Tìm công ty sửa chữa được ủy quyền cho chiếc điện thoại Pixel của bạn

Chúng tôi có các lựa chọn hỗ trợ sửa chữa hỏng hóc trong và ngoài phạm vi bảo hành dành cho điện thoại Pixel. Lỗi do nhà sản xuất sẽ được sửa chữa miễn phí vì nằm trong phạm vi bảo hành còn những hư hại tình cờ sẽ phải mất phí sửa chữa do nằm ngoài phạm vi bảo hành. Tuỳ vào trạng thái bảo hành của điện thoại cũng như nơi ở của mình, bạn có thể chọn giữa hình thức gửi qua đường bưu điện và tự mang đến để sửa chữa.

Chuẩn bị để sửa chữa

Trước khi mang hoặc gửi điện thoại đi sửa chữa, bạn nên:

• Sao lưu dữ liệu: Lưu ảnh, danh bạ và tệp để không bị mất khi sửa điện thoại.
• Tìm số IMEI của điện thoại: Bạn có thể sẽ cần đến số này (gồm 15 chữ số).
  • Để lấy số IMEI, bạn có thể dùng một trong số những cách sau:
    • Kiểm tra khay đựng SIM của điện thoại
    • Kiểm tra hộp đựng ban đầu
    • Quay số *#06#
• Chuẩn bị sẵn bằng chứng mua hàng: Đối với yêu cầu bảo hành, bạn có thể cần cung cấp biên nhận gốc.

Tìm công ty sửa chữa

Quan trọng:

• Đối với dịch vụ tự mang đến:
  • Trước khi đến, hãy gọi điện cho công ty sửa chữa để:
    • Xác nhận xem những linh kiện bạn cần có còn hay không.
    • Biết chi phí sửa chữa ước tính.
    • Đặt lịch hẹn.
• Đối với dịch vụ gửi thiết bị qua đường bưu điện: Nếu không có công ty sửa chữa nào ở khu vực của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi.
  • Bạn có thể sử dụng bảng dưới đây để tìm và liên hệ trực tiếp với các công ty sửa chữa tại địa phương.
• Nếu bạn định sử dụng dịch vụ tự mang đến, trước tiên hãy gọi cho trung tâm sửa chữa để đặt lịch và xác nhận xem có sẵn linh kiện hay không.
• Dịch vụ gửi qua đường bưu điện và dịch vụ tự mang đến sẽ khác nhau tuỳ khu vực. Hãy tìm một công ty sửa chữa được uỷ quyền ở khu vực của bạn trong bảng dưới đây.

 

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Úc	Google	Pixel 4a trở lên, có áp dụng các trường hợp ngoại lệ	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google
	CTDI	Tất cả các mẫu điện thoại Pixel	Qua đường bưu điện	Ngoài phạm vi bảo hành	Địa chỉ email: [e-mail] Điện thoại: [phone] CTDI
	PTC (Phone Tech & Comm)	Pixel 4a, Pixel 6a trở lên	Tự mang thiết bị đến (Tìm một trung tâm cung cấp dịch vụ tự mang đến tại địa phương ở Úc)	Trong phạm vi bảo hành	Trang web: PTC Đường liên kết đặt lịch: Trang đặt lịch của PTC Lưu ý: Đối với dịch vụ sửa chữa ngoài phạm vi bảo hành, hãy đặt lịch hẹn sửa chữa.

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Áo	Google	Pixel 7a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Bỉ	Google	Pixel 7a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Canada	Mobile Klinik	Tất cả các mẫu điện thoại Pixel	Tự mang đến	Ngoài phạm vi bảo hành	Mobile Klinik
		Pixel 6 trở lên, bao gồm cả Pixel Fold	Tự mang đến	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành1

Ở Hoa Kỳ và Canada, bạn có thể thay thế linh kiện hoặc sử dụng dịch vụ liên quan đến sản phẩm cho mọi loại điện thoại Pixel. Dịch vụ này sẽ được cung cấp trong ít nhất 3 năm sau khi Google ngừng sản xuất. Dịch vụ hỗ trợ này do Google hoặc các nhà cung cấp hợp tác với Google cung cấp.

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Cộng hoà Séc	Google	Pixel 8 trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Đan Mạch	Google	Pixel 6a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Estonia	Google	Pixel 8a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Phần Lan	Google	Pixel 8a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Pháp	Google	Trên điện thoại Pixel 3 trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google
	WeFix	Pixel 6a trở lên	Tự mang đến	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google*

*Để biết địa điểm của công ty sửa chữa và lựa chọn sửa chữa mới nhất cho thiết bị hoặc vấn đề cụ thể mà bạn gặp phải, hãy tham khảo Trung tâm sửa chữa của Google.

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Đức	Google	Trên điện thoại Pixel 3 trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google*
	Comspot	Điện thoại Pixel 6 trở lên	Tự mang đến	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google*
	MSH	Pixel 6a trở lên	Tự mang đến	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google*

*Để biết địa điểm của công ty sửa chữa và lựa chọn sửa chữa mới nhất cho thiết bị hoặc vấn đề cụ thể mà bạn gặp phải, hãy tham khảo Trung tâm sửa chữa của Google.

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Hungary	Google	Pixel 8a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Ấn Độ	F1	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a, Pixel 10, Pixel 10 Pro, Pixel 10 Pro XL	Tự mang đến	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Danh sách trung tâm dịch vụ
	Google		Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Tìm hiểu cách sửa chữa điện thoại Pixel.

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Ireland	Google	Trên điện thoại Pixel 3 trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Ý	Google	Trên điện thoại Pixel 3 trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Nhật Bản	Google	Google Pixel 6 trở lên[1]	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google
	iCracked	Điện thoại Google Pixel 3 trở lên đối với các trường hợp sửa chữa ngoài phạm vi bảo hành Google Pixel 6a trở lên đối với các trường hợp sửa chữa trong phạm vi bảo hành	Qua đường bưu điện và tự mang đến	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	iCracked
	Sửa chữa ở nơi mua hàng	Cửa hàng nơi bạn mua điện thoại có thể sửa chữa điện thoại, bất kể điện thoại có còn trong phạm vi bảo hành hay không. Nếu bạn mua điện thoại của một cửa hàng có trong danh sách bên dưới, hãy liên hệ trực tiếp với họ để biết thêm thông tin về việc sửa chữa. KDDI NTT docomo SoftBank
	Nếu bạn mua điện thoại "Made by Google" qua một nhà bán lẻ bên thứ ba được uỷ quyền như nhà mạng di động, hãy liên hệ trực tiếp với họ. [1] Các cửa hàng sửa chữa có thể thay đổi danh sách điện thoại họ có thể sửa chữa mà không cần thông báo.

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Latvia	Google	Pixel 8a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Lithuania	Google	Pixel 8a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Malaysia	Ixsun Sdn Bhd	Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9a, Pixel 10, Pixel 10 Pro, Pixel 10 Pro XL	Qua đường bưu điện	Ngoài phạm vi bảo hành	Địa chỉ: Ixsun Sdn Bhd Lot 08-45/47 Level 8 Berjaya Times Square, No.1 Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur Trung tâm dịch vụ Điện thoại: ([phone] Giờ mở cửa: Các ngày trong tuần: 10:00 – 19:00 Đóng cửa: Thứ Bảy, Chủ Nhật hoặc ngày lễ

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Mexico	Simtech	Pixel 9a trở lên	Qua đường bưu điện và tự mang đến	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Điện thoại: [phone] Email: [e-mail]

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Hà Lan	Google	Pixel 6a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Na Uy	Google	Pixel 6a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Ba Lan	Google	Pixel 8 trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Bồ Đào Nha	Google	Pixel 7a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Rumani	Google	Pixel 8a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Singapore	Google	Pixel 4a trở lên, có áp dụng các trường hợp ngoại lệ	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google
	CTDI	Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a, Pixel 10, Pixel 10 Pro, Pixel 10 Pro XL	Tự mang đến	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Địa chỉ: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 Vị trí: Aperia Mall Điện thoại: ([phone] Trung tâm dịch vụ Giờ mở cửa: Các ngày trong tuần: 11:00 – 20:00 Thứ Bảy: 10:00 – 14:00 Đóng cửa: Chủ Nhật hoặc ngày lễ

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Slovakia	Google	Pixel 8a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Slovenia	Google	Pixel 8a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Tây Ban Nha	Google	Trên điện thoại Pixel 3 trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Thuỵ Điển	Google	Pixel 6a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Thụy Sĩ	Google	Pixel 7a trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google

Để biết các lựa chọn hiện có trong Chương trình sửa chữa mở rộng và Chương trình bảo hành mở rộng, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google Pixel.

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Đài Loan	Cửa hàng Google	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a, Pixel 10, Pixel 10 Pro, Pixel 10 Pro XL, Pixel 10 Pro Fold	Qua đường bưu điện	Đối với thiết bị mua tại Google Store: Trong và ngoài phạm vi bảo hành Đối với thiết bị mua qua các kênh của bên thứ ba: Xem các lựa chọn bên dưới	Trang web: Liên hệ với chúng tôi
	Taiwan Mobile	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a, Pixel 10, Pixel 10 Pro, Pixel 10 Pro XL	Tự mang đến	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành Dịch vụ sửa chữa trong phạm vi bảo hành: Đối với điện thoại mua của Taiwan Mobile Dịch vụ sửa chữa ngoài phạm vi bảo hành: Đối với các mẫu máy nội địa Đài Loan (kể cả khi không mua của Taiwan Mobile)	Trang web: Taiwan Mobile Điện thoại: 188 (không tính phí với người dùng mạng Taiwan Mobile) 02-66062999 (bạn trả phí cuộc gọi)
	Fun2Repair	Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a, Pixel 10, Pixel 10 Pro, Pixel 10 Pro XL	Qua đường bưu điện	Ngoài phạm vi bảo hành Đối với các mẫu máy nội địa Đài Loan	Trang web: Fun2Repair Email: [e-mail] Điện thoại: [phone] (bạn trả phí cuộc gọi)
	Senao	Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a, Pixel 10, Pixel 10 Pro, Pixel 10 Pro XL, Pixel 10 Pro Fold	Tự mang đến	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành Dịch vụ sửa chữa trong phạm vi bảo hành: Đối với điện thoại mua của Senao. Dịch vụ sửa chữa ngoài phạm vi bảo hành: Đối với điện thoại Pixel 9 trở lên. Quy định này cũng áp dụng cho điện thoại được sản xuất cho các mẫu máy nội địa Đài Loan (kể cả khi không mua của Senao).	Trang web: Senao International Điện thoại: [phone] (không tính phí)

Quốc gia	Nhà cung cấp	Điện thoại	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Vương quốc Anh	EE	Điện thoại Pixel 6 trở lên	Tự mang đến	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google*
	Google	Tất cả các mẫu điện thoại Pixel	Qua đường bưu điện	Ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google*
		Pixel 2 trở lên	Qua đường bưu điện	Trong phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google*
	iSmash	Pixel 6 trở lên	Tự mang đến	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google*

*Để biết địa điểm của công ty sửa chữa và lựa chọn sửa chữa mới nhất cho thiết bị hoặc vấn đề cụ thể mà bạn gặp phải, hãy tham khảo Trung tâm sửa chữa của Google.

Quốc gia	Nhà cung cấp	Thiết bị	Loại dịch vụ	Loại dịch vụ sửa chữa	Thông tin liên hệ
Hoa Kỳ	Google	Tất cả các mẫu điện thoại Pixel	Qua đường bưu điện và không hẹn trước	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google*
		Pixel Tablet	Qua đường bưu điện	Ngoài phạm vi bảo hành	Trung tâm sửa chữa của Google
	Asurion hoặc uBreakiFix	Tất cả các mẫu điện thoại Pixel	Qua đường bưu điện và không hẹn trước	Ngoài phạm vi bảo hành	Điện thoại: [phone] Asurion hoặc uBreakiFix
		Pixel 6 trở lên, bao gồm cả Pixel Fold	Qua đường bưu điện và tự mang đến	Trong phạm vi bảo hành và ngoài phạm vi bảo hành

Ở Hoa Kỳ và Canada, bạn có thể thay thế linh kiện hoặc sử dụng dịch vụ liên quan đến sản phẩm cho mọi loại điện thoại Pixel. Dịch vụ này sẽ được cung cấp trong ít nhất 3 năm sau khi Google ngừng sản xuất. Dịch vụ hỗ trợ này do Google hoặc các nhà cung cấp hợp tác với Google cung cấp.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google Store.