หากต้องการดาวน์โหลดแอปและสื่อต่างๆ เพิ่มเติม หรือช่วยให้โทรศัพท์ทำงานได้ดีขึ้น คุณอาจเพิ่มพื้นที่ว่างในโทรศัพท์ของคุณ
- พื้นที่เก็บข้อมูลคือที่ที่คุณเก็บข้อมูล เช่น เพลงและรูปภาพ
- หน่วยความจำคือที่ที่คุณเรียกใช้โปรแกรมต่างๆ เช่น แอปและระบบ Android
สำคัญ: ขั้นตอนเหล่านี้จะมีบางขั้นตอนที่ใช้ได้เฉพาะกับ Android 11 ขึ้นไป ดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android
เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล
ดูว่ามีสิ่งใดบ้างที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
- เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูล
- แตะหมวดหมู่
เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติ
หากต้องการล้างรูปภาพและวิดีโอที่สำรองไว้โดยอัตโนมัติเมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์ใกล้เต็มแล้ว ให้ทำดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูล
เพิ่มพื้นที่ว่าง
- แตะการตั้งค่า
- เปิดพื้นที่เก็บข้อมูลอัจฉริยะ
เพิ่มพื้นที่ว่าง 
เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลด้วยตนเอง
หากต้องการเลือกจากรายการรูปภาพ วิดีโอ และแอปที่คุณไม่ค่อยได้ใช้ ให้ทำดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูล
- หากต้องการเลือกรายการที่จะลบ ให้เลื่อนไปที่หมวดหมู่ที่ต้องการลบ แล้วแตะเลือกไฟล์ (หากไม่มีรายการใดปรากฏ ให้แตะเรียกดู)
- เลือกไฟล์ที่จะลบหรือเลือกไฟล์ทั้งหมด
- แตะย้ายไฟล์ไปที่ถังขยะ
หากต้องการเลือกจากข้อมูลทั้งหมด ให้ทำดังนี้
นำรูปภาพออกนำรูปภาพและวิดีโอที่สำรองไว้ออก
คุณลบสำเนาในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้หากสำรองข้อมูลไว้ด้วย Google Photos โดยจะพบสำเนาที่สำรองไว้ในแอปเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดูวิธีลบรูปภาพและวิดีโอออกจากอุปกรณ์
นำภาพยนตร์ เพลง และสื่ออื่นๆ ที่ดาวน์โหลดไว้ออก
วิธีลบเนื้อหาออกจาก Google Play
- เปิดแอป Google Play ที่มีเนื้อหาที่ต้องการนำออก เช่น Play Music หรือ Play Movies & TV
- แตะเมนู
การตั้งค่า
- แตะดาวน์โหลดแล้ว
หากต้องการลบเนื้อหาออกจากแหล่งที่มาอื่นๆ ให้ลบออกจากแอปที่คุณใช้ดาวน์โหลดเนื้อหานั้นๆ
ถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ได้ใช้
หากถอนการติดตั้งแอปไปและต้องการใช้แอปนั้นในภายหลัง คุณจะดาวน์โหลดใหม่ได้ โดยไม่จำเป็นต้องซื้อแอปอีกหากเคยชำระเงินแล้ว ดูวิธีถอนการติดตั้งแอป
ล้างแคชและข้อมูลของแอป
- ล้างแคช: ลบข้อมูลชั่วคราว แอปบางแอปอาจทำงานช้าในครั้งถัดไปที่คุณเปิดแอป
- ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล: ลบข้อมูลแอปทั้งหมดอย่างถาวร ลองลบข้อมูลภายในแอปก่อน
วิธีล้างแคชและข้อมูลของแอป
- เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์
- แตะแอป
- แตะแอป
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูลและแคช ล้างแคช หรือล้างพื้นที่เก็บข้อมูล
ลบไฟล์ที่ดาวน์โหลด
เพื่อประหยัดพื้นที่ คุณลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดไว้แต่ไม่ต้องการใช้แล้วได้
เคล็ดลับ: หากต้องการดูไฟล์อื่นๆ ที่ใช้พื้นที่ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ให้เปิดแอปการตั้งค่า 
คัดลอกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์
คุณย้ายไฟล์และโฟลเดอร์ไปยังคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB แล้วลบไฟล์และโฟลเดอร์เหล่านั้นออกจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้ ดูวิธีโอนไฟล์ระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์
ตรวจสอบและเพิ่มหน่วยความจำ
โดยปกติคุณไม่จำเป็นต้องปิดแอป แต่หากแอปค้าง ให้ลองปิดหรือบังคับให้แอปหยุด ดูวิธีแก้ปัญหาแอปที่ไม่ทำงาน
เคล็ดลับ: คุณลบแอปออกได้หากคิดว่าแอปใช้หน่วยความจำมากเกินไป ดูวิธีถอนการติดตั้งแอป