Ko vklopite varnostno kopiranje, bodo fotografije shranjene na naslovu photos.google.com.
Pomembno:
- Če ste v Googlu Foto nedejavni dve leti ali več, bo vaša vsebina morda izbrisana. Preberite več o pravilniku o nedejavnosti za Google Foto.
- Če dve leti ali več presegate omejitev prostora za shranjevanje, bo vsebina morda izbrisana. Preberite več o tem, kako deluje prostor za shranjevanje v Googlu.
1. korak: Preverite račun.
Nekatere fotografije lahko navidez izginejo, ker uporabljate drug račun.
- V računalniku odprite photos.google.com.
- Prijavite se v račun Google.
- Na vrhu kliknite profilno sliko.
- Prepričajte se, da ste prijavljeni v račun, v katerega ste varnostno kopirali fotografije.
2. korak: Poiščite izgubljene fotografije.
Pomembno:
- Če ste nenadoma izgubili fotografije, imajo morda drugačen datum.
- Fotografije, posnete pred 4.00, so razvrščene v prejšnji dan.
- Če prenesete ali optično preberete fotografijo iz naprave z drugačnimi nastavitvami datuma in ure, bo časovni žig morda napačen. Preberite več o tem, kako spremenite časovni žig na fotografijah.
- V računalniku odprite »Nedavno dodano« v Googlu Foto.
- Če fotografije ne najdete, jo poiščite po datumu ali ključnih besedah. Na vrhu izberite Iskanje in vnesite, kar želite najti, na primer »dogs« (psi), »New York«, oziroma če označujete fotografije, ime osebe.
- Če iskanje ne vrne rezultatov, poskusite z drugimi ključnimi besedami ali znova izvedite iskanje čez 3–5 dni. Preden bo fotografije mogoče poiskati, lahko traja nekaj časa.
3. korak: Preverite, ali je fotografija izbrisana.
- Če je fotografija še vedno v smetnjaku, jo boste morda lahko obnovili. Izvedite, kako obnovite izbrisano fotografijo.
- Če je bila fotografija v smetnjaku več kot 60 dni, je morda trajno izbrisana.
- Če uporabljate drugo aplikacijo za fotografije ali galerijo in fotografije izbrišete tam, bo fotografija morda izbrisana, preden jo Google Foto uspe varnostno kopirati.
Poskusite najti svoje fotografije na druge načine.
Preverite, ali je varnostno kopiranje vklopljeno- V napravi se prepričajte, da ste prijavljeni v pravi račun.
- Na vrhu je prikazano stanje varnostnega kopiranja.
Če je varnostno kopiranje vklopljeno
- Fotografija je morda še vedno v postopku varnostnega kopiranja. Če v telefonu prejmete obvestilo o čakanju na varnostno kopiranje ali številko, to pomeni, da nekatere fotografije še niso varnostno kopirane.
- Prepričajte se, da Google Foto lahko varnostno kopira fotografije in videoposnetke v velikostih, kot so vaši. Preberite več o velikostih datotek.
Če varnostno kopiranje ni vklopljeno
Pomembno: Preden izbrišete fotografije iz naprave, se prepričajte, da ste aplikaciji Google Foto omogočili, da je fotografije najprej varnostno kopirala. Več o tem, kako vklopite varnostno kopiranje.Če iz naprave izbrišete fotografijo, je morda ne boste mogli obnoviti. Google Foto varnostnega kopiranja fotografij ne izvede takoj.
Če fotografije ne najdete v Googlu Foto, je morda v mapah naprave. Mape naprave lahko vidite samo v telefonu.
- V napravi odprite aplikacijo Google Foto .
- Na dnu se dotaknite Knjižnica Albumi.
- V možnosti »Fotografije v napravi« si oglejte mape naprave.
Če ne najdete posnetka zaslona ali fotografije, ki si je ne ogledujete redno, je morda v arhivu. Več o vašem arhivu.
- V računalniku odprite photos.google.com
- Kliknite Arhiviraj