Όταν ενεργοποιείτε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, οι φωτογραφίες σας αποθηκεύονται στη διεύθυνση photos.google.com.
Σημαντικό: Εάν είστε ανενεργοί στις Φωτογραφίες Google για πάνω από 2 έτη, το περιεχόμενό σας μπορεί να διαγραφεί. Μάθετε για την πολιτική αδράνειας στις Φωτογραφίες Google.
Πριν ξεκινήσετε
Έλεγχος του λογαριασμού σας
Ορισμένες φωτογραφίες μπορεί να φαίνεται ότι εξαφανίζονται, επειδή βρίσκεστε σε διαφορετικό λογαριασμό.
Έλεγχος κατάστασης αντιγράφου ασφαλείας
Έλεγχος ρυθμίσεων αντιγράφου ασφαλείας
- Ανοίξτε τις Φωτογραφίες Google
.
- Στο επάνω μέρος, πατήστε τη φωτογραφία προφίλ ή το αρχικό του λογαριασμού σας
Ρυθμίσεις φωτογραφιών
.
- Πατήστε Δημιουργία αντιγρ. ασφαλείας.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας:
- Δημιουργία αντιγρ. ασφαλείας: Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Δημιουργία αντιγρ. ασφαλείας είναι ενεργοποιημένη.
- Λογαριασμός δημ. αντιγρ. ασφαλείας: Βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε το αντίγραφο ασφαλείας για τις φωτογραφίες και τα βίντεο στον σωστό Λογαριασμό Google.
- Δημ. αντιγρ. ασφ. φακέλων συσκευής: Εάν θέλετε να βρίσκετε φωτογραφίες και βίντεο από άλλες εφαρμογές ή συσκευές στον λογαριασμό σας στις Φωτογραφίες Google στο τηλέφωνό σας Android, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τους διαθέσιμους φακέλους συσκευής.
- Πότε να δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας: Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πότε οι Φωτογραφίες Google δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας για τις φωτογραφίες και τα βίντεο. Μπορείτε να επιλέξετε να δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας για τα στοιχεία μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
Συμβουλή: Εάν χρησιμοποιείτε iPhone ή iPad, μην κλείσετε την εφαρμογή Φωτογραφίες Google μέχρι να ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για τα στοιχεία.
Εύρεση φωτογραφιών και βίντεο που λείπουν
Επαναφορά φωτογραφιών και βίντεο που διαγράφηκαν πρόσφατα
- Εάν η φωτογραφία σας βρίσκεται ακόμη στον κάδο απορριμμάτων, ενδεχομένως να μπορείτε να την ανακτήσετε. Μάθετε πώς μπορείτε να επαναφέρετε μια διαγραμμένη φωτογραφία.
- Εάν η φωτογραφία σας βρίσκεται στον κάδο απορριμμάτων για περισσότερο από 60 ημέρες, μπορεί να διαγραφεί οριστικά.
- Εάν χρησιμοποιείτε άλλη εφαρμογή φωτογραφιών ή συλλογή και διαγράψετε φωτογραφίες από εκεί, μπορεί να διαγράψατε τη φωτογραφία σας, προτού οι Φωτογραφίες Google δημιουργήσουν αντίγραφο ασφαλείας για τη φωτογραφία σας.
Αναζήτηση χαμένων φωτογραφιών και βίντεο
Σημαντικό:
- Βεβαιωθείτε ότι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας είναι ενεργοποιημένη. Μπορείτε να αναζητήσετε μόνο φωτογραφίες για τις οποίες έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας. Μάθετε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
- Αν χάσετε φωτογραφίες ξαφνικά, μπορεί να έχουν διαφορετική ημερομηνία.
- Οι φωτογραφίες που λήφθηκαν πριν από τις 4 π.μ. ταξινομούνται στην προηγούμενη ημέρα.
- Εάν κατεβάσετε ή σαρώσετε μια φωτογραφία από μια συσκευή με διαφορετικές ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας, η χρονική σήμανση μπορεί να είναι λανθασμένη. Μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε τις χρονικές σημάνσεις στις φωτογραφίες.
Για να βρείτε μια φωτογραφία ή ένα βίντεο που προστέθηκε πρόσφατα:
- Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες Google
.
- Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google.
- Στο κάτω μέρος, πατήστε Αναζήτηση
.
- Πληκτρολογήστε Προστέθηκαν πρόσφατα.
- Περιηγηθείτε στα στοιχεία που προστέθηκαν πρόσφατα.
- Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες Google
.
- Στο κάτω μέρος, πατήστε Αναζήτηση
.
- Πληκτρολογήστε αυτό που θέλετε να βρείτε, όπως "σκυλιά", "Νέα Υόρκη" ή, εάν έχετε προσθέσει ετικέτες στις φωτογραφίες, το όνομα κάποιου ατόμου.
- Κάντε αναζήτηση με διαφορετική λέξη-κλειδί.
- Κάντε αναζήτηση ξανά σε 3–5 ημέρες. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να είναι δυνατή η αναζήτηση των φωτογραφιών.
Εύρεση φωτογραφιών μετά την απελευθέρωση χώρου στις Φωτογραφίες Google
- Εάν η φωτογραφία σας βρίσκεται ακόμη στον κάδο απορριμμάτων, ενδεχομένως να μπορείτε να την ανακτήσετε. Μάθετε πώς μπορείτε να επαναφέρετε μια διαγραμμένη φωτογραφία.
- Εάν η φωτογραφία σας βρίσκεται στον κάδο απορριμμάτων για περισσότερο από 60 ημέρες, μπορεί να διαγραφεί οριστικά.
- Εάν χρησιμοποιείτε άλλη εφαρμογή φωτογραφιών ή συλλογή και διαγράψετε φωτογραφίες από εκεί, μπορεί να διαγράψατε τη φωτογραφία σας, προτού οι Φωτογραφίες Google δημιουργήσουν αντίγραφο ασφαλείας για τη φωτογραφία σας.
Εύρεση φωτογραφιών από εφαρμογές, όπως το Facebook ή το Instagram
- Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες Google
.
- Στο κάτω μέρος, πατήστε Συλλογές
Σε αυτή τη συσκευή.
- Ελέγξτε τους φακέλους της συσκευής σας.
Εύρεση στοιχείων από άλλες εφαρμογές
Σημείωση: Αυτά τα βήματα είναι διαθέσιμα αν χρησιμοποιείτε τις Φωτογραφίες Google σε τηλέφωνο ή tablet Android.
Εάν λείπουν φωτογραφίες ή βίντεο από άλλες εφαρμογές ή συσκευές, ελέγξτε τους φακέλους της συσκευής.
- Σε συσκευή Android, ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες Google
.
- Στο κάτω μέρος, πατήστε Συλλογές
Σε αυτή τη συσκευή.
- Εάν είναι διαθέσιμοι, ανοίξτε τους φακέλους της συσκευής, για να βρείτε το στοιχείο που λείπει.
Εάν θέλετε τα στοιχεία των φακέλων της συσκευής να εμφανίζονται στην καρτέλα Φωτογραφίες, μπορείτε να δημιουργήσετε αυτόματα ένα αντίγραφο ασφαλείας.
- Σε συσκευή Android, ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες Google
.
- Στο επάνω μέρος, πατήστε στη φωτογραφία προφίλ ή στο αρχικό του λογαριασμού σας.
- Πατήστε Ρυθμίσεις φωτογραφιών
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας
Δημ. αντιγράφων ασφ. για φακέλους συσκευής.
Εύρεση φωτογραφίας ή στιγμιότυπου οθόνης στο αρχείο
- Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες Google
.
- Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον σωστό λογαριασμό.
- Στο κάτω μέρος, πατήστε Συλλογές
Αρχειοθέτηση.
- Αν ανοίγετε συχνά την Αρχειοθέτηση, μπορεί επίσης να τη βρείτε στο επάνω μέρος.
Έλεγχος στοιβών φωτογραφιών για φωτογραφίες που λείπουν
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια φωτογραφία, ενδέχεται να βρίσκεται σε μια στοίβα φωτογραφιών. Για να βρείτε όλες τις φωτογραφίες σε μια στοίβα φωτογραφιών από ένα πλέγμα:
- Σε συσκευή Android, ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες Google
.
- Πατήστε μια Στοίβα φωτογραφιών
.
- Πατήστε το Πλέγμα στοιβών
.
Πώς να αποφύγετε την απώλεια φωτογραφιών ή βίντεο
Για να αποφύγετε την απώλεια φωτογραφιών ή βίντεο στο μέλλον, βεβαιωθείτε ότι:
- Διατηρείτε ενεργοποιημένη τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή κατανοείτε πώς η αλλαγή των ρυθμίσεων δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας επηρεάζει τις Φωτογραφίες Google. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
- Δεν διαγράφετε οριστικά στοιχεία ούτε τα τοποθετείτε σε λάθος θέση στο αρχείο σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον κάδο και την αρχειοθέτηση.
- Ελέγχετε τους φακέλους Φωτογραφίες Google της συσκευής, εάν δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας φωτογραφιών ή βίντεο στο τηλέφωνο Android από άλλες εφαρμογές. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας από άλλες εφαρμογές.
- Ελέγχετε τα στοιχεία που προσθέσατε πρόσφατα για να βρείτε γρήγορα φωτογραφίες και βίντεο με τη σειρά με την οποία δημιουργήθηκαν αντίγραφα ασφαλείας για αυτά. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε στοιχεία που προστέθηκαν πρόσφατα.
Εξακολουθούν να λείπουν φωτογραφίες;
- Ρωτήστε την Κοινότητα Φωτογραφιών Google για περισσότερη βοήθεια
- Περιηγηθείτε ή αναζητήστε περισσότερες πληροφορίες στο Κέντρο βοήθειας