Găsește fotografiile și videoclipurile pierdute

Când activezi backupul, fotografiile sunt stocate în photos.google.com.

Important:

Dacă nu ai activitate în Google Foto timp de minimum doi ani, conținutul poate fi șters. Află mai multe despre politica Google Foto privind inactivitatea.
Dacă ai depășit limita de stocare timp de minimum doi ani, conținutul poate fi șters. Află mai multe despre cum funcționează spațiul de stocare Google.

Pasul 1: verifică-ți contul

Unele fotografii pot dispărea deoarece te afli în alt cont.

Deschide aplicația Google Foto pe telefonul sau pe tableta Android.
Conectează-te la Contul Google.
În partea de sus, verifică dacă te-ai conectat la contul în care ai făcut backup pentru fotografii.

Pasul 2: găsiți fotografii din alte aplicații precum Facebook sau Instagram

E posibil să se afle în dosarele dispozitivului.

Deschide aplicația Google Foto pe telefonul sau pe tableta Android.
În partea de jos, atinge Bibliotecă.
În secțiunea Fotografii pe dispozitiv, verifică dosarele dispozitivului.

Fă backup pentru dosarele dispozitivului pentru a vedea fotografiile din alte aplicații în secțiunea Fotografii. Află cum să faci backup pentru dosarele dispozitivului.

Pasul 3: verifică dacă fotografia a fost ștearsă

Dacă fotografia se află încă în coșul de gunoi, este posibil să o poți recupera. Află cum să restabilești o fotografie ștearsă.
Dacă fotografia se află în coșul de gunoi mai mult de 60 de zile, aceasta poate fi ștearsă definitiv.
Dacă folosești altă aplicație de fotografii sau altă galerie și ștergi fotografii de acolo, poți să ștergi fotografia înainte ca Google Foto să poată face backup pentru aceasta.

Încearcă alte modalități de găsire a fotografiilor

Dacă folosești altă galerie foto, dar accesezi opțiunea Eliberează spațiu în Google Foto

Important: înainte de a șterge fotografii de pe dispozitiv, asigură-te că ai permis aplicației Google Foto să facă backup pentru acestea. Află cum să activezi backupul.

Dacă accesezi opțiunea Eliberează spațiu din Google Foto, e posibil ca fotografia sau videoclipul respectiv să fi fost șterse de pe dispozitiv. Însă, le poți găsi în aplicația Google Foto. Află ce se întâmplă când eliberezi spațiu pe dispozitiv.

Verificați dacă backupul este activat

Deschide aplicația Google Foto pe telefonul sau pe tableta Android.
Asigură-te că te-ai conectat la contul corect.
Atingeți fotografia de profil sau inițiala contului pentru a găsi starea backupului.

Dacă backupul este activat

E posibil ca fotografia să fie încă în curs de backup. Dacă pe dispozitiv se afișează mesajul „Se așteaptă conectarea la Wi-Fi” sau se afișează o cifră, înseamnă că nu s-a făcut încă backup pentru fotografie.
Asigură-te că se poate face backup pentru dimensiunile fișierelor fotografiilor sau ale videoclipurilor. Aflați mai multe despre dimensiunile de fișiere pentru care se poate face backup.

Dacă backupul este dezactivat

Important: înainte de a șterge fotografii de pe dispozitiv, asigură-te că ai permis aplicației Google Foto să facă backup pentru acestea. Află cum să activezi backupul.

Dacă ștergi o fotografie de pe dispozitiv, este posibil să nu o poți recupera. Google Foto nu face backup pentru fotografii imediat.

Găsește o fotografie arhivată

Dacă nu găsești o fotografie pe care nu o vezi în mod obișnuit, e posibil să se afle în arhivă. Află mai multe despre arhivă.

Deschide aplicația Google Foto pe telefonul sau pe tableta Android.
Asigură-te că te-ai conectat la contul corect.
În partea de jos, atinge Fototecă Arhivă.

Caută o fotografie sau un videoclip

Important

Asigură-te că backupul este activat. Poți căuta numai fotografii pentru care s-a făcut backup. Află cum să activezi backupul.
Dacă pierzi brusc fotografii, este posibil să aibă o dată diferită.
Fotografiile făcute înainte de ora 4:00 sunt sortate în ziua anterioară.
Dacă descarci sau scanezi o fotografie de pe un dispozitiv cu alte setări pentru dată și oră, marcajul temporal poate fi greșit. Află cum să modifici marcajele temporale din fotografii.

Caută o fotografie sau un videoclip

Caută datele sau cuvintele cheie potrivite pentru a găsi o fotografie sau un videoclip pierdut. Uneori, când scanezi sau descarci o fotografie de pe un dispozitiv cu alte setări pentru dată și oră, marcajul temporal este diferit. Aflați cum să modificați marcajele temporale din fotografii.

Pentru a găsi o fotografie sau un videoclip care a fost adăugat recent:

deschide aplicația Google Foto pe telefonul sau pe tablet Android;
conectează-te la Contul Google;
în partea de jos, atinge Caută ;
introdu Adăugate recent;
răsfoiește elementele adăugate recent.

Dacă elementul nu se află în secțiunea Adăugate recent, poți să cauți o persoană, un loc sau un obiect din fotografie:

deschide aplicația Google Foto pe telefonul sau tableta Android;
în partea de jos, atinge Caută ;
introdu ce vrei să găsești, de exemplu: „câini”, „New York” sau dacă etichetezi fotografiile, numele unei persoane.

Dacă nu găsești o fotografie folosind căutarea, încearcă următoarele:

caută folosind alt cuvânt cheie;
caută din nou peste 3 – 5 zile. Poate dura până când fotografiile pot fi căutate.

Verifică grupurile de fotografii similare

Dacă nu găsești o fotografie, ar putea fi într-un grup de fotografii similare. Pentru a găsi toate fotografiile dintr-un grup de fotografii similare dintr-o grilă:

Pe dispozitivul Android, deschide aplicația Google Foto .
Atinge un grup de fotografii .
Atinge Grila cu grupuri .

Sfat: în grilă, pentru a acționa asupra unui grup de fotografii, poți să selectezi mai multe elemente. Află mai multe despre gruparea fotografiilor similare.

Resurse conexe

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?