Evitare il surriscaldamento del telefono Pixel

Per ricevere consigli in base alla temperatura e alle impostazioni correnti del dispositivo, controlla e comprendi la temperatura di Pixel.

Controlla la temperatura del dispositivo

Importante: disponibile su Pixel 6 e modelli successivi.

1. Apri l'app Impostazioni dello smartphone.
2. Tocca Batteria Diagnostica della batteria Lo smartphone è molto caldo.

Se il tuo smartphone sembra caldo, non c'è nulla di cui preoccuparsi. Lo smartphone può scaldarsi se:

• Giochi oppure riproduci video o altri contenuti multimediali.
• Trasferisci o ripristini i dati di backup sul tuo smartphone.
• Registri video in alta definizione.
• Esegui il tethering dello smartphone o lo utilizzi come hotspot Wi-Fi.
• Scarichi o carichi molti dati tramite dati mobili o connessione Wi-Fi.
• Configuri lo smartphone.
• Ripristini una copia di backup dello smartphone.
• Esegui una delle operazioni precedenti mentre lo smartphone è in carica.

Come il telefono si protegge

Il tuo smartphone potrebbe iniziare a limitare alcune funzionalità quando rileva un surriscaldamento. Lo smartphone potrebbe:

• Ridurre le prestazioni della CPU.
• Ridurre le velocità di ricarica.
• Disattivare il flash della fotocamera.
• Disattivare la fotocamera.
• Disattivare parzialmente o completamente i dati mobili o il Wi-Fi, incluso il 5G.
• Attivare la modalità a basso consumo.

Per evitare che lo smartphone si surriscaldi troppo, tienilo lontano dalla luce diretta del sole. Se la temperatura continua ad aumentare, lo smartphone potrebbe mostrare un avviso, attivare la modalità a basso consumo e spegnersi allo scopo di proteggersi e proteggere te. Se lo smartphone si spegne, attendi che si raffreddi e riavvialo.

Suggerimento: se lo smartphone continua a spegnersi, contatta l'Assistenza Pixel.

Evitare che il telefono si surriscaldi eccessivamente

Lo smartphone potrebbe surriscaldarsi a causa di problemi che comportano un consumo eccessivo della batteria. Scopri come limitare le app e risparmiare batteria.

Per evitare che lo smartphone si surriscaldi eccessivamente:

• Interrompi funzionalità o app che fanno un uso intensivo delle risorse dello smartphone. Puoi riavviarle quando lo smartphone si raffredda. Lo smartphone potrebbe surriscaldarsi quando:
  • Effettui videochiamate.
  • Registri con l'app Fotocamera.
  • Riproduci contenuti multimediali, ad esempio programmi in streaming tramite Wi-Fi o 5G, o riproduci video scaricati.
  • Utilizzi le app di navigazione per periodi di tempo prolungati.
  • Utilizzi funzionalità o app che fanno uso di molte risorse durante la ricarica dello smartphone.
• Tieni lo smartphone lontano dal calore eccessivo, ad esempio all'interno di un veicolo caldo o alla luce diretta del sole all'esterno.
• Non tenere lo smartphone in aree chiuse o poco areate.
• Riduci la luminosità del display dello smartphone. Apri l'app Impostazioni dello smartphone. Quindi, tocca Display e tocco  Livello di luminosità.
• Utilizza solo custodie o cover specifiche per il tuo smartphone.
• Se possibile, usa il Wi-Fi anziché i dati mobili.

Suggerimento: per gestire i problemi di surriscaldamento ricorrenti, scopri come risolvere il problema del consumo eccessivo della batteria.

Cosa fare se il telefono si surriscalda

Se lo smartphone si surriscalda, scollegalo dalla fonte di alimentazione se è collegato, spostalo in un luogo più fresco e non utilizzarlo finché non si è raffreddato.

Suggerimento: puoi anche contattare l'Assistenza Pixel.