Uporaba načina za popravilo za storitve popravila

Pri pošiljanju telefona Pixel v popravilo lahko vklopite način za popravilo, da poenostavite postopek. Če je način za popravilo vklopljen, morda ne bo treba izbrisati podatkov pred popravilom in jih obnoviti po popravilu, tehnikom pa lahko olajša diagnosticiranje.

Več informacij o delovanju načina za popravilo

Pomembno:

  • V način za popravilo lahko preklopijo samo nekatere naprave. Primerne naprave so med drugim telefoni Pixel s sistemom Android s posodobitvijo z dne 14. decembra 2023 ali novejšo različico in vsaj 2 GB razpoložljivega prostora v telefonu. Preberite več o svoji različici Androida.
  • Način za popravilo ali ponastavitev na tovarniške nastavitve lahko uporabite pri popravilu z osebno dostavo ali po pošti. Pri uporabi načina za popravilo se Googlovi partnerji za popravila odločijo, ali je po prejemu telefona potrebna ponastavitev podatkov, in ocenijo, katera popravila so potrebna.
  • Priporočamo, da pred vsakim popravilom vedno varnostno kopirate podatke, tudi če se odločite za uporabo načina za popravilo. Če je pri popravilu potrebna zamenjava delov, ki vplivajo na shrambo, mora tehnik izbrisati podatke v telefonu, tudi če ste vklopili način za popravilo. Z varnostno kopijo lahko še vedno obnovite podatke v popravljenem telefonu. Preberite, kako varnostno kopirate ali obnovite podatke v telefonu Pixel. Google in partnerji za popravila niso odgovorni za morebitno izgubo podatkov.
  • Spremembe, izvedene v načinu za popravilo, ne bodo shranjene, ko boste zaprli način za popravilo.
  • Če želite zagotoviti, da bo tehnik odpravljal težave v najnovejšem sistemu, pred preklopom v način za popravilo izvedite posodobitve sistema.

Ko vklopite način za popravilo, telefon zažene svež operacijski sistem Android na namenski varni particiji z omejenimi funkcijami. Tako lahko tehniki diagnosticirajo naprave in jih servisirajo brez izgube podatkov, do katere bi sicer prišlo zaradi ponastavitve na tovarniške nastavitve. Način za popravilo lahko med popravilom zaščiti vaše osebne podatke in informacije pred nepooblaščenim dostopom.


Nasvet: Preden telefon pošljete na servis, odstranite kartico SIM in jo imejte pri sebi.

Dostop do načina za popravilo

  1. V telefonu odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Dotaknite se Sistem in nato Način za popravilo.
  3. Upoštevajte pozive na zaslonu, da vklopite način za popravilo.
  4. Vnesite varnostno kodo PIN, geslo ali vzorec za telefon (enako kot pri odklepanju zaklenjenega zaslona).
    • Kode PIN, gesla ali vzorca ne razkrijte tehniku.
    • Če še niste nastavili enega od teh načinov odklepanja, boste pozvani, da ga ustvarite in potrdite.
  5. Počakajte, da se sistem znova zažene.
    • Po vnovičnem zagonu je telefon v načinu za popravilo.

Izhod iz načina za popravilo

  1. V telefonu odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Dotaknite se Sistem in nato Način za popravilo, da začnete postopek za izhod.
    • V načinu za popravilo se za izhod lahko tudi dotaknete obvestila.
  3. Za potrditev vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
  4. Počakajte, da se sistem znova zažene.

Nasvet: Način za popravilo lahko zaprete tudi v spustnem meniju z obvestili na vrhu zaslona. Nato nadaljujte s 3. korakom.

Več informacij o načinu za popravilo

  • Nekatere funkcije programske opreme so privzeto začasno zaustavljene, vendar jih lahko aktivirate ročno.
    • Nasveti za Pixel
    • Google Play
    • Sporočila
    • Zaslonsko ozadje
    • Aplikacija Iskanje Google
    • Pretvorba besedila v govor
  • Za namene odpravljanja težav so nekatere privzete lastne aplikacije še vedno na voljo za uporabo v načinu za popravilo. Ko zaprete način za popravilo, se vse spremembe in podatki, ki ste jih ustvarili vi ali servisna služba, na primer slike ali datoteke, odstranijo iz naprave.
  • Nekatere dodatne aplikacije, ki so na voljo samo v načinu za popravilo, so namenjene tehnikom, da lahko diagnosticirajo in servisirajo napravo, ter ne bodo izvajale interakcije z vašimi podatki.

Sorodna vira

Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
4580768708779546687
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
true
true
1634144
false
false