כשמפעילים את הגיבוי, התמונות נשמרות ב-photos.google.com.
חשוב לדעת:
- אם לא תהיו פעילים ב-Google Photos במשך שנתיים או יותר, יכול להיות שהתוכן שלכם יימחק. כאן תוכלו לקרוא את המדיניות של Google Photos בנושא חוסר פעילות.
- אם תחרגו ממכסת האחסון במשך שנתיים או יותר, יכול להיות שהתוכן שלכם יימחק. כאן תוכלו לקרוא הסבר על האחסון ב-Google.
שלב 1: בודקים את החשבון
יכול להיות שרק נדמה לכם שחלק מהתמונות נעלמו, אבל בעצם הן בחשבון אחר.
- נכנסים לאתר photos.google.com במחשב.
- נכנסים לחשבון Google.
- למעלה, לוחצים על תמונת הפרופיל.
- בודקים אם נכנסתם לאותו חשבון שבו גיביתם את התמונות.
שלב 2: מחפשים את התמונות שנעלמו
חשוב לדעת:
- אם אתם לא מוצאים תמונות מסוימות, יכול להיות שהתאריך שלהן שונה.
- תמונות שצולמו לפני השעה 4:00 ישויכו ליום הקודם.
- אם הורדתם או סרקתם תמונה ממכשיר שבו ההגדרות של התאריך והשעה היו שונות, חותמת הזמן עשויה להיות שגויה. איך משנים את חותמות הזמן בתמונות?
- פותחים את Google Photos במחשב ועוברים לקטע נוספו לאחרונה.
- אם התמונות שמנסים למצוא לא שם, אפשר לחפש אותן באמצעות התאריך הנכון או מילות מפתח. למעלה, לוחצים על חיפוש ורושמים מילת מפתח שקשורה לתמונות שמחפשים, כמו 'כלבים', 'תל אביב' או שם של מישהו שתויג בהן.
- עדיין לא מוצאים את התמונות? תוכלו להשתמש במילות מפתח אחרות או לנסות שוב בעוד 3 עד 5 ימים. לא תמיד אפשר לחפש את התמונות מיד.
שלב 3: בודקים אם התמונה נמחקה
- אם התמונה עדיין באשפה, יכול להיות שאתם יכולים לשחזר אותה. איך משחזרים תמונות שנמחקו?
- אם התמונה הייתה באשפה יותר מ-60, יכול להיות שהיא נמחקה לתמיד.
- אם מחקתם את התמונה באמצעות אפליקציית תמונות או גלריה אחרת, יכול להיות שמחקתם אותה לפני שהיא גובתה באמצעות Google Photos.
דרכים אחרות למציאת התמונות
איך בודקים אם הגיבוי פועל- מוודאים שנכנסתם במכשיר לחשבון הנכון.
- סטטוס הגיבוי יופיע למעלה.
אם הגיבוי מופעל
- יכול להיות שהתמונה עדיין בתהליך גיבוי. אם בטלפון מופיע מספר או שמופיעה ההודעה "בהמתנה ל-Wi-Fi", חלק מהתמונות עדיין לא גובו.
- מוודאים שאפשר לגבות את הגדלים של התמונות או הסרטונים ב-Google Photos. מהן מגבלות הגודל לגיבוי קבצים?
אם הגיבוי מושבת
חשוב לדעת: לפני שמוחקים תמונות מהמכשיר, צריך לוודא שהן גובו ב-Google Photos. איך מפעילים את הגיבוי?אם תמחקו תמונה מהמכשיר, יכול להיות שלא תוכלו לשחזר אותה. התמונות לא מגובות ב-Google Photos מיידית.
אם אתם לא מוצאים תמונות מסוימות ב-Google Photos, יכול להיות שהן בתיקיות המכשיר. אפשר לראות את התמונות שנמצאות בתיקיות אחרות במכשיר רק בטלפון עצמו.
- פותחים את אפליקציית Google Photos
במכשיר.
- למטה, מקישים על ספרייה
אלבומים.
- מחפשים את תיקיות המכשיר בקטע "תמונות במכשיר".
במכשיר.
אלבומים.אם אתם לא מוצאים צילומי מסך או תמונות שלא יוצא לכם לראות לעתים קרובות, יכול להיות שהם הועברו לארכיון. כאן אפשר לקרוא מידע נוסף על הארכיון.
- נכנסים לאתר photos.google.com במחשב.
- לוחצים על ארכיון.