2.7.2025
Yhteenveto ohjelmasta
Google on havainnut, että tietyt Pixel 6a ‐puhelimet ("Tietyt päivitettävät laitteet") edellyttävät pakollista ohjelmistopäivitystä. Se vähentää akun ylikuumenemisen riskiä, joka voi aiheuttaa vaaraa käyttäjille. Päivitys ottaa käyttöön tärkeitä virranhallintaominaisuuksia, jotka vähentävät akun kapasiteettia ja lataustehoa Tietyillä päivitettävillä laitteilla, kun akku saavuttaa 400 lataussykliä.
Kaikki Pixel 6a ‐laitteet saavat pakollisen automaattisen Android 16 ‐ohjelmistopäivityksen, joka julkaistaan 8.7.2025, mutta vain Tietyt päivitettävät laitteet saavat virranhallintaominaisuudet. Jotkut käyttäjät näkevät muutokset aiemmin kuin toiset, koska virranhallintaominaisuudet aktivoituvat vasta, kun kyseinen laite on saavuttanut 400 lataussykliä.
Haluamme, että tuotteidemme käyttökokemus on paras mahdollinen, joten Tiettyjen päivitettävien laitteiden käyttäjät voivat saada Googlelta tukivaihtoehtoja ostomaan, sijainnin ja takuun tilan perusteella alla olevien käyttöehtojen mukaisesti. Päivitys ei heikennä kaikkien Pixel 6a ‐laitteiden akun kapasiteettia ja lataustehoa. Jos päivitys ei vaikuta tällä tavoin omaan laitteeseesi, virranhallintaominaisuudet toimivat entiseen tapaan etkä täytä tukivaihtoehtojen ehtoja tämän ohjelman mukaisesti.
Tarkista, täyttääkö Pixel 6a ehdot
Taustatietoa
Pixel-puhelimet käyttävät muiden markkinoilla olevien älypuhelimien tavoin ladattavia litiumioniakkuja. Ne ovat kulutusosia, joiden suorituskyky, kapasiteetti tai käyttöaika voivat heikentyä käytön myötä. Siksi suosittelemme vaihtamaan akun, jos huomaat akun kapasiteetin tai käyttöajan vähentyneen.
Muutoksia laitteen virranhallintaan
Pixel 6a saa pakollisen Android 16 ‐ohjelmistopäivityksen automaattisesti 8.7.2025 alkaen. Päivitystä tarvitaan korjaamaan tiettyjen Pixel 6a ‐laitteiden akun ylikuumenemisen riski, joka voi aiheuttaa vaaraa käyttäjille. Muutokset tulevat voimaan VAIN, jos 1) sinulla on Tietty päivitettävä laite ja 2) puhelimen akku on käynyt läpi 400 lataussykliä.
Näin se toimii:
- Päivitys latautuu automaattisesti kaikille Pixel 6a -laitteille 8.7.2025 alkaen. Kun ohjelmistopäivitys on ladattu, laite ottaa sen käyttöön käynnistymällä automaattisesti uudelleen.
- Päivitys sisältää uusia virranhallintaominaisuuksia, jotka vähentävät akun mahdollisen ylikuumenemisen riskiä. Muutokset aktivoituvat vasta, kun akku on saavuttanut 400 lataussykliä. Ennen kuin akku saavuttaa tämän tason, et huomaa akkuun liittyviä muutoksia eivätkä uudet ominaisuudet ole aktiivisia, vaikka päivitys olisi asennettu.
- Tietyille päivitettäville laitteille lähetetään muistutus, kun akku saavuttaa 375 sykliä.
- Kun virranhallintaominaisuudet aktivoituvat (400 syklin jälkeen), Tiettyjen päivitettävien laitteiden käyttäjät voivat huomata, että akunkesto voi olla lyhyempi latausten välillä. Tiettyjen päivitettävien laitteiden käyttäjät voivat myös huomata muita muutoksia, kuten heikentyneen lataustehon tai lyhytaikaisia muutoksia siinä, miten akun kapasiteetti näkyy puhelimen varaustason ilmaisimessa, ennen kuin puhelin sopeutuu uuteen akun kapasiteettiin.
Jos sinulla on Pixel 6a, voit ladata uusimman ohjelmistopäivityksen manuaalisesti 8.7.2025 alkaen. Muussa tapauksessa ohjelmistopäivitys ladataan automaattisesti laitteellesi, kun ohjelmisto on julkaistu ja laite on ladattu ja yhteydessä internetiin. Lue lisää Android-version tarkistamisesta ja päivittämisestä.
Muutokset eivät koske kaikkia Pixel 6a ‐laitteita. Nämä virranhallinnan muutokset koskevat vain tiettyjä Pixel 6a ‐laitteita (Tietyt päivitettävät laitteet), kun akun lataussyklejä on kertynyt 400. Vain Tietyt päivitettävät laitteet voivat saada tukivaihtoehtoja. Tarkista rekisteröitymissivulta, täyttyvätkö ehdot. Ohjelmistopäivitys ei vaikuta muihin Pixel-puhelinmalleihin, kuten Pixel 6:een tai 6 Prohon.
Maksuton akunvaihto ja muita tukivaihtoehtoja loppukäyttäjille, joilla on Tietty päivitettävä laite
Akunvaihto
Jos Pixel 6a:si on Tietty päivitettävä laite, voit ehkä saada akunvaihdon maksutta. Rekisteröitymissivulta löydät lähelläsi olevia akunvaihtomahdollisuuksia.
Akunvaihto on saatavilla
- puhelinhuolloissa Australiassa, Intiassa, Japanissa, Kanadassa, Ranskassa, Saksassa, Singaporessa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa
- postilähetyskorjauksen kautta Yhdysvalloissa ja Intiassa.
Akunvaihto on saatavilla vain ehdot täyttävissä toimipisteissä ja niin kauan kuin akkuja riittää. Jos akkuja ei ole enää saatavilla, voit käyttää muita tukivaihtoehtoja. Lue alta lisää kelpoisuusehdoista.
Muut vaihtoehdot
Jos akunvaihto ei ole saatavilla maassasi, se ei sovi sinulle tai haluat tutustua muihin vaihtoehtoihin, voit myös valita rekisteröintisivulta yhden muista tukivaihtoehdoista (jos saatavilla), esimerkiksi käteisen tai Google-laitteen alennuskoodin, joka on käytettävissä toisen Pixel-puhelimen ostamiseen Google Storesta (jos saatavilla). Saatavilla olevia vaihtoehtoja saatetaan rajoittaa alueen tai muiden tekijöiden perusteella.
Tietoa akunvaihto-ohjelmasta
Akunvaihto-ohjelma tarjoaa yhden maksuttoman akunvaihdon ehdot täyttäville Pixel 6a ‐laitteille alustavan kelpoisuustarkistuksen ja laitteen fyysisen tarkastuksen jälkeen. Alustava kelpoisuus määräytyy sen mukaan, onko puhelin Tietty päivitettävä laite. Tarkista rekisteröintisivulta, täyttääkö Pixel 6a ‐puhelimesi ehdot.
Jos Pixel 6a täyttää ehdot ja olet tilannut sille akunvaihdon, voit valita korjauksen postilähetyksen kautta vain Yhdysvalloissa tai Intiassa tai viedä laitteen korjattavaksi huoltopisteeseen Australiassa, Intiassa, Japanissa, Kanadassa, Ranskassa, Saksassa, Singaporessa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa. Akunvaihtomahdollisuus on tarkoitus ottaa pian käyttöön Ranskassa. Lisätietoa korjauspalvelukumppaneistamme on rekisteröintisivulla.
Vaikka Tietty korjattava laite täyttäisi maksuttoman akunvaihdon ehdot, puhelin tarkastetaan ennen korjauksen aloittamista, jotta voidaan varmistaa, että se on korjattavissa.
Tärkeää:
- Jos Pixel 6a ‐laitteessa on muita vaurioita, esimerkiksi nestevaurio tai terävän esineen tai liiallisen voiman aiheuttama vaurio, se ei ehkä täytä maksuttoman akunvaihdon ehtoja tämän ohjelman mukaisesti.
- Jos puhelimen vauriot eivät kuulu takuun piiriin, esimerkiksi jos näytössä tai suojalasissa on halkeamia, korjauksesta voidaan veloittaa. Ennen kuin aloitamme korjauksen, saat meiltä kuluarvion. Voit halutessasi jatkaa korjausta tai pyytää laitteen palauttamista sinulle.
Jos Tietty päivitettävä laite ei täytä maksuttoman akunvaihdon ehtoja fyysisen tarkastuksen perusteella, sinua pyydetään valitsemaan toinen tukivaihtoehto saatavuuden mukaan.
Akun vaihtaminen ei laajenna Pixel 6a:n vakiotakuuta (muiden sovellettavien kuluttajaoikeuksien puitteissa). Takuu vanhenee alkuperäisenä viimeisenä voimassaolopäivänä riippumatta akun vaihdosta.
Vinkki: Ennen kuin tuot tai lähetät puhelimen korjattavaksi, varmuuskopioi data. Katso, miten voit varmuuskopioida dataa Pixel-laitteella.
Käyttöehdot
Tärkeää: Päivitys heikentää vain joidenkin Pixel 6a ‐laitteiden akun kapasiteettia, ja hyvitys koskee vain kyseisiä laitteita. Voit tarkistaa ehtojen täyttymisen täältä.
Yksittäisillä loppukäyttäjillä on ohjelmiston alkuperäisestä julkaisusta (8.7.2025) alkaen yksi vuosi aikaa rekisteröityä ja valita kolmesta tukivaihtoehdosta, jotka voivat vaihdella ostomaan, sijainnin ja takuun tilan mukaan. Nämä vaihtoehdot eivät ole enää saatavilla 8.7.2026 jälkeen.
Maksujen ja Googlen laitealennuskoodien summat voivat vaihdella valuutan muunnoshetkellä voimassa olevan päivittäisen vaihtokurssin mukaan. Maksut muunnetaan paikalliseen valuuttaan, ja lopullinen summa lasketaan sen vaihtokurssin mukaan, joka oli voimassa valitessasi tukimuotoa.
Edellä mainitut vaihtoehdot ovat saatavilla vain sellaisten Tiettyjen päivitettävien laitteiden loppukäyttäjille (jälleenmyyjät, tukkumyyjät tai muun kuin henkilökohtaiseen käyttöön tarkoitetun suuren laitemäärän omistajat eivät täytä ehtoja), jotka kyseinen kuluttaja on ostanut tai jotka on ostettu hänen puolestaan ennen 2.7.2025. Alkuperäiset myyntiehdot voivat vaikuttaa näiden tukimahdollisuuksien saatavuuteen. Kun ehtojen täyttyminen on vahvistettu, saatavilla on yksi tukimuoto laitetta kohden.
Sinua saatetaan pyytää todistamaan omistajuutesi, kun pyydät tukivaihtoehtoa. Tukivaihtoehdot eivät ehkä ole saatavilla kaikissa maissa (riippuu sovellettavasta laista). Tietyt tukivaihtoehdot voivat olla saatavilla vain yksityishenkilöille, jotka ovat saavuttaneet täysi-ikäisyyden rajan vakituisessa asuinmaassaan tai ‐osavaltiossaan. Sinun on ehkä vahvistettava, että olet vähintään 18-vuotias, jotta voit lunastaa näitä tiettyjä vaihtoehtoja. Tukivaihtoehtoja ei voi muuttaa, kun valintasi on käsitelty.
Pixel 6a:n akun suorituskykyohjelma antaa sinulle muita kuin lakisääteisiä oikeuksia maassa, josta olet ostanut laitteen. Ohjelma ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi. Voit myös tehdä vaatimuksen kyseisen lainsäädännön mukaisesti, jos tämä vaihtoehto on saatavilla.
Google pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Lisätietoa ohjelmasta saat näistä usein kysytyistä kysymyksistä.
Usein kysyttyä
Mitä voin odottaa, jos ongelma koskee Pixel 6a ‑laitteeni akkua? Voinko jatkaa Pixel 6a:n käyttöä?Voit myös huomata muita muutoksia, kuten heikentyneen lataustehon tai lyhytaikaisia muutoksia siinä, miten akun kapasiteetti näkyy puhelimen varaustason ilmaisimessa, ennen kuin puhelin sopeutuu uuteen akun kapasiteettiin.
Etsi puhelimen malli valitsemalla Asetukset > Tietoja puhelimesta > Malli.
Tärkeää: Akun kuntoa koskevat ominaisuudet eivät vaikuta kaikkiin Pixel 6a ‐laitteisiin, joten kaikki laitteet eivät täytä tukivaihtoehtojen ehtoja. Tarkista, vaikuttaako ongelma laitteeseesi ja täyttääkö laite tuen ehdot.
Jos haluat saada tukivaihtoehdon Tietylle päivitettävälle laitteelle, aloita sen pyytäminen rekisteröitymissivulla. Rekisteröitymisen jälkeen näet listan maassasi saatavilla olevista vaihtoehdoista ja arvion siitä, milloin saat hyvityksen.
Vaihtoehdot voivat vaihdella maittain, ja ne ovat saatavilla vain loppukäyttäjille (yksityishenkilöille) 8.7.2026 asti. Huomioi käyttöehdot.
Jos päätät pyytää yhtä maksutonta akunvaihtoa, voit viedä ehdot täyttävän Pixel 6a ‐laitteen korjauskeskukseen Australiassa, Intiassa, Japanissa, Kanadassa, Ranskassa, Saksassa, Singaporessa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa.
Siirry rekisteröintisivulle ja valitse Korjaus-vaihtoehto, niin löydät lähelläsi olevan huoltopisteen. Suosittelemme ottamaan yhteyttä korjauspisteeseen etukäteen ja varaamaan ajan. Jos olet Yhdysvalloissa tai Intiassa, myös korjaus postilähetyksen kautta voi olla mahdollinen. Saatamme lähettää sinulle erillisen pakkauksen postilähetyskorjausta varten. Akunvaihto on saatavilla vain ehdot täyttävissä toimipisteissä ja vain niin kauan kuin akkuja riittää. Akunvaihtomahdollisuus on tarkoitus ottaa pian käyttöön Ranskassa.
Lue lisää akunvaihdosta ja pyydä sitä rekisteröintisivulla.
Sinun ei tarvitse palauttaa laitetta. Voit jatkaa Pixel 6a:n käyttöä tai hävittää sen vastuullisesti. Lisätietoa puhelimen kierrätyksestä on osoitteessa g.co/pixel/recycle.
Kyllä. Voit jatkaa Pixel 6a:n lataamista entiseen tapaan. Noudata latauksen ja akun kunnon parhaita käytäntöjä, kuten kaikkien laitteiden kanssa.Lue lisää akun kunnosta huolehtimisesta.
Varmista, että ilma pääsee kiertämään laitteen ympärillä latauksen tai käytön aikana. Löydät lisätietoa turvallisuudesta täältä tai Pixel 6a:lta valitsemalla Asetukset > Tietoja puhelimesta > Turvallisuus- ja säädöstenmukaisuusopas.
Jos Tietty päivitettävä laite täyttää ehdot ja saa uuden akun, voit myöhemmin pyytää korjausta postilähetyksen kautta, jos se on saatavilla.
Jos sinulla on Tietty päivitettävä laite ja pyydät muuta tukimuotoa kuin akunvaihtoa, kyseinen laite ei ole jatkossa oikeutettu korjauspalveluun postilähetyksen kautta, mutta sille voi edelleen saada ohjelman ulkopuolisia korjauspalveluja, jos niitä on saatavilla. Tarkista täältä, täyttääkö laite ehdot.
Kyllä. Tietyillä päivitettävillä laitteilla akun ylikuumenemiseen liittyvät virranhallintaominaisuudet pysyvät poissa käytöstä ja aktivoituvat vasta 400 lataussyklin jälkeen. Jos laitteesi on Tietty päivitettävä laite mutta sen lataussyklejä on alle 400, näitä ominaisuuksia ei vielä tarvita.