunci Anda.

Mencari tahu tentang gempa bumi di area sekitar Anda

Ponsel Anda dapat mendeteksi gempa bumi di area sekitar Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut gempa bumi di area sekitar Anda, buka Google Penelusuran, lalu telusuri "gempa bumi di [kota atau wilayah Anda]".

Agar ponsel Anda berhenti berkontribusi pada deteksi gempa bumi, nonaktifkan Akurasi Lokasi Google.

Mendapatkan peringatan gempa bumi di sekitar

California, Oregon, dan Washington

Ponsel dapat menggunakan perkiraan lokasi untuk mengirimkan peringatan gempa bumi di sekitar yang berkekuatan 4,5 pada Skala Richter atau lebih. Peringatan gempa bumi ini didasarkan pada data dari ShakeAlert.

Yunani & Selandia Baru

Ponsel dapat menggunakan perkiraan lokasi untuk mengirimkan peringatan gempa bumi di sekitar yang berkekuatan 4,5 pada Skala Richter atau lebih. Peringatan gempa bumi ini didasarkan pada Sistem Peringatan Gempa Bumi Android.

Mengaktifkan atau menonaktifkan peringatan gempa bumi

Penting: Untuk mendapatkan peringatan, Anda harus mengaktifkan Wi-Fi atau data.
  1. Buka aplikasi Setelan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Keselamatan & keadaan darurat Lalu Peringatan gempa bumi. 
  3. Aktifkan atau nonaktifkan Peringatan gempa bumi.
Peringatan gempa bumi aktif secara default. Anda mungkin tidak mendapatkan peringatan untuk semua gempa bumi di area sekitar Anda, dan Anda hanya akan menerima peringatan di negara yang didukung. Terkadang, Anda bisa saja mendapatkan peringatan gempa bumi walaupun tidak merasakannya di lokasi Anda.

Referensi terkait

true
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
4550426779256504250
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
1634144
false
false