Amikor beküldi a Pixel telefont javításra, a folyamat egyszerűsítése érdekében bekapcsolhatja a javítási módot. A javítási mód használatával szükségtelenné válhat az adatok törlése és visszaállítása a javítás előtt, illetve után, és megkönnyítheti a szervizszakembereknek a diagnosztika végrehajtását.
Információk a javítási mód működéséről
Fontos:
- Csak meghatározott eszközök képesek javítási módba lépni. Erre alkalmas eszközök többek között azok a Pixel telefonok, amelyeken az Android 2023. december 14-i vagy újabb verziója fut, és amelyen legalább 2 GB hely maradt. További információ az Android-verzióról.
- A javítási módot vagy a gyári beállítások visszaállítását személyes ügyintézés és beküldés esetén is használhatja. Javítási mód használata esetén a Google szervizpartnerei döntik el, hogy szükség van-e az adatok visszaállítására, miután megkapták a telefont, és felmérik a javítási igényt.
- Javasoljuk, hogy minden javítási szolgáltatás előtt készítsen biztonsági másolatot az adatairól, még akkor is, ha a javítási mód használata mellett dönt. Ha a javítási szolgáltatás a tárhelyre kiható alkatrészcserét igényel, a szervizszakembernek akkor is törölnie kell a telefon adatait, ha Ön bekapcsolta a javítási módot. A biztonsági mentéssel ekkor is visszaállíthatja az adatokat a megjavított telefonra. További információ az adatok Pixel telefonon történő biztonsági mentéséről és helyreállításáról. A Google és szervizpartnerei nem vállalnak felelősséget az esetleges adatvesztésért.
- Felhívjuk figyelmét, hogy kilépéskor a rendszer nem menti a javítási módban végzett módosításokat.
- Annak érdekében, hogy a szerelő a legújabb rendszeren végezze el a hibaelhárítást, telepítse a rendszerfrissítéseket, mielőtt belép a javítási módba.
A javítási mód bekapcsolásakor a telefon tiszta Android operációs rendszert indít az arra kijelölt, biztonságos partíción, korlátozott funkciókkal. Így a szervizszakemberek a gyári beállítások visszaállításakor bekövetkező adatvesztés nélkül diagnosztizálhatják és javíthatják az eszközöket. A javítási szolgáltatás során a javítási mód meg tudja védeni a személyes adatokat és információkat az illetéktelen hozzáféréstől.
Tipp: Mielőtt szervizbe küldi a telefont, távolítsa el a SIM-kártyát, és tartsa magánál.
Javítási módba lépés
- Nyissa meg a telefon Beállítások alkalmazását.
- Koppintson a Rendszer
Javítási mód pontra.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a javítási mód bekapcsolásához.
- Adja meg telefonja biztonsági PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját (ugyanazt, mint a lezárási képernyőn).
- A PIN-kódot, jelszót vagy mintát ne adja meg a szervizszakembernek.
- Ha még nincs beállítva ilyen, a rendszer felkéri, hogy hozzon létre és igazoljon egyet.
- Engedélyezze a rendszer újraindítását.
- Az újraindítás után a telefon javítási módban van.
Javítási mód pontra.Kilépés a javítási módból
- Nyissa meg a telefon Beállítások alkalmazását.
- A kilépési folyamat elindításához koppintson a Rendszer
- Javítási módban az értesítésre koppintva is kiléphet.
- A megerősítéshez adja meg PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját.
- Engedélyezze a rendszer újraindítását.
Tipp: A javítási módból úgy is kiléphet, hogy megnyitja az értesítéseket tartalmazó legördülő menüt a képernyő felső részén. Ezután folytassa a 3. lépéssel.
További információ a javítási módról
- Egyes szoftverfunkciók alapértelmezés szerint szünetelnek, de manuálisan aktiválhatók.
- Pixel-tippek
- Google Play
- Messages
- Háttérkép
- Google Kereső alkalmazás
- Szövegfelolvasás
- Problémamegoldási célból egyes alapértelmezett belső alkalmazások továbbra is használhatók javítási módban. A javítási módból való kilépéskor az Ön vagy a szervizszolgáltató által végzett módosításokat és az Ön által létrehozott információkat (például képeket és fájlokat) a rendszer eltávolítja az eszközről.
- Egyes további, csak javítási módban rendelkezésre álló alkalmazásokat csak a szervizszakemberek használhatnak az eszköz diagnosztizálására és szervizelésére. Ezek nem férnek hozzá az Ön adataihoz.