如何修复 Google 地图崩溃的问题

如果您的手机或平板电脑上的 Google 地图应用出现崩溃或其他问题，影响了您的 Google 地图使用体验，请尝试按照以下步骤操作：

• 更新 Google 地图。
• 在设备上的“设置”应用中清理存储空间。

更新 Google 地图

要使用最新的应用功能，请下载最新版本的 Google 地图应用。

如果您已登录 Google 帐号，请直接从 Play 商店更新 Google 地图应用。

更新 Google 地图

如果您尚未登录 Google 帐号：

1. 在 Android 手机或平板电脑上，转到 Play 商店中的 Google 地图应用。
2. 点按在 Play 商店应用中打开。
   • 请勿点按“安装”，否则系统会将您重定向至不允许跳过的登录屏幕。
3. 系统会提示您登录。
4. 在右上角，依次点按“更多”图标   更新。
5. 找到“地图 - 导航和探索”，然后点按更新。

清除应用的缓存和数据

1. 转到设备“设置”“应用和通知”。
2. 点按查看所有应用 Google 地图  存储和缓存 清除缓存。

发送反馈

如果问题仍然存在，请向我们发送反馈。