Puedes pagar sin contacto para comprar en tiendas minoristas que acepten pagos sin contacto.
Importante: En teléfonos Pixel, algunos de estos pasos solo funcionan en Android 11 y versiones posteriores. Verifica qué versión de Android usas.
Importante: Transfiere los saldos de cuentas de dinero electrónico antes de borrar tus datos para no perder acceso a tus fondos.
Si es necesario, puedes borrar de forma remota tus datos de los servicios de Osaifu-Keitai y el dinero electrónico. Se borrará lo siguiente:
- Tarjetas de transporte público: Suica, Pasmo, ICOCA
- Dinero electrónico: WAON, Rakuten Edy y nanaco
- Servicios de pago con tarjeta de crédito sin contacto: iD y QUICPay
- Abre la app de Configuración del teléfono.
- Presiona Sistema
Opciones de restablecimiento
- Sigue las instrucciones que se muestran en pantalla.
Opciones de restablecimiento Cómo activar NFC (Comunicación de campo cercano)
Importante: Si no ves esta configuración de NFC, quiere decir que tu teléfono no tiene NFC. Por lo tanto, no podrás usar el sistema de pago sin contacto.
- Abre la app de Configuración del teléfono.
- Presiona Dispositivos conectados
- Activa Usar NFC.
Cómo configurar el pago sin contacto
- Abre la app de la Billetera de Google
.
- En la esquina superior derecha, presiona tu foto de perfil o cuenta
- Para realizar pagos sin contacto, asegúrate de cumplir con estos requisitos:
- Activar la NFC en tu teléfono
- Configurar Google Pay como la app de pagos predeterminada
- Agregar una forma de pago sin contacto. Debes tener una forma de pago en un país admitido
- Verifica el mensaje que aparece arriba de la tarjeta. Si no hay ningún mensaje, tu tarjeta está lista para pagar sin contacto. Estos son algunos mensajes comunes:
- Sin configurar
: Para realizar pagos sin contacto, presiona Terminar de configurar sobre la tarjeta. Sigue las instrucciones en pantalla y verifica tu forma de pago.
- Activa la NFC para pagar con la Billetera
- Tarjeta suspendida
: Hay un problema con tu tarjeta. Para solucionarlo, comunícate con tu banco.
- Configurar un bloqueo de pantalla
- El teléfono debe cumplir con los requisitos de seguridad
.
Si se cumplen todos estos requisitos, el teléfono está listo para realizar pagos sin contacto.
Cómo administrar las apps que usan pagos sin contacto
- Asegúrate de que esté activada la función Pagos sin contacto.
- Abre la app que desees usar para realizar pagos sin contacto.
- Abre la app de Configuración del teléfono.
- Presiona Dispositivos conectados
- Presiona Pagos sin contacto
- Selecciona la app de pagos que quieras usar como predeterminada.
Sugerencia: Para que se muestren en Configuración, las apps de pago deben ser compatibles con los pagos sin contacto. Las apps de transferencia de dinero no funcionan con los pagos sin contacto. Puedes encontrar apps de pago en Google Play o en la app de Play Store
Cómo corregir la lectura no deseada de tarjetas que bloquea los pagos sin contacto
Si no funciona la app de pago sin contacto que usas y la batería se agota rápidamente, comprueba si el teléfono está cerca de una tarjeta de pago o de algún otro elemento que tenga un chip NFC. Por ejemplo, si usas una funda de teléfono tipo billetera con tarjetas de pago, quítala y comprueba si se resuelve el problema.
Si el sensor NFC del teléfono está cerca de una tarjeta de pago o de otro objeto que tiene un chip NFC, el sensor del teléfono intentará funcionar con ese chip de manera continua.
Te recomendamos que uses una funda diseñada exclusivamente para el modelo de tu teléfono, incluso si otras fundas también encajan.
Cómo desactivar los pagos sin contacto
Importante: Si desactivas NFC, también se desactivarán el resto de las funciones que usan NFC.
- Abre la app de Configuración del teléfono.
- Presiona Dispositivos conectados
- Desactiva Usar NFC.