Gdy włączysz kopię zapasową, zdjęcia będą przechowywane na photos.google.com.
Ważne:
- Jeśli nie korzystasz ze Zdjęć od co najmniej 2 lat, Twoje treści mogą zostać usunięte. Więcej informacji o zasadach dotyczących braku aktywności w Zdjęciach Google
- Jeśli przekraczasz limit miejsca na dane od co najmniej 2 lat, Twoje treści mogą zostać usunięte. Więcej informacji o miejscu na dane w Zdjęciach Google
Krok 1. Sprawdź używane konto
Gdy zalogujesz się na innym koncie, możesz odnieść wrażenie, że niektóre zdjęcia zniknęły.
- Na komputerze otwórz photos.google.com.
- Zaloguj się na konto Google.
- U góry kliknij zdjęcie profilowe.
- U góry okna sprawdź, czy korzystasz z konta zawierającego kopię zapasową zdjęć.
Krok 2. Wyszukaj brakujące zdjęcia
Ważne:
- Jeśli zdjęcia nagle zniknęły, być może mają one inną datę.
- Zdjęcia zrobione przed 4:00 są przypisywane do poprzedniego dnia.
- Jeśli pobierzesz lub zeskanujesz zdjęcie z urządzenia z innymi ustawieniami daty i godziny, sygnatura czasowa może być nieprawidłowa. Jak zmienić sygnaturę czasową zdjęcia
- Na komputerze otwórz „Ostatnio dodane” w Zdjęciach Google.
- Jeśli zdjęcia tam nie ma, wyszukaj je przy użyciu odpowiednich dat lub słów kluczowych. U góry wybierz Szukaj i wpisz, co chcesz znaleźć, na przykład „psy”, „Katowice” lub oznaczoną przez siebie osobę.
- Jeśli wyszukiwanie nie zwróci wyników, spróbuj użyć innych słów kluczowych lub wyszukaj ponownie za 3–5 dni. Udostępnienie zdjęć do wyszukiwania może trochę potrwać.
Krok 3. Sprawdź, czy zdjęcie nie zostało usunięte
- Jeśli zdjęcie jest nadal w koszu, możesz spróbować je odzyskać. Jak przywrócić usunięte zdjęcie
- Jeśli zdjęcie było w koszu przez ponad 60 dni, być może zostało trwale usunięte.
- Jeśli używasz innej aplikacji do obsługi zdjęć lub galerii i usuniesz w niej zdjęcia, mogą one zniknąć, zanim Zdjęcia Google utworzą ich kopie zapasowe.
Inne metody znajdowania zdjęć
Sprawdzanie, czy włączono tworzenie kopii zapasowych- Sprawdź, czy na urządzeniu korzystasz z odpowiedniego konta.
- U góry możesz sprawdzić stan kopii zapasowej.
Jeśli kopia zapasowa jest włączona
- Tworzenie kopii zapasowej zdjęcia może nadal trwać. Jeśli na telefonie widzisz informację o oczekiwaniu na utworzenie kopii zapasowej lub liczbę, oznacza to, że jeszcze nie utworzono kopii zapasowej niektórych zdjęć.
- Sprawdź, czy Zdjęcia Google mogą utworzyć kopie zapasowe zdjęć i filmów o takim rozmiarze. Więcej informacji o rozmiarach plików
Jeśli tworzenie kopii zapasowych jest wyłączone
Ważne: zanim usuniesz zdjęcia z urządzenia, sprawdź, czy ich kopie zapasowe zostały utworzone w Zdjęciach Google. Jak włączyć tworzenie kopii zapasowychJeśli usuniesz zdjęcie z urządzenia, przywrócenie go może być niemożliwe. Zdjęcia Google nie tworzą kopii zapasowych zdjęć natychmiast.
Jeśli nie możesz znaleźć zdjęcia w Zdjęciach Google, może się znajdować w folderach na urządzeniu. Foldery te możesz znaleźć jedynie na telefonie.
- Otwórz aplikację Zdjęcia Google
na swoim urządzeniu.
- Na dole kliknij Biblioteka
Albumy.
- W sekcji „Zdjęcia na urządzeniu” sprawdź foldery urządzenia.
na swoim urządzeniu.
Albumy.Jeśli nie możesz znaleźć zrzutu ekranu lub zdjęcia, którego nie oglądasz regularnie, być może znajduje się ono w archiwum. Więcej informacji o archiwum
- Wejdź na photos.google.com na komputerze.
- Kliknij Archiwizuj.