आपका फ़ोन खो जाने पर आप 'मेरा डिवाइस ढूंढो' में देख सकते हैं कि यह सुविधा आपके डिवाइस को ढूंढ पा रही है या नहीं. अगर आपका डिवाइस खो गया है, तो उसे ढूंढने, लॉक करने या उस पर मौजूद डेटा हमेशा के लिए मिटाने का तरीका जानें.
अहम जानकारी: इनमें से कुछ चीज़ें सिर्फ़ Android 8.0 और इसके बाद वाले वर्शन पर की जा सकती हैं. अपने डिवाइस का Android वर्शन देखने का तरीका जानें.
पक्का करना कि आपका डिवाइस ढूंढा जा सकता है
Android डिवाइस में मौजूद डेटा को हमेशा के लिए मिटाने या उसे लॉक करने के लिए, देख लें कि डिवाइस:
- चालू हो
- मोबाइल डेटा या वाई-फ़ाई से कनेक्ट हो
- डिवाइस पर Google खाते से साइन इन किया गया हो
- डिवाइस पर Find My Device की सुविधा चालू हो
- डिवाइस, Google Play पर दिख रहा हो
पहला चरण: यह देखना कि आपने किसी Google खाते में साइन इन किया हुआ है
- अपने डिवाइस पर, सेटिंग Google खोलें.
- आपके खाते का नाम और ईमेल पता यहां होना चाहिए.
- ईमेल पते की पुष्टि करें.
दूसरा कदम: देखें कि 'जगह की जानकारी' चालू है या नहीं
- अपने डिवाइस पर, सेटिंग खोलें.
- जगह की जानकारी पर टैप करें.
- जगह की जानकारी चालू करें.
तीसरा चरण: यह देखना कि Find My Device चालू है या नहीं
अहम जानकारी: अगर आप Google Play पर किसी डिवाइस को छिपाते हैं, तो वह मेरा डिवाइस ढूंढो सुविधा में नहीं दिखेगा.
- अपने डिवाइस पर, सेटिंग खोलें.
- Google सभी सेवाएं (अगर टैब मौजूद हैं) Find My Device पर टैप करें.
- देखें कि “Find My Device इस्तेमाल करें” चालू हो.
चौथा कदम: देखें कि आप अपना डिवाइस ढूंढ पा रहे हैं या नहीं
अहम जानकारी: अगर Google Play पर किसी डिवाइस को छिपाया जाता है, तो वह Find My Device में नहीं दिखेगा.
- https://play.google.com/library/devices खोलें.
- पक्का करें कि सबसे ऊपर बाईं ओर, “मेन्यू में दिखाएं” बॉक्स में सही का निशान लगा हो.
ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करना
किसी एक Android फ़ोन या टैबलेट से दूसरे Android फ़ोन या टैबलेट को ढूंढने के लिए मेरा डिवाइस ढूंढो ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करें.