Pronalaženje izgubljenih fotografija i videozapisa

Kada uključite sigurnosno kopiranje, vaše se fotografije pohranjuju na web-lokaciji photos.google.com.

Važno:

• Ako niste aktivni na Google fotografijama dvije godine ili više, vaš će se sadržaj možda izbrisati. Saznajte više o pravilima o neaktivnosti za Google fotografije.
• Ako prekoračite ograničenje pohrane na dvije godine ili više, vaš će se sadržaj možda izbrisati. Saznajte više o tome kako funkcionira pohrana na Googleu.

1. korak: provjerite račun

Čini se da neke fotografije nestaju jer upotrebljavate drugi račun.

1. Na Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Google fotografije .
2. Prijavite se na Google račun. 
3. Pri vrhu provjerite jeste li prijavljeni na račun na koji ste sigurnosno kopirali fotografije.

2. korak: pronađite fotografije iz drugih aplikacija, kao što su Facebook ili Instagram

Fotografije se možda nalaze u mapama vašeg uređaja.

1. Na Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Google fotografije .
2. Pri dnu dodirnite Zbirka.
3. U albumu Fotografije na uređaju provjerite mape uređaja.

Da biste u prikazu Fotografija pronašli fotografije iz drugih aplikacija, sigurnosno kopirajte mape uređaja. Saznajte kako sigurnosno kopirati mape uređaja.

3. korak: provjerite je li vaša fotografija izbrisana

• Ako je fotografija i dalje u otpadu, možda je možete vratiti. Saznajte kako vratiti izbrisanu fotografiju.
• Ako je fotografija u otpadu dulje od 60 dana, može se trajno izbrisati.
• Ako upotrebljavate drugu aplikaciju ili galeriju za fotografije i u njima izbrišete fotografije, možda ćete je izbrisati prije nego što Google fotografije sigurnosno kopiraju fotografiju.

Ostali načini za traženje fotografija

Upotrebljavate drugu galeriju fotografija, ali dodirnuli ste opciju Oslobađanje prostora u Google fotografijama

Važno: prije nego što izbrišete fotografije s uređaja, provjerite jesu li sigurnosno kopirane na Google fotografije. Saznajte kako uključiti sigurnosno kopiranje.

Ako u Google fotografijama dodirnete Oslobodi prostor, fotografija ili videozapis može se izbrisati s vašeg uređaja. Međutim, možete ih pronaći u aplikaciji Google fotografije. Saznajte što se događa kada oslobodite prostor na uređaju.

Provjerite je li sigurnosno kopiranje uključeno

1. Na Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Google fotografije .
2. Provjerite jeste li prijavljeni na ispravan račun.
3. Dodirnite sliku ili inicijal računa da biste pronašli status sigurnosnog kopiranja.

Sigurnosno kopiranje je uključeno

• Sigurnosno kopiranje vaše fotografije možda je još uvijek u tijeku. Ako se na vašem uređaju prikazuje poruka Čekanje Wi-Fi veze ili broj, to znači da se fotografija još nije sigurnosno kopirala.
• Provjerite jesu li veličine datoteka vaših fotografija ili videozapisa prikladne za sigurnosno kopiranje. Saznajte više o veličinama datoteke koje se mogu sigurnosno kopirati.

Sigurnosno kopiranje isključeno

Važno: prije nego što izbrišete fotografije s uređaja, provjerite jesu li sigurnosno kopirane na Google fotografije. Saznajte kako uključiti sigurnosno kopiranje.

Ako izbrišete fotografiju s uređaja, možda je nećete moći vratiti. Google fotografije neće se odmah sigurnosno kopirati.

Traženje arhivirane fotografije

Ako ne možete pronaći fotografiju koju ne gledate redovito, možda se nalazi u arhivi. Saznajte više o arhivi.

1. Na Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Google fotografije .
2. Provjerite jeste li prijavljeni na ispravan račun.
3. Pri dnu dodirnite Zbirka Arhiviraj.

Traženje fotografije ili videozapisa

Važno:

• Provjerite je li sigurnosno kopiranje uključeno. Pretraživati možete samo sigurnosno kopirane fotografije. Saznajte kako uključiti sigurnosno kopiranje.
• Ako ste odjednom izgubili fotografije, možda imaju drugačije datume.
• Fotografije snimljene prije 4:00 svrstavaju se u prethodni dan.
• Ako preuzmete ili skenirate fotografiju na uređaju s različitim postavkama datuma i vremena, vremenska oznaka može biti pogrešna. Saznajte kako promijeniti vremenske oznake na fotografijama.

Traženje fotografije ili videozapisa

Pretražite odgovarajuće datume ili ključne riječi kako biste pronašli izgubljenu fotografiju ili videozapis. Ako ponekad na uređaju skenirate ili preuzmete fotografiju s pogrešnim postavkama datuma i vremena, vremenska oznaka vit će drugačija. Saznajte kako promijeniti vremenske oznake na fotografijama.

Da biste pronašli nedavno dodanu fotografiju ili videozapis, učinite sljedeće: 

1. Na Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Google fotografije .
2. Prijavite se na Google račun. 
3. Pri dnu dodirnite Pretraživanje .
4. Unesite Nedavno dodano. 
5. Pregledajte nedavno dodane stavke. 

Ako se stavka ne nalazi u odjeljku Nedavno dodano, možete pretražiti osobu, mjesto ili objekt na fotografiji:

1. Na Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Google fotografije .
2. Pri dnu dodirnite Pretraživanje .
3. Unesite pojam koji želite pronaći, na primjer "psi", "Dubrovnik" ili ime osobe koju ste označili na fotografijama.

Ako ne možete pronaći fotografiju pomoću pretraživanja, pokušajte sljedeće:

• pretražite druge ključne riječi
• pokušajte ponovno pretražiti pojam za 3 do 5 dana. Treba proći neko vrijeme da bi se fotografije mogle pretražiti.

Provjera grupa fotografija

Ako ne možete pronaći fotografiju, možda se nalazi u grupi fotografija. Da biste pronašli sve fotografije u grupi fotografija iz rešetke, učinite sljedeće:

1. Na Android uređaju otvorite aplikaciju Google fotografije .
2. Dodirnite grupu fotografija .
3. Dodirnite rešetku grupiranja .

Savjet: da biste poduzeli radnje na grupi fotografija, u rešetki možete odabrati više stavki. Saznajte više o tome kako grupirati slične fotografije.

Povezani sadržaji

• Slanje povratnih informacija ili postavljanje pitanja
• Ne izrađuju se sigurnosne kopije mojih fotografija
• Uređivanje fotografija