Как скачать или удалить неподдерживаемые видео

Если вы загрузили в Google Фото видео, которые сервис не может обработать, проверьте их. Если видео не воспроизводятся, вы можете удалить или скачать их.

Чтобы найти неподдерживаемые видео, воспользуйтесь браузером на компьютере или мобильном устройстве.

Выполните следующие действия:

  1. Откройте браузер на устройстве Android.
  2. Перейдите на страницу https://photos.google.com/unsupportedvideos.
  3. Выберите видео, которые хотите скачать или удалить.
    • Чтобы скачать видео, нажмите на значок "Скачать" Скачать.
    • Чтобы удалить видео, нажмите на значок "Удалить" Удалить > Удалить.

Если вы удалите видео, оно будет удалено из Google Фото, но останется на вашем устройстве, если вы сохранили копию. 

Какие видео поддерживаются сервисом "Google Фото"

Видео должно воспроизводиться в Google Фото, если оно отвечает следующим требованиям: 

  1. Его продолжительность больше 1 секунды. 
  2. У него поддерживаемый тип файла (например, MP4, MOD или MMV). 
  3. Оно воспроизводится на вашем устройстве после скачивания. В противном случае файл может быть поврежден. 
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?