Para descargar más apps y contenido multimedia, o bien mejorar el funcionamiento del teléfono, libera espacio.
- En el almacenamiento se guardan los datos, como la música y las fotos.
- En la memoria se ejecutan los programas, como las apps y el sistema Android.
Importante: Algunos de estos pasos solo funcionan en dispositivos con Android 11 y versiones posteriores. Verifica qué versión de Android usas.
Cómo liberar espacio de almacenamiento
Cómo ver qué contenido usa almacenamiento
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Almacenamiento.
- Presiona una categoría.
Cómo liberar espacio de almacenamiento automáticamente
Para borrar automáticamente copias de seguridad de fotos y videos cuando está por llenarse el almacenamiento del dispositivo, haz lo siguiente:
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Almacenamiento
Liberar espacio
Menú
.
- Presiona Configuración
.
- Activa la opción Almacenamiento inteligente.
Cómo liberar espacio de almacenamiento de forma manual
Para elegir elementos en una lista de fotos, videos y apps que no usaste recientemente, haz lo siguiente:
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Almacenamiento
Liberar espacio.
- Para seleccionar el contenido que quieras borrar, desplázate hasta su categoría y presiona Seleccionar archivos. (Si no aparece nada, presiona Explorar).
- Elige los archivos que quieras borrar o bien selecciona todos.
- Presiona la opción para mover archivos a la papelera.
Para elegir elementos de todos los datos:
Cómo quitar fotosQuita copias de seguridad de fotos y videos
Si creaste copias de seguridad con Google Fotos, puedes borrar las copias de tu teléfono o tablet. Puedes ver las copias de seguridad en la app cuando el dispositivo está conectado a Internet. Obtén información sobre cómo borrar fotos y videos del dispositivo.
Quita películas, música y otro contenido multimedia descargado
Para borrar contenido de Google Play, haz lo siguiente:
- Abre la app de Google Play donde se encuentra el contenido, como Play Música o Play Películas.
- Presiona Menú
Configuración
Administrar descargas.
- Presiona Descargas
Quitar.
Puedes borrar el contenido de otras fuentes desde la app que usaste para descargarlo.
Desinstala apps que no usas
Si desinstalas una app y luego la necesitas, puedes volver a descargarla. No es necesario que la vuelvas a comprar si ya la pagaste. Obtén información para desinstalar apps.
Cómo borrar la caché y los datos de la app
- Borrar caché: Borra los datos temporales. Es posible que algunas apps funcionen lentas la próxima vez que las abras.
- Liberar espacio de almacenamiento:Borra todos los datos de apps de forma permanente. Primero intenta borrar los datos dentro de la app.
Para borrar la caché y los datos de las apps, haz lo siguiente:
- Abre la app de Configuración de tu dispositivo.
- Presiona Apps
Ver todas las apps
- Presiona la app.
- Presiona Almacenamiento y caché Borrar caché o Liberar espacio de almacenamiento
Borra archivos descargados
Para ahorrar espacio, puedes borrar los archivos descargados que no necesites.
Sugerencia: Para ver más archivos que ocupan espacio en tu teléfono o tablet, abre la app de Configuración presiona Almacenamiento
Liberar espacio
Explorar.
Copia archivos a una computadora
Puedes transferir archivos y carpetas a una computadora con un cable USB y, luego, borrarlos del teléfono o la tablet. Obtén información para transferir archivos entre la computadora y el teléfono.
Cómo consultar y liberar espacio de la memoria
En general, no es necesario que cierres las apps. Sin embargo, si una app no responde, puedes cerrarla o forzar su detención. Obtén información para solucionar problemas con apps que no funcionan.
Sugerencia: Si crees que una app usa demasiada memoria, puedes borrarla. Obtén información para desinstalar apps..