Пронађите изгубљене слике и видео снимке

Кад укључите прављење резервних копија, слике се чувају на photos.google.com.

Важно:

• Ако сте неактивни у Google сликама 2 године или дуже, садржај може да буде избрисан. Сазнајте више о смерницама за неактивност Google слика.
• Ако премашујете ограничење меморијског простора 2 године или дуже, садржај може да буде избрисан. Сазнајте више о томе како функционише Google меморијски простор.

1. корак: проверите налог

Можда вам се чини да неке слике нестају јер користите други налог.

1. На рачунару отворите photos.google.com.
2. Пријавите се на Google налог.
3. У врху кликните на слику профила.
4. Проверите да ли сте пријављени на налог на којем правите резервне копије слика.

2. корак: Потражите изгубљене слике

Важно:

• Ако изненада изгубите слике, можда имају други датум.
• Слике снимљене пре 4:00 сортирају се у претходни дан.
• Ако преузмете или скенирате слику са уређаја са другим подешавањима датума и времена, временска ознака може да буде погрешна. Сазнајте како да промените временске ознаке на сликама.

1. На рачунару отворите Недавно додато у Google сликама.
2. Ако се слика не налази тамо, потражите је и користите одговарајуће датуме или кључне речи. У врху изаберите Претрага и унесите оно што желите да пронађете, на пример „пси“, „Београд“ или име неке особе ако означавате слике.
3. Ако претрага не даје резултате, пробајте да унесете друге кључне речи или поново претражите за 3–5 дана. Можда треба да прође неко време да бисте слике могли да пронађете претрагом.

3. корак: Проверите да ли је слика избрисана

• Ако је слика још увек у отпаду, можда можете да је вратите. Сазнајте како да вратите избрисану слику.
• Ако је слика у отпаду дуже од 60 дана, може трајно да се избрише.
• Ако користите другу апликацију за слике или галерију и избришете слике тамо, можете да је избришете да би Google слике могле да праве резервне копије слике.

Пробајте да пронађете слику на друге начине

Проверите да ли је прављење резервних копија укључено

1. Проверите да ли сте на уређају пријављени на одговарајући налог.
2. У врху можете да пронађете статус прављења резервних копија.

Ако је прављење резервних копија укључено

• Прављење резервне копије слике можда још увек траје. Ако видите „Чека се на прављење резервних копија“ или број на телефону, још увек нису направљене резервне копије неких слика.
• Уверите се да Google слике могу да праве резервне копије величина слика или видео снимака. Сазнајте више о величинама фајлова.

Ако је прављење резервних копија искључено

Важно: Пре него што избришете слике са уређаја, обавезно омогућите Google сликама да пре тога направе резервне копије слика. Сазнајте како да укључите прављење резервних копија.

Ако избришете слику са уређаја, можда нећете моћи да је вратите. Google слике не праве резервне копије слика одмах.

Пронађите слике из апликација, на пример Facebook-а или Instagram-а

Ако не можете да пронађете слику у Google сликама, можда је у фолдерима уређаја. Фолдере уређаја можете да видите само на телефону.

1. На уређају отворите апликацију Google слике .
2. У дну додирните Фототека  Албуми.
3. Проверите фолдере уређаја у одељку Слике са уређаја.

Ако правите резервне копије фолдера уређаја, видите слике из других апликација на photos.google.com. Сазнајте како да правите резервне копије фолдере уређаја.

Пронађите архивирану слику

Ако не можете да пронађете снимак екрана или слику коју не прегледате редовно, можда је у архиви. Сазнајте више о архиви.

1. На рачунару отворите photos.google.com
2. Кликните на Архивирај.

Сродни ресурси

• Пошаљите повратне информације или поставите питање
• Не праве се резервне копије слика
• Измените слике