31. august 2025
Programmi kokkuvõte
Google on välja selgitanud, et teatud Pixel 4a telefonid vajavad aku jõudluse stabiilsuse täiustamiseks tarkvaravärskendust. Alates 2025. aasta 8. jaanuarist lastakse kõigi Pixel 4a seadmete jaoks välja automaatne värskendus Android 13-le. Teatud seadmete („mõjutatud seadmed“) puhul vähendab tarkvaravärskendus saadaolevat aku mahtuvust ja mõjutab laadimisvõimsust. Soovime pakkuda klientidele parimat võimalikku kasutuskogemust, mistõttu pakub Google nende mõjutatud seadmete kasutajatele lepitusmeedet. Aku mahtuvuse ja laadimisvõimsuse vähenemine ei mõjuta kõiki Pixel 4a seadmeid, seega kui need ei mõjuta teie seadet, toimib aku samamoodi nagu enne ja te ei ole lepitusmeetme saamiseks sobilik. Siin saate välja selgitada, kas teie seade on sobilik.
Taust
Pixeli telefonid, nagu ka muud turul olevad nutitelefonid, kasutavad laetavaid liitiumioonakusid. Need akud on kulutarvikud, mille jõudlus, mahtuvus või tööaeg võib kasutamise käigus väheneda. Seega soovitame teil kaaluda aku asendamist, kui märkate, et aku mahtuvus või tööaeg on vähenenud.
Teie seadme akuhalduse tulevased muudatused
Alates 2025. aasta 8. jaanuarist saavad Pixel 4a seadmed automaatse tarkvaravärskenduse Android 13-le. Pärast tarkvaravärskenduse allalaadimist taaskäivitub teie seade värskenduse installimiseks automaatselt. Teatud seadmete („mõjutatud seadmed“) korral hõlmab värskendus uusi akuhalduse funktsioone, mis täiustavad teie aku jõudluse stabiilsust. Seetõttu võib aku tööiga laadimiste vahel väheneda. Mõjutatud seadmete kasutajad võivad täheldada ka muid muutusi, näiteks laadimisvõimsuse vähenemist või telefoni akutaseme näidikul kuvatava aku mahtuvuse muutusi.
Kui teil on Pixel 4a, saate alates 2025. aasta 8. jaanuarist uusima tarkvaravärskenduse käsitsi alla laadida. Muidu laaditakse tarkvaravärskendus automaatselt teie seadmesse alla niipea, kui tarkvara on välja lastud ning teie seade on laetud ja internetiga ühendatud.
Need muudatused ei mõjuta kõiki Pixel 4a seadmeid, ent soovime selles olukorras aidata mõjutatud kasutajaid. Mõjutatud seadmete omanikele pakutakse lepitusmeedet. Siin saate kontrollida, kas olete lepitusmeetme jaoks sobilik. Tarkvaravärskendus ei mõjuta ühtki muud Pixeli telefoni mudelit, nt Pixel 4a 5G-d.
Aku maksekohustuseta asendamine ja muud võimalused mõjutatud seadmete eraisikutest lõppkasutajatele
Kui teie Pixel 4a on mõjutatud seade, olete võib-olla sobilik aku maksekohustuseta asendamiseks. Külastage meie registreerimislehte, et leida enda läheduses asuv aku asendamise võimalus.
Aku asendamise teenust pakutakse kohapealse teenindusega remondikeskustes Ameerika Ühendriikides, Kanadas, Ühendkuningriigis, Saksamaal, Singapuris, Indias ja Austraalias. Ameerika Ühendriikides asuvatele klientidele on saadaval ka posti teel remontimine. Aku asendamine on saadaval ainult sobilikes asukohtades ja seni, kuni akusid jätkub. Sobilikkuse kohta lisateabe saamiseks vaadake kriteeriume siin.
Kui aku asendamine ei ole teie jaoks mugav või soovite uurida muid võimalusi, võite külastada ka meie registreerimislehte, et valida üks muudest lepitusmeetmetest.
- 50 USA dollariline makse (konverteeritud teie kohalikku valuutasse või kohalik võrdväärne summa).
- 100 USA dollariline (konverteeritud teie kohalikku valuutasse või kohalik võrdväärne summa) Google'i riistvara allahindluskood, mida kasutada teise Pixeli telefoni ostmisel Google Store'is (kui see on saadaval).
Märkus. Valige oma lepitusmeede hoolikalt, sest pärast valimist ei saa te seda muuta.
Teil võivad olla seadme osturiigi seadustest tulenevad õigused. Sellisel juhul võite teise võimalusena esitada nende õiguste alusel nõude.
Nõuded ja tingimused
Pärast tarkvara esmast väljalaskmist 2025. aasta 8. jaanuaril on eraisikutest lõppkasutajatel aega üks aasta, et registreeruda ja teha valik kolme lepitusmeetme hulgast, mis võivad riigiti varieeruda. Pärast 2026. aasta 8. jaanuari ei ole lepitusmeetmed enam saadaval. Maksete ja Google'i riistvara allahindluskoodi summad võivad varieeruda olenevalt konverteerimise ajal kehtivast vahetuskursist. Lõplik summa arvutatakse lepitusmeetme valimise ajal kehtiva vahetuskursi alusel.
Märkus. Aku mahtuvuse vähenemine mõjutab ainult mõningaid Pixel 4a seadmeid ja lepitusmeetme jaoks on sobilikud ainult mõjutatud seadmed – kontrollige sobilikkust siin.
Ülalolevad valikud on saadaval ainult mõjutatud seadmete eraisikutest lõppkasutajatele (jae- ja hulgimüüjad ning hulgi soetatud ja mitteisiklikuks kasutamiseks mõeldud seadmete omanikud ei ole sobilikud) ning ainult seadmete puhul, mille eraisikust tarbija soetas või mis soetati eraisikust tarbija nimel enne 2025. aasta 6. jaanuari. Pärast sobilikkuse kinnitamist on saadaval üks lepitusmeede seadme kohta. Lepitusmeetme taotlemisel võib osutuda vajalikuks omandiõiguse tõendamine. Lepitusmeetmed ei pruugi kohaldatavate seaduste tõttu kõigis riikides saadaval olla.
Pixel 4a aku jõudluse programm pakub õigusi, mis erinevad teie seadusjärgsetest õigustest riigis, kus seadme ostsite. Need seadusjärgsed õigused kehtivad lisaks selle programmiga sätestatud õigustele, mitte nende asemel, ja programm ei piira seadusjärgseid õigusi.
Allpool korduma kippuvate küsimuste jaotises leiate programmi kohta üksikasjalikku lisateavet.
Korduma kippuvad küsimused
Millega peaksin arvestama, kui programm mõjutab minu Pixel 4a akut? Kas saan oma Pixel 4a kasutamist jätkata?
Jah, võite oma Pixel 4a kasutamist samamoodi jätkata. Pärast tarkvara värskendamist muutub mõjutatud seadmete aku jõudlus stabiilsemaks, ent aku mahtuvus väheneb, mis võib mõjutada tööaega. Samuti võite märgata muid muutusi, näiteks laadimisvõimsuse vähenemist või telefoni akutaseme näidikul kuvatava aku mahtuvuse muutusi.
Kuidas ma teada saan, kas mul on Pixel 4a?
Oma telefoni mudeli teabe leiate jaotisest Seaded > Telefoni teave > Mudel. Pidage meeles, et aku seisukorra funktsioonide muutused ei mõjuta kõiki Pixel 4a seadmeid ja kõik Pixel 4a seadmed ei ole lepitusmeetme jaoks sobilikud. Siin saate kontrollida, kas teie seade on mõjutatud ja kas olete lepitusmeetme jaoks sobilik.
Kuidas lepitusmeedet taotleda?
Mõjutatud seadme lepitusvõimaluse taotlemiseks minge meie registreerimislehele, et protsessi alustada. Pärast registreerimisprotsessi lõpuleviimist näete oma riigis saadaolevate meetmete loendit ja hinnangulist täitmisaega.
Meetmed võivad riigiti erineda ja need on eraisikutest lõppkasutajate jaoks saadaval ainult kuni 2026. aasta 8. jaanuarini. Kehtivad nõuded ja tingimused.
Kuidas akut asendada?
Kui otsustate taotleda aku maksekohustuseta asendamist, võite Ameerika Ühendriikides, Kanadas, Ühendkuningriigis, Saksamaal, Singapuris, Indias ja Austraalias viia oma sobiliku Pixel 4a seadme kohapealse teenindusega remondikeskusesse. Minge meie registreerimislehele ja tehke remontimisvalik, misjärel saate leida enda läheduses asuva hoolduskeskuse. Soovitame kohapealse teenindusega remondikeskusega enne ühendust võtta ja aja broneerida. Kui asute Ameerika Ühendriikides, võib saadaval olla ka posti teel remontimine. Kui teie seade on sobilik, saadame teile posti teel remonti saatmiseks spetsiaalse karbi. Aku asendamine on saadaval ainult sobilikes asukohtades ja seni, kuni akusid jätkub.
Lisateabe saamiseks ja aku asendamiseks registreerimiseks külastage meie registreerimislehte.
Teave aku asendamise programmi kohta
Aku asendamise programmi raames pakutakse sobilikele Pixel 4a seadmetele pärast esmast sobilikkuse kontrolli ja seadme füüsilist ülevaatust üht aku maksekohustuseta asendamist. Esmane sobilikkus selgitatakse välja selle alusel, kas telefon on mõjutatud seade. Selleks et uurida, kas teie Pixel 4a telefon on sobilik, külastage meie registreerimislehte.
Kui teie Pixel 4a on sobilik ja registreerusite aku asendamiseks, võite Ameerika Ühendriikides valida posti teel remonti saatmise või viia seadme Ameerika Ühendriikides, Kanadas, Ühendkuningriigis, Saksamaal, Singapuris, Indias ja Austraalias kohapealse teenindusega remondikeskusesse. Meie remondipartnerite kohta lisateabe hankimiseks külastage meie registreerimislehte.
Isegi kui mõjutatud seade on aku maksekohustuseta asendamiseks sobilik, vaadatakse teie telefon pärast kättesaamist ja enne remontimist füüsiliselt üle veendumaks, et selle seisukord on remontimiseks sobiv.
Tähtis. Kui teie Pixel 4a seadmel esineb muud tüüpi kahjustusi, näiteks vedelikukahjustusi, teravatest esemetest või liigsest jõust põhjustatud kahjustusi, ei pruugi see olla aku maksekohustuseta asendamiseks sobilik. Kui teie telefonil on garantiiväliseid kahjustusi, nagu ekraani või katteklaasi mõrad, võib telefoni remontimisega kaasneda tasu. Enne telefoni remontimist esitame teile hinnangulise maksumuse. Seejärel võite lasta oma telefoni remontida või paluda selle tagastada.
Kui füüsilise ülevaatuse käigus selgub, et teie mõjutatud seade ei ole aku maksekohustuseta asendamise programmi jaoks sobilik, palutakse teil valida muu lepitusmeede.
Aku asendamine ei pikenda teie Pixel 4a standardset garantiid. Teie garantii aegub algselt määratud kuupäeval vaatamata aku asendamisele.
Nõuanne. Enne kui toote või saadate oma telefoni remonti, varundage oma andmed.
Mul on Pixel 4a, mida ma enam ei kasuta. Kas lepituspakkumine on minu jaoks saadaval?
Jah, lepitusmeetmed on saadaval mõjutatud seadmete eraisikutest lõppkasutajatele (nõuete ja tingimuste kohaselt).
Kas võin viia oma Pixel 4a seadme tagasi operaatorile või jaemüüjale, kellelt selle ostsin?
Ei. Google pakub lepitusmeetmeid otse mõjutatud seadmete eraisikutest lõppkasutajatele. Lepitusmeetme taotlemiseks külastage meie registreerimislehte, et protsessi alustada.
Minu Pixel 4a töötab tavapäraselt. Kas pean selle kasutamise katkestama?
Te ei pea oma Pixel 4a kasutamist katkestama. Teie seade saab tarkvaravärskenduse 2025. aasta 8. jaanuaril. Võite ka värskenduse käsitsi alla laadida.
Mul ei ole Pixel 4a-ga esinenud ühtki probleemi. Kas võin selle lennukisse kaasa võtta või registreeritud pagasisse asetada?
Järgige tavapäraseid kohalikke transpordieeskirju. Üldiselt on laetavad liitiumioonakud käsipagasis lubatud, ent registreeritud pagasis keelatud. Vaadake lisateavet FAA veebilehelt PackSafe for Passengers.
Kas saan osta uue Pixel 4a?
Google ei müü enam telefoni Pixel 4a, ent võite siin tutvuda meie praeguse Pixeli tooteportfelliga.
Kuidas telefoni Pixel 4a ära visata, kui ma ei saa seda tagastada?
Järgige telefoni, aku ja tarvikute äraviskamisel kohalikke eeskirju. Ärge visake neid ära koos olmeprügiga. Jäätmekäitlusnõuete eiramine võib põhjustada tulekahju, plahvatuse ja/või muid ohte. Ärge avage, purustage ega põletage telefoni ega kuumutage seda üle 45 °C (113 °F). Vaadake lisateavet telefoni ümbertöötlemise kohta aadressilt g.co/pixel/recycle.
Mis juhtub mu telefoniga Pixel 4a pärast seda, kui valin lepitusmeetmeks makse või Google'i riistvara allahindluskoodi? Kas saan telefoni jätkuvalt kasutada?
Teil ei ole kohustust seadet tagastada. Võite oma Pixel 4a kasutamist jätkata või selle vastutustundlikul moel ära visata. Vaadake lisateavet telefoni käitlemise kohta aadressilt g.co/pixel/recycle.
Kas Pixel 4a laadimine on ohutu?
Jah, võite oma Pixel 4a laadimist samamoodi jätkata. Nagu kõigi seadmete puhul, järgige häid tavasid seoses aku seisukorra ja laadimisega. Laadige ja kasutage seadet hästi ventileeritud piirkonnas. Täiendavat ohutusteavet leiate siit või oma Pixel 4a jaotisest Seaded > Telefoni teave > Ohutus- ja regulatiivjuhend.
Kas saan tulevikus taotleda oma seadme posti teel remonti saatmist?
Mõjutatud seadmeid, mis kvalifitseeruvad aku asendamiseks ja mille aku asendatakse uuega, saab ka tulevikus posti teel remonti saata, kui see teenus on saadaval. Kui mõjutatud seadme jaoks valitakse muu lepitusmeede kui aku asendamine, ei saa seadet tulevikus posti teel remonti saata, ent selle puhul saab siiski kasutada muid remonditeenuseid, kui need on saadaval.
Kontrollige Pixel 4a sobilikkust