Kad Pixel telefon šaljete na popravak, možete uključiti način rada za popravak da biste pojednostavili postupak. Način rada za popravak može ukloniti potrebu za brisanjem i vraćanjem podataka prije i nakon popravka, a tehničarima može olakšati pokretanje dijagnostike.
Saznajte kako funkcionira način rada za popravak
Važno:
- Samo određeni uređaji mogu prijeći na način rada za popravak. Uređaji koji ispunjavaju kriterije uključuju Pixel telefone s ažuriranjem Androida od 14. prosinca 2023. ili novijim verzijama uz najmanje 2 GB dostupnog prostora na telefonu. Saznajte više o svojoj verziji Androida.
- Način rada za popravak ili vraćanje na tvorničke postavke možete upotrijebiti za popravak uz osobni dolazak ili slanje poštom. Ako se upotrebljava način rada za popravak, Googleovi partneri za popravak odlučuju je li potrebno vraćanje podataka na zadano nakon što prime telefon i procijene koji su popravci potrebni.
- Preporučujemo da sigurnosno kopirate podatke prije svakog popravka, čak i ako odlučite upotrijebiti način rada za popravak. Ako usluga popravka zahtijeva djelomične zamjene koje utječu na pohranu, tehničar mora izbrisati podatke vašeg telefona čak i ako ste uključili način rada za popravak. Ako sigurnosno kopirate podatke, možete ih vratiti na popravljeni telefon. Saznajte kako sigurnosno kopirati ili vratiti podatke na Pixel telefon. Google i partneri za popravke nisu odgovorni ni za kakav gubitak podataka.
- Promjene izvršene u načinu rada za popravak neće se spremiti nakon izlaska iz tog načina.
- Kako biste bili sigurni da tehničar rješava problem na najnovijem sustavu, izvršite ažuriranja sustava prije nego što uđete u način rada za popravak.
Kada uključite način rada za popravak, telefon pokreće čisti OS Android u namjenskoj sigurnoj particiji s ograničenim funkcijama. To tehničarima omogućuje dijagnosticiranje i servisiranje uređaja bez gubitka podataka vraćanjem na tvorničke postavke. Tijekom usluge popravka način rada za popravak može zaštititi vaše osobne podatke i informacije od neovlaštenog pristupa.
Savjet: izvadite SIM karticu i zadržite je kod sebe prije nego što telefon pošaljete na popravak.
Pristup načinu rada za popravak
- Otvorite aplikaciju Postavke na telefonu.
- Dodirnite Sustav
Način rada za popravak.
- Slijedite upute na zaslonu da biste uključili način rada za popravak.
- Unesite sigurnosni PIN, zaporku ili uzorak telefona (isti kôd kao za zaključani zaslon).
- PIN, zaporku ili uzorak nemojte dijeliti s tehničarom.
- Ako niste postavili PIN, zaporku ili uzorak, od vas će se zatražiti da izradite i potvrdite jedno od toga.
- Dopustite sustavu da se ponovo pokrene.
- Nakon ponovnog pokretanja telefon je u načinu rada za popravak.
Način rada za popravak.Izlaz iz načina rada za popravak
- Otvorite aplikaciju Postavke na telefonu.
- Dodirnite Sustav
- Dok ste u načinu rada za popravak, možete i dodirnuti obavijest da biste izašli iz tog načina.
- Za potvrdu unesite PIN, zaporku ili uzorak.
- Dopustite sustavu da se ponovo pokrene.
Savjet: način rada za popravak možete napustiti i tako da otvorite padajući izbornik obavijesti pri vrhu zaslona. Zatim prijeđite na 3. korak.
Saznajte više o načinu rada za popravak
- Neke softverske značajke pauziraju se prema zadanim postavkama, ali se mogu ručno aktivirati.
- Savjeti za Pixel
- Google Play
- Poruke
- Pozadina
- Aplikacija Google pretraživanje
- Pretvaranje teksta u govor
- Radi rješavanja problema neke zadane aplikacije prve strane i dalje su dostupne za upotrebu u načinu rada za popravak. Sve promjene koje unesete ili koje se unesu tijekom popravka ili informacije koje generirate, kao što su slike ili datoteke, uklanjaju se s uređaja kada izađete iz načina rada za popravak.
- Neke dodatne aplikacije dostupne samo u načinu rada za popravak namijenjene su tehničarima za dijagnosticiranje i servisiranje uređaja i neće stupiti u interakciju s vašim podacima.