Nájdenie problematických aplikácií reštartovaním do núdzového režimu

Niektoré aplikácie, ktoré stiahnete, môžu v telefóne spôsobovať problémy. Nasledujúce kroky skúste v telefóne v prípade jeho:

• samovoľného reštartovania,
• zamŕzania, 
• zlyhávania,
• spomalenia.

Reštartovanie do núdzového režimu

Dôležité: Núdzový režim odstráni z plochy niektoré miniaplikácie. Ak používate miniaplikácie, urobte si snímku obrazovky, ktorá vám ich pomôže pridať späť.

Ak je telefón zapnutý

1. Vypnite telefón.
   • V Pixeli 5a alebo staršom:
     1. Pridržte niekoľko sekúnd vypínač.
     2. Na obrazovke klepnite na Vypnúť .
   • Pixel 6 alebo novší vrátane Pixela Fold:
     1. Pridržte niekoľko sekúnd vypínač a tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
     2. Na obrazovke pridržte tlačidlo Vypnúť alebo Reštartovať.
     3. Klepnite na OK.
2. Keď sa v dolnej časti obrazovky zobrazí Núdzový režim, počkajte, či sa tým problém vyriešil.

Ak je váš telefón vypnutý

1. Stlačte vypínač telefónu.
2. Po spustení animácie pridržte tlačidlo zníženia hlasitosti na telefóne. Držte ho, kým sa neskončí animácia. Telefón sa spustí v núdzovom režime.
3. V dolnej časti obrazovky sa bude zobrazovať Núdzový režim.

Tip: Pri prechode do núdzového režimu sa automaticky zapne režim v lietadle. Ak chcete naďalej používať funkcie, ako sú GPS, Wi-Fi a telefonovanie, režim v lietadle vám odporúčame vypnúť.

2. krok: skontrolujte, či sa problém vyriešil

• Používajte telefón bežným spôsobom a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
• Ak áno, daný problém je pravdepodobne spôsobený aplikáciou. Prejdite na tretí krok nižšie.
• Ak sa problém nevyriešil, pravdepodobne nie je spôsobený aplikáciou. Ďalšie riešenia problémov.

3. krok: ukončite núdzový režim

1. Reštartujte telefón.
   • V Pixeli 5a alebo staršom: pridržte vypínač približne 30 sekúnd (alebo dovtedy, kým sa telefón nereštartuje).
   • V Pixeli 6 alebo novšom vrátane Pixela Fold: pridržte niekoľko sekúnd vypínač + tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
2. Klepnite na Reštartovať .

Tip: Po ukončení núdzového režimu môžete pridať späť na plochu všetky odstránené miniaplikácie. Ako pridávať miniaplikácie.

4. krok: skontrolujte aplikácie

1. Nedávno stiahnuté aplikácie postupne odstráňte. Ako odstraňovať aplikácie.
2. Po odstránení každej jednotlivej aplikácie telefón reštartujte bežným spôsobom. Sledujte, či sa problém podarilo vyriešiť.
3. Po odstránení problémovej aplikácie môžete znova pridať ostatné aplikácie, ktoré ste odstránili. Ako opätovne inštalovať aplikácie

Tip: Ak si chcete zobraziť, ktoré aplikácie spôsobujú problémy, vytvorte zoznam aplikácií, pre ktoré ste vynútili zastavenie.

Súvisiace zdroje

• Oprava nefunkčnej aplikácie pre Android
• Zrýchlenie pomalého telefónu
• Oprava telefónu, ktorý sa samovoľne reštartuje
• Riešenie problémov s telefónom, ktorý zamŕza