Если вы загрузили в Google Фото видео, которые сервис не может обработать, проверьте их. Если видео не воспроизводятся, вы можете удалить или скачать их.
Важно! Неподдерживаемые видео, загруженные после 24 февраля 2020 года, будут занимать место в вашем хранилище.
Чтобы найти неподдерживаемые видео, воспользуйтесь браузером на компьютере или мобильном устройстве.
Выполните следующие действия:
- Откройте браузер на устройстве Android.
- Перейдите на страницу https://photos.google.com/unsupportedvideos.
- Выберите видео, которые хотите скачать или удалить.
- Чтобы скачать видео, нажмите на значок "Скачать"
.
- Чтобы удалить видео, нажмите на значок "Удалить"
Удалить.
- Чтобы скачать видео, нажмите на значок "Скачать"
.
Удалить. Если вы удалите видео, оно будет удалено из Google Фото, но останется на вашем устройстве, если вы сохранили копию.
Какие видео поддерживаются сервисом "Google Фото"
Видео должно воспроизводиться в Google Фото, если оно отвечает следующим требованиям:
- Его продолжительность больше 1 секунды.
- У него поддерживаемый тип файла (например, MP4, MOD или MMV).
- Оно воспроизводится на вашем устройстве после скачивания. В противном случае файл может быть поврежден.