WhatsApp के डेटा को नए Android डिवाइस पर ट्रांसफ़र करना

WhatsApp चैट और डेटा को अपने पुराने iPhone या Android से, नए Android डिवाइस पर ट्रांसफ़र किया जा सकता है.

अपनी WhatsApp चैट को iPhone से Android डिवाइस में ट्रांसफ़र करना

अहम जानकारी: 

  • डेटा ट्रांसफ़र, डिवाइस सेट अप करने के दौरान होना चाहिए. 
  • अगर डिवाइस पहले ही सेट अप किया जा चुका है, तो आपको उसे फ़ैक्ट्री रीसेट करना होगा. इसके बाद, उस डिवाइस को सेटअप करने की प्रोसेस फिर से शुरू करनी होगी. अपने Android डिवाइस को रीसेट करने का तरीका जानें.
  • अगर आपने शुरुआती सेटअप के दौरान डेटा ट्रांसफ़र नहीं किया है, तो Android डिवाइस सेटअप हो जाने के तीन से सात दिनों के अंदर, अपने iPhone से चैट ट्रांसफ़र की जा सकती हैं. 
  • अगर आपको नए डिवाइस पर पहले ही मैसेज मिल चुके हैं, तो उन नए मैसेज की जगह पुराना कॉन्टेंट ले लेगा.

आपको इन चीज़ों की ज़रूरत पड़ेगी

WhatsApp चैट को iPhone से Android डिवाइस में ट्रांसफ़र करने के लिए:

  • आपके पास यूएसबी-सी टू लाइटनिंग केबल होनी चाहिए. इसके अलावा, कोई ऐसी केबल भी इस्तेमाल की जा सकती है जो आपके iPhone और Android डिवाइस को आपस में कनेक्ट कर सके. 
    • आम तौर पर, यह आपके पुराने iPhone की चार्जिंग केबल होती है. अगर यह केबल फ़िट नहीं होती, तो आपको अडैप्टर की ज़रूरत पड़ सकती है.
  • आपके नए डिवाइस में उसी फ़ोन नंबर का इस्तेमाल किया जा रहा हो जिसका इस्तेमाल पुराने डिवाइस में जा रहा है.
  • आपका Android डिवाइस एकदम नया हो यानी उसे पहली बार खोला जा रहा हो या उसे फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट किया गया हो.
  • आपका इंटरनेट कनेक्शन अच्छा हो.

अपने iPhone से WhatsApp का डेटा और इतिहास ट्रांसफ़र करना

अहम जानकारी: डेटा को ट्रांसफ़र करने के दौरान, अपने iPhone को हर समय अनलॉक रखें.

 
  1. अपने नए Android फ़ोन को चालू करें. 
    • अगर फ़ोन पहले ही सेट अप किया जा चुका है, तो आपको इसे फ़ैक्ट्री रीसेट करना होगा.
  2. iPhone से ऐप्लिकेशन और डेटा को नए Android डिवाइस में कॉपी करने के लिए, यह तरीका अपनाएं. 
    • पक्का करें कि आपने वाई-फ़ाई से कनेक्ट किया हो और Google खाते में साइन इन किया हो. 
  3. जब आपके Android डिवाइस की स्क्रीन पर “ऐप्लिकेशन और डेटा कॉपी करें” मैसेज दिखे, तो iPhone या iPad से कॉपी करें को चुनें.
  4. जब आपसे पूछा जाए, तब दोनों फ़ोन को अपने पुराने iPhone केबल से कनेक्ट करें.
    • अगर आपको अपने iPhone पर कोई चेतावनी मिलती है, तो Trust पर टैप करें.
  5. कॉपी स्क्रीन पर, Apps पर टैप करें. इसके अलावा, ऐसे डेटा पर भी टैप करें जिसे आपको अपने Android डिवाइस में ट्रांसफ़र करना है.
    • ट्रांसफ़र हो रहे ऐप्लिकेशन की सूची में WhatsApp शामिल है या नहीं, यह देखने के लिए Apps पर टैप करें. 
  6. जब आपसे पूछा जाए, तब पुष्टि करें कि आपको WhatsApp चैट ट्रांसफ़र करनी हैं.
  7. अपने iPhone के Camera ऐप्लिकेशन से, अपने Android डिवाइस पर दिख रहे क्यूआर कोड को स्कैन करें.
    • अगर क्यूआर कोड स्कैन नहीं हो पा रहा है, तो:
      1. अपने iPhone पर, WhatsApp खोलें.
      2. Settings पर जाएं.
      3. Chats इसके बाद Move Chats to Android पर टैप करें.
  8. डेटा ट्रांसफ़र करने के लिए, अपने iPhone पर Start इसके बाद Start transfer पर टैप करें. 
  9. डेटा ट्रांसफ़र पूरा हो जाने के बाद, अपने Android फ़ोन पर WhatsApp में साइन इन करें.

सलाह:

  • ऐसा हो सकता है कि एंटरप्राइज़ सर्टिफ़िकेट वाले डिवाइसों के लिए, WhatsApp डेटा ट्रांसफ़र करने की सुविधा उपलब्ध न हो.
    1. इंस्टॉल किए गए किसी सर्टिफ़िकेट को मैन्युअल तरीके से हटाने के लिए, सेटिंग पर जाएं.
    2. सामान्य इसके बाद डिवाइस मैनेजमेंट पर टैप करें.
    3. कोई प्रोफ़ाइल चुनें.
    4. ज़्यादा जानकारी पर टैप करें.
    5. सर्टिफ़िकेट हटाने के लिए, सर्टिफ़िकेट पर टैप करें.

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