Iskanje izgubljenih fotografij in videoposnetkov

Ko vklopite varnostno kopiranje, bodo fotografije shranjene na naslovu photos.google.com.

Pomembno:

• Če ste v Googlu Foto nedejavni dve leti ali več, bo vaša vsebina morda izbrisana. Preberite več o pravilniku o nedejavnosti za Google Foto.
• Če dve leti ali več presegate omejitev prostora za shranjevanje, bo vsebina morda izbrisana. Preberite več o tem, kako deluje prostor za shranjevanje v Googlu.

1. korak: Preverite račun.

Nekatere fotografije lahko navidez izginejo, ker uporabljate drug račun.

1. V telefonu oziroma tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Google Foto .
2. Prijavite se v račun Google. 
3. Na vrhu se prepričajte, da ste prijavljeni v račun, v katerega ste varnostno kopirali fotografije.

2. korak: Poiščite fotografije v aplikacijah, kot sta Facebook in Instagram.

Morda je v mapah vaše naprave.

1. V telefonu oziroma tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Google Foto .
2. Na dnu se dotaknite Knjižnica.
3. V možnosti »Fotografije v napravi« si oglejte mape naprave.

Varnostno kopirajte mape naprave in si oglejte fotografije iz drugih aplikacij v pogledu Fotografije. Več o tem, kako varnostno kopirate mape naprave.

3. korak: Preverite, ali je fotografija izbrisana.

• Če je fotografija še vedno v smetnjaku, jo boste morda lahko obnovili. Izvedite, kako obnovite izbrisano fotografijo.
• Če je bila fotografija v smetnjaku več kot 60 dni, je morda trajno izbrisana.
• Če uporabljate drugo aplikacijo za fotografije ali galerijo in fotografije izbrišete tam, bo fotografija morda izbrisana, preden jo Google Foto uspe varnostno kopirati.

Poskusite najti svoje fotografije na druge načine.

Če uporabljate drugo galerijo, vendar ste se dotaknili možnosti »Sprostite prostor« v storitvi Google Foto.

Pomembno: Preden izbrišete fotografije iz naprave, se prepričajte, da ste aplikaciji Google Foto omogočili, da je fotografije najprej varnostno kopirala. Več o tem, kako vklopite varnostno kopiranje.

Če se v Googlu Foto dotaknete možnosti »Sprostite prostor«, bo fotografija oziroma videoposnetek morda izbrisan iz naprave. Lahko pa jih najdete v aplikaciji Google Foto. Preberite, kaj se zgodi, ko sprostite prostor v napravi.

Preverite, ali je varnostno kopiranje vklopljeno

1. V telefonu oziroma tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Google Foto .
2. Prepričajte se, da ste prijavljeni v pravi račun.
3. Dotaknite se profilne fotografije oziroma začetnice, da poiščete stanje varnostnega kopiranja.

Če je varnostno kopiranje vklopljeno

• Fotografija je morda še vedno v postopku varnostnega kopiranja. Če v napravi piše »Čakanje na povezavo Wi-Fi« ali je prikazana številka, fotografija verjetno še ni varnostno kopirana.
• Prepričajte se, da so vaše fotografije in videoposnetki v velikosti, ki jo je mogoče varnostno kopirati. Več o velikostih datotek, ki jih je mogoče varnostno kopirati.

Če varnostno kopiranje ni vklopljeno

Pomembno: Preden izbrišete fotografije iz naprave, se prepričajte, da ste aplikaciji Google Foto omogočili, da je fotografije najprej varnostno kopirala. Več o tem, kako vklopite varnostno kopiranje.

Če iz naprave izbrišete fotografijo, je morda ne boste mogli obnoviti. Google Foto varnostnega kopiranja fotografij ne izvede takoj.

Najdite arhivirano fotografijo

Če ne najdete fotografije, ki si je ne ogledujete redno, je morda v arhivu. Več o vašem arhivu.

1. V telefonu oziroma tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Google Foto .
2. Prepričajte se, da ste prijavljeni v pravi račun.
3. Na dnu se dotaknite Knjižnica  Arhiv.

Iskanje fotografije ali videoposnetka

Pomembno:

• Zagotovite, da je varnostno kopiranje vklopljeno. Iščete lahko samo varnostno kopirane fotografije. Preberite več o tem, kako vklopite varnostno kopiranje.
• Če ste nenadoma izgubili fotografije, imajo morda drugačen datum.
• Fotografije, posnete pred 4.00, so razvrščene v prejšnji dan.
• Če prenesete ali optično preberete fotografijo iz naprave z drugačnimi nastavitvami datuma in ure, bo časovni žig morda napačen. Preberite več o tem, kako spremenite časovni žig na fotografijah.

Iskanje fotografij ali videoposnetkov

Iščite po ustreznih datumih ali ključnih besedah, da najdete izgubljeno fotografijo oziroma videoposnetek. Včasih je časovni žig drugačen, če optično preberete ali prenesete fotografijo iz naprave z napačnimi nastavitvami datuma in ure. Preberite več o tem, kako spremenite časovni žig na fotografijah.

Če želite najti nedavno dodano fotografijo ali videoposnetek: 

1. V telefonu oziroma tabličnem računalniku s sistemom Android odprite aplikacijo Google Foto .
2. Prijavite se v račun Google. 
3. Na dnu se dotaknite ikone za iskanje .
4. Vnesite Nedavno dodano. 
5. Prebrskajte nedavno dodane elemente. 

Če vašega elementa ni med nedavno dodanimi, namesto tega poskusite poiskati osebo, mesto ali predmet na fotografiji:

1. V telefonu oziroma tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Google Foto .
2. Na dnu se dotaknite ikone za iskanje .
3. Vnesite, kar želite najti, na primer »dogs« (psi), »New York«, oziroma če označujete fotografije, ime osebe.

Če fotografije ne najdete z iskanjem, imate te možnosti:

• Iščite z drugo ključno besedo.
• Znova iščite čez 3–5 dni. Preden bo fotografije mogoče poiskati, lahko traja nekaj časa.

Oglejte si kopico fotografij

Če fotografije ne najdete, je morda v kopici fotografij. Če želite poiskati vse fotografije v kopici fotografij v mreži:

1. V napravi s sistemom Android odprite aplikacijo Google Foto .
2. Dotaknite se podobnih fotografij .
3. Dotaknite se ikone mreže podobnih fotografij .

Nasvet: Če želite izvajati dejanja za skupino fotografij, lahko v mreži izberete več elementov. Preberite več o tem, kako združite podobne fotografije.

Sorodni viri

• Pošiljanje povratnih informacij ali zastavljanje vprašanj
• Moje fotografije niso varnostno kopirane
• Urejanje fotografij